Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488
expédition rapide
Produit conforme, bien emballé, livraison rapise
choix, rapidité d'envoi
SERIEUX
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous adresser nos plus sincères remerciements pour le message positif que vous avez partagé à propos de votre expérience sur notre boutique en ligne. Votre satisfaction est une priorité essentielle pour nous, et lire un retour aussi encouragent est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos espérances. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute demande ou besoin futur. Encore merci pour votre confiance. Bien cordialement, L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Rapidité. Qualité du produit. Prix intéressant.
Suivi personnalisé
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Solidairement, L'Equipe de La Galerie de L'emploil.
Produit en excellent état
Tout s est très bien passe
Une réponse à notre société de consommation
envoi rapide, très bon état hormis un très petit trou non mentionné
Le déguisement de pirate correspondait en taille pour le haut mais pas du tout pour le bas
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Je tiens à vous adresser mes sincères remerciements pour la confiance que vous accordez à notre boutique. Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos articles de seconde main ainsi que notre service répondent pleinement à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et vos retours positifs nous encouragent à continuer dans cette voie. C'est un véritable plaisir de vous compter parmi nos clientes fidèles. A bientout. L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Rapport qualité/prix
Suivi precis des informtions de la commande à la livraison
Respect des délais
L’entreprise a pris contact avec ce client
Déçu par la qualité d'un ouvrage
bien emballé et appareil répondant a la description.
parfait. :-)
État du Produit conforme à la description et paquet bien protégé! Bravo!
Transaction honorée et correcte
Très bon service et surtout la motivation de tous ds cette aventure bravo
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super bien emballé ! Rapidité de l'envoi ! Article nickel
Les livres étaient en bon état, et ils m'ont été livrés à domicile dans les délais prévus
J'ai trouvé le livre que je recherchais
Le livre est en bon etat et le prix adapté
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 01/04/2026Fait de la spéculation avec des objets donnés.Pitoyable!
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre évaluation. Nous sommes désolés du souci que vous avez eu dans votre commande. Toutefois, votre évaluation est très pénalisante pour le travail de notre équipe. Aussi, je vous remercie de bien vouloir prendre en considération ce message et revoir votre évaluation. Bien cordialement, Librairie solidaire des Ateliers du Bocage -06.80.34.67.45 Ateliers du Bocage, entreprise d'insertion membre du mouvement Emmaüs
Délai court et emballage parfait
Objet correspondant à sa description et emballage bien adapté.
Les articles reçus sont très beaux et ont été envoyés très rapidement
Le produit convient à mes attentes et aux descriptions
mauvais expérience de vente
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre colis. Nous avons bien expédié votre commande, et le suivi indique qu’elle a été livrée. Nous vous invitons à faire une réclamation et à envoyer un message via la messagerie de votre compte client afin que nous puissions trouver une solution. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L’équipe Bouquinerie du Sart
J'ai reçu un très bel article. Suite à ma commande, on m'a informé qu'un produit était en rupture de stock, mais j'ai pu l'échanger contre un livre du même prix sans aucun problème. Je repasserai commande avec plaisir !
Service rapide et objet super bien emballé.
Livre (en deux exemplaires) ne correspondant pas à la descritpion affichée (qui ne serait pas contractuelle) : la version poche (sans que cela soit mentioné dans le descriptif) m'a été adressée en lieu et place de la version originale, version que j'avais par ailleurs obtenue précédement, sur la base du même descriptif.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d’apprendre que votre achat ne vous a pas apporté satisfaction. Après vérification, nous vous confirmons que l’annonce des livres commandés précise bien qu’il s’agit d’une édition au format poche. Vous avez déjà contacté notre service client à ce sujet, et une capture d’écran de l’annonce vous a été transmise, indiquant clairement cette information. Nous vous invitons à consulter notre dernier échange. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire. Solidairement, L’équipe Label Emmaüs
Jeux vérifiés, complets, en parfait état, livrés rapidement et même un petit cadeau en plus !
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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