Very good
4.0/541903With 41903 verified reviews shared over the last 23 monthssince 23 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Piscines trop petites, manque de transats
Company response Siblu
Bonjour Marie-Laure, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre établissement pour vos vacances. Nous prenons note de vos remarques concernant les piscines et le nombre de transats disponibles. Votre confort et votre satisfaction sont au cœur de nos préoccupations, et nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
We had a lovely holiday again in Bonne Anse. The cabin was great although it wasn't very well equipped- a poor selection of knives for preparing food, no cork screw as examples. Minor things that could easily be better for next time.
Company response Siblu
Hello Peter, We are delighted to hear that you enjoyed your holiday with us at Bonne Anse Plage. We have taken note of your comments regarding the equipment in the cabin and we thank you for these details which help us to improve the experience of our guests. Please be assured that your comments will be passed on to the relevant teams in order to improve the kitchen utensils for future stays. We look forward to seeing you again soon! The Siblu Bonne Anse Plage team.
Beau camping avec de nombreuses activités et structures.
Très calme, spacieux et propre
Personnel agréable et disponible.
Mobile home spacieux et propre, dommage qu'on ai pas eu de lave-vaisselle pour une option Sérénité.
Un petit bémol pour le réseau wifi qui est payant.
Nous le recommandons à 100%
C'était top, merci pour tout
A manager contacted the customer
Non accès à la plage et wi fi mauvais, prix excessif pour la piscine, sinon équipement et mobilhome bon
Company response Siblu
Bonjour Florian, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'accès à la plage, la qualité du Wi-Fi et le tarif de la piscine. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez trouvé l'équipement et le mobil-home satisfaisants. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Entorno super bonito y agradable,estancia en camping perfecta. Volveremos
Piscine trop petite pour la capacité du camping. Et trop souvent de pb d'hygiène empêchant la baignade.
Company response Siblu
Bonjour Severine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la taille de la piscine et les problèmes d'hygiène que vous avez rencontrés. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos installations et services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Les animations au top piscine au top manque quelque toboggan en plus
Animations et lieu
Company response Siblu
Bonjour Stephanie, Nous sommes ravis d'apprendre que les animations et le cadre du Domaine De Litteau ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Mobile home moderne et fonctionnel
Camping bien équipé avec des activités pour les enfants, un centre aquatique adapté à tous les âges, un restaurant, un glacier, un stand de location de vélo
La situation du camping à proximité d'une piste cyclable est vraiment chouette et l'environnement autour également
Le seul bémol serait la taille du camping (très gros donc vraiment beaucoup de monde qui se ressent notamment au restaurant ou aux activités proposées ) et la proximité des bungalows (on entend très clairement ses voisins sans qu'ils aient besoin de hausser le ton)
Un point positif concernant le personnel toujours disponible et très poli accueillant
Honnêtement une bonne surprise mais trop grand
Nombreux services et bon accueil. Bonne localisation.
Séjour super agréable, animation au top, vous avez mis la barre haute. Mais il manquait des structures gonflables pour les enfants
Trop de monde à la piscine espace aquatique trop petit
mobil-home pas propre à notre arrivée
Plusieurs transats sont cassés à la piscine
Certaines personnes de l accueil sont désagréable
Animation trop répétitif en 3 sem de temps les spectacles ne changent pas
A manager contacted the customer
Idéal pour les enfants. Équipe d animation au top. Camping propre
Les animations ne sont pas top et nous étions placé beaucoup trop loin par rapport à la piscine
Company response Siblu
Bonjour Odalys, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les animations et la distance de votre hébergement par rapport à la piscine. Soyez assurée que nous transmettrons vos impressions aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous sommes ravis que vous ayez tout de même apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Très beau camping , propre, belles animations en soirée à l archipel , divertissements au top. Bémol, malgré les consignes de sécurité données au pot d accueil , nous trouvons dommage et dangereux que les personnes, petits et grands , qui circulent en trottinette électrique et vélos , ne respectent pas les consignes, ni même le code de la route dans le camping, malgré notre vigilance en voiture , ceci est dangereux , car ils débarquent de nul part et dans les angles morts . Et les cheveux attachés à la piscine seraient bien aussi . Sinon on a passé une excellente semaine de vacances . Merci à vous et à votre équipe , peut être qu un jour nous serons un des propriétaires .
camping agréable, bien agencé, cependant plusieurs points ont besoin d'etre améliorés
Company response Siblu
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le camping agréable et bien agencé. Cependant, nous prenons note de votre commentaire indiquant que certains aspects nécessitent des améliorations. Nous tenons à vous assurer que votre retour sera transmis aux équipes concernées pour évaluation et action. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience des plus agréables. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
C'est la deuxième année que nous venons au domaine de Kerlann et nous avons passé une nouvelle fois une superbe semaine. Nous sommes très bien accueilli, la piscine est superbe ainsi que les animations. Le camping offre une multitude de choses pour faire plaisir aux enfants ainsi qu'aux adultes. Nous revenons l'année prochaine avec grand plaisir.
Tout était parfait : le logement, l'animation, l'amabilité de l'ensemble du personnel
Trop de mobil home au M2
Pas d'eau chaude plusieurs/jours dans le mobil home
Company response Siblu
Bonjour France, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la densité des mobil-homes ainsi que le problème d'eau chaude que vous avez rencontré. Soyez assuré que nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'analyser la situation et d'apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Super emplacement, sanitaire propre, superbe animation cependant, le sable noir est un sacré point noir
A manager contacted the customer
Animation pas top du tout payer 180€ pour juste l'accès à la piscine franchement cela fait cher car un agent de sécu qui ne sert a rien
Le domaine de kerlann était 100fois mieux
A manager contacted the customer
Camping idéalement situé. très bien entretenu. arboré.
seul bémol pour la qualité et le nombre d'animation qui reste à revoir même si l'équipe est très gentille
Company response Siblu
Bonjour Sabrina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Bonne Anse Plage. Nous sommes ravis d'apprendre que la situation géographique et l'entretien de notre camping ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant les animations proposées. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'enrichir et de diversifier notre offre d'animations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Nous avons passé un super séjour, équipé au top, réactive, sympathique bon accueil superbes presta
L'heure d'arrivée est trop tardive (17h) pour une heure de départ trop tôt (9h).... limite on perd une journée.... Le ménage n'était pas au top à l'arrivée je comprends mieux pourquoi puisque la réceptionniste m'a dit que si on ne prenait pas le forfait ménage ils ne repassaient presque pas derrière nous .... trop trop de monde ! Les piscines sont blindées enceinte de 6 mois je ne trouvais presque jamais de chaises ou de transat.... côté animation c'est vraiment le stricte minimum et on ne parle même pas de la politesse ils nous croisent sans un bonjour même aux enfants et c'est à peine si ils répondent.... tout est très chères sur le camping (supérette/ snak/ resto/....) aucun chemin piéton donc dangereux avec des jeunes enfants entre les vélos et les voitures .... éloigné de la plage aussi ....
Sinon le mobil home était bien, la région est jolie donc sans compter sur le camping on peut passer de belles vacances.
Company response Siblu
Bonjour Cindy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'heure d'arrivée et de départ, la propreté à votre arrivée, l'affluence aux piscines, les animations, l'accueil de notre personnel, ainsi que la sécurité et les tarifs sur le site. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié le mobil home et la beauté de la région. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos retours seront remontés aux équipes concernées afin de revoir les points que vous avez soulevés. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Les mobiles homes sont vraiment très bien en termes d'équipements taille ! Le camping est très propre les gens très gentils
Beaucoup d'animations de jeux pour les enfants ! Château gonflable, table ping pong terrain multisport.
Bel espace piscine toboggan mais bémol sur la règle de 8 ans pour l'accès au toboggan ! Une taille minimum serait plus logique !
Je recommande ce camping il est parfait pour décompresser et passer de bon moments en famille.
C'était très agréable
Company response Siblu
Bonjour Luc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours à l'écoute pour offrir des vacances mémorables à nos visiteurs. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Pour la perfection du village
Beaucoup de choses laisse a desirer
Company response Siblu
Bonjour Verena, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir davantage de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos espérances. Cela nous aidera à cibler les améliorations nécessaires. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Très bon accueil , équipe d'animation et piscine au top . Restaurant L Atoll et Archipel très bonne équipe. Le seul point négatif sont les gens du camping à jeter leurs clops , canettes etc n'importe où .
Tout été parfait
le sérieux et l'amabilité du personnel
Camping convivial, équipe animation et restauration-bar au top du top, accueil chaleureux
Company response Siblu
Bonjour Maxime, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé et que vous avez apprécié la convivialité du camping ainsi que le professionnalisme de nos équipes d'animation et de restauration. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nous tous et soyez assuré que vos compliments seront partagés avec l'ensemble du personnel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Company response Siblu
Bonjour Julien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour encore mieux comprendre ce qui a contribué à votre contentement et pour nous permettre de continuer à offrir des séjours mémorables à nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Rapport qualité prix
Company response Siblu
Bonjour Dominique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix de nos services et installations. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes sur ce point. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Animations variées, terrain de sport, cadre très sympa, équipe dispo et sympa, météo au top
Super camping agréable bungalow au top
Le site est très joli, les équipes sont très sympathiques et les activités proposées adaptées à tous .
Equipe sympa, animations qui pourraient être améliorées / diversifiées, secouristes sérieux, camping propre, très bruyant la nuit, emplacements petits.
Tarif élevé au vu de la prestation par rapport à d'autres enseignes (Yelloh, Sandaya)
Company response Siblu
Bonjour Maëlle, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions que vous ayez trouvé notre équipe agréable et que vous ayez noté la propreté de notre camping ainsi que le professionnalisme de nos secouristes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les animations et l'insonorisation nocturne. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous sommes également attentifs à vos observations sur la taille des emplacements et le rapport qualité-prix. Vos retours sont essentiels pour nous et nous permettent de réévaluer nos prestations par rapport à nos concurrents. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Cette année, aucune animation
Company response Siblu
Bonjour Mohamed, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'absence d'animations et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Rien n est toujours parfait manque information sur panne courant de 24 h
L info n a pas circule dans l ensemble du camping
Mais dans l ensemble bon séjour
Company response Siblu
Bonjour Joelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Nous regrettons cependant que vous ayez rencontré un manque d'information lors de la panne de courant. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'améliorer la communication en cas d'incident similaire à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Je n'ai pas donné de 10, tout simplement à cause du canapé lit !
Camping pas assez entretenu pour un 4 étoiles notamment les vestiaires des piscines. Accès piétons pas assez sécurisés au vu du nb de voitures. Peu de restauration.
Company response Siblu
Bonjour Alizée, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. La propreté et l'entretien de nos installations sont des priorités pour nous, et nous regrettons que les vestiaires des piscines n'aient pas été à la hauteur de nos standards habituels. De même, la sécurité de nos allées piétonnes est essentielle, et nous prenons en compte votre remarque concernant la circulation des véhicules. Concernant l'offre de restauration, nous sommes toujours à la recherche de moyens pour l'enrichir et mieux satisfaire nos clients. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos observations seront remontées aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Étant déjà venu en 2022 je trouve que l'équipe d'animation était meilleure a l'époque et les animations plus qualitative
Conforme aux attentes et site trés bien
Le lieu , l'accueil , l'équipe d'animation , qualités des services
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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