Les livres sont en parfait état et les 2 livres offerts en sus sont très appréciables
Excellent
Sur 138 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois
Les clients apprécient globalement Label Emmaüs pour la qualité des produits, souvent décrits comme étant en très bon état, propres et conformes aux descriptions. La rapidité de livraison et le soin apporté à l'emballage sont également des points forts régulièrement mentionnés. De nombreux avis soulignent l'aspect positif de l'achat lié à l'engagement solidaire du réseau. Certains retours signalent la présence occasionnelle de petits cadeaux ajoutés aux commandes, ce qui est perçu comme une attention appréciée.
Les livres sont en parfait état et les 2 livres offerts en sus sont très appréciables
Je prends toujours a carijou emmaus. Bon choix d'articles mis en avant. Prix correct. Joli colis à réception. Articles propres
Avis sans commentaire
Envoi rapide et soignée je recommande ce site
J'ai été prélevé de sommes non convenues sur mon compte en banque, impossible de joindre le service client, j'ai du faire annuler ma CB… donc je ne referai pas de commande avec Label Emmaüs
Bonjour, Merci pour vos réponses à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes sincèrement navrés de votre expérience et comprenons votre inquiétude concernant les montants prélevés, ainsi que les difficultés que vous avez rencontrées pour joindre notre service client. Après vérification, le montant débité de 27,47 € correspond à 26,28 € pour votre commande, auxquels s’ajoutent 1,19 € de frais de service Label Emmaüs. Nous vous précisons que ces frais sont indiqués au moment de la validation de votre commande, dans le récapitulatif du panier, où figure le détail des différents montants. Vous trouverez également davantage d’explications à ce sujet dans notre FAQ : -Adresse masquée- Nous regrettons sincèrement que ces informations n’aient pas été suffisamment claires et que vous ayez rencontré des difficultés pour obtenir des réponses. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Merci pour votre retour, qui nous aide à améliorer la qualité de nos services. Solidairement, L’équipe Service Client Label Emmaüs
réponse rapide et boutique solidaire
Parfait du début jusqu'à la fin
objet conforme à l'annonce et envoi rapide
Parce que l'envoi était rapide et très soigné, je suis ravie!
Avis sans commentaire
livraison rapide et un livre offert
Tout a été parfait
site clair, expédition rapide, produit parfait
Avis sans commentaire
aucune remarque à mettre au compte de ce service irréprochable entous points
Rapidité, disponibilités du produit recherché, livraison rapide et soignée...rien à redire
Rapidité, colis complet et conforme à la description
commande conforme au descritif rapidite d envoie
Aucun souci et dans les détails
Sérieux, rapide
aucun problème rencontré lors de mon achat.
2 objets ont déjà été vendus au moment de mon achat
Parfait
Objet en très bon état. Envoi très rapide
Tout était parfait
Article correspondant parfaitement à la description, ainsi que personnel à l'écoute et répondant aimablement à mes solicitations
Avis sans commentaire
Produits conformes aux descriptifs. Expédition rapide et soignée.
Tout est complet et les jeux presque neufs
Parfait, de la conformité du produit, de la rapidité!
Parfait et merci pour la BD en plus!
Livraison rapide
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
super livraison rapide, produits en parfait état ! plein de livres à offrir en cadeau aux copains de mon fils pour son anniversaire <3
l'objet est abimé
Bonjour madame, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes absolument navrés pour cet incident. Soyez assurée que nous prenons très au sérieux ce problème et allons faire remonter l’information au transporteur concerné. Nous travaillons chaque jour à améliorer la qualité de l'emballage des commandes afin de minimiser les risques de casse. Malheureusement, certains articles fragiles ne résistent pas au voyage. Vous disposez de 72h après réception pour vous manifester auprès du marchand dans ce genre de cas, via la messagerie dédiée sur votre compte client. Malheureusement, nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part, ni auprès du marchand ni auprès du Service Client Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs.
suite à ce retrait -ballon gonflable non encore servi à remettre en fin de semaine lors d'un repas à l'occasion d'une fète , je n'ai pas pu apprécier la remise de ce cadeau
Colis bien emballé et envoyé rapidement
Emballage perfectible.
tout très bine + engagement solidaire emmaüs
Livres à prix très abordable, bonne qualité et bonne action
Avis sans commentaire
Objets conformes photos , envoi soigné avec petits cadeaux ravie de ma commande
Le tout soigneusement emballé, état conforme à la description, nickel
Satisfaite en tout point sauf le contre temps avec mondial relais.
De très beaux livres qui arrivent vite et bien conditionnés. Bravo à vous !
Qualité du service et de l'article
Qualité envoi Qualité du produit
On trouve des jeux qui ne se fabriquent plus, ils son ponctuels dans l'envoi
