Calme et bonne ambiance
Calme et bonne ambiance
Le camping etait tres bien mais l animation vraiment pas top et pour les ados bah rien et pas de chance pour nous avons perdu 3 jours suite aux incendits
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L'espace piscine commence à être trop petit
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Tres beau camping personnels au top
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Mobilhome sale.... dommage car camping très sympa
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Je dirais oui pour un séjour en bungalow, mais pas du tout pour un séjour en camping car
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très bonne ambiance, réactivité et bonne humeur du personnel.
Nous sommes ravis de notre séjour. Hébergement et espace aquatique parfaits. Il manque juste un espace pour que les petits puissent jouer au ballon (le terrain multisport étant monopolisé par les ados).
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Pas le standing d'un 4*
Bonjour Sladana, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris à partager vos impressions. Nous sommes désolés d’apprendre que le standing de notre village n’a pas tout à fait répondu à vos attentes pour un 4*. Votre remarque sur l’entretien des espaces extérieurs et les aménagements nous est précieuse : nous travaillons déjà à renforcer nos équipes sur ce point pour offrir un cadre plus soigné. Nous prenons également note de vos suggestions concernant les animations en soirée et la qualité du wifi. Pour ce dernier, nos équipes techniques sont mobilisées pour améliorer la couverture et la stabilité de la connexion. Quant au lave-vaisselle, c’est une piste que nous étudions pour les prochaines évolutions de nos hébergements. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Nos enfants sont ravis de leur séjour avec les animateurs la piscine super malgré la chasse aux fauteuils . Cordialement
Pas de réseau, loin des commerces et des plages
Bonjour Florence, Merci pour votre retour et pour avoir partagé vos impressions sur votre séjour aux Charmettes. Nous sommes désolés d’apprendre que l’absence de réseau et l’éloignement des commerces et des plages ont pu ternir votre expérience. Votre suggestion concernant la mise en place de navettes pour faciliter l’accès aux plages et aux commerces locaux est tout à fait pertinente, et nous la transmettons aux équipes concernées pour étude. Nous sommes ravis en revanche de constater que vous avez apprécié l’accompagnement de nos équipes, la propreté du village, ainsi que les infrastructures et animations proposées. Cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des moments de détente et de convivialité à tous nos vacanciers. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Pas de wifi au fond du camping. Bungalow à côté de la route très bruyante avec passage de camions dès 6h du mat et gros vis à vis.
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Le mobile home au top nous avions même une machine à laver. En revanche beaucoup de soucis aucunes activités la journée même pas de musique à la piscine, le soir les spectacles restent à désirer peu de vacanciers étaient présents de plus à 23h nous devions plus faire aucun bruit . Un autre gros soucis aussi ce sont les propriétaires des mobile home ils ne supportent pas les vacanciers ce qui crée des tensions et cela se ressent beaucoup donc non je ne recommande pas ce camping
Nous venons depuis plusieurs années dans ce camping que nous adorons
Très beau camping, avec accès direct à la plage, bien entretenu, propre, personnel agréable, à l'écoute des vacanciers avec un petit plus pour un homme d'entretien qui quand il passait devant nous avec la voiturette alors que nous étions en route pour porter les poubelles, il nous proposait soit de nous prendre la poubelle soit de nous y amener avec la voiturette. Une petite marque d'attention qui fait vraiment plaisir. Le complexe aquatique est génial et très bien surveillé. Petit plus, on a jamais manqué de transat malgré le nombre de vacanciers contrairement à d'autres campings où c'est la galère pour en trouver un. Présence d'une supérette sur le camping qui est un peu chère mais qui reste dans les prix des supérettes des autres campings. En tout cas ça dépanne bien et le personnel était très agréable également. Pour les animations, les animateurs sont très sympathiques et les animations aussi mais quand on reste 2 semaines, malheureusement les animations sont répétitives. En ce qui concerne la sécurité, le camping est calme en journée avec ambiance plutôt familiale mais beaucoup plus agité en soirée avec des groupes de jeunes qui se cherchent entre eux avec un langage assez grossier pour rester polie et qui squattent le city à partir d'une certaine heure. Mes enfants y sont allé le 1er soir, ils sont vites revenus en nous disant qu'il y avait que des plus grands et qu'ils fumaient tous et que c'était un gros bordel. Un grand chapeau au personnel de la sécurité qui doivent avoir beaucoup de boulot tous les soirs. Ils rôdent régulièrement dans tout le camping pour essayer de faire régner le calme mais les petits groupes de jeunes essayaient de se cacher dès qu'ils entendaient les voiturettes arriver. Bref un jeu de cache cache mais honnêtement on se sentait quand même en sécurité grâce aux vigiles. Je me pose juste une question, que font les parents de ses jeunes ? Nous avons carrément vu un gendarme dans le camping un soir très tard. Bref, le camping n'y est pour rien. Le lendemain le vigile a dit à tous ces jeunes qu'il ne voulait plus voir un moins de 15 ans rôder dans le camping non accompagné d'un adulte après minuit. Il a eu bien raison. Seul bémol du camping pour nous, c'est que nous avons payé un supplément pour choisir l'emplacement du mobile home pour rien puisque nous avons choisi exprès un mobil home proche du bloc sanitaire pensant que nous pourrions nous y doucher surtout en rentrant de la plage mais il n'y en a aucun de fonctionnel. Ils sont tous fermés. Bref nous avons quand même passé de très bonnes vacances. Merci Le Marisol.
Restaurant à fuite
Deuxième année, où nous passons un agréable moment
Animations ,club ado,belles piscines
Nettoyage du pediluve insuffisant. Dangers et réglementation à revoir pour les trottinettes(voire les interdire). Bonne surveillance de la piscine et du camping. Personnel de sécurité et gardiennage proches et à l'écoute des gens
Camping très bien situé
Quand nous sommes arrivés on nous a loger sur une annexe du camping non attenant au site principale. Sur le site où nous avons réservé rien n'était mentionné Nous sommes avec des enfants en bas âge et accès au camping principal n'est pas sécurité ex il faut passer par le portail des véhicules, Bref nous sommes fait extorqué 79euros pour changer de bungalow pour revenir dans le camping.
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Très beau camping proche de la mer et du centre ville
Rien à redire sur le camping
Déjà rien as été vérifier avant notre arriver vannes arriver d eau non ouvert table intérieure non reserer table extérieure casser ainsi que quelque chaise
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Connexion internet vraiment tres tres compliqué malgré l achat du wifi... Mobil home PMR pas aussi propre que je l aurai aimé a notre arrivée, tres mauvaise odeur dans la salle de bain, table de terrasse aux pattes branlantes Par contre, tres grande terrasse, emplacement ombragé, environnement assez calme malgré une situation proche de l entrée et du fun club. Animations sportives sympa
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l'emplacement, la grande terrasse ombragée ainsi que nos animations sportives ! Nous prenons toutefois très au sérieux les désagréments signalés à votre arrivée. La propreté et l'état de nos hébergements doivent être irréprochables. N'hésitez jamais à le signaler immédiatement à la réception : nos équipes de ménage et de maintenance interviennent rapidement pour corriger cela et réparer la table. Concernant le Wi-Fi, ce service est géré par un prestataire externe avec lequel nous faisons un suivi pour améliorer la qualité du réseau et la stabilité des connexions. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement réussie. Bien cordialement, L'équipe de Siblu le Domaine de Kerlann
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Avant, c'était vraiment beaucoup mieux… Nous venons ici depuis 6 ans et nous constatons malheureusement une nette dégradation. À la piscine, il n'y a plus assez de transats : en seulement 5 minutes, il est déjà impossible de trouver une place. Les maîtres-nageurs ne font également pas respecter les règles concernant les personnes qui se baignent en short. La piscine est par ailleurs très sale, ce qui est vraiment dommage. Et pour finir, impossible de joindre le service technique ou l'accueil par téléphone… Nous sommes toujours obligés de nous déplacer pour obtenir la moindre information. C'est vraiment regrettable, car nous aimions beaucoup cet endroit et nous espérons sincèrement que la situation va s'améliorer.
Bonjour Angelique, Merci pour votre retour détaillé et pour la fidélité que vous nous témoignez depuis six ans. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience cette année n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la piscine et l’accueil. La propreté, la disponibilité des transats et le respect des règles sont des points que nous prenons très au sérieux, et vos remarques nous aident à identifier les axes d’amélioration prioritaires. L’accessibilité de nos équipes et la réactivité du service technique sont également des sujets sur lesquels nous allons travailler sans tarder. Nous comprenons votre frustration face à la nécessité de vous déplacer pour obtenir des informations, et nous mettons tout en œuvre pour fluidifier ces échanges. Votre attachement à La Réserve nous touche, et nous espérons avoir l’opportunité de vous retrouver dans des conditions plus conformes à ce que vous méritez. L’équipe de Siblu La Réserve.
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Nous avons passé un agréable séjour tous ensemble ... quand même 4 familles répartie sur 3 bungalows Globalement rien à redire hormis l'état du mobilier extérieur Les problèmes de chauffe eau et en plus pas réparé assez rapidement puisque cela a été vérifié par un professionnel le jour avant que nous ne partions Petit bémol pour la piscine : Le sol de la piscine a des morceaux qui ressortent et ça pique un peu et les animations un peu trop simplistes … et pour notre plus grand regret pas de soirée mousse pendant notre séjour Sinon cela ne nous a pas empêché de passer un très très bon séjour
Beau cadre et végétation, cependant prix excessif des Fun pass sachant que les piscines ne sont pas ouvertes en continu.
Lors de mon arrivée nettoyage du mobil home non effectué
Mobilhom vieillissant et sale animation décevante
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Nous avons passé un super séjour , petit bémol sur les prix de la superette ( bien que ca reste du dépannage) ils sont exorbitants.
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Camping au top, à taille humaine permettant de laisser les enfants de 9 et 14 ans en autonomie. Une semaine géniale, le personnel est adorable, Mobil home impeccable. Rien à redire. FONCEZ
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Les piscines ne sont pas adaptées pour un aussi grand camping, il n'y a pas assez de chaises ni transat. Aucun de dispo à la grande piscine durant mon séjour
Bonjour Aurélie, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience concernant les espaces aquatiques. Nous comprenons tout à fait votre frustration face au manque de transats et à l’affluence autour des piscines, surtout dans un village de cette taille. Votre remarque nous est précieuse pour réfléchir à des solutions, comme l’ajustement des équipements ou l’organisation des espaces. Nous sommes ravis en revanche que l’accueil, l’hébergement et l’entretien du village aient répondu à vos attentes, ainsi que nos engagements environnementaux. Cela nous encourage à poursuivre nos efforts dans ces domaines. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Chouette camping dans un département que j'adore, quelques bémols, essentiellement autour de la piscine.
Bonjour Eric, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre ressenti sur votre séjour aux Dunes de Contis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre camping et ce beau département, et nous prenons bonne note de vos remarques concernant la piscine. L’espace aquatique est effectivement un lieu de détente et d’animation très fréquenté, et nous comprenons que cela puisse parfois générer des désagréments. Votre suggestion d’agrandir cet espace est intéressante, et nous en tiendrons compte dans nos réflexions pour améliorer l’expérience de nos vacanciers. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Superbe camping bien situé. Notre emplacement était parfait ainsi que le mobil home. Equipe d'animation très chouette.
A parfaitement correspondu à mes attentes (piscines, mer à proximité, animations...)
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Les problèmes de WiFi sont vraiment le point noir. Impossible de capter à mon emplacement et n'importe où sur le camping le wifi était capricieux. C'est une honte vu le prix. Et impossible d'être remboursé
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Vous avez une bonne organisation sur tous les plans
