Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Pas d emplacement pour nos chaises longues sur notre terrain (161) et piscine trop froide et trop petite pour un si grand camping pas assez de chaises longues pour tout le monde
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Le mobil-home est spacieux et confortable,le complexe aquatique est super,il y a beaucoup d'animations.Les animateurs sont au top pour mettre l'ambiance,les enfants les adore ils sont ravis de leur séjour et sont pressés de revenir l'année prochaine.Le personnel du camping est également génial,chaleureux et accueillant.Nous avons passé de superbes vacances et nous avons déjà réservé pour l'année prochaine.
Alors globalement bien mai animation pour 2 semaines zéro
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Renald, Merci pour votre commentaire positif global sur votre séjour au Siblu Mar Estang. Nous sommes heureux d'apprendre que la réception, l'hébergement, l'entretien du village, l'espace aquatique, ainsi que les installations sportives et les services comme l'épicerie et le snack vous ont plu. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que l'animation durant vos deux semaines de séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau et vous offrir une expérience encore meilleure. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Camping sympa mais les bungalow beaucoup trop proche les uns des autres.
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L'ensemble est très positif.
Une équipe compétente (accueil et technique), à l'écoute, permettant de résoudre tous les problèmes dans un délai inférieur à 24h.
Les animateurs encadrent parfaitement les enfants, leur permettant de vivre de beaux moments qui se concluent par un superbe spectacle.
La piscine est sécure, avec une équipe d'encadrement très professionnelle.
La ré-ouverture du restaurant le midi est un plus.
Le seul bémol est en lien avec les objectifs affichés d'identifier plus particulièrement les personnes souhaitant devenir propriétaires ; objectifs différents des miens.
Welcoming, family friendly site good amenities and good access to the local areas
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Camping complet
Plein d'activités de services et bien situé
Le camping est chouette, la proximité de la mer est un plus ! Dommage que les bassins de piscines soient séparés.
Tout s est bien passé. De belles équipes à l accueil comme à l animation comme autour des piscines comme en cuisine. Seul hic, la limitation de vitesse dans le camping pas toujours respecté
Wir waren sehr zufrieden,kommen nächstes jahr wieder
Piscine trop petite pour la taille du camping terrasse piscine très abîmé aucune animation soirée inexistante on se croirait dans un camping de personne âgée manque de sécurité sur la filtration du camping pas assez de vigile et je pence que ce n'est même pas une vraie boîte de sécurité qui surveille donc pas très rassurant pour les enfants … personnelle pas très agréable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous comprenons votre ressenti concernant l’accueil du personnel et nous vous présentons nos excuses. Votre remarque sera transmise à l’équipe afin d’améliorer ce point. Concernant la piscine, le revêtement de sol est effectivement antidérapant pour garantir la sécurité de tous. Toutefois, nous entendons votre retour et allons examiner cela de plus près afin de vérifier s’il nécessite une amélioration. Nous tenons également à préciser que la sécurité est prise très au sérieux dans notre établissement. En tant que camping 4 étoiles, nous travaillons uniquement avec une société de sécurité agréée et professionnelle, comme la réglementation l’exige. Il n’est donc pas correct de remettre cela en doute. Enfin, pour ce qui est des animations, nous proposons un programme varié pour petits et grands. L’ambiance peut varier selon les périodes et la participation, mais notre objectif reste d’offrir un séjour agréable et animé à l’ensemble de nos vacanciers. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre une meilleure expérience. Cordialement, L'équipe Siblu marestang
Nous avons passé un bon séjour le camping est sympa la piscine top !
Très bon camping
Mobile home très sale
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Très bon camping familial, une bonne ambiance, equipe d'animation au top
Nous étions en safari lodge. Ils sont un peu vieillissants et exigus et sans point d'eau comparativement au même type de logement que nous avons l'habitude de louer dans d'autres campings. La vaisselle fournie est un peu juste, le stricte minimum. Les sanitaires ne sont pas toujours très propres ou un peu vieillissants aussi.
Par contre la literie était bonne. L'emplacement près de la plage au top. Nous avons passé un agréable séjour. Nous reviendrons mais certainement sur une autre gamme de logement.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Céline, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que l’emplacement près de la plage ainsi que la literie vous aient convenu. Nous prenons note de vos remarques concernant le Safari Lodge et les équipements fournis, afin d’améliorer l’expérience de nos vacanciers. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau, peut-être dans une autre gamme de logement qui correspondra davantage à vos attentes. Siblu Les Oyats.
Le mobilhome, les espaces verts et l'équipe à l'accueil sont tops , nous avons trouvé les animations en soirée peu renouvelées en restant 2 semaines, nous avions connu davantage de diversité auparavant, il est également dommage que l'épicerie dite ouverte soit en fait fermée (appeler un tel pour pouvoir y accéder c'est une ouverture toute relative) du coup aucun achat a l'épicerie, et le bar fermé jusqu'à 17h - exceptionnellement » - mais tous les jours c'est un peu dommage si l'on veut une boisson ou autre douceur .
Ce sont des points qui font baisser la note globale mais nous aimons toujours autant la dimension familiale de ce camping et Soulac bien évidemment.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Claire, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au Domaine De Soulac. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre mobil-home, les espaces verts et l'accueil de notre équipe. Ces aspects sont essentiels pour nous et nous sommes heureux qu'ils aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous regrettons cependant que les animations en soirée, la disponibilité de l'épicerie ainsi que les horaires d'ouverture du bar n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont très précieuses et nous permettent d'identifier des axes d'amélioration pour offrir une meilleure expérience à tous nos vacanciers. Nous les transmettons à nos équipes pour qu'elles puissent y apporter les ajustements nécessaires. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour un séjour encore plus satisfaisant. L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
L'endroit où est situé le camping est très beau. Par contre, le rapport qualité prix du camping est à revoir. La piscine est beaucoup trop petite pour le monde. Vous êtes donc les un contre les autres et l'eau propre le matin est très vite troublé dans la journée. Les ados dans l'ensemble n'ont pas aimé les animations.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Severine, Merci d’avoir partagé votre avis concernant votre séjour dans notre village. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre et l’environnement naturel de notre village. Nous regrettons toutefois que l’espace aquatique et les animations n’aient pas pleinement répondu aux attentes de vos adolescents. Même si la piscine peut être très fréquentée en haute saison, nous faisons notre maximum pour que tous nos vacanciers puissent en profiter dans de bonnes conditions. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter des autres installations et de l’ambiance du village, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers
Complexe aquatique trop petit par rapport au nombre de vacanciers
J'ai passé un super séjour pendant 15 jours
Cadre sympathique, animations, prestations du camping (site aquatique avec jeux et toboggans, tables de ping pong, mini golf)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jérémie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village Siblu Les Dunes De Contis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le cadre sympathique, les animations et les diverses prestations offertes, telles que le site aquatique, les installations sportives et le mini-golf. C'est un plaisir de lire que nos espaces de loisirs et les clubs enfants ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes toutefois sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant l’accueil du snack. Ce service étant géré par un prestataire externe, nous allons immédiatement lui transmettre vos remarques afin qu’il puisse en tenir compte et améliorer la qualité du service Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Camping agréable, bien localisé, lac à proximité. Personnel à la réception agréable, bien organisé.
logement très satisfaisant. Réserves sur le prix du pass L'espace restauration devrait être en accès lire.
Insectes dans le mobil-home (Blattes, propreté à l'arrivée "Extérieur, vitres"
Nous sommes très déçu par Siblu.
Animation pas à la hauteur.
Un soir, les deux vendeuses de glaces prenaient des morceaux de glaces avec leurs doigts pour goûter, inadmissible.
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Grand camping, les services sont bien adaptés, le snack est bien et bon, le restaurant est sympa. L'épicerie est top et les prix ne sont pas plus cher qu'à l'extérieur. Bien entretenu aussi.
Axes d'amélioration urgente: Le wifi est payant et ne fonctionne pas. Le camping est dans une zone blanche, le réseau ne passe quasiment pas, et le wifi payant ne fonctionne pas. Cela a eu un impact sur l'organisation de nos vacances, car la majorité des réservations et des billetteries doit se faire en ligne.
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Beaucoup d'activités, d'infrastructures, équipes d'animateurs au top... Mobile home vraiment nikel rien a redire !
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Wir waren nun das 3. Mal dort. Wir mögen den Platz und der Frühbucherrabatt macht den Aufenthalt in einem Chalet dort wirklich mitten in den Sommerferien einfach günstig für zeeländische Preisverhältnisse. Aber es ist leider auch so, dass jedes Mal etwas nicht in Ordnung ist. Dieses Mal hatten wir einen großzügig geschnittenes und recht neues Chalet. Aber, keine überdachte Holzerrasse, wie wir es immer hatten. Es gab eine Gartengarnitur neben dem Chalet, aber der dazugehörige große Sonnenschirm war kaputt. Außerdem hatten wir ein Chalet mit Stellplatz für das Auto direkt am Chalet gebucht und bekamen einen ohne Stellplatz. Kulanterweise, bekamen wir die Möglichkeit auf einem der E-Autoparkpläzze stehen zu dürfen. Wir hatten aber die ersten 4 Tage ständig irgendwelche wichtigtuerischen Kommentare von Elon Musks Freunden an unserer Windschutzscheibe hängen. Die Rezeption stellte uns netterweise eine offizielle Erlaubnis auf Papier zur Verfügung. Nachdem wir es stets auf unserem Armaturenbrett liefen hatte, ließ man uns in Ruhe. Der Wohnwagen war vor allem in der Küche seeeeeehr spartanisch ausgestattet. Einen großen Topf mit Deckel, einen kleinen ohne Deckel, eine Pfanne eine Salatschleuder. Keine größeren Schüssel, dafür aber viele Teller und Gläser. Im Klo gab es keine Klobürste und das eine oder andere war zu dem Schirm noch kaputt. Die Rezeption reagierte schnell und gut hierauf, gab uns eine neue Klobürste, reparierte das Fenster und das Licht umgehend. Teilte uns aber mit, dass der Besitzer des Chalets keine Bestellung eines neuen Sonnenschirmes zugelassen hat, wodurch wir nicht mehr bei praller Sonne auf der Gartengarnitur sitzen konnten. Die Stufe zum Chalet rein war so hoch, dass es mir als Mensch der 7x am Knie operiert wurde, jeden Tag eine Qual war ins Chalet rein- oder rauszugehen.
Liebes Camping-In-de-Boongerd-Team, wir sind eigentlich sehr gern in Westkapelle, dort mache ich Urlaub, seit meiner Jugend. Aber wir mögen Oostkapelle auch sehr gern und mögen euren Campingplatz sehr gern und überlegen sogar uns ein Chalet dort zu kaufen. Aber bei euch ein Chalet zu mieten, war bisher noch nie ohne einen Haken dabei zu haben. Entweder man kam in ein Chalet, das nicht mal saubergemacht wurde und sogar die Frühstücksreste vom Vorgänger noch auf dem Küchentisch waren oder man bekam ein total abgeranztes Chalet, worin man sich im ganzen Urlaub nicht wohl fühlte oder eben wie in diesem Jahr mit den genannten Dingen. Wir haben es nun 3x versucht und nichts kann und muss perfekt sein, aber es wäre doch mal schön, wenn man nicht jedes Mal dermaßen viel zu reklamieren hätte.
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Le mobil home était très bien (spacieux, beaucoup de rangement, lave-vaisselle et aspirateur appréciable), mais, en comparaison avec un camping 3 étoiles où nous sommes allés l'an passé : le wifi était gratuit, l'accès aux activités et à la piscine aussi. Nous avons payé le Fun Pass pour 5 en avance avant de venir dans le camping; au final, aucune des activités proposées ne nous correspondaient et nous ne sommes allés qu'une fois à la piscine dont les toboggans sont sympas mais moins que ceux que nous avions pu déjà voir ailleurs. Vous auriez peut-être plus de clients au bar ou au resto s'il ne fallait pas obligatoirement le Fun Pass pour y aller.
Peut-être à cause de notre emplacement juste devant la piscine, nous avons trouvé l'endroit bruyant lors de activités de journée et du soir, mais aussi la nuit quand des campeurs parlaient fort dans les allées jusque tard dans la nuit. (de Minuit jusque 2 heures du matin et plusieurs fois dans la semaine. Nous n'avons qu'une semaine de vacances par an, et nous ne nous couchons pas tôt mais quand même, on a aussi envie de se reposer pendant nos vacances.
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Animation pour enfants pas très recherché, et les heures des animations ne sont pas adaptés, par exemple la pétanque à 15h30, du coup il y avait un enfant avec son papa, pas terrible pour un tournoi. Prix de la restauration abusé pour un camping
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Tatiana, Nous vous remercions pour votre retour détaillé sur votre séjour au Siblu Domaine De Soulac. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'animation pour les enfants et les horaires des activités comme la pétanque. Nous comprenons que ces éléments n'étaient pas parfaitement adaptés et seront remontés aux équipes concernées pour améliorer la programmation future. Nous sommes également désolés d'apprendre que le prix de la restauration n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre observation est essentielle pour nous et nous travaillerons avec le prestataire pour rendre l'offre de restauration plus attractive. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Adrien, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre hébergement et le snack aient répondu à vos attentes. En revanche, il semble que certaines animations et l'espace aquatique n'ont pas pleinement satisfait vos attentes. Vos suggestions pour diversifier et améliorer la qualité des animations, ainsi que disposer d'une équipe plus dynamique, sont précieuses pour nous. Au plaisir de vous revoir. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Trop de monde et animation moyenne piscine pas adapté pour le monde
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Géraldine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. En haute saison, il peut effectivement y avoir beaucoup de monde à la piscine, mais la plage à proximité offre un bel espace pour se détendre et profiter de l’eau. Nous sommes désolés que le programme d’animations n’ait pas entièrement correspondu à vos attentes. Notre équipe fait toujours de son mieux pour proposer des activités variées et satisfaire le plus grand nombre de vacanciers. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour agréable. Siblu La Carabasse.
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Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Camille, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement à la hauteur de vos attentes. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un séjour plus réussi. Siblu Mar Estang.
Camping très bien situé tout à proximité calme
Es war Fabelhaft
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De plek is prachtig aan het meer, vriendelijk personeel, lekker restaurant. Alleen vonden wij de toiletten, douches en afwasgelegenheid niet schoon. Nu kan het gebeuren dat het een keer niet schoon is maar de basis is al niet schoon.
very clean, fun, quiet, lots of good facilities
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Mobil home bien équipé mais mal entretenu
Plancha rouillé, ronces sur la terrasse. Pleins de choses abîmées, cassées.
Piscine trop petite.
Beaucoup de monde sur le terrain multisports.
Longue attente au restaurant pour être servis.
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Camping un peu trop grang mais bien vivant bonne ambiance bonne soirée
Très satisfait des services
Restaurant les boissons rester 15 minutes sur le comptoir donc nous avons demandé de nous les refaire et plat les chipirons etait bouillies et pour le reste terrain de volley très mal placé car toutes les balle ratées atterrissent sur les voitures et trop bruyant.
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Très bon camping. Animations , piscines top
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Entreprise - Siblu
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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