Excellent
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ISO 20488
Je suis ravie ! Mais je ne donne pas 10 car je n'ai pas recu de message pour me prévenir que le colis était arrivé. Ni par vous, ni par mondial relais. Il a failli repartir.. 
Tout s'est bien passé, la commande est bien arrivée, assez vite, et conforme à ce qui était attendu.
envoi rapide et soigné ; vêtement en très bon état, mais qui ne correspond pas vraiment à l'idée que photos et description m'avaient donnée. Heureusement très plaisant !
Emballage soigné, chemise encore mieux que sur le site merciiii
Transaction parfaite ! Un échange agréable avec l'interlocuteur de la boutique de Gironde Label Emmaus
Très satisfaite du rapport qualité / prix
Envoi rapide et très soigné. Les robes étaient dans un état parfait, merci ! Je recommande autour de moi et je recommanderai sans hésiter. Bonne continuation
Parce que les vêtements correspondaient au descriptif et que le délai de livraison n'a pas été trop long
Très satisfaite de mon achat reçu rapidement et en très bon état
J'ai déjà fait plusieurs achats sur le site Label Emmaûs et j'ai toujours été très satisfaite en matière de délais, de prix et de livraison.
Délai de livraison un peu long mais c'est la première fois que ça arrive.
Très satisfaite mais délais de livraison un peu long
Commande faite le 2/09, colis expédié QUE le 11/9 !!
Réponse de l'entreprise Ding Fring - Le Relais Gironde
Bonjour madame, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes navrés du délai de traitement de votre commande. Le vendeur a certainement rencontré un problème lors de la préparation de votre commande. Il a dû vous prévenir pour vous en expliquer la raison et nous le regrettons si ce n'est pas le cas. Nous espérons que vos produits vous apportent satisfaction. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Je ne suis pas satisfaite car ma commande a été confirmée le 04/09 et à ce jour, elle n'a pas été livrée.
Réponse de l'entreprise Ding Fring - Le Relais Gironde
Bonjour Madame, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés de la réponse tardive. Après vérification, nous constatons que vous avez reçu votre commande le 17/09/24 au point relais. Merci pour votre compréhension et votre patience. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs :)
j'ai fait une demande de rétractation le 18 août; pas de retour de la boutique. J'ai écrit à l'adresse indiquée sur leur site: lerelaisgironde@lerelais.org; message: "utilisateur inconnu". Que dois-je faire?
Réponse de l'entreprise Ding Fring - Le Relais Gironde
Bonjour , je suis désolée avec les vacances je n'ai pu vous répondre plus tôt. Votre demande rétractation étant dans las temps vous pouvez nous retourner vos articles . Je viens de vous adresser un mail avec toutes les information . A savoir notre mail c'est labelrelaisgironde@ -Adresse masquée- et non .org en vous remerciant pour votre compréhension Anita
Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/relais-gironde/
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DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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