Camping tres bien equipé ,il est dommage que sur le sejour nous n'ayons pas eu acces à un transat ou une chaise a la piscine .
Camping tres bien equipé ,il est dommage que sur le sejour nous n'ayons pas eu acces à un transat ou une chaise a la piscine .
Always guaranteed a great holiday there
tres satisfaite
Camping bien équipé, mobile-home confortable et fonctionnel. très bon accueil du personnel. Une équipe dédiée à la sécurité est présente 24h/24, notamment la nuit.
Every was good en clean and friendly people.
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Bonjour Fara, Merci pour votre retour et pour avoir partagé vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accompagnement de nos équipes et la qualité de l’hébergement, ainsi que l’entretien général du village. Votre suggestion concernant les animations et les réseaux pour les ados est précieuse. Nous travaillons déjà à enrichir notre programme pour cette tranche d’âge, et vos retours nous aident à affiner nos propositions pour les rendre encore plus adaptées. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Le camping de Litteau ne respire » pas la propreté. La piscine n'est pas accueillante. Les distributeurs de petits jouets pour les enfants sont en mauvais état, certains sont même cassés. Nous avons tenté une seule fois le snack mais l'organisation laisse à désirer. Nous avons commandé 6 pizzas à 19h et nous les avons eu à 20h15! Bien sûr impossible d'annuler car le paiement se fait à la commande. Nous n'avons pas apprécié la vente de mobil homes à l'entrée, nous avions l'impression d'arriver dans un village expo. Heureusement le mobil home loué auprès d'un particulier était conforme à nos souhaits, bien agencé et propre.
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Camping très bien pour les enfants
Le manque d'un restaurant, et la piscine pas assez chaude.
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Nous sommes allés une seule fois à l'accueil de la semaine pour demander des informations à la suite d'une coupure de gaz. L'hôtesse n'était au courant de rien, mais cela nous a permis de constater les différentes plaintes des autres clients, nombreuses et variées, sans réaction de la direction du camping. Sursollicitée, seule et sans soutien de sa direction, celle-ci a fini en pleurs. De plus, aucune animation n'était proposée lors de notre séjour (semaine du 14/07), mais les Fun Pass nous ont été vendus au plein tarif, comme pour les semaines suivantes, qui bénéficiaient, elles, d'animations. Cela fait cher pour juste accéder à la piscine.
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Lichterkette auf der Veranda ging nicht, Duschen nur mit Pfütze im Bad möglich. Man muss einen Badezimmeteppich kaufen oder jedes mal das Wasser (nicht wenig) aufnehmen. Ansonsten alles da was man braucht
J'ai donné la note de 10/10 car nous avons passé un excellent séjour. Les enfants ont beaucoup profité des animations et se sont bien amusés. Nous avons également apprécié l'accueil, l'ambiance du camping et l'ensemble des services. Nous gardons un très bon souvenir de nos vacances.
mobile home à côté de la piscine... bruit +++ toute la journée mobile home sale... piscine une seule fois en fin de journée avec musique à fond insupportable à ne pas renouveler
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toutes les soirées etaient vraiment bien pensées et les animateurs font un travail exeptionnel, mention spécial au bar qui rapide et réactif et toujours avec un grand sourir, c'est vraiment plaisant , la piscine est top pour les familles, et la plage a disposition du camping, c'est vraiment un petit plus!!
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Mes enfants et petits enfants étaient très contents et c est le principal
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Piscine trop petite pour le nombre de mobil-home du camping. Piscines sales. Les gens se baignaient en legging, teeshirt en coton, certains avaient leur caleçon sous leur short de bain. Aucun contrôle de leur part.
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Camping top pour la famille ,bon accueil,endroit calme festif,mobilhome top et propre,à recommander
Très bonne ambiance , très conviviale , amabilité des autres clients , pas contre pensez à vérifier la climatisation qui n'offre pas un niveau de confort suffisant .
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le camping est propre. Les sanitaires aussi. Bravo pour cela car c'est très difficile de maintenir les douches et les WC propre. Par contre, l'ambiance est nul. Les animateurs sont 3 et ils ne font rien à part 4 danses au bord de la piscine pour au final sauter dedans habillé. Les surveillants de baignade passent leurs temps à discuter et à raconter leurs soirées. Les toboggans sont ouvert en retard car ils sont trop occupés à discuter et pas ouvert toute la journée. C'est une blague ! Le club enfant est ouvert 2 jours par semaine... c'est une blague !... les animations du soir sont nuls ! Le restaurant est sympa. Le serveur toulousain est sympa. La nourriture est correct mais par contre c'est très cher. bref pour le prix, il faut mieux aller chez CAPFUN. C'était la première fois chez SIBLU... je ne suis pas prêt de revenir. Pour le prix, il y a mieux ailleurs. Mauvais rapport qualité/prix
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Séjour agréable, malheureusement trop court. Aucun réel problème à signaler!
Piscine trop petite pour le nombre de personnes (très bruyant) arrivée mal organisée, obliger de réclamer plusieurs fois les clés sachant qu ils les avaient à disposition… vraiment dommage
Bonjour Laetitia, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre arrivée n’a pas été aussi fluide que nous l’aurions souhaité, et que vous ayez dû insister pour obtenir vos clés. Ce n’est pas le niveau de service que nous visons, et nous prenons bonne note de ce dysfonctionnement pour améliorer nos processus d’accueil. Concernant la piscine, nous comprenons tout à fait que l’affluence et le bruit aient pu altérer votre confort. C’est un espace conçu pour s’amuser et se détendre, mais nous savons que cela peut parfois être source de nuisances. Nous travaillons régulièrement à optimiser l’organisation pour concilier ambiance et tranquillité, tout en réfléchissant à des évolutions futures pour mieux répondre aux attentes de chacun. L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées
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un excellent accueil, une trés bonne réactivité, et club enfant au top
Très déçu de notre séjour au camping Siblu Le Mar Estang. L'état des piscines est inacceptable. Il y avait du sable au fond des bassins, ce qui donne une impression de manque d'entretien, et les pédiluves étaient tout simplement dégoûtants. Pour un camping de cette renommée, l'hygiène des espaces aquatiques devrait être une priorité absolue. C'est vraiment regrettable, surtout lorsque l'on vient en famille pour profiter des piscines en toute confiance. Au vu du prix du séjour, nous attendions des installations propres et bien entretenues, ce qui n'a malheureusement pas été le cas. Je ne reviendrai pas et je ne recommande pas ce camping tant que la propreté des piscines ne sera pas nettement améliorée. Les animations était vraiment presque inexistantes seul le mobilhome était très bien avec beaucoup de rangements, modernes et l'accès direct à la plage restent les 2 seuls points positifs c'est pour cela que je ne mets pas 1 étoile
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Die Lage des Campingplatzes ist super: nah zum Dorf und Strand. Je nach Windrichtung riecht man die Papierfabrik sehr gut. Der Camping bietet viel zur Unterhaltung. Die Mobilhomes sind aber etwas zu teuer für die minimale Ausstattung und Qualität.
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Every thing you need for a family holiday.
Pas assez de rangement dans le mobil-home, car rangement fermé privé, état propreté moyen dans le mobil-home à l' arrivée.
Bonjour Joel, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’état de propreté du mobil-home à votre arrivée et le manque de rangements fermés n’ont pas tout à fait répondu à vos attentes. Votre confort est important pour nous, et nous allons transmettre ces observations à nos équipes pour renforcer la qualité de nos hébergements. Nous notons avec plaisir que vous avez apprécié les animations en soirée et nos efforts en matière d’environnement. Si vous envisagez de revenir, sachez que nous proposons différents types de mobil-homes, certains avec des espaces de rangement optimisés – n’hésitez pas à nous faire part de vos préférences lors de votre prochaine réservation. L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Piscines bondées Fun pass chers qui ne servent a rien Restaurant fermé
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Personnel à revoir avec le sourire pour les hommes qui viennent faire un dépannage. 340 euros de piscine 2 semaines pour 3 c'est une honte !
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Très déçue cette année par la propreté du mobil-home et du service de l'accueil
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Les - : Animations du soir pas intéressantes. même pas une soirée dansante qui rapprocheraient les gens.. c'est clairement un gros manque partagé avec tout les personnes avec qui j'en ai parlé. C'est trop orient pour les familles avec un budget bas de gamme. rien pour les gens célibataires, rien pour rapprocher les gens. Demandez à un animateur de faire une playlist Spotify et de passer la musique est quand même pas sorcier ;-) - Mettre une bouteille de vin en guise de bienvenue n'est pas une bonne idée pour les gens qui essayent de ne pas boire. Et il y en a plus que vous ne le croyez.. Remplacez cela par une bouteille fruité pétillante par exemple, et les enfants en profiteront . - Piscine fermée à 19h30. c'est un peu une blague.. 20h sera plus judicieux.. - Couettes dans les chambres alors qu'il fait 38° ! Les + : la piscine pour les nageurs (deux lignes d'eau mais attention de faire un peu plus la police pour les enfants qui y vont sans respecter les sens) , la proximité de la Anse , les mobil hommes climatisés et assez neufs, la superette très bien , juste qu'il n'y a pas de poisson.
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Emplacement calme, le personnel accueillant et bien veillant
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Bonjour Laura, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager vos impressions. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que le snack n’a pas répondu à vos attentes, notamment concernant la qualité des pizzas. Votre remarque sur l’hygiène et la propreté est également prise très au sérieux, et nous allons en discuter avec l’équipe concernée pour améliorer ces points sans tarder. Concernant l’éclairage en soirée, c’est une suggestion que nous notons pour étudier des solutions adaptées. Quant à la question du burkini, nous tenons à vous rassurer : notre espace aquatique est ouvert à tous, dans le respect des règles de sécurité et de bienséance, sans discrimination. Si vous avez rencontré une situation qui vous a semblé inappropriée, n’hésitez pas à nous en dire plus pour que nous puissions agir en conséquence. L’équipe de Siblu Le Lac Des Rêves
cela ne reflete pas un 4 étoiles
Bonjour Veronique, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris à partager votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes, notamment en termes de standing et d’entretien. Votre remarque sur l’image d’un village 4 étoiles nous touche particulièrement, et nous prenons très au sérieux votre suggestion concernant les tenues à la piscine, un point que nous allons réexaminer avec nos équipes. Le Fun Pass, bien que nécessaire pour accéder aux infrastructures comme la piscine, peut effectivement représenter un coût supplémentaire. Nous vous invitons à profiter de la remise de 20 % disponible en ligne après déclaration de votre séjour, ainsi que des tarifs dégressifs pour les familles. Par ailleurs, nous notons votre feedback sur l’entretien des espaces communs et des sanitaires, des aspects que nous travaillons à améliorer en continu. L’équipe de Siblu Les Viviers.
Le camping est bien entretenu et bien équipé. Il est agréable à vivre.
Les Charmettes is a very safe and fun-filled environment for a family holiday
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équipe super
The holiday park was clean, had lots of activities and the pool was great.
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Très beau avec beaucoup d animation et ultra propre !
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Personnel sympathique et performant camping trop à l'écart. Espace piscine un peu petit et toboggan aquatique dépassé.
Bonjour Laurent, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la sympathie et l’efficacité de notre équipe, c’est une véritable fierté pour nous. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’emplacement du village, un peu à l’écart, ainsi que sur l’espace aquatique. L’espace piscine et le toboggan sont effectivement des points que nous travaillons à améliorer pour offrir des équipements toujours plus adaptés. Sachez que nous proposons aussi des villages de taille plus réduite, qui pourraient correspondre davantage à vos attentes pour un prochain séjour. Vos suggestions sur les zones ombragées et les bassins sont précieuses, et nous les partageons avec nos équipes pour continuer à faire évoluer nos infrastructures. L’équipe de Siblu Le Lac Des Rêves
Très bonne structure avec les spectacles du soir ,piscine et maintenant la supérette
