Label EmmaüsRéponse de l'entrepriseRépondu le 25/06/2026
Bonjour Madame,
Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour l'excellente note que vous avez attribuée. Cette marque de confiance nous touche particulièrement, d'autant plus qu'elle vient de quelqu'un qui a fait partie de notre équipe et qui connait nos valeurs, notre exigence et notre passion pour les beaux objets. Votre fidélité à la seconde main et votre regard de collectionneuse rendent votre appréciation d'autant plus précieuse à nos yeux. Merci pour votre confiance renouvelée. C'est toujours un réel plaisir de vous accueillir et de partager avec vous la découverte de pièces uniques.
Nous gardons un excellent souvenir des années passées à travailler ensemble et sommes heureux de vous compter parmi nos clientes les plus appréciées.
A très bientôt, et encore merci pour votre soutien et votre bienveillance.
Bien cordialement,
L'équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Sabine N.Achat validé
Avis partagé le 23 juin 2026, sur Book Hémisphères, date d'achat le 2 juin
Parfait
5/5
Anesot18Achat validé
Avis partagé le 23 juin 2026, sur Récobrada, date d'achat le 7 juin
Avis sans commentaire
5/5
Michel O.Achat validé
Avis partagé le 22 juin 2026, sur All-Livres, date d'achat le 2 juin
Un livre de ma commande a été annulé et on m'a envoyé le reste sans me demander si j'etais encore intéressé par une commande partielle. Cela fait apparemment partie dez conditions générales que je n'avais pas lu en détails.
2/5
Label EmmaüsRéponse de l'entrepriseRépondu le 02/07/2026
Bonjour monsieur,
Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services.
Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés.
Nous regrettons que le marchand n'ait pas pu honorer une partie de la commande et ne vous ait pas averti pour cela.
Nous espérons vous retrouver malgré tout sur notre site prochainement.
Merci pour votre compréhension.
Solidairement,
L'Equipe Label Emmaüs
Très contente de mon achat . Très bon état . Emballage sérieux et efficace. Livraison rapide .
5/5
Label EmmaüsRéponse de l'entrepriseRépondu le 25/06/2026
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre adorable message. Nous sommes ravis que votre achat vous plaise et que vous ayez apprécié l'état de l'article, le soin apporté à l'emballage et la rapidité de la livraison.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre boutique en ligne.
L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Avis partagé le 21 juin 2026, sur L'Abri 88, date d'achat le 7 juin
Le colis a été livré dans les délais prévus et surtout je n'ai jamais reçu un colis aussi bien emballé et protégé. Bravo à l'équipe qui a procédé à l'expédition.
5/5
Emmanuel D.Achat validé
Avis partagé le 21 juin 2026, sur Book Hémisphères, date d'achat le 7 juin
Livraison rapide, livre en bon état
5/5
Xavier D.Achat validé
Avis partagé le 21 juin 2026, sur Emmaüs Grenoble, date d'achat le 7 juin
Ma commande est arrivée rapidement dans l'état décrit au départ, donc je n'ai rien à redire sur la prestation, sinon que je recommande Emmaüs aux autres
5/5
Label EmmaüsRéponse de l'entrepriseRépondu le 25/06/2026
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour . Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et qu'elle correspondait parfaitement à sa description.
Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à poursuivre notre engagement. Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors d'un prochain achat chez Emmaüs.
Solidairement,
Emmaüs Grenoble
Avis partagé le 21 juin 2026, sur LeLivreVert, date d'achat le 3 juin
Bonjour à tous.
Je vous octroie cette bonne note pour vous encourager car vous avez fait un effort notable sur la qualité du colis en carton cette fois et donc réellement protecteur.
Bien à vous, bonne continuation.
Label EmmaüsRéponse de l'entrepriseRépondu le 22/06/2026
Bonjour madame,
Nous vous remercions pour votre évaluation très positive.
Nous sommes ravis que votre achat dans notre librairie vous ait satisfait.
Nous espérons vous compter très prochainement parmi nos clients.
Toute l'équipe de la librairie vous remercie pour votre soutien et pour votre confiance.
Solidairement,
Librairie solidaire des Ateliers du Bocage / Ateliers du Bocage, entreprise d'insertion membre du mouvement Emmaüs
rapidité, facilité à trouver le produit recherché, état conforme à la description
5/5
Label EmmaüsRéponse de l'entrepriseRépondu le 22/06/2026
Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre évaluation très positive.
Nous sommes ravis que votre achat dans notre librairie vous ait satisfait.
Nous espérons vous compter très prochainement parmi nos clients.
Toute l'équipe de la librairie vous remercie pour votre soutien et pour votre confiance.
Solidairement,
Librairie solidaire des Ateliers du Bocage / Ateliers du Bocage, entreprise d'insertion membre du mouvement Emmaüs
