Très bonne structure avec les spectacles du soir ,piscine et maintenant la supérette
Très bonne structure avec les spectacles du soir ,piscine et maintenant la supérette
Le camping est agréable, bien situé, ombragé, calme, propre, bien agencé mais le point faible c'est la piscine, qui est beaucoup trop petite pour accueillir tous les vacanciers (on était que début juillet, j'imagine en août !!!) donc pas de transat disponible et l'hygiène de cette piscine bof bof... (c'est pas comme dans les autres campings, les shorts de bain ne sont pas interdits et y'a même des femmes qui se baignent tout habillé alors...).
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Bewertung ohne Kommentar
L espace aquatique n est pas toujours propre, faux ongles au sol pendant 3 jours, en arrivant pas les mêmes prestations que prévu à la réservation
Endroits propre et bien entretenu. Les mobilhomes climatisé + lave vaisselle sont un vrai plus. Seul notre table de jardin sur le balcon était instable mais sa a fait le travail. Une supérette avec des tarifs approprié et avec tous ce dont nous avons besoin. La piscine est top et chaude. Les enfants se sont régaler dans les toboggan et les jets. Le côté négatif est les animations le soir. Ayant 2 enfants de 7 ans et 5 ans, nous avons été déçu. Pas de spectacle ou de danse avec les enfants, des programmes affichés et lorsque les enfants y allaient rien ne se passait.. Nous avons passez une très bonne semaine
Bonjour Julien, Merci pour votre retour détaillé et pour avoir partagé vos impressions sur votre séjour aux Oyats. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la propreté du village, le confort de votre mobil-home avec sa climatisation et son lave-vaisselle, ainsi que la qualité de la piscine et des toboggans pour vos enfants. L’épicerie et les services comme la laverie ont également su répondre à vos attentes, ce qui nous fait très plaisir. Nous prenons note de votre déception concernant les animations en soirée, notamment pour les plus jeunes. Votre feedback est précieux pour nous aider à améliorer nos programmes et mieux adapter nos propositions aux familles avec enfants. Nous veillerons à renforcer la qualité et la diversité des activités pour les petits vacanciers. L’équipe de Siblu Les Oyats
Qualité du camping et de l accueil malgré 2 problèmes (réglés rapidement): pb de clef de bungalow et plus de gaz
Domaine un peu grand, piscine trop petite pour le camping, trop bruyante avec musique non stop. Spectacle tous les soirs mais répétitifs Supérette au top ! Respect du calme en général dès minuit. Plages à 15 min max. Supermarché à 7 min. Magnifique bungalow (3 chambres 2 sdb) mais no clim... en 2026 va falloir penser à investir.
Le prix du fan pass une aberration une piscine payante j'avais jamais vu ça !!
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Mobile home pas tres propre, manque du lave vaisselle pourtant prévu. Piscine bondée, manque de civisme de certains campeurs, Maître Nageur draguent plus qu'ils ne surveillent et ne font pas respecter le reglement... exemple; saut dangereux dans la pisciine alors que cela est interdit. Altercations entre campeurs a 2h du matin dans les allées... Les nons cotés ; Direction tres aimables et a l'écoute. Staff de l'accueil souriant et professionnel. Équipe du bar au top. Animations en progrès. Personnel de la supérette tres sympas.
Bonjour Johan, Merci pour votre retour détaillé et pour avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés dans votre mobile-home, notamment l’absence du lave-vaisselle prévu et le manque de propreté. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de nos hébergements, et votre feedback nous aide à progresser. L’équipe de réception est d’ailleurs à votre disposition pendant le séjour pour résoudre ce type de problème sur place. Concernant l’espace aquatique, nous comprenons tout à fait vos remarques sur l’affluence, le respect des règles et la surveillance. La piscine est un lieu de détente et de plaisir, et nous travaillons en continu pour améliorer l’expérience, que ce soit par des aménagements (comme des zones ombragées supplémentaires) ou une vigilance renforcée. Vos suggestions, comme un bassin dédié aux plongeons, sont précieuses et seront transmises à nos équipes. Enfin, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, du bar et des animations, ainsi que l’engagement de nos équipes. Votre satisfaction sur ces points nous motive à poursuivre nos efforts. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
piscine bondé , trop de monde par rapport au surfaces de bassin . pas de wifi , non signalé dans le dépliant , je ne reviendrais plus .
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Bewertung ohne Kommentar
Vraiment bien l'acceuil agreable a l'ecoute et resoude quand vous avez un soucis dans lheure qui suis sais regler je vous remcie beaucoup on reviendra avec plaisir
Le camping est top , seul point négatif c'est le contrôle des tenues à la piscine, beaucoup de personnes n'avaient pas de tenue de baignade ( baignade en tenue de tous les jours, en short de foot, en ensemble de ville) sinon le reste était top
Les camping est vraiment génial ainsi que tout le personnel!
La surveillance de la piscine laisse à désirer. Sont-ils la pour s'amuser ou pour travailler ? De plus, le sol autour des bassins est désagréable voir douloureux.
Bonjour Amandine, Merci pour vos remarques sur votre expérience au sein de notre village. Nous sommes désolés d’apprendre que la surveillance de la piscine n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Cet espace est effectivement un lieu d’animation, ce qui peut parfois donner une impression différente, et nous allons sensibiliser nos équipes pour garantir une gestion plus attentive. Nous notons également votre retour sur le sol autour des bassins et investiguerons pour améliorer ce point. Enfin, nous prenons bonne note de votre suggestion concernant l’attitude et la ponctualité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons travailler là-dessus pour offrir un service plus engageant et irréprochable à nos vacanciers. L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Bewertung ohne Kommentar
Très bon camping
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Bewertung ohne Kommentar
Il y a beaucoup trop de vacanciers pour le peu d'infrastructures ! Un seul aspirateur (une antiquité) à prêter pour un camping aussi immense... Les piscines sont saturées et ouvertes que de 10h00 a 19h30 !! Le personnel est en nombre et les mobil-home sont bien équipés. Je ne retournerai pas aux Charmettes
Bonjour Elodie, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous regrettons sincèrement que certains aspects, notamment le nombre de vacanciers et l’espace aquatique, aient été une source de déception pour vous. Vos remarques sur les horaires et la saturation des piscines sont bien notées, et nous réfléchissons à améliorer l’expérience dans cet espace. Concernant l’aspirateur, nous convenons qu’un équipement plus moderne et en quantité suffisante serait agréable pour nos vacanciers. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié la qualité des mobil-homes et la présence de nos équipes sur le village. Nous prenons en compte votre suggestion sur l’équilibre entre le nombre de logements et les infrastructures pour mieux correspondre aux attentes de nos visiteurs. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Bewertung ohne Kommentar
Bon accueil, Mobilhome de très bonne qualite
Très bon accueil Camping très bien tenu,propre,personnel au top
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
C'est notre 3ème séjour aux viviers. Nous aimons beaucoup cette région, et ce camping, nos précédents emplacements nous avaient toujours donné pleine satisfaction. Je n'ai attribué que la note de 6 à celui-ci, car ce n'était pas l'emplacement que j'avais choisi à l'origine. J'avais payé 79€ pour un autre emplacement, que nous avons d'ailleurs vu lors de ce séjour et qui nous aurait parfaitement convenu. J'ai été remboursée de l'option "choix de l'emplacement ", cependant je ne suis absolument pas satisfaite de l'emplacement qui nous a été réatribué. Celui-ci était très petit (pas d'emplacement pour notre véhicule, et un seul parking toujours plein à proximité), mal exposé et orienté, et la terrasse était semie-couverte. J'estime que le camping aurait pu me proposer un surclassement (j'avais évoqué cette option lorsque l'on m'a dit que le mobilhome que j'avais choisi n'était plus disponible, j'avais demandé à la place un 3 chambres et 2 salles de bain au lieu de 3 chambres et 1 salle de bain, mais on m'a répondu que je devrais régler entre 400 et 500€ de plus la semaine !), ou une remise sur ma location.
Bonjour Emilie, Merci pour votre retour et pour ces trois séjours aux Viviers, qui nous touchent particulièrement. Nous sommes désolés que l’emplacement attribué n’ait pas répondu à vos attentes, surtout après avoir choisi une option spécifique. Votre déception est tout à fait compréhensible, et nous regrettons que la proposition de surclassement n’ait pas pu aboutir dans des conditions qui vous convenaient. L’option « Préférence d’emplacement » est justement conçue pour éviter ce type de situation, et nous veillerons à ce que les équipes en rappellent systématiquement les modalités lors des réservations. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans des conditions qui vous satisferont pleinement. L’équipe de Siblu Les Viviers.
Endroit très plaisant sympathique belle equipe animation
Animation au top, géniale! Tant pour les soirées que pour le club enfants. Mais au vue des photos des piscines, je m'attendais à mieux de ce côté. L'espace aquatique est un peu petit vu le nombre de vacanciers.
Camping agréable
Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping agréable et que l’hébergement ainsi que l’entretien du village aient été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous prenons en compte vos remarques concernant certains services tels que le wifi, le restaurant et le bar. Votre exigence sur la réactivité et la qualité du service est essentielle pour nous, et cela nous motive à poursuivre nos efforts pour mieux répondre à vos attentes. Quant à vos suggestions, notamment sur les animations, l’espace aquatique et les actions en faveur de l’environnement, elles constituent des pistes précieuses pour l'amélioration du cadre et des activités. Soyez assuré que nous valorisons vos observations pour continuer à offrir une expérience enrichissante à nos vacanciers. L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Bewertung ohne Kommentar
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Le mobilhome etait parfait, super emplacement. Bien équipé. Lors de notre arrivée on nous a annoncé un dépôt des clés dans la boîte au lettre à 14h. Nous attendions tous, enfin ceux qui étais arrivé dans la matinée. Ceux qui arrivais à 14h avait leur clés directement. Ensuite on nous a baladé pour pouvoir récupérer ses clés. Il devrais être noté sur votre site que l'accès au toboggan est avec une taille minimum. J'avais vendu le camping au enfants avec vos toboggans au final ils n'ont pas pu faire. Nous étions en période de canicule, le soleil est brûlant, mais vous fermez la piscine couverte à 12h… alors que l'extérieur ferme à 13h15 quel dommage. D'ailleurs uniquement la piscine intérieur possède des jeux pour les petits. La nuit si votre bungalow donne côté route principale du camping c'est un balais de voiture musique à fond malgré une fermeture de barrière à 00h. Merci à l'équipe de l'accueil qui a été au top du top pour trouver des solutions. Car nous n'avons plus d'eau chaude plusieurs fois de suite. Et malgré un mail en avance pour connaître l'organisation des chambres, ce n'étais pas la réalité arriver sur place et il a fallu enlever un lit.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Bewertung ohne Kommentar
Bewertung ohne Kommentar
Bewertung ohne Kommentar
J'aime toujours ce camping mais mon mobilhome dit "de remplacement" n'était pas à la hauteur de ma première réservation et était sale.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
bungalow très bien équipé et comfortable bien situe
Le port de certaines tenues de bain non conforme a mon point de vue surtout au point de vue hygiene
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Camping agréable Grandes piscines Mini ferme Personnel au top
Trop de monde bungalow serré a la route du camping , et une piscine trop petite pourtant 2eme semaine de juillet. Et trop de bruit en dehors la nuit passage de voiture jusqu'à 1h du matin voir plus le vendredi. Après c est proche du centre de valras 10min a pied.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Le mobilhome neuf: parfait mais quelques désagréments
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
programme des soirées moyen
Buenos bungalows y gran equipo de animación.
Bewertung ohne Kommentar
Nous avons passé une très bonne semaine de vacances
Personnel chaleureux et accueillant, animation au top et animateur super sympa. Dommage que la piscine soit un peu juste pour le nombre de vacanciers.
La chaudière avait un problème a cause de la pression de leau et personne n'a fait le necessaire pour quon puisse se doucher correctement pendants 1 semaine de l'eau glacé a l'eau brûlante inadmissible pour 2 semaines avec 2 enfants.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Très bon séjour, excepté les guêpes trop nombreuses. Cela nous a quelque peu gâché les repas et les soirées en terrasse.
Mobilhome super confortable et complet, d une propreté irréprochable,juste manque climatisation vu la canicule de ce début juillet ,nous avions quand même un petit ventilateur a disposition et nous avions pris le nôtre aussi.
Camping au top le seul bémol trop de monde à la piscine
.
Piscine beaucoup trop petite par rapport au nombre d'emplacements
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Bewertung ohne Kommentar
Véritable déception pour ce séjour qui tient plus de l'usine à fric que du camping familial. Malgré un emplacement géographique idéal et un mobil home très bien équipé par ses propriétaires, l'expérience a été décevante: Des prestations payantes abusives : Pour un logement prévu pour 8 personnes, il est anormal et mesquin de faire payer un supplément de 7€/jour pour le parking d'un deuxième véhicule. Tout est prétexte à facturation supplémentaire. Animations au rabais : Rien à voir avec les promesses. Le programme n'est pas alléchant, sans énergie et peu adapté pour des ados. Le pompon : la retenue sur caution. Une retenue totalement injustifiée et abusive a été effectuée pour des cheveux dans la bonde de douche à notre départ!!! Je précise que le logement a été rendu dans un état de propreté tout à fait normal et équivalent, sinon supérieur, à celui dans lequel nous l'avons trouvé à notre arrivée. Bref, un établissement qui capitalise uniquement sur le profit au détriment de l'accueil et du respect des vacanciers. Nous ne retournerons pas dans un camping siblu c'est certain !
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour. Nous prenons en considération vos remarques, même si elles ne reflètent pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos vacanciers. Les Embruns est un village familial, pensé pour accueillir des vacanciers aux attentes variées. Nos équipes mettent tout en œuvre, chaque jour, pour proposer des animations, des services et un accompagnement adaptés au plus grand nombre. Nous prenons néanmoins note de votre perception concernant les animations, qui sera partagée avec les équipes concernées. Concernant le stationnement, le fonctionnement est identique dans l'ensemble des villages Siblu : une place est prévue à proximité de l'hébergement. Lorsqu'un second véhicule accompagne le séjour, plusieurs solutions sont proposées, dont un parking à l'entrée du village accessible sans supplément, ou une place supplémentaire en option pour les vacanciers qui souhaitent stationner leur second véhicule sur le parc. Enfin, concernant la retenue sur caution, les conditions de départ sont précisées dans nos Conditions Générales de Vente ainsi que dans les informations remises avant le séjour. Elles prévoient notamment que l'hébergement soit restitué dans un état de propreté conforme, y compris les siphons de douche. Les équipes de contrôle appliquent les mêmes critères pour l'ensemble de nos vacanciers, dans un souci d'équité. Nous retenons néanmoins votre satisfaction concernant l'équipement du mobil-home, la location de vélos ainsi que plusieurs de nos services. Nous vous souhaitons une bonne continuation. L'équipe Siblu Les Embruns
