Excellent
4.4/518Sur 18 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
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ISO 20488
Deux beaux articles conformes à leur description , vendus à un prix avantageux
Bon achat mais petit problème au transport
Extrêmement satisfait de l'achat. Envoi rapide et notifications de suivi jjudicieuses. Conditionnement soigné. Article parfaitement conforme à le présentation.
articles de bonne qualité, conformes à la présentation
Produit réceptionné conforme à la description
Ma commande correspond exactement à la description du vendeur
l'objet est très beau mais un peu d'info sur la signature serait bienvenue...
Article non conforme à l'annonce. Absence de réponse à ma réclamation au bout de plusieurs jours. Le service client d'Emmaus est heureusement finalement intervenu...
Réponse de l'entreprise Emmaüs Saintonge
Bonjour Madame, Merci pour votre commande solidaire. Nous sommes désolés que ce produit ne corresponde pas à vos attentes et nous vous prions de nous excuser pour la déception occasionnée. Nous vous assurons que les vendeurs s’efforcent chaque jour à répondre aux messages et aux questions des clients avec soin et le cas contraire reste rare. Sachez que votre avis nous permet d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre confiance. Solidairement, L'Equipe Label Emmaüs
Très satisfait de ma commande :
Emballage soigné !
j'avais demandé livraison à domicile et j'ai dû aller (a pieds) au village proche de 5 kms pour le récupérer dans un point relais. ( j'ai 76 ans !)
Réponse de l'entreprise Emmaüs Saintonge
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes désolés que vous ayez dû vous déplacer pour récupérer votre colis alors que vous aviez demandé la livraison à domicile. Le vendeur que nous avons consulté à ce sujet, vous présente ses excuses pour cette erreur. La différence de prix vous a été remboursée ce jour et le montant de 4.78 euros apparaitra sur votre compte dans les prochains jours. Nous espérons que vous avez été satisfaite des articles reçus, malgré l'erreur de mode de livraison. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Expédition rapide et soignée. Ces couverts sont très beaux. Le prix est abordable et votre site permet à tous de trouver des articles de qualité, en bon état et de participer aux échanges solidaires. Belle initiative
Produit de qualité délai d envoi et paquet protecteur
Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/emmaus-saintes-saint-romain
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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Adresse
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