Très bon
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ISO 20488
Overall really pleased with the accommodation. Could have done with a sharp knife and pair of scissors that weren't blunt.
Campsite was good. Would be good to see better play options for kids. There are a couple of play parks for very young kids but little in the way of things for tweens (eg 6-12 year olds).
Cher pour les prestations fournies (ménage à revoir, chaises de jardin à remplacer,...)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour ne pas mettre 10 car rien n'est parfait
Camping très agréable , activités,ambiance,animations et animateurs.
Enorme camping (1350 mobilhomes) mais on le savait quand nous avions réservé.
Le camping est propre, bien entretenu avec des parcelles sans vis a à vis ou très peu.
l'accueil et remise des clés est parfait et rapide puisque nous restons dans notre voiture et on nous remet l'enveloppe avec les clés et plan (sous réserve d'avoir déposer la caution en ligne)
Je valide les services appréciables (superette, bar, glacier, salle de jeux, location de vélo) avec des horaires larges (accueil jusqu'a 20h, bar jusqu'à 2h et supérette jusqu'à 20h).
2 laveries dont 1 en face du supermarché. 5 machines + 2 seches linges. Machines 6 € avec lessive intégrée.
2 Espace aquatique tres convenable. Malgré beaucoup qui s'approprient les transats toute la journée, nous avons toujours réussi à trouver des transats et/ou chaises.
En revanche il n'y a pas beaucoup d'ombre malgré les parasols
Espace Adulte derriere la piscine couverte appréciable mais en plein soleil sans parasol. Dommage.
Beaucoup de loisirs avec ou sans réservation (foot, tennis, tir à l'arc, gym, fitness, salle de sport)
Notre mobilhome était bien équipé. Mais les draps réservés à la réception étaient trop court. Résultat rien ne tient pendant la nuit. Super !!!
Pour l'eau de la douche, un gouffre écologique. Soit c'est brulant et au bout de 2mn c'est glacé. Il faut attendre que l'eau rechauffe....allez comprendre
Pas de wifi au mobilhome. Deconnexion appréciable sur le coup
Mais nous avons decouvert les gros points faible du comping.
Du bruit, du bruit, du bruit. 24/h24.
En journée on peut le comprendre mais la nuit les jeunes deambulent dans les allées, en parlant fort, riant, tapant la balle. Sans que personne ne disent rien.
Et pour cause: 3 agents de sécurité pour tout le camping.
Pour controler les funs pass sur la zone loisirs, ils sont là et ils y restent mais la nuit personne ne dit rien car ils ne circulent pas.
A la piscine, aucune exigence. Les tenus burkini sont acceptées pour se baigner...bonjour l'hygiene !!! alors qu'on demande à marcher pied nu sur le sol les chaussures à la main.
La température de l'eau est correct sans etre exceptionnelle.
Pour nager il faut souvent attendre la fin de journée sachant que l'espace ouvre de 10h à 19h15.
Les animations sont souvent faites par les animateurs. Bien qu'elles soient très correctes, heureusement que Lillie était là pour mener la troupe, les limites sont vites atteintes et j'aurai aimé voir davantage de spectacles d'externes comme il en existe ailleurs.
Sur une semaine, il y a 1 hypnoseur et un groupe de musique
Les soirées mousse, karaoké, enfant... sont répétitifs chaque semaine
Nous sommes repartis fatigués car nous avons mal dormi à cause du bruit. Il n'y a aucune règles la nuit envers les jeunes. C'est véritablement trop grand et peu gérable. Nous baigner avec des personnes totalement habillées avec des chaussettes n'est pas acceptable.
Lors du départ aucune marque d'attention. On remet les clés dans un panier en osier et on s'en va
Nous ne recommandons pas et nous ne reviendrons pas dans ce camping
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les prestations sont bonnes
L'espace aquatique est petit pour le nombre de mobilhome dans le camping. Camping propre.
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Piscine surchargée et aucune discipline. Beaucoup trop de voitures dans le parc, partout sur les pelouses, inadmissible. Beaucoup trop de chiens et aussi des gros chiens qui n'ont rien à faire dans un parc comme ça et en plus bruyant.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Denise, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos remarques ont été bien notées. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci de nous avoir partagé votre expérience. Nous espérons pouvoir vous offrir un séjour plus agréable lors de votre prochaine visite ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Très satisfaite de cette semaine. Nous avons passé un bon séjour.
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Très bon camping personnels très agréable et professionnels
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It's a lovely site, that has given my family and I a great deal of fun, pleasure and relaxation over the past 7 years.
J'ai passé de bonnes vacances. Animateurs, sauveteurs, agents de sécurité, le gérant du restaurant, tous étaient sympathiques.
Merci à vous.
Super camping ! Le complexe Fun Pass est super pour les enfants comme pour les adultes. Mobil home au top, les animateurs ont su mettre l'ambiance de leur côté et ont été apprécié. Dommage que certains campeurs n'aient pas été attrapés par l'ambiance qui leur a été donnée.
Super camping, mobil-home au top , animateur et soirée au top. Je recommande ce camping
Quelques améliorations sont possibles
Pas d'ambiance dans le camping, une épicerie fermée et même si ouverte à la demande les rayons sont vides, ouverture du bar à la carte (pas d'horaires fixes) même si pain commandé il est parfois de la veille. Les animations ne donnent lieu à aucune récompense. Wifi non disponible gratuitement au bar. Malgré tout accueil agréable et réactif, mobilhome propre et correspondant à l'offre, personnel souriant et avenant. Pour une semaine c'est suffisant mais pas plus. Dommage car c'est la 5eme année que je pars avec siblu et c'est ma première déception.
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Très beau camping. Équipe super sympa et réactive mais équipe d'animation vraiment pas présente, on ne les a quasiment jamais vu, pas de proposition d'animation en journée si on regarde pas la feuille on ne sait pas s'il y a quelque chose ou pas car on ne voit pas les animateurs. Piscine super sympa mais il en manquerait peut-être une car beaucoup de monde.
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Camping tres bon rapport qualité prix
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Très beau camping avec pas mal d activités...et soirée.. pour une note de 10 il manque plus de surface piscine couverte (pour les jours de pluies)...et un ou 2 toboggans...et ce serait parfait...
Nous reviendrons sûrement..
Camping propre et personnel agréable
Déçu par la musique proposé lors des soirées de la dernière semaine d' août trop de musique pour les jeunes et peu de place dans la salle du bar pour ces soirées indoor .Sinon camping et personnel agréable .par contre peu de place pour garer sa voiture sur le mobil home A162
Petit plus pour les petits présent à l'arrivée
Tout à proximité, pas besoin de voiture . Camping bien équipé , il y a tout ce qu'il faut pour petit et grand.
Tres belle espace aquatique avec piscine chauffé. Les animations sont complète il y a rien a dire les soirées super bien animé. Mobil-home très propre et moderne on s'y sent très bien . Espace vert très bien entretenu. Le parc de jeux pour enfants très bien il faudrait peut être l'agrandir un peu avec un peu plus de jeux mais fait l'affaire. Nous reviendrons l'année prochaine. Le fait d'avoir épicerie snack bar dans le camping c'est vraiment plus .
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Excellent camping. Nous avons passé 2 superbes semaines au Marisol. Accès direct à la plage. Espace piscine parfait autant pour les adultes que pour les enfants. Mobil home neuf ! Et super supérette
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Melissa, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre village. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt afin de vous offrir une expérience encore meilleure ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Reserve.
Animateurs géniaux
Spacieux calme très propre gentillesse
Personnel très agréable et a l écoute.
Réactivation rapide lors d' un souci au mobil home
Mobile home agréable et spacieux.
Et ambiance de folie le soir
Bref tout était parfait
le camping et le personnel sont au top. le seul hic était la propreté du mobilhome en arrivant. mais sinon tout était parfait. les filles ont adoré le club pirate ;)
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Nous avons passé de bonnes vacances.
Beau camping, beau mobil home ,service client parfait,personnel à la supérette super,animateurs au top.
En revanche déçu car lors d'un tournoi de foot,mon beau fils a été blessé à la ta tête et personne ne l'a aidé,ni même orienté.
Lors de mon arrivée, il était sorti du city, seul ,j'ai donc appelé les urgences et le super monsieur de la sécurité avec sa golfette s'est permis de me dire ce que je devais faire selon lui (alors diplômé du psc2) ça fait peur "vous pouvez raccrocher madame ,il faut l'amener à l hôpital avec votre voiture" transporter un blessé sans avis médical ,waouh ce n'est pas ce que l on nous apprend en tout cas lors de la formation par chez nous dans le nord de la France ...moi même diplômé comme secouriste du travail.
Je me suis permise de lui dire que je gérais la situation,il m'a répondu avec une telle agressivité ...
Dommage mais ça ne donne plus envie de revenir, détail qui a son importance je trouve lorsque l'on travaille avec du public
Beau camping ,beaucoup d'activités , soirées animées
Tout y est , mobil home d'une propreté irréprochable. Tout est pensé pour que l'on manque de rien (sèche cheveux, plancha, clim, table a repasser etc.
Le camping ️ est très bien soigné et propre, bravo pour l'entretien.
Le snack, les animations, la supérette tout est de qualité
Le personnel est très gentil et très réactif.
Piscine propre et très beau parc aquatique, une deuxième piscine plus chill dans la deuxième partie du camping, très bien pensé pour des enfants en bas âge.
Seul bémol le bruit de luna park le soir de notre côté et manque une air de jeu plus conséquente dans la deuxième partie du camping.
Nous avons passé une super semaine !
Très bonne ambiance, équipe au top autant les animateurs qui nous ont bien fait rire que l'épicerie le snack où on est servi avec un grand sourire et au restaurant où on a eu une serveuse au top agréable souriante ainsi que l'accueil très agréable. Perdu 1 point mais pas de votre faute c'est juste pénible de ne pas pouvoir profiter d'une ou l'autre piscine tous les jours car des personnes non disciplinés font leurs besoins dedans.
Emplacement top sans vis a vis, camping calme. Entretien des espaces verts a revoir ( taille de haies, tonde de certains emplacements, déchets au sol). Equipe d'animation moyenne pas organisé pour la dernière semaine de la saison. On avait l'impression que c'était plutôt la première. Dommage
Ik ben Nederlands. Het park was heel mooi maar volledig Frans talig. Met Nederlandse kinderen is dat lastig.
Réponse de l'entreprise Siblu
Hallo Rick, Bedankt voor uw feedback. We zijn verheugd te horen dat u genoten heeft van de schoonheid van het park. We begrijpen echter dat het ontbreken van vreemde talen in de animatie een uitdaging voor u kan zijn. We nemen uw opmerking ter harte en zullen deze doorgeven aan de betrokken teams. We hopen u nog eens te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groeten, Siblu Les Charmettes.
J'ai beaucoup apprécié l'effort de vos équipe pour trouver en dernier minute un mobilhome correspondant à mes attentes qui était en tous points parfait
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Emplacement trop loin par rapport aux activités. Pas de navette. Pas d'éclairage pour jouer aux mini golf. Toujours les mêmes animations. Concernant notre bungalow pour 8 personnes manque d'ustensiles de cuisine (poêle)table trop petite. Ménage à faire sous la tv et le canapé clic clac.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Evelyne, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions détaillées sur votre séjour chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que différentes expériences n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en termes d'emplacement, d'animations et de l'équipement du bungalow. Nous prenons bonne note de vos remarques sur le manque de navette, l'éclairage au mini golf et le ménage. Ces détails sont cruciaux pour nous permettre d'améliorer nos services. Même si je suis surpris de ne voir aucune réclamation ménage à votre arrivée sur votre ré -Adresse masquée- Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait(e) de l'accompagnement de notre équipe de réception ainsi que de certains aspects tels que l'entretien du village et des services (snack, épicerie). Concernant les activités et animations, vos suggestions pour plus de variété et une meilleure mise en scène seront remontées à nos équipes pour une réflexion future. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Tout et parfait malgres le bruit des voisins
Allées sales, piscines fermées, ambiance bar désagréable
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Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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