Très bon
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C est un superbe camping bien situé avec un espace aquatique sympa et un personnel gentil , dommage que l'on récupère les mobilhome un peut tard !!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque d'équipements du mobile home (peu de cintres, pas de plats pour le four ni de plat à tarte ou de plat de service. 2 petites casseroles ! peu de couverts et d'assiettes…nous étions dans un mobile home de 6/8 personnes…Dans le linge loué, pas de tapis de sol pour la sortie de douche. Dommage.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre hébergement n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'équipement du mobile home et le linge de maison. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Très bon accueil, animateurs dynamiques et souriants
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gwenaelle, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil chaleureux et l'enthousiasme de nos animateurs ont contribué à la qualité de votre expérience chez nous. Nous serions intéressés de connaître les aspects de votre séjour que nous pourrions encore améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à offrir des vacances mémorables à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Un peu cher, et heure d'arriver trop tardive, heure de départ trop tôt
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Hugo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant le tarif et les horaires d'arrivée et de départ. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin de considérer des ajustements possibles pour améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très beau camping avec tout le nécessaire pour un agréable séjour.
Complexe aquatique magnifique mais l'eau un peu trop chauffée.
Seul bémol c'est la fermeture du city le soir et non éclairé alors que les terrains de pétanque sont ouverts et éclairé s très tard .
Cela est dommage car les adolescents n' ont aucun endroit a eux le soir pour être entre amis.
En tous cas nous avons passés un bon séjour.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cynthia, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant notre camping et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Il est gratifiant de lire que les installations ont répondu à vos attentes et que vous avez trouvé le complexe aquatique magnifique. Nous prenons note de votre remarque concernant la température de l'eau et la fermeture du city en soirée. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'amélioration pour offrir aux adolescents un espace de rencontre adapté en soirée. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Le camping nous a entièrement satisfait mais manque de quelques air de jeux
Trop de voitures qui circulent dans le camping au milieu des enfants en vélo.
Les espaces aquatiques sont beaucoup trop petits pour plus de 1600 hebergements le dimanche de canicule impossible d'accéder à la piscine après 4 tentatives ...
Vous interdisez la nourriture et les boissons sur l'esplanade pour faire fonctionner votre business c'est le jeu mais il serait bon de faire un espace sans cigarettes pour les soirées ou il y a de nombreux enfants.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Celine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. La sécurité et le confort de nos vacanciers sont une priorité, et nous prenons au sérieux vos préoccupations concernant la circulation des véhicules dans le camping. Nous allons remonter cette information aux équipes concernées pour évaluer les mesures à prendre. Concernant les espaces aquatiques, nous comprenons votre déception, surtout lors de journées de forte affluence. Nous cherchons constamment à optimiser l'accès à nos installations pour le bien-être de tous nos visiteurs. Nous prenons également note de votre suggestion d'un espace sans tabac lors des soirées familiales. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
L'accueil est chaleureux, les animations sont variées, il y en a pour tout le monde. Les animations en soirée sont vraiment géniales, concerts et spectacles de qualité. Le camping est très propre, le personnel toujours souriant et très réactif. L'espace aquatique avec ses deux piscines permet de profiter des vacances même en cas de pluie. Bref, tout est parfait, on reviendra sans hésiter.
bonne equipe d'animateurs
Village propre et bien entretenue,
De poussière à chaque passage de voiture sur les voies non goudronnées ce qui est très gênant…
Pas possible de faire de la marche jusqu'à piriac par exemple car route départementale serrée et risqué
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Naoufel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté et l'entretien de notre établissement ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant la poussière soulevée par les véhicules sur les voies non goudronnées. Soyez assuré que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'étudier des solutions pour minimiser ce désagrément. En ce qui concerne l'accès piétonnier vers Piriac, nous comprenons vos préoccupations relatives à la sécurité sur la route départementale. Votre retour est précieux et nous allons réfléchir à des alternatives pour faciliter les déplacements aux alentours de notre village en toute sécurité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Très accueillant. Piscine superbe espace spa oh top . Seul chose loin de tout dommage .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Angélique, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant l'accueil et les installations de notre espace aquatique et spa. Nous sommes ravis que ces aspects de votre séjour vous aient procuré satisfaction. Nous prenons également note de votre remarque sur la localisation de notre établissement. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions pour améliorer l'expérience de nos clients à cet égard. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Elodie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Calme, sérieux, bien équipé, proche de la plage, animateurs sympas, cours de sport de qualité
Ik vond de mensen top die daar werkte. Je werd goed geholpen en het personeel probeerde wel Engels tegen ons te praten. Het personeel was vriendelijk en de animatie was ook top. Wat vervelend was is dat ik niet het huisje kreeg waar ik voor betaalde. Ik zat niet bij mijn vrienden en de rest wel. Ik vond het huisje ook te klein voor 6 personen. Daar naast heb ik voor extra wifi betaald alleen was het zonde van mijn geld want hij gaf wifi aan maar dan zonder internet. Dus ik had er niks aan maar heb er wel voor moeten betalen.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gleice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Il est réjouissant de lire que vous avez apprécié l'amabilité et l'effort linguistique de notre personnel, ainsi que la qualité de notre animation. Nous sommes toutefois navrés d'apprendre que l'hébergement attribué n'ait pas été conforme à vos attentes et que la proximité avec vos amis n'ait pas été respectée. De plus, nous comprenons votre déception concernant la taille du logement et les désagréments liés à la connexion Wi-Fi pour laquelle vous avez payé. Soyez assuré que vos commentaires sont précieux et seront remontés aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Les infrastructures ne sont pas adaptés à la dimension du camping (piscine,épicerie..) trop petites
Le responsable ne connait pas son camping, il devrait revoir la relation client : le bien être et non le paraitre
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très agréable et animations super
Camping agréable sur le bassin d'arcachon traversé par de petits canaux mobil home récent camping atypique Très bonnes animations
Très beau camping. Manque de place à la piscine vu la grandeur du camping et de l'affluence des vacanciers. Prix supérette très élevés. Sinon au top
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Chrystelle, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping à votre goût. Nous prenons note de votre remarque concernant l'espace piscine et comprenons que l'affluence puisse parfois limiter le confort de nos vacanciers. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Concernant les tarifs de notre supérette, nous sommes attentifs à proposer un équilibre entre qualité et prix, et nous allons réexaminer nos prix pour rester compétitifs tout en répondant à vos besoins. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Équipe d'animation pas top. Ont leurs vacanciers favoris et difficile de s'intégrer dommage. Espace aquatique un peu petit et toujours le meme problème du nombre de transats...Seule super note pour le mobilhome. Et le personnel du bar très accueillant et très professionnel
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sylvie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'équipe d'animation et l'espace aquatique. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer l'expérience de tous nos vacanciers. Nous sommes toutefois ravis d'entendre que le mobil-home et l'accueil du personnel du bar ont été des points forts de votre séjour. Nous veillerons à maintenir et à renforcer ces aspects positifs. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Great campsite but was better when the lake beach was all sand and the lake was open
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Beccy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre camping. L'accès à la baignade peut être interdit en fonction de la qualité de l'eau de ce dernier (présence de bactéries), ce qui est actuellement le cas. La sécurité et la santé de nos vacanciers étant notre priorité, nous suivons les recommandations des autorités concernées à la lettre. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sébastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Cependant, n'ayant pas laissé de commentaire, nous serions enchantés de recevoir vos impressions détaillées afin de comprendre ce qui a particulièrement contribué à la réussite de votre expérience parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon séjour malgré 1 journée 1/2 de mauvais temps.
Équipe très sympa, souriante et agréable.
Bravo aux animateurs très investis ! Bravo pour les chorégraphies, c'était top! Bravo Lilly !!
Merci à la personne qui gère la supérette pour sa gentillesse et son sourire !
Merci à tout le personnel du resto! Le sourire est toujours présent du matin au soir ! C'est très bon!
Un super séjour avec de bonnes animations, ma famille s'est régalé !
Camping propre, cadre agréable fleuri et arboré
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gaylord, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté de notre camping ainsi que son environnement fleuri et boisé. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
En temps de pluie, rien n'est prévu pour faire les activités à l'abri. Pas de piscine couverte.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Plutot bien après pas le meilleur camping fait
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Damien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience parmi nous. Cependant, nous sommes conscients que nous pouvons toujours nous améliorer et nous serions intéressés de connaître les aspects de votre séjour que vous avez moins appréciés ou ceux que vous pensez que nous pourrions améliorer. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'enrichir la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Trop grand , trop d'incivilité au niveau des jeunes
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Emeline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les problèmes d'incivilité que vous avez mentionnés et nous souhaitons vous assurer que nous travaillons constamment à améliorer l'ambiance et la sécurité au sein de notre établissement. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Piscine petite pas assez animation les animations manquent un peu peux être un peu animations autour de la piscine
L’entreprise a pris contact avec ce client
Calme / accueil rapide et sympathique/animations
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Monique, Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité de notre établissement, l'efficacité de notre accueil ainsi que la qualité de nos animations ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de vos vacances chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Très bon accueil, mobil home propre et avec tout ce qu il faut. Au top
Le cadre et les équipements mis à disposition sont très bon par contre en 2024, il n'est pas possible de disposer d'un réseau mobile convenable aux vacanciers. La proposition d'un WiFi payant n'est pas une solution
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le cadre et les équipements ont été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre préoccupation concernant la qualité du réseau mobile et nous sommes conscients que cela peut représenter un désagrément pour nos vacanciers. Soyez assurée que nous prenons en compte votre remarque et que nous allons la remonter aux équipes concernées afin d'étudier les solutions possibles pour améliorer ce point. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Mauvais emplacement sanitaire à proximité fermé entretien des espaces verts très moyen des ronces sur notre emplacement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque de diversité des soirées
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience à Siblu Les Charmettes. Votre commentaire concernant la variété des animations nocturnes a bien été pris en compte et sera remonté aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre de divertissements. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping très propre , animation, parc aquatique et restauration très bien
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Julien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Nous prenons note de vos observations concernant la surveillance de la vitesse des véhicules au sein du village ainsi que la gestion des transats. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer ces aspects de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
We had a lovely holiday.
Vol de claquette et ménage approximatif du mobil home
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments concernant la disparition de vos claquettes et la propreté de votre mobil home. Soyez assurée que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous les transmettrons aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Une équipe d'animation au TOP, très sympathique. Surveillants de baignade très aimables et très professionnels qui font respecter les règles de la piscine. Camping très propre. Mobil home propre, bien situé et comme décris sur les photos. Personnel du bar et snack très sympathique et très rapide lors des commandes. Tout était très bien. Le Directeur du camping est avenant et à l'écoute des vacanciers. Nous avons passé 3 superbes semaines de vacances!
C'était très bien animation pour enfants top soirée du soir également camping très propre
Trop commercial pour moi manque le cote familial
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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