Excellent
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ISO 20488
Satisfaite
Livraison rapide, vêtement dans un état impeccable, et un petit mot gentil pour couronner le tout :)
envoi a un point relais alors que payé pour domicile
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par l'envoi de votre commande en point relais au lieu de votre domicile, et nous espérons qu'il n'a pas été trop difficile pour vous de récupérer le colis. Il s'agit d'une erreur de notre part, et pour la corriger nous venons de procéder au remboursement intégral de vos frais de port. Ce montant apparaitra sur votre compte dans les prochains jours. Bonne journée! L'équipe de Label Emmaüs La recyclerie-Frip'Art
Petit prix et livre en très bon état
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 26/05/2025Livre en bon état, envoi rapide
Parce que c'est un réseau plus vaste pour la recherche d'un livre.
Le choix, le prix ainsi que la rapidité d envoi du colis toujours bien sécurisé. Les objets fragiles sont emballés pour résister au transport.
rapidité et bonne qualité du livre
Rapide de la commande à la livraison. Conforme à mes attentes.
Produit conforme à la description à un prix très attractif. Envoi rapide et bien emballé.
Car j'ai trouvé ça bien
bon travail, expedition rapide, bonne equipe. merci.
Commande conforme et bien emballée. Le plus le petit mot de remerciement écrit à la main et signé
recherche facile sur le site, retrait facile, personnel aimable, produit conforme à la description
Livraison soignée et rapide
délais trop long
il y avait un petit soucis avec un CD accompagnant un livre mais le vendeur m'as prevenu en avance et on a trouvé un solution. Dans l'ensemble c'etait tres bien.
J'y trouve toujours quelque chose
Par ce que je n'ai pas reçu ma commande. J'ai eu un mail de Chronopost le 28 Mai m'informant que “Votre colis est en chemin.
Il sera disponible sous 2 à 3 jours (hors dimanche et jours fériés) dans un relais Pickup. Et depuis rien.
Je ne vois pas comment donner mon avis sur une commande qui n'a pas été reçu
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Votre colis est disponible au point de retrait. Apparemment c'est un problème causé par le transporteur . Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Solidairement, l'équipe du Comité d'amis Emmaüs Ruffec
Satisfaite. Livre en bon état.
Je n'ai pas récupéré le livre
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Vos retours nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement et sommes désolés pour la gêne occasionnée. Cependant, une fois le colis déposé en point relais, sa prise en charge et sa livraison dépendent du transporteur. Après vérification du suivi d'acheminement, nous constatons avec plaisir que vous avez finalement récupéré votre colis. Nous espérons que celui-ci répond pleinement à vos attentes. Merci pour votre confiance. L'équipe Label Emmaüs.
Bonne transaction, bons échanges avec le vendeur emballage parfait
Produits nickel livraison impeccable
Achats intéressants, et soutien à une belle œuvre comme la vôtre. Merci.
L'excellence est rare.
Produits conformes , colis soigné , prix raisonnable
Librairie solidaire Schiltigheim - Emmaüs Mundo, date d'achat le 25/05/2025Bon contact malgré le manque de un livre
Envoi rapide et bien protégé.
l'article me convient bien et est en bon état
objet en très bonne état
Tarifs intéressants
Efficace, raisonnable
Tout c'est très bien passé, le commande sur le site, l'article a été très bien emballé et la livraison et le suivi était impeccable, merci.
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 24/05/2025L'emballage et le produit étaient parfaits.
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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