Très bon
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ISO 20488
Pas de supérette, le snack n'était pas bon (produit servi encore congelé ou bien trop cuit...)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Magalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que l'absence de supérette et la qualité de la restauration n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que vos remarques sont prises en considération et seront transmises aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Mobilhome propre, bien équipé et très bien adapté à notre famille
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alexandra, Nous sommes ravis de lire que le mobil-home a répondu à vos attentes en termes de propreté, d'équipement et d'adaptation à votre famille. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Miguel, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l'organisation de l'épicerie et l'accueil au restaurant. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Nous avons l'impression que vous acceptez tout et n'importe quoi. Vous avez une équipe qui se donne. Votre village est désespèrent
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous sommes constamment à la recherche de moyens pour améliorer la qualité de nos services et l'expérience de nos clients. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous sommes reconnaissants envers notre équipe pour son engagement, et nous regrettons que vous ayez eu une impression négative de notre village. Merci pour vos retours. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Le séjour était très agréable et l'emplacement que j'ai eu m'a plu, il aurait été encore mieux avec un peu plus d'ombres mais dans l'ensemble c'était parfait, la jacuzzi est top, c'est génial d'avoir des infrastructures comme celle ci à disposition et pour ce prix, je recommande, je reviendrais sûrement l'année prochaine !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jules, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a procuré une grande satisfaction et que vous avez apprécié l'emplacement ainsi que les infrastructures, notamment le jacuzzi. Votre enthousiasme à l'idée de revenir l'année prochaine est pour nous la plus belle des récompenses. Nous prenons note de votre commentaire concernant l'ombrage et nous veillerons à étudier des solutions pour améliorer cet aspect de nos emplacements. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Très content à part la soirée mousse que nous avons trouvé dangereux pour les enfants nous sommes restés 10 minutes
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Kevin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été globalement agréable. Concernant la soirée mousse, nous prenons note de vos préoccupations relatives à la sécurité des enfants. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin de réévaluer les mesures de sécurité pour de tels événements. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Everything was excellent
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Peter, We are delighted to hear that your stay with us lived up to your expectations. Your enthusiasm is a great reward for our teams who strive to provide a quality service. We look forward to seeing you again soon! The Siblu Le Bois Dormant team.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Logan, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait apporté satisfaction. Votre suggestion concernant l'ajout d'un second espace laverie est précieuse et sera transmise aux équipes concernées pour étude. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour améliorer l'expérience de nos vacanciers et vos commentaires nous y aident grandement. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Fermeture porte niveau douche WC cassé pas assez de machine à laver
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Farid, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés pour le désagrément concernant la porte de la douche et WC, ainsi que pour le nombre insuffisant de machines à laver. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin d'envisager les améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Pas de wifi même en payant le forfait, piscine bondé et pas propre
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sonia, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la connexion wifi et la propreté de la piscine afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Le personnel est agréable mais le fait de devoir payé l'accès à la piscine et d'avoir des brouilleurs de réseau pour devoir prendre le Wifi me font baisser la note.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cédric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Il est gratifiant de lire que vous avez trouvé notre personnel agréable. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de nos services n'ont pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accès payant à la piscine et la nécessité de se connecter au Wifi. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Votre expérience nous est précieuse et nous souhaitons vous offrir le meilleur séjour possible. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Paul, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Animation pas top
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'est propre et tout les conditions sont été réunies club enfant les ambiance des animateurs sont génial.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Hallo Katrin, Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Rückkehr und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir nehmen Ihren Vorschlag bezüglich der Öffnungszeiten des Schwimmbades und des Fitnesscenters für Vormittagssportler zur Kenntnis. Ihr Kommentar wird an die betroffenen Teams weitergeleitet, um die Möglichkeit einer künftigen Anpassung unserer Dienstleistungen zu prüfen. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Das Team von Siblu Les Oyats.
Le camping en lui même était très bien,nous avons passé de bons moments, très belle piscine, beaucoup de transat très bon point positif, la restauration est abordable et profitez des soirées organisées mais le Mobil home était vraiment très sale..
odeur de pipi de chien, de cigarettes, détritus des anciens locataires et poils de chien à la terrasse donc pendant notre séjour nous n'avons pas pu profiter de la terrasse ce qui est dommage vu le prix qu'on a payer
Sans parler de l'intérieur du Mobil home qui puait la cigarette ( le détecteur incendie était retiré à notre arrivé), déchet de glace dans la chambre enfant, du sable.. Et à cause de ça il y avais plein de fourmis partout un vrai calvaire après avoir fait tant de route.
Bref à peine arrivé il a fallu nettoyer à fond le Mobil home pour pouvoir s'y installer un minimum ce qui a été le gros point negatif de notre séjour.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Audrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la réactivité face aux désagréments rencontrés dans votre mobil-home. Soyez assurée que votre commentaire a été transmis aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous assurer de continuer à offrir des prestations de qualité. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus détaillées si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Très bien pour des familles en bas âges mais pas pour de grand ado
L’entreprise a pris contact avec ce client
mobil-home propre à l'arrivée, électro-ménager tout neuf
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christiane, Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté de votre hébergement et la qualité de l'électroménager ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de votre visite. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Les animations étaient toujours identiques. Surtout les deux spectacles des animateurs. Dans les autres campings siblu, ils alternent deux spectacles pour les vacanciers qui restent plus d'une semaine comme cela on assiste à 4 spectacles différents. De plus quand les animations sont à l'intérieur : son à 85 décibels avec les enfants assis juste devant les baffles !!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Yannick, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la variété des animations et le niveau sonore lors des spectacles en intérieur. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
sanitaires vétustes et sales / accueil ---- / seul point positif la piscine
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Vernay, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté et le bon état de nos installations sont des priorités pour nous, et nous regrettons sincèrement que les sanitaires n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'accueil et les sanitaires afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis d'entendre que vous avez apprécié la piscine, et nous espérons que ce point positif a pu apporter un peu de satisfaction à votre séjour. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ludovic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous aider à continuer d'améliorer nos services, nous serions ravis d'en savoir plus sur votre expérience. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de comprendre ce qui aurait pu rendre votre séjour encore meilleur. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions, car elles sont précieuses pour nous permettre d'offrir un service toujours plus adapté à nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Peu d'activité a faire dans la région
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Anne-Soizic, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu La Reserve
Le lac n'était pas très propre, dommage car la plage privée c'est très joli, mais on ne peut pas forcément se baigner.
J'ai trouvé, dommage qu'il n'y ait pas plus d'activités pour les enfants en journée. Et je trouve que le camping est loin, de tout, malheureusement, trop loin de la plage à pied. Globalement, nous avons plutôt apprécié notre séjour.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laura, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté du lac n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons que cela puisse affecter la qualité de votre séjour. Soyez assurée que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect. Nous prenons également note de votre souhait de voir davantage d'activités proposées pour les enfants en journée. Vos retours sont précieux et nous aideront à enrichir notre programme d'animations. Nous sommes toutefois ravis de constater que, globalement, vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très déçue du bungalow, aucun entretient autour, herbes hautes, manque de propreté extérieur, payé cher pour cela! Je ne le conseille pas et nous n'y retournerons pas.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cristelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'état du bungalow et l'entretien des espaces extérieurs. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Nous étions satisfaits de notre séjour .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Khadija, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services. Nous serions enchantés de recevoir plus de détails sur les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés, ainsi que sur ceux que nous pourrions encore améliorer. Votre avis est précieux et sera transmis aux équipes concernées. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
La nuit trop de jeunes bruyant!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Yohan, Nous sommes désolés d'apprendre que des nuisances sonores ont perturbé vos nuits lors de votre séjour parmi nous. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Bertil, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping avec des voisins bruyants. Les voitures circulent à n'importe quelle heure
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La tranquillité de nos clients est une priorité et nous regrettons que le bruit et la circulation des véhicules aient perturbé votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter vos remarques aux équipes concernées afin de prendre les mesures appropriées en vue de votre accueil que vous avez reçu. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Les animations sont un peu juste pour un 4 étoiles,
Nous sommes restés 2 semaines et a part les "soirées concert" rien de transcendant ... dommage
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sébastien, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations proposées n'ont pas été à la hauteur de vos attentes pour un établissement 4 étoiles. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la variété des animations et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Pas d'Internet
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Robin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Concernant l'accès à Internet, nous comprenons que cela puisse être un inconvénient et nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'amélioration de ce service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Thomas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Rien à redire
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sébastien, Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre village a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
3 année que nous nous y rendons et nous voyons des insatisfaction
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jennifer, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre fidélité au fil des années est très précieuse pour nous, et il est essentiel que nous comprenions les aspects de votre séjour qui ont mené à votre insatisfaction. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les points qui vous ont déçus ? Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Payer acompte et pas venu car manque de sérieux pour payer le solde dû en ancv
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés à régler le solde de votre réservation en ANCV. Nous vous conseillons de vous diriger vers l'organisme par lequel vous avez effectué votre réservation, afin de voir avec eux pour un éventuel remboursement de votre acompte . Merci pour vos retours. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Lorenz, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions, n'hésitez pas à nous écrire. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Équipe au top mobilhome au top accepte tout le monde le burkini dans la piscine c'est vraiment top
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Vanessa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à offrir des prestations de qualité. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus détaillées si vous le souhaitez. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Manque toboggan pour la pataugeoire des petits et personnels de piscine et de sécurité vraiment désagréable voir irrespectueux.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stephanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu La Carabasse. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'absence de toboggan dans la pataugeoire et le comportement de notre personnel de piscine et de sécurité. Soyez assurée que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous les transmettrons aux équipes concernées afin d'améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Yoan, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Votre suggestion concernant la carte du restaurant a bien été prise en compte et sera transmise à notre équipe de restauration pour évaluation. Nous sommes toujours à la recherche de moyens pour enrichir notre offre et satisfaire au mieux les goûts de nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Le camping est très bien situé, à proximité de la plage et du centre de Mimizan Plage.
Il est dommage cependant que la location soit si chère : 900€ pour une tente sans sanitaire !
De plus certains sanitaires communes étaient fermés
Nous avons eu la chance d'être à proximité d'un sanitaire ouvert. et celui-ci était propre car régulièrement nettoyé.
Nous avons eu également la chance d'avoir une tente située dans une zone arborée.
Mais j'ai pu observer que certaines zones étaient moins confortables avec des mobil-home dans des zones non arborées et très très proches les uns des autres.
Le prix pratiqué pourtant élevé ne nous permettait pas cependant de demander d'être à côté de nos amis. Il fallait payer en plus pour cela.
Ensuite pour plus de tranquillité et de sécurité, je proposerai de restreindre l'utilisation des véhicules à l'intérieur du camping, en créant des zones de parking et en ne permettant pas à chacun de se garer à proximité immédiate de son locatif
L’entreprise a pris contact avec ce client
Séjour parfait avec mon petit garçon de 5 ans en famille
Les animations lui ont mis des étoiles plein les yeux
Le seul petit point de moins pour le bruit du parc d'attraction à proximité le soir
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Johan, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour avec votre petit garçon a été une expérience mémorable et que les animations ont su émerveiller votre enfant. Nous comprenons cependant que le bruit provenant du parc d'attraction voisin ait pu être une source de désagrément durant les soirées. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Mobil home super, personnel gentil mais espace aquatique trop petit pour le nombre de vacanciers
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Maud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le confort de votre mobil-home ainsi que l'amabilité de notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille de l'espace aquatique. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Virginie, Nous sommes ravis d'apprendre que le cadre et la propreté de notre établissement ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Mobil home non conforme à la description + puces de lit
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Audrey, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La conformité de nos hébergements et le bien-être de nos clients sont des priorités pour nous. Nous prenons très au sérieux la question des nuisances telles que les puces de lit. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous vous assurons que vos remarques seront remontées aux équipes concernées. Merci pour vos retours . L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Entreprise - Siblu
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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