Excellent
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ISO 20488
je suis pleinement satisfait de cet achat.
Grand choix, vendeur à l'écoute
parfait
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre achat solidaire ! Votre soutien nous aide à faire vivre la ressourcerie et à continuer à proposer de belles trouvailles. À bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de La Fringue Halle – Le Neubourg
J'ai donné cette note car le produit est conforme à la description qu'il y avait sur le site
Réactivité et prix très attractif
Si la veste était vendue dans la bonne catégorie : homme.
La chemise n'était pas dans la bonne boutique c'est un 44 femme.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que la chemise ait été mal référencée, ce qui a bien sûr un impact sur la taille. Nous vous recommandons de faire une réclamation pour non conformité par le biais de la messagerie dédiée, accessible depuis votre compte client . Le vendeur ainsi alerté reviendra vers vous pour vous apporter une solution. Merci par avance pour votre indulgence. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
prix délai
Les prix basse
rapport qualité prix
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. La boutique le Lien a malheureusement dû cesser son activité pour un temps indéterminé, suite à un incendie ayant dévasté ses entrepôts. Nous constatons que votre commande a été intégralement remboursée le 15 septembre et un message vous a été adressé par nos services sur la messagerie pour vous en informer. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
efficace, le bon livre, livré vite, ...
Je n'ai pas reçu ma commande et je ne sais pas pourquoi mais elle a bien été débitée.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. La boutique Le Lien a du mettre son activité à l'arrêt après l'incendie de ses entrepôts, ce qui explique que vous n'avez pas reçu votre colis. Votre commande vous a été remboursée le 16 septembre, exception faite du coup de pouce que vous avez eu la générosité de donner en faveur de l'insertion. Si un aspect de votre commande et/ou de son remboursement demeure imprécis, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente pour obtenir un complément d'information. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Excellent rapport qualité prix pour de l'occasion
Un livre réputé "en très bon état" est arrivé tordu et écorné. Il était très mal emballé: un simple plastique. Il provenani de la Bouquinerie du Sart
3 artciles commandés, un seul livré à un prix prohibitif
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci pour votre achat solidaire. En consultant votre commande qui concerne deux vendeurs, nous constatons que les ouvrages achetés chez le vendeur le Lien vous ont été remboursés, y compris les frais d'expédition. Cette boutique a été victime d'un incendie ayant ravagé ses entrepôts, et son activité est à l'arrêt. Cela explique cette mauvaise communication. Le remboursement vous a été notifié dans votre espace client. La deuxième boutique a expédié votre commande au pris coutant du bordereau du transporteur, à savoir 3 euros. Ce montant était clairement indiqué lors de votre paiement. Nous vous remercions pour votre compréhension. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Article conforme à l'annonce. Livraison rapide et article très bien emballé. Merci
Un des colis ne m'a pas encore été livré par "LE LIEN" qui ne répond pas à mes messages de réclamation : d'après Mondial Relay, ce colis ne leur aurait jamais été confié... A l'aide !!!
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que votre colis ne vous ait pas été expédié. En effet la boutique Le Lien a été victime d'un incendie de ses entrepôts, qui a mis toute son activité en suspens pour une durée encore inconnue. En consultant l'historique de votre commande, nous constatons que votre achat vous a été intégralement remboursé le 15 septembre, et qu'un message vous a été adressé pour vous expliquer la raison du remboursement. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Envoi rapide et emballage soigné
Envoi rapide et très soigné ! Objets parfaitement comme écrit et vu sur les photos !
Tutti bene
rapidité de réception, mais le cout des livraisons s'avère élevé par rapport au prix des livres
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 31/08/2025service rapide
Informations concernant l'envoi et objet totalement conforme
Rapide et bien enveloppe
Très bon site.
Rapidité et colis bien emballé
Envoi soigné rapide site bien construit produit introuvable ailleurs en neuf mille merci
je n'ai pas reçu mon achat
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que votre colis ne vous soit pas parvenu. La boutique le Lien a été victime d'un incendie dans ses entrepôts, et est à l'arrêt depuis. Nous informons notre service service après vente de cet incident, afin que vous soyez remboursé dans les plus brefs délais. Nous vous remercions par avance de votre compréhension et de votre patience. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Simple, efficace, solidaire.
Très satisfaite, comme d'habitude.
Tout s'est très bien passé. De l'emballage à la livraison tout en passant par la réactivité tout était très bien
Très bien emballé
Livre offert en supplément !!!
grand choix.
Il faut se souvenir que les frais de port se cumulent avec le nombre de vendeurs .
Excellent état des vinyles.
Très satisfaite
objet en bon état et livraison rapide
Tout était parfait ! Avec un super emballage. Je suis très contente.
Librairie solidaire Schiltigheim - Emmaüs Mundo, date d'achat le 29/08/2025Service parfait et démarche solidaire appréciable
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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