Excellent
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ISO 20488
sérieux dans le suivi des commandes
très satisfait de la qualité du service: merci!!
Conforme à ce qui était attendu
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 04/09/2025Comme toujours, rapide, conforme et bien emballé
Tout s'est passé parfaitement. Je recommande LE autour de moi
très content d'avoir trouvé une montre connectée sur Label Emmaüs (et non Vinted) ce que je n'aurais pas pensé à la base :)
Pas recu ma commande
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que votre colis ne vous ait pas été livré à domicile. Votre colis ayant été déposé en point relais, il a ensuite été retourné à la boutique expéditrice. Malheureusement le libraire Le Lien a subit un important incendie de ses entrepôts en septembre, et a dû suspendre ses activités commerciales pour un certain temps. La boutique a néanmoins remboursé l'ensemble des clients dont les commandes ont été impactées par cet incendie. N'ayant pas eu connaissance du problème de livraison de votre commande, il n'avait pas encore pu vous rembourser. C'est maintenant chose faite et vous verrez ce remboursement apparaitre sur votre compte dans les prochains jours. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
service impeccable
Livres en bon état, rapidité d envoi, emballage soigné
bon état du livre.rapidité de l'envoi
Voir le produit complet avant d acheter. Ce qui est très difficile sur le net. Tester les produits avant les envois car l intitulé n est pas toujours lue
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Nous comprenons vos remarques sur la visibilité et les tests des produits. Nous faisons de notre mieux pour proposer des photos et descriptions détaillées, même si tester chaque article avant envoi n’est pas toujours possible. Vos suggestions nous encouragent à continuer à nous améliorer. Merci beaucoup pour votre achat solidaire et pour votre retour constructif. Cordialement La fringue halle, le Neubourg
Rapide prix correct et petit cadeau en plus
Professionnalisme concernant le traitement de la commande (préparation, envoi)
L'objet est en bon état, conforme à ce que j'attendais. Le parcours dans la boutique est intéressant et varié.
Livres reçus en très bon état
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 03/09/2025Livre en bon état.
Ma recherche sur le site, mon achat et la livraison se sont bien passés
tout s'est tres bien passé
Mon achat , le paiement et la livraison se sont bien déroulés. L'article est conforme à la description. Le prix est très correct pour ce genre d'article.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour , Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et du soin apporté à nos colis. Votre soutien est précieux pour nos missions d’insertion solidaire, et chaque achat contribue à faire la différence. Belle journée à vous, En espérant vous revoir prochainement . L’équipe BonChicBonCoeur 💚
conformité de l'article et rapidité de la livraison
très rapide. Très bon état
Equipe très réactive, emballage parfait et une livraison rapide, j'ai particulièrement apprécié le livre joint gracieusement dans le colis. Félicitation à toute l'équipe
description exacte, prix raisonnable, emballage sans plastic (!) et livraison rapide près de chez moi : parfait. Merci
Les fonctionnalités des sites sont variables et les informations sur les objets sont parfois lacunaires, mais le service rendu est appréciable et les expéditions sont soignées.
Rapidité, conforme aux descriptions
Envoi rapide, conforme, bien emballé, parfait !
efficacité et éthique du site
RAS
Rapidité de livraison, qualité de l'emballage … que du rapide et du bien fait !
C'est conforme et chaque article est toujours minutieusement préparé. Bravo à tous.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour , Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et du soin apporté à nos colis. Votre soutien est précieux pour nos missions d’insertion solidaire, et chaque achat contribue à faire la différence. Belle journée à vous, En espérant vous revoir prochainement . L’équipe BonChicBonCoeur 💚
Cité pratique je trouve souvent se que je cherche. Livres à bon prix et état conforme a leur description.
Délais de livraison cours et respectés.
Produits conformes à la description, envoi rapide.
J'ai eu beaucoup de coups de coeur;
tout s'est bien passé, bon emballage
parce que je suis satisfaite
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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