Bon suivi
Excellent
Sur 56 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois
Les clients de Label Emmaüs apprécient particulièrement la rapidité de livraison et la conformité des articles par rapport aux descriptions. Ils soulignent régulièrement la facilité de trouver des ouvrages recherchés à des prix abordables. Certains retours mentionnent un emballage parfois insuffisant, ayant entraîné des détériorations de colis, bien que les litiges soient généralement traités rapidement. Le soutien à la cause solidaire est également un motif de satisfaction récurrent pour les utilisateurs de ce lieu de vente.
Bon suivi
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Prix intéressant et on trouve de tout.
Un très grand choix de livres, livraison toujours rapide et colis impeccable...merci à toutes et à tous !
Je cherchais cet ouvrage depuis longtemps, et je l'ai trouvé chez vous. Très bonne idée ce site en ligne Colis impeccable ! Délais ok Paiement ok Entièrement satisfaite ! Je recommande.
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Rapidité de l'envoi, fiabilité du descriptif, qualité de l'emballage
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J'ai facilement trouvé le livre que je cherchais
Rapide, efficace
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Correspond à mon attente. Reçu bien emballé. Merci.
la livraison a été rapide, mais le produit n'a pas été celui commandé. toutefois le litige a été réglé rapidement
Rapidité de livraison - objet dans l'état indiqué
rapidité et qualité de l'evnoi
Bon état du livre livraison rapide
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Il y a eu un soucis à la livraison. En effet le colis est arrivé abîmé, déchiré et un des livres a été abimé.Cela aurait pu être éviter si les livres avaient été mieux emballés notamment avec du bullpack. Sinon ma réclamation a été rapidement prise en compte et un remboursement prévu.
ait sous tout rapport.
Rapide et efficace
Je suis satisfaite du service, et de soutenir Emmaüs à mon petit niveau
Rapide, colis bien protégé, objet conforme à ce que j'attendais
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tout est parfait
Les livres, dommage que l'un n'était plus disponible, sont arrivés rapidement et très bien emballés.
Article conforme et envoi rapide avec suivi.
Par solidarité
produit à un prix correct
Très simple et contribuer à une bonne cause
Confirme à ce qui était écrit en ligne et livraison rapide
Commande envoyée rapidement. L occasion de trouver chez Label-Emmaus
Livre arrivé avec la couverture presqu'arrachée et la quatrième de couverture trouée. Emballage très insuffisant.
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous sommes sincèrement désolés qu’il reflète une mauvaise expérience. Nous regrettons vivement l’état dans lequel vous avez reçu votre livre, notamment la couverture presque arrachée et la quatrième de couverture trouée. Cela ne correspond ni à nos standards de qualité, ni à l’attention que nous souhaitons porter à chacun de nos envois. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Votre remarque concernant l’emballage est également très importante pour nous. Nous allons faire un point immédiat avec notre équipe afin de renforcer nos pratiques de protection des livres lors de l’expédition. Nous souhaitons bien entendu trouver une solution et nous vous proposons le remboursement de ce livre. Notre bouquinerie est portée par une entreprise à but d’emploi qui œuvre pour l’insertion professionnelle sur notre territoire, et la satisfaction de nos clients est essentielle pour nous permettre de poursuivre cette mission dans de bonnes conditions. Encore merci pour votre retour, qui nous aide à progresser. Bien cordialement, Pour l’équipe Inserfac EBE – La Bouquinerie
Merci pour l'ouvrage
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C'est un bonheur de trouver un livre rare, à un prix abordable dans un échange sympathique et fiable.
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Envoi rapide et soigné
Très bien. Conforme à la description. Merci
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Livre qui correspond a mes attentes . Bon rapport qualité prix
Conforme aux attentes
Car satisfaite de mon achat.
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ras
Envoi très rapide, produit conforme, et prix reduit
Livraison rapide et efficsce
le livre devait être en très bon état, et son état est moyen, tamponné au nom d'une bibliothèque.
État du livre conforme au descriptif de l'annonce. Envoi rapide et très soigné.
Commande bien reçue, produits conformes. Bon choix.
