Livraison trop longue - emballage de protection în suffisant (simple plastique)
Excellent
Sur 26 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois
Les clients de labelemmaus apprécient majoritairement la qualité des produits et la conformité des articles avec leur description. L'envoi rapide et soigné est également un point fort fréquemment mentionné. Cependant, certains retours font état de délais de livraison trop longs ou d'une protection insuffisante des colis. Des problèmes ponctuels de défauts sur les articles ont également été signalés, ainsi qu'un sentiment que les prix peuvent être élevés par rapport à d'autres plateformes.
Livraison trop longue - emballage de protection în suffisant (simple plastique)
Car les articles commandés correspondent parfaitement à leur descriptif en ligne. Par ailleurs, l'acheminement était vraiment rapide. Les vêtements étaient parfaitement bien emballés et le colis soigné. Sans compter les "petits prix" pratiqués par la boutique, alors que les prix flambent dans les commerces, même en période de "soldes".
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Robe défectueuses, de grosses coutures arrachées, ca me fera cher en réparation chez une couturière... très décue de ce manque de précision dans la description
Bonjour madame, Merci pour votre commande solidaire et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés que ce produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Soyez assurée que les vendeurs s’efforcent chaque jour de tester les objets, de préciser leurs défauts et particularités afin d'améliorer la transparence et la qualité de leurs annonces. Vous pouvez effectuer une réclamation auprès de la boutique concernée directement depuis votre compte client. Le vendeur pourra alors vous apporter une solution adaptée. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Description des produits conforme à la réalité. Produits ayant été peu utilisés. Mais tout de même cher quand on compare à d'autres sites comme Vinted. Soin apporté à la confection du colis, avec un petit mot de remerciement et un petit cadeau.
Tout est parfait, merci
Une très belle sélection de vêtements et de marques de qualité. Les articles correspondent parfaitement aux descriptions et aux photos. Expédition rapide et soignée. Une excellente expérience d'achat, je recommande vivement. ⭐⭐⭐⭐⭐
Avis sans commentaire
Elle est très belle mais trop grande, je ne sais pas quoi en faire. J'ai souhaité l'offrir à une amie mais elle ne l'apprécie pas.
Bonjour Madame, Merci d’avoir répondu à notre questionnaire. Nous sommes désolés d’apprendre que l’article ne vous convient plus. Vous disposez de 14 jours à partir de la date de réception de l’article pour faire une demande de rétractation et renvoyer l’article à vos frais. Une fois l’article réceptionné, vous serez remboursée. Cependant, nous constatons que vous avez dépassé les délais, car votre colis a été livré le 02/04/2026. Merci de votre compréhension. Solidairement, L’équipe ing Fring - Le Relais Gironde.
produit conforme à la photographie
Bon prix, bonne qualité, envoi rapide.
:)
Sac impeccable correspondant à mes attentes bon acheminement du colis
La robe correspond parfaitement à sa description.
Qualité des produits
Très satisfaite
Envoi rapide et soigné
2 trous sur la veste et un vieux mouchoirs papier utilisé dans une poche ...... INADMISSIBLE !!!!!
Bonjour madame, Nous sommes désolés pour ce manque d'attention de notre part. Sachez que cela n 'est pas dans nos habitudes nous prenons soin de vérifier et renseigner les défauts sur chaque fiche . L'erreur étant humaine , je vous présente mes excuses et vous adresse un bon de retour afin que vous puissiez nous retourner la veste que nous vous rembourserons des réception. Cordialement Anita
Traitement parfait de la commande
Qualité des produits et conditionnemnt
Bon produit et envoi soigné
Facile et rapide mais les vêtements sont un peu chers
Tout a été parfait, de la commande à la livraison
Conforme, envoi rapide, bon rapport qualité prix
Rapport qualité/prix inégalé
Jamais reçu
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que votre colis ait été expédié à une adresse différente de celle que vous aviez sélectionnée. Nous constatons que votre commande vous a été intégralement remboursée le 10 septembre, mais nous comprenons que cela ne compense pas votre déception. Merci par avance pour votre compréhension. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
