Label Emmaüs

Communauté Emmaüs 53

Avis clients vérifiés

Excellent

4.7/5

Sur 30 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients de labelemmaus expriment majoritairement leur satisfaction concernant leurs achats. Ils apprécient particulièrement la qualité des produits, souvent conformes aux descriptions, ainsi que l'efficacité du service client. L'emballage soigné et la rapidité de livraison sont également des points forts régulièrement soulignés. Certains retours mentionnent la difficulté à trouver des articles spécifiques ou des descriptions de produits qui ne correspondent pas toujours à la réalité, mais ces commentaires restent minoritaires face aux retours positifs.

Patrick H.Achat validé

Partagé il y a 9 jours, date d'achat le 10 août

traitement et envoi rapides de la commande... article très bien emballé et avec soin dans un solide carton... tout était parfait !

5/5
Thérèse P.Achat validé

Partagé le 15 juillet 2026, date d'achat le 28 juin

Avis sans commentaire

5/5
Rici K.Achat validé

Partagé le 1 juillet 2026, date d'achat le 13 juin

J'ai trouvé une médaille au meilleur prix.

5/5
Blandine H.Achat validé

Partagé le 22 juin 2026, date d'achat le 8 juin

Tout était parfait

5/5
Karina L.Achat validé

Partagé le 18 juin 2026, date d'achat le 1 juin

traitement de la commande et livraison rapide

5/5
Juliette M.Achat validé

Partagé le 16 juin 2026, date d'achat le 2 juin

Je suis très contente d'avoir pu commander un produit que je recherchais dans une boutique Emmaus (loin de chez moi, je n'aurais pas pu aller le chercher!) Et l'envoi était rapide et très soigné!

5/5
Viviane M.Achat validé

Partagé le 12 juin 2026, date d'achat le 29 mai

satisfaite de mon achat

5/5
Sylviane P.Achat validé

Partagé le 5 juin 2026, date d'achat le 22 mai

comme d'habitude je suis satisfaite de mon achat

5/5
Nathalie R.Achat validé

Partagé le 22 mai 2026, date d'achat le 8 mai

Je suis très contente de mon achat, magnifique bouilloire, emballée avec soin, identique à la photo.. Toujours des belles choses chez Emmaüs, et des gens gentils, Merci à vous !

5/5
VIVIANE M.Achat validé

Partagé le 20 mai 2026, date d'achat le 6 mai

Produit très bien protégé par emballage efficace, un mot très gentil glissé à l'intérieur du colis. Je remercie vivement l'équipe de Laval !

5/5
Alvina N.Achat validé

Partagé le 16 mai 2026, date d'achat le 2 mai

Envoi soigné et rapide.

5/5
Dominique N.Achat validé

Partagé le 14 mai 2026, date d'achat le 30 avril

brocante en ligne ou on peut rechercher des objets liés à des souvenirs

5/5
Michelle M.Achat validé

Partagé le 23 mars 2026, date d'achat le 9 mars

Tout est parfait

5/5
BONNEIL B.Achat validé

Partagé le 16 mars 2026, date d'achat le 2 mars

Site sérieux

5/5
S P.Achat validé

Partagé le 21 février 2026, date d'achat le 7 février

Objet très bien emballé, arrivé non cassé ;)

5/5
Maryline F.Achat validé

Partagé le 23 janvier 2026, date d'achat le 4 janvier

État neuf du tee shirt pour un prix très bas

5/5
Sylvain M.Achat validé

Partagé le 23 janvier 2026, date d'achat le 9 janvier

Bonne communication,et colis très bien emballé.

5/5
Dominique B.Achat validé

Partagé le 19 janvier 2026, date d'achat le 19 décembre

Envoyé plus de 20 jours apres commande et donc recu au bout de 23 jours ...

4/5
Jeff C.Achat validé

Partagé le 21 décembre 2025, date d'achat le 5 décembre

très bien emballé, bonne communication

5/5
Laurence M.Achat validé

Partagé le 19 décembre 2025, date d'achat le 3 décembre

Service super rapide qualité rien a redire merci

5/5
Sandrine V.Achat validé

Partagé le 25 novembre 2025, date d'achat le 8 novembre

C'est la note qui correspond à ma satisfaction !

5/5
Arielle G.Achat validé

Partagé le 13 octobre 2025, date d'achat le 26 septembre

Avis sans commentaire

5/5
Zenayda V.Achat validé

Partagé le 13 octobre 2025, date d'achat le 29 septembre

J'ai acheté un trépied parce qu'il était indiqué que c'était une marque Hama Beta 50, mais lorsque j'ai reçu la commande, c'était en fait un trépied mais ce n'était pas la marque que je voulais. Je pense qu'ils ne devraient pas publier une image qui ne correspond pas à la commande. C'est frauduleux et je suis très déçu. Je ne pense pas commander à nouveau chez vous et je ne recommanderai votre site à personne.

1/5
Communauté Emmaüs 53Réponse de l'entrepriseRépondu le 29/10/2025

Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Cependant nous regrettons que votre accusation de fraude ne soit pas argumentée par le dépôt d'une réclamation auprès du vendeur, qui a peut-être interverti deux trépieds en stock au moment de la préparation de la commande, par exemple. En consultant l'annonce de cet article, nous voyons l'une des photos montrant le trépide et sa boite, cette boite étant visiblement usagée laisse supposer qu'il ne s'agit pas d'une photo du fabriquant mais bien de l'article en possession du vendeur. Nous vous invitons à contacter la boutique par le biais de la messagerie dédiée, accessible dans votre espace client, pour expliquer ce problème en faisant une réclamation pour non conformité. Solidairement L'équipe Label Emmaüs

Gabrielle C.Achat validé

Partagé le 8 octobre 2025, date d'achat le 24 septembre

Très bon service (qualité et envoi). Merci

5/5
Lydie P.Achat validé

Partagé le 8 octobre 2025, date d'achat le 20 septembre

Le vase a un éclat important sous le fond extérieur. Cet éclat a fait l'objet d'une tentative de ponçage grossier et superficiel pour essayer de gommer les aspérités provoquées. En tout état de cause, cet article ne méritait pas la qualification d'objet en "très bon état" et son prix de 39,90€ n'est pas justifié. Achat décevant.

4/5
Sylviane P.Achat validé

Partagé le 25 septembre 2025, date d'achat le 11 septembre

je suis satisfaite de mon achat

5/5
Nuno B.Achat validé

Partagé le 22 septembre 2025, date d'achat le 8 septembre

Avis sans commentaire

5/5
Cédric D.Achat validé

Partagé le 17 septembre 2025, date d'achat le 31 août

Avis sans commentaire

5/5
Praline H.Achat validé

Partagé le 13 septembre 2025, date d'achat le 30 août

Avis sans commentaire

5/5
Florence C.Achat validé

Partagé le 11 septembre 2025, date d'achat le 28 août

Facilité d'achat, livraison rapide, colis soigné et complètement satisfaite de la qualité des articles (fidèle à la description)

5/5