Excellent
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ISO 20488
Achat relativement correct mais quelques déceptions :
- la chaîne du sac n'est pas celle d'origine. Je connais très bien cette marque et ce modèle : la chaîne aurait dû être en métal noir comme la metallerie du sac (anneaux et fermeture éclair) et non argentée. Du coup elle n'est pas assortie… c'est tout de même embêtant !
- Le dust bag n'est pas non plus celui d'origine (beau trop grand par rapport a la taille du sac)
- Envoyer un sac à 160€ dans une simple enveloppe à bulle n'est vraiment pas raisonnable. La moindre des choses aurait été d'utiliser un carton pour qu'il soit correctement protégé.
Réponse de l'entreprise Noisy-liens
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été totalement satisfaisante. Concernant la chaîne et le dust bag, il arrive que certains articles de seconde main soient accompagnés d’accessoires qui ne sont pas d’origine, nous aurions dû être plus précis dans la description afin d’éviter toute déception et nous nous en excusons. Cela étant, sur la photo de l’annonce, la chaîne est bien visible et apparaît entièrement argentée, et non argentée noire, ce qui permettait de se rendre compte de son aspect réel. Pour l’emballage, nous prenons bonne note de votre remarque. La protection des articles est une priorité et nous allons renforcer nos procédures afin de garantir une meilleure sécurité lors du transport. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement par le biais de la messagerie dédiée, si vous souhaitez que nous trouvions ensemble une solution. Bien à vous, Noisy-Liens
Réponse de l'entreprise Noisy-liens
Bonjour Madame, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes sincèrement désolés que vous ne soyez pas satisfaite de la livraison de votre colis. Nous vous informons que celui-ci a bien été expédié le 08/07/2025. Le retard semble être dû à un dysfonctionnement du côté du transporteur, indépendant de notre volonté. Nous faisons le nécessaire pour relancer leur service et assurer un suivi rapide. Merci pour votre patience et votre compréhension. Solidairement,Bonjour Madame, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes sincèrement désolés que vous ne soyez pas satisfaite de la livraison de votre colis. Nous vous informons que celui-ci a bien été expédié le 08/07/2025. Le retard semble être dû à un dysfonctionnement du côté du transporteur, indépendant de notre volonté. Nous faisons le nécessaire pour relancer leur service et assurer un suivi rapide. Merci pour votre patience et votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs.
conforme à la description, envoi rapide et soigné
tout est bien organisé. en temps et en heure, bien emballé. Parfaite sécurité
Très bon état général et conforme au descriptif
Très satisfaite de tout ,l'accueil qualité du produit !
Réponse de l'entreprise Noisy-liens
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre commande. Votre retour est important pour nous ! Au plaisir de vous revoir bientôt. Solidairement, La Boutique Noisy-liens.
Très bon rapport qualité prix en plus geste de solidarité associé à mon achat pour les bonnes causes de Label Emmaus
Réponse de l'entreprise Noisy-liens
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre commande. Votre retour est important pour nous ! Au plaisir de vous revoir bientôt. Solidairement, La boutique Noisy-lien.
Réponse de l'entreprise Noisy-liens
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre commande. Votre retour est important pour nous ! Au plaisir de vous revoir bientôt. Solidairement, La Boutique Noisy-liens.
Réponse de l'entreprise Noisy-liens
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre commande. Votre retour est important pour nous ! Au plaisir de vous revoir bientôt. Solidairement, La Boutique Noisy-liens.
Entreprise - Label Emmaüs
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DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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