Il faut payer la piscine en plus du mobil home les enfants ont accès a rien ni soirée camping ni jeux si on paye pas. Ce camping est une grosse arnaque. La conciergerie qui s'occupe des mobil home très mal aimable et les mobil homes sont vétuste.
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The campsite was near perfect, small few elements could be improved but overall a fantastic site
Excellente semaine passer
Séjours agréable
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Tout s'est très bien passé
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Tout étais parfait et surtout l'équipe d'animation !!
Camping familial, calme le soir! Mobilhome Essentiel bien agencés avec clim et lave-vaisselle. Bon rapport qualité-prix.
Piscine pleine à craquer, même pas un bout de siège pour s'asseoir, trop peu de parasols disponibles. A fuir. Le Pass est très cher pour ce que c'est.
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Nous avons été trés surpris par les fermetures toboggans 19 h 15 et piscine 19 h 30 assez tot très peu de jeux , animations pour les enfants je me serais cru en hors saison avec tarif pleine saison mois de juillet , aussi l'attente incroyable en pleine chaleur pour remise des clés à l'arrivée pas avant 17 h ATTENTION !!! nous étions venu l'année dernière cela n'avait rien à voir , les animateurs au top ; les piscines et toboggans 20 h et 21 h le samedi pour terminer manque cruellement de jeux pour enfants le city stade aussi fermer tous les soirs à 21 h et pris par les animateurs un seul endroit de jeux pour la totalité du camping fermer les yeux pour le nettoyage et propreté piscine
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Super camping bien placé
La qualité diminue
C'était top. Les sanitaires pourraient être un peu mieux entretenus.
J'avais demandé un emplacement avec électricité, contre le grillage, avec vue sur le lac. Votre Assistante m'a baladée dans le camping en me proposant des solutions qui ne me convenaient pas. Elle a téléphoné, et, ô miracle, elle m'a proposé un emplacement conforme à mes souhaits. Pourquoi ne m'avoir pas emmenée de suite sur cet emplacement-là ?
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Très bon séjour
Beau camping bien animé grand centre aquatique
Agréable séjour, tout était accessible
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Les Charmettes, villages vacances inoubliables,toujours des activités, des spectacles chaque soir,mais,surtout, tous les services sont sur place. Je recommande.
Mobilehome très bien agencé avec terrasse qui agrandit l'espace centre aquatique très agréable mais parfois trop encombré avec difficultés à trouver des chaises et un peu de relâche Parfois dans la surveillance Il manque vraiment une structure pour les enfants entre 8 et 12 ans, comme il y avait avant (trampoline par exemple). Il faudrait fermer la partie minigolf qui donne sur les terrains de jeux, afin d' éviter des passages intempestifs d'enfants et d'adolescents, le soir en particulier. Cette année l'animation était bien spectacles Sympas certains soirs par les animateurs Merci pour les chorégraphies. Sinon camping agréable, bien situé, à proximité des pistes cyclables, du village de la Palmyre et des commerces, plage un peu loin, mais en vélo tout peut se faire petit magasin dans le camping qui dépanne bien Nous reviendrons sûrement
Camping hyper basique, sanitaires sales et vieux. Emplacement camping non protégé du soleil, ss separation entres les emplacements etc. Clé pr les sanitaires inutiles. Bref, camping vraiment nul.
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L'équipe d'animation etait peu active. On pourrait dire que c'etait des une colonie d'animateurs absolument pas pro. Ils etaient gentils et polis mais pas du tout investis. Ils se regardaient trop le nombril pour essayer d'être present sur scène. Les animations n'avaient pas lieu ou avec 2h de retard. Ils ne vérifiaient pas si le matériel fonctionnait. Il faut leur donner aussi plus de moyens. La surveillance de la piscine était faite. Peut-être interdire les ballons en cuir dans l'eau, la réception de ces projectiles à notre insu est douloureuse. Énormément de guêpes au restaurant et dans le camping.
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Animation au top, situation du mobilhome
Manque d'activité organiser pour les jeunes exemple tournoi de foot pour les moins de 16ans. Trop de squatte des transats et chaises. Pas de zones non fumeurs pour assister aux animations le soirs et au restaurants.
Bonjour Michael, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager vos observations. Nous sommes ravis d’apprendre que votre hébergement, l’entretien du village et nos équipes de réception ont su répondre à vos attentes. Vos remarques sur les animations pour les jeunes et l’occupation des transats nous sont précieuses. Nous travaillons régulièrement à améliorer l’organisation des activités, notamment pour les ados, et sensibilisons nos vacanciers au partage des espaces communs. Concernant les zones non-fumeurs, c’est une suggestion que nous allons étudier avec attention pour les prochaines saisons. Nous prenons également note de votre demande concernant les bornes de recharge électrique, un sujet que nous continuons à développer pour mieux répondre aux besoins des vacanciers. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
j'ai bien aimé
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Le camping est toujours très agréable et le personnel de la réception est toujours disponible et efficace. Cependant, plusieurs sanitaires (dont le plus proche de nous) sont fermés en pleine saison, le mini-golf est totalement à l'abandon, la musique est trop forte à la piscine c'est difficile de se détendre. Malgré ces petits points négatifs, le séjour s'est très bien passé et je recommande très vivement ce camping.
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C'était très bien, camping à proximité de tout, beaucoup d'activités autour, on ne s'ennuie pas
A notre arrivée le ménage laissait vraiment à désirer et le mobilhome etait infesté de blattes forestière. Nous avons été obligés de partir. Cependant la directrice du site a été très professionnelle en essayant de nous trouver des solutions et nous a rapidement remboursé pour que nous puissions continuer nos vacances ailleurs. Merci à elle.
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Nous avons passé une superbe semaine au camping. Il est très propre et tout le personnel est à l'écoute. Le restaurant est excellent et les serveurs sont très sympa. Les plats sont très bons. L'équipe d'animation est géniale. Nous avons passé de super moments lors des activitées proposées en journée et le soir. Une super dynamique et de très beaux spectacles. Nous reviendrons avec plaisir.
Camping très agréable, activités nombreuses, petits commerces sur le site
Super Camping,agréable pour les adultes et les enfants
Un super camping ,accueil très bien organisé, nos demandes d emplacement ont ete prise en compte,le bungalow était parfait
Animations sont incroyable , piscine , moblihome......etc
Je trouve le camping très très bien et le mobil-home de Marie était parfait
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Grandeur du village, la qualité du mobilhome, la polyvalence des équipes ( animations, spectacles…), le lac, les activités proposées …
L'ambiance, les animations, les infrastructures, le confort et l'équipement du logement
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Nous avons passé un agréable séjour. Les équipes sont au top aussi bien au restaurant, au bar, à l'animation et au club enfants. Seul bémol la piscine qui est malheureusement vite saturée l'après-midi et le comportement de certains vacanciers qui ne respectent pas les règles à la piscine et qui manquent cruellement d'éducation... Je plains les agents de sécurité et les maîtres nageurs qui passent leur temps à essayer de se faire respecter.
Le mobilhome était nickel avec climatisation. Par 40°C à l'extérieur (voire plus), c'était indispensable. mais la piscine était vraiment trop petite par rapport au nombre de vacanciers présents dans le camping. j'aurais aimé pouvoir profiter de tous les avantages du camping.
Bonjour Nathanaëlle, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre mobil-home, climatisé, a su vous offrir un vrai confort pendant ces fortes chaleurs – c’est effectivement un atout précieux en été. Concernant la piscine, nous comprenons tout à fait votre frustration face à son affluence. Le Domaine de Dugny est un village très prisé, et en haute saison, l’espace aquatique peut effectivement sembler limité par rapport au nombre de vacanciers. Pour profiter pleinement des infrastructures, dont la piscine, le Fun Pass est nécessaire (sauf pour les tout-petits). Il donne accès aux animations et équipements, avec des tarifs dégressifs et une remise de 20 % via notre boutique en ligne après déclaration du séjour. L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
De réels progrès sur l la propreté, la décoration, ont était fait cette année
Agréable camping bien ombragé . Le bémol : une piscine trop petite et qui ferme tôt .
Globalement, l'expérience est positive, les enfants aiment toujours autant. Néanmoins, j'ai trouvé ce camping clairement en dessous de celui des Charmettes. Un manque d'organisation et de services (on avait une impression de sous effectif, on voyait beaucoup de très jeunes personnes et saisonnier mais très peu de responsables avec qui parler, y compris au bureau d'accueil). Des équipements qui demandent à être renouvelés (barrière à l'entrée qui ne reconnaît pas les plaques d'immatriculation, frigo défectueux car quasiment collé aux murs sans l'espace nécessaire pour son aération, ce qui est dangereux en période de forte chaleur, et 2 interventions sur le gaz pour des soucis d'eau chaude (dont la deuxième a eu lieu sans que le technicien nous prévienne qu'il avait changé la bouteille... Nous ne savions pas que l'eau chaude était revenu et une personne l'attendait dans le bungalow pour rien. Les ados et parfois même de très jeunes enfants, restent très tard dehors, ça ne me gène pas mais je pense qu'un couvre feu pour les moins de 18 ans à 23h ou minuit serait le bienvenu... nous avons eu vent d'une agression sexuelle sur une mineure par un autre ado dans le camping. Enfin, un insecte que je soupçonne fortement d'être une punaise de lit car découvert dans le drap à notre départ et des des petites gouttes de sang dans ce même drap. Cette dernière découverte nous a beaucoup perturbé pour notre retour et nous avons dû mettre en place tout un protocole pour éviter d'en avoir à la maison.
Bonjour Hicham, Merci pour votre retour détaillé et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vos enfants ont passé un bon moment et que certains aspects de votre séjour vous ont plu. Votre satisfaction compte énormément pour nous, et nous prenons très au sérieux les points que vous soulevez. L’organisation et la disponibilité de nos équipes sont effectivement des éléments clés pour garantir un séjour fluide. Nous regrettons que vous ayez ressenti un manque de présence ou de réactivité, notamment au niveau de l’accueil. Sachez que nous travaillons actuellement à renforcer la formation de nos équipes et à améliorer la communication entre les différents services, afin d’éviter ce type de désagrément à l’avenir. Concernant les interventions techniques, nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés, comme le frigo mal installé ou les problèmes d’eau chaude. Ces situations ne reflètent pas notre engagement envers la qualité et la sécurité, et nous allons veiller à ce que ces points soient revus en priorité. La question des nuisances sonores et de la sécurité, notamment en soirée, est également un sujet qui nous tient à cœur. Nous comprenons votre préoccupation concernant la présence de jeunes tard dans la nuit, et nous allons renforcer les mesures de surveillance pour garantir un environnement serein pour tous. Nos équipes de sécurité sont mobilisées pour prévenir ce type de situation, et nous collaborons étroitement avec les autorités locales lorsque nécessaire. Enfin, nous sommes sincèrement navrés pour la découverte de l’insecte dans votre hébergement. Votre inquiétude est tout à fait légitime, et nous prenons les mesures nécessaires pour éviter tout risque de ce type. Nous vous invitons à contacter notre service client pour que nous puissions vous accompagner dans cette situation. L’équipe de Siblu Les Embruns
Très confortable mobile home mais très mal équipé par le propriétaire. Absence de plusieurs équipements et accessoires nécessaires pour le séjour. Et ceux qui sont fournis sont bas de game et quelques uns cassés. Siblu ne devrait pas louer les mobiles homes de ce genre de propriétaire. Nous envoyons un courrier de reclamation à Siblu pour remboursement au moins partiel.
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Super camping familial, très calme. Animations toute la journée avec de supers animateurs. Les toulousains
