Excellent
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ISO 20488
Impossible d'avoir des nouvelles de mon colis. Aucun numero de suivi. Interlocuteur incompétent.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous avez contacté notre service après vente au sujet de votre numéro de suivi de colis, et qu'il vous a été conseillé de consulter le vendeur, directement depuis votre compte client, afin de lui demander des informations sur l'acheminement de votre colis. Il semble que vous n'ayez pas utilisé cette messagerie. Cependant le vendeur a remboursé intégralement votre commande le 26 mars, nous sommes navrés de la déception que cela vous cause. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Pour le sérieux des boutiques et les efforts réalisés pour satisfaire les clients. Petit plus toujours un mot gentil dans le colis.
Bons prix. Bonne qualité. Bon service
commande le 07-03 au matin, validée le lendemain en fin d'après-midi, expédiée seulement le 12-03... ! Objet conforme cependant.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Merci de votre achat solidaire. Nous avons consulté le suivi de votre colis et nous constatons qu'effectivement votre colis confié au transporteur le 12 mars, est arrivé en point relais le 20 mars. Concernant le délai d'expédition du vendeur, nous attirons votre attention sur le fait que votre commande confirmée le samedi 8 mars, a été remis à Mondial Relay le mercredi 12 mars parce que la boutique travaillant le samedi, est donc fermée les dimanche et lundi. Merci pour votre compréhension. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Très satisfaite de tous mes achats dans la librairie Label Emmaus
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 11/03/2025J'ai trouvé une pépite, la commande a été envoyée rapidement et bien emballée. Parfait !
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 11/03/2025état parfait
J'apprécie beaucoup le site Label Emmaüs
Mon colis est arrivé et l'article est conforme
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre achat solidaire et sommes ravis d'apprendre que vous en êtes pleinement satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance ! Solidairement L'équipe de Label Emmaüs Grenoble
votre application, le temps de livraison, le produit en parfait état - bravo ! vous êtes efficaces et professionnels - merci à Toutes et à Tous
Livraison rapide, article conforme à la description
Rapidité, produits de qualité, prix intéressants
Reçue dans les temps et conforme au descriptif
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame , Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et du soin apporté à nos colis. Votre soutien est précieux pour nos missions d’insertion solidaire, et chaque achat contribue à faire la différence. Belle journée à vous, L’équipe BonChicBonCoeur 💚 Adeline
Livraison rapide et le produit correspond parfaitement à la description
Tout est parfait
Rapide, bien emballé
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 11/03/2025Très contente de l'achat de mon livre et de la livraison rapide avec en plus un marque page !
Livre reçu en retard mais conforme et bonne communication avec le service clients
article correspond à la description
Colis préparé avec soin, vêtements impeccables, je suis très satisfaite de votre prestation
Efficacité, réactivité. Démarche écologique et économique.
Bien satisfait de l'état du livre
Très satisfaite
Le contenu du livre, la vitesse de livraison, le prix
je suis content de mon achat
Très satisfait , conforme à l'annonce , emballage correct
J'ai été très satisfait de votre service.
Jamais de problème
Reception rapide et livres en bon état
rapidité et qualité de l'envoi et de son emballage
produit et envoi parfaits
La Ressourcerie d'Apprentis d'Auteuil Skola VEL, date d'achat le 08/03/2025bien reçu, en bon état et rapidement
Facilité du site, envoi soigné et rapide. Article correspond tout à fait à mes attentes, très bien état. Un achat de seconde main solidaire parfait.
je suis très satisfaite de mon achat, et le parcours d'achat a été parfait.
Transactions parfaites. Délais de livraison assez courts. Colis fidèle à la description
Rapide, conforme, économique et solidaire
Envoi rapide et soigné, produit conforme
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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