Excellent
4.7/548Sur 48 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
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ISO 20488
Produits de qualité et conformes au descriptif
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Le produit reçu correspond parfaitement à sa description. Le colis est arrivé dans des délais très raisonnables, et l'emballage était extrêmement bien soigné. Merci beaucoup.
Réponse de l'entreprise Croix-Rouge insertion - Valoris
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit vous plaise et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt 😊 Solidairement, Arbi, de l'équipe VALORIS
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Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous espérons vous revoir prochainement parmi nos clients. Arbi, de l'équipe VALORIS
Tres bien emballe recu en tres bonne etat
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Bonjour monsieur, Merci pour votre message 😊 Nous sommes heureux d’apprendre que votre colis est arrivé en parfait état et bien emballé. À très bientôt ! Arbi, de l'équipe Valoris
Objets très bien protégés. Excellents délais d'expédition. Petit mot de remerciements dans le colis.
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Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre message et votre retour positif 😊 Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu et qu’elle soit arrivée dans de bonnes conditions. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Arbi, de l'équipe VALORIS
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Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience d’achat sur notre site vous a donné satisfaction. Nous espérons vous compter parmi nos clients prochainement. Solidairement, L’équipe du Comité d’amis Emmaüs Roanne Mably
6, tout simplement parce que l'annonce est mal libellé : trois pellicules alors que c'est trois boîtes vides ; un trépied dont il manque une pièce essentielle très visible par n'importe qui ...défaut non signalé (pas de problème j'y ai remédié) un choc sur l'objectif lui aussi très visible. L'appareil a des dysfonctionnements mais là vous n'êtes pas des spécialistes. Ceci pour dire que l'annonce aurait dû seulement comporter : appareil photo état satisfaisant avec léger choc sur l'objectif , déclenche.
Trépied incomplet avec son étuis décousu sur l'arrière. ET LA J'AURAI MIS 9 ! car acheter chez vous du matériel sensible c'est prendre un risque que j'assume pour faire travailler votre communauté. Cordialement et sans rancune.
Réponse de l'entreprise Croix-Rouge insertion - Valoris
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour détaillé sur votre achat. Nous sommes désolés que l’annonce n’ait pas totalement répondu à vos attentes. Nous prenons bien note de vos remarques concernant la formulation de certains éléments, notamment les pellicules, le trépied et le choc sur l’objectif. Vos observations nous aideront à être encore plus précis dans la rédaction de nos prochaines annonces. Nous nous permettons toutefois de rappeler que l’appareil était indiqué dans l’annonce comme « matériel ancien vendu en l’état » et « non testé », avec une description précisant également que la sacoche du trépied était décousue (visible sur les photos). Ce type de vente comporte effectivement une part d’incertitude, comme vous le mentionnez très justement. Nous vous remercions malgré tout pour votre compréhension et pour votre démarche de soutenir notre activité en achetant ce type de matériel. Votre retour reste précieux pour améliorer la clarté de nos descriptions. En espérant que cet appareil pourra malgré tout trouver sa place dans vos projets ou votre collection. solidairement L'équipe Croix-Rouge insertion- Valoris
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Bonjour monsieur, Un grand merci pour votre message ! Faire de bonnes affaires tout en contribuant à une bonne cause, c’est exactement l’esprit que nous souhaitons partager. Merci de faire partie de l’aventure ✨ À très bientôt ! Arbi, de l'équipe VALORIS
Site sérieux . Produits conforme à ce que j'ai commandé et arrivés emballés plus que correctement pour les produits fragiles .
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Bonjour madame, Un grand merci pour votre avis et votre confiance 🙏 Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfaite et que l’emballage ait été à la hauteur, surtout pour les produits fragiles. Au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site ! Arbi, de l’équipe VALORIS
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service et la rapidité d’envoi vous aient satisfait 😊 Arbi, de l'équipe VALORIS.
Grand choix, excellente communication, livraison rapide et très soignée, articles de qualité !
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Bonjour madame Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre sélection, notre communication et la qualité de la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt 😊 Arbi, de l'équipe VALORIS.
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Bonjour madame Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service et la rapidité d’envoi vous aient satisfait 😊 Arbi, de l'équipe VALORIS.
Merci beaucoup. Les 2 clowns étaient en très bon état et très bien emballés.
articles impeccables , envoi rapide et bien protégé.
Les délais ont été respectés et la livraison était conforme à la commande
Site clair et agréable, transaction sécurisée, réception colis rapide et très très bien emballé. C'est parfait. Je recommande+++
Article en très bon état, envoi super rapide et très bien emballé
Nous avons reçu notre commande rapidement, hyper bien emballée et dans un très bon état, nous sommes ravis de notre achat.
Jouet impeccable et précautionneusement emballé
La vaisselle avait été envoyée très rapidement. Son emballage en assurait très efficacement la protection. Sa description était conforme à son état.
Produit conforme Emballage parfait. Merci.
Livraison rapide, articles conformes et bien emballés
Parce que l'objet est prévu et vendu en mode zoom. Or , lors de la réception, la manette zoom était inexistante, cassée. Donc cette fonction qui m'intéressait ne fonctionnait pas et l'utilisation des jumelles même en mode normal n'allait pas. Le réglage de la partie gauche n'étant pas le même que celui de la partie droite.
Donc objet inutilisable.
Déçu de l'achat. Je ne vais pas dire "perte d'argent " puisque c'est pour une bonne cause mais je m'attendais à plus de sérieux dans le détail du l'objet
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Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que le produit reçu ne vous donne pas entière satisfaction. Nos équipes effectuent des contrôles avant chaque mise en vente, mais il peut arriver qu’un défaut passe inaperçu — surtout sur des objets très variés — d’autant que nos équipiers ne sont pas des experts techniques dans tous les domaines. Nous comprenons votre déception et souhaiterions trouver une solution adaptée. N’hésitez pas à nous contacter directement via la messagerie de votre commande, accessible dans votre espace client, afin que nous puissions examiner votre situation et convenir ensemble d’un arrangement. Solidairement, L’Equipe Valoris
Les articles reçu étaient nickel l'envoi rapide et très très bien emballé je recommande vraiment
Excellent site, excellente description des articles, suivi parfait tout comme l'emballage, la protection et le suivi
J'ai donné cette note car le produit est conforme à la description qu'il y avait sur le site
Envoi rapide et très soigné pour protéger colis fragile
Très bien emballé , pas de casse , tout est propre et pas d'odeur , l'état annoncé est correct , très contente !
Expédition tardive, transporteur hyper lent et impossible à joindre
Réponse de l'entreprise Croix-Rouge insertion - Valoris
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous vous présentons nos excuses pour le retard pris par le vendeur à expédier votre colis. Nous vous souhaitons d'agréables heures de lecture. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Je suis très satisfaite de ma commande, l envoi est très soigné.
Les objets correspondent à mes attentes. Je trouve des pépites !
objet conforme à l'annonce et très bien emballé
Emballage parfait ,produit conforme à la photo ,délai de livraison
Le prix des assiettes etait correct, et tout était parfait à l'arrivée.
Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/valoris-textile-poitiers/
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DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
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