Very good
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ISO 20488Company response Siblu
Bonjour François, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village, et nous allons sérieusement prendre en compte votre remarque sur le wifi. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Montourey
Camping agréable, belles piscines + beaucoup d'activités proposées, proximité de la côte sauvage 
Très beau camping et très bien situé au bord du bassin.
Het was een fijne en schone camping
Personnel agréable
Parfait pour les enfants
Bruit et nuisance voisinage!! Pluies et froid tout le séjour!!
Company response Siblu
Bonjour François, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception malgré que nous n'ayons pas de contrôle sur les intempéries. Nos villages étant des lieux de séjour en plein air, le bruit fait partie intégrante de la vie du campeur. Cependant, dans le cadre des nuisances nocturnes par exemple, sachez que tous les villages Siblu possèdent un service de gardiennage joignable à toute heure, dont le numéro est sur chaque plan du village, affiché à la réception et sur notre application mobile Siblu. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann
Notre mobile home 123 faisait partie d'une rangée de mobile home les uns sur les autres. Même pas de place pour garer la voiture. Aucune vue sur ce magnifique camping bien entretenu. Aucun contact avec les voisins qu'on ne voyait du coup jamais.
Sinon, pas d'eau chaude dans tout le bloc sanitaire.
Pour le reste, super camping
Company response Siblu
Bonjour Arnaud, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu La Pointe
C'est dommage que l'accès à la piscine entre autres ne soit autorisé que par l'achat de pass, qui représente une charge supplémentaire par personne.
Excellent
Certaines choses sont à améliorer notamment la piscine bien trop petite et fermée régulièrement pour cause de selles
Les prix du restaurant restent élevés pour un camping
Bien globalement sauf le restaurant qui ne propose pas de repas bons et appétissants
Not as clean as other years. Had booked bed sheets but had to go back to the office and ask. not enough then when we asked. Could do with some maintenance around the park
Parce que tout le monde est gentil et l'endroit agréable
Animation/club enfants au top mais punaises de lit dans le mobil-home
Proximité du centre ville et de la plage. Offre de restauration et commodités sur place. Tranquillité des lieux.
L'emplacement du mobilhome était un peu bruyant près de la route et des animations du soir. Mais apart ça, tout s'est bien passé et nous avons passé de très belles vacances.
Côté restauration assez dessus de la qualité des produits. Sans parler du service. Côté Bar et glacier rien à dire. Les installations piscine sont à moitié fonctionnelles. Les terrains de pétanque pas au top, le mini golf complétement éclaté. Aucune possibilité de joindre la réception par téléphone, il faut se déplacer en personne. Mais dans la globalité un bon mobilehome et très au calme. Les animations pour les enfants sont super.
Equipe d'animation au top, mobil home très propre, équipements très bien et plage à proximité avec pistes cyclables
Personnel sympa. En revanche, toboggan et jet d eau pour enfants trop souvent fermés. Et les serveurs du restaurant se trompent sur les commandes et additions. A chaque fois. Mais nous avons quand même passé d agréables vacances!
On nous a vendu un forfait internet en sachant très bien que l emplacement du mobilhome ne permettait pas de l obtenir. On nous a dit que c était à nous de contacter le fournisseur et les démarches ne sont pas cools. De plus 1 semaine sans connexion ce n est pas cool.
De plus les couettes et oreillers n étaient pas propres
Avons loué a un proprietaire conseillé par un membre de vos employés,mr mme BELLOC accueil inexistent logement sale proprietaire agressif quand je leur ai fait remarquer aucune housse pour la literie celle sur place datait au moins de 2 ans aucune information sur les funs passe donc aucune idée du prix exagéré Les bondes des 2!salles de bains n ont sûrement jamais été nettoyer en plus de la saleté du moisi
Et j en passe photo a l appui
Vu personne a la fin du séjour pour etat des lieux Inadmissible J ai donc du nettoyer en arrivant et en repartant Interet a me rendre mes cheques de caution
A manager contacted the customer
Un super accueil et une équipe d animation au top
Séjour et personnel agréables. Piscines et sanitaires publiques pas très propres.
Cliente depuis 3 ans. Donc satisfaite
A manager contacted the customer
très bon accueil. beaucoup d'activités pour les enfants. Nous sommes arrivés en train car pas de voiture, aucun moyen de tranport autre pour acceder au parc : je regrette le fait que aucune navette ne soit prévue pour récupérer les clients à la gare. un seul taxi dans tout le secteur non dispo à notre arrivée a la gare. il fallait attendre 2h30. Nous nous sommes finalement résolus a faire 5km à pied pour rejoindre le centre Siblu.
Reservation des velos, pratiquement impossible .
Pourrait-on mettre en place un systeme pour le ramassage des poubelles, ce n'est pas tres elegant de se promener avec des sacs poubelles en traversant tout le parc..
Excusez moi... 4 étoiles quand même !!!
Piscine pas assez grande pour nombre de personnes
Je n'avais pas la Clim dans le bungalow
Pleins de raisons. Pas d'eau chaude dans certains sanitaires et rien pour prévenir. Obliger de se balader avec son linge sale pour trouver de l'eau chaude. La piscine est froide et l'autre piscine avec une meilleure température était trouble ! Trop d'arbres sur l'emplacement qui donnaient une sensation d'étouffement. Pas de raquettes de ping pong et pourtant demandé plusieurs par jour. Très moyen pour un 4 étoiles.
A manager contacted the customer
Mobil home emplacement et equipement du camping vraiment tres bien, manque des machines a laver ( 3 pour tout le camping)
Les raisons principales sont l'accueil très chaleureux (merci Brad Pitt), la propreté du site, les activités pour les petits et ados.
Les installations sont au top et la piscine nettoyée tous les soirs. L'endroit magique, le restau et l'équipe est très bien. Le club enfants aurait pu être un peu plus de temps. Le petit train. Sauf la machine à retirer des sous vous avait tous ce qu'il faut pour passer des vacances de rêve.
Voisin très bruyant les soirées jusqu'à 3h du matin tout le long de mon séjour et nous avons pas vu une seul fois un vigile pour leurs dires de faire moin de bruit
Rapport qualité prix
A manager contacted the customer
Belles vacances bon accueil bon confort
organisation catastrophique (impression que les "jeunes" à la réception, par contre tous très aimables, sont livrés à eux-même, planning activités nul (terrain de beach, mais 0 dans planning, terrain tennis explosé, club ado nul et limité en âge, eau sale (bidon d'huile, parasol, flottants, ragondin,..)
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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