Très bon
4.0/546651Sur 46651 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
C'était vraiment top et l'accueil aussi
Mobile home ne correspondait pas à la description, soirée pas top, parc aquatique est bien plus petit que les photos
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cindy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous sommes navrés que le mobile home attribué n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que les animations ainsi que notre espace aquatique n'aient pas répondu à vos espérances. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter vos remarques aux équipes concernées afin de nous assurer que nos descriptions soient fidèles à la réalité et que nos animations soient enrichies pour le plaisir de tous nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Tout c'est bien passé
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean-Paul, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est déroulé sans accroc. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Me and my family really enjoyed our stay.
horaires d'ouverture de la réception insatisfaisants en plein été, étonnant pour un camping 4* (fermé entre 12h00 et 14h00 !)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Elisabeth, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été globalement agréable. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant les horaires d'ouverture de la réception. Nous comprenons que cela ait pu vous surprendre et nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'ajustement de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Francis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Vincent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Votre suggestion concernant la mise à disposition de plusieurs bacs pour faciliter le tri des déchets est très pertinente. Nous allons transmettre votre commentaire aux équipes concernées afin d'étudier la possibilité d'ajouter des poubelles différenciées à divers endroits stratégiques du village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Arnaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Votre appréciation positive est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de vous offrir des vacances mémorables. Nous serions enchantés de recevoir plus de détails sur votre expérience afin de continuer à offrir des séjours de qualité à tous nos visiteurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Nous avions demandé un logement au calme que nous n'avons pas eu, mais pour le reste tout était parfait
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Yves, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que, mis à part le souci de localisation de votre hébergement, votre séjour s'est déroulé à merveille. Nous regrettons que la tranquillité attendue n'ait pas été totalement au rendez-vous. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer la satisfaction de nos clients. Compte tenu de la période et la fréquentation importante du camping, il est difficile de reloger certain client. Pour palier à ce problème, nous vous invitons lors de la réservation de votre prochain séjour, à choisir l'option du choix d'emplacement. Ainsi, vous choisissez de quel côté du camping vous souhaitez être et pouvez profiter au maximum de vos vacances. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Plage.
Manque d'entretien de l'infrastructure : chemins goudronnés en très mauvais état, propreté au sol laissant à désirer.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gilles, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'état des chemins et la propreté des espaces extérieurs. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Verle, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment. Nous aurions aimé connaître les détails qui ont rendu votre expérience si positive. N'hésitez pas à nous partager vos impressions si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Emplacement remplie de fourmis, écrit avec accès électricité mais demande de l'argent pour l'adaptateur donc finalement fausse alerte et annonce, douche des sanitaire froide et qui ne ferme pas.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alexandre, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que vous ayez rencontré des problèmes avec les fourmis et les installations électriques. Nous comprenons que ces désagréments aient pu impacter votre confort et nous en sommes sincèrement navrés. Concernant les sanitaires, votre retour sur la température de l'eau et la fermeture des douches est pris très au sérieux. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de résoudre ces problèmes dans les plus brefs délais. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Everything was great. Cosy town Vias to make a Vacation at the Mediterranean Sea. It was fun for children and adults.
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Olena, We are delighted to hear that your stay at Siblu La Carabasse lived up to your expectations and that you found our holiday village enjoyable for both children and adults. Vias is indeed a lovely place to enjoy the Mediterranean and we are delighted that you enjoyed its atmosphere. We look forward to seeing you again soon! The Siblu La Carabasse team.
site calme et comme on n'a pas de réseau gsm, ça permet de se reconnecter entre nous.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme de notre site. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Les deux jeunes filles l'accueil ne sont pas du tout professionnelles. Lors de notre arrivée elles nous ont juste donné les bracelets sans plus. Nous aurions aimé avoir des informations sur le camping. Le personnel du bar est très moyen je ne leur fais pas confiance. Par contre le personnel du restaurant est super et surtout l'homme de la sécurité, à l'entrée de la fun zone, est vraiment très sympathique et efficace. Piscine effectivement un petit peu petite lorsque le camping est rempli. À part ça c'est un camping très vert et l'espace aquatique est beau et très bien équipé pour les petits surtout. J'aime bien aussi les quelques espaces de jeux.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Katia, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous comprenons, d'après votre appréciation, que vous n'étiez pas entièrement satisfaite de notre accueil. Siblu forme ses employés à la bienveillance, nous nous excusons donc sincèrement de vous avoir donné l'impression contraire et nous allons faire le nécessaire pour que nos clients n'aient plus ce genre de ressenti. Nous sommes néanmoins ravis de lire que vous avez apprécié nos installations aquatiques, en particuliers pour nos petits vacanciers ainsi que l'environnement verdoyant de notre camping. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Accueil chaleureux et ambiance détendue.
Accueil, la propreté du village et du mobilhom que nous avons occupé une semaine
Obligation de payer deux emplacements alors que nous n'avons utilisé qu'un seul. Un seul emplacement largement suffisant pour nos 3 petites tentes qui, à elles 3, sont plus petites que certaines tentes uniques. Nous n'avons pas posé un orteil sur le 2ème emplacement qu'on nous a obligé à payer.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'accueil n a pas su répondre à mes demandes
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie-Line, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que notre service d'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos remarques très au sérieux. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de notre accueil. Nous espérons avoir l'opportunité de vous démontrer notre engagement envers nos clients lors d'un prochain séjour. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Le camping et jolie et agréable par son calme par contre les odeurs d'urine sont insupportable dormir fenêtre ouverte et un calvaires de plus les sangliers visite les emplacements la nuit c'est juste effrayant et fini le sommeil après leur passage truc de fou mais c'est bien réaliste ....
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Johanna, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que le calme de notre camping vous ait plu, mais nous prenons très au sérieux vos remarques concernant les désagréments olfactifs et la présence nocturne des sangliers. Soyez assurée que vos commentaires sont essentiels pour nous et qu'ils seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de l'expérience de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Claude, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Votre appréciation positive est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de vous offrir des vacances mémorables. Nous serions enchantés de recevoir plus de détails sur votre expérience afin de continuer à offrir des séjours de qualité à tous nos visiteurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
il est dommage que l'accès à la piscine soit de 18€ par personne (nous étions 7 personnes, cela représente tout de même un certain budget) et le gérant de la crêperie n'est pas très conciliant quant à l'usage de ces tables au soleil (nous voulions consommer des boissons mais celui-ci nous a refusé l'accès à ses tables au soleil, expliquant qu'il fallait qu'il dresse ses tables pour le service du soir, pas très sympa, et nous a orienté sur les tables a l'ombre, nous n'avons donc rien consommé.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie Laure, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience au sein de notre village. Dans le cadre d'un séjour réservé via un propriétaire, les Fun Pass sont effectivement à acheter séparément et ils vous donnent accés à plusieurs activités comme l'espace aquatique, les animations, club enfants, spectacles, etc. Si vous réservez directement par Siblu, les Fun Pass sont automatiquement offerts. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau dans notre village et que vous pourrez y profiter d'un apéritif au soleil ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
tout s'est bien passé personnel tres gentil le mobil home tres bien équipé et impeccable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Evening programs were still loud going on after 11 pm on some days. It was not possible to sleep, meaning later wake-up time next day so the programs planned for during the day could not be completly done.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gorka, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été globalement positive. Cependant, n'ayant pas de détails sur les aspects spécifiques de votre séjour, nous serions très intéressés de connaître les éléments que vous avez particulièrement appréciés ainsi que ceux qui, selon vous, pourraient être améliorés. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Le camping est bien placé, propre, l'espace piscine est très agréable, le personnel sympathique. La note aurait pu être meilleure mais l'accès à notre mobile home était problématique car le chemin est plein de grosses bosses et le dessous de la voiture touche. Il serait bien de résoudre ce problème, merci
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Patrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation du camping, la propreté des lieux, l'espace piscine ainsi que l'amabilité de notre personnel ont contribué à la qualité de votre séjour. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le chemin d'accès à votre mobile home. Soyez assuré que nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin d'étudier la situation et de trouver une solution adéquate. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
It is our 17th year. Everything is great.
Mon emplacement était très bien, plat , ombragé ( à part trop sableux, pour les sardines ce n'est pas l'idéal) et j'aurai préféré ne pas être au milieu des caravanes et camping-cars .
J'aurai préféré être avec d'autres campeurs en tente ⛺️ .
À part ça tout était très bien, sanitaires très propres, ainsi que la piscine, alimentation en eau chaude pour les douches et la vaisselle au top.
Accueil parfait.
Cerise sur le gâteau vous acceptez les chiens, à la base c'est pour cela que nous sommes venus la première année.
Cette année c'est la deuxième.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre emplacement, ainsi que la propreté des sanitaires et de la piscine. Nous sommes également heureux que l'accueil vous ait satisfait et que la possibilité d'amener votre chien ait contribué à votre choix de séjourner chez nous. Nous prenons note de votre préférence pour un emplacement parmi les autres campeurs en tente et nous ferons remonter cette information aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour l'avenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Se trata de un camping tranquilo y bien situado para hacer visitas interesantes en los alrededores
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Eladio, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité de notre camping ainsi que son emplacement stratégique pour découvrir les attractions locales ont contribué à la réussité de votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Joël, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu La Plage
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sultana, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations en soirée. Nous aspirons à offrir des moments de joie et de festivité à nos vacanciers et vos commentaires sont essentiels pour nous aider à améliorer cet aspect de notre offre. Soyez assurée que vos suggestions seront remontées aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Cabane récupérée sale. Aucune solution apportée. Sanitaire en maintenance pendant presque 2 jours. Obligée de traverser le camping pour se rendre dans d'autres. Aussi vétustes, la moitié étant condamnés. Sanitaires sales.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping bien situé très propre et les terrasse son quasi toutes couvertes ce qui fait une pièce supplémentaire en cas de mauvais temps. Très bien équipé nous avons eu la chance d'être upgradé et d'avoir un emplacement au fond du camping au calme.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sylvain, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que la propreté des lieux et l'aménagement des terrasses aient contribué à votre confort, même en cas de météo capricieuse. Il est également agréable de lire que l'upgrade de votre emplacement a été une source de satisfaction et que vous avez apprécié le calme de votre espace. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Le camping ainsi que toutes les personnes qui y a travaille sont incroyable. Ce n'est pas la première fois que je séjourne au camping La Carabasse, et je reviendrais sans hésiter ! Peut-être même acheter un bungalow un jour qui sait :)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Lisa, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a une fois de plus enchantée et que l'accueil ainsi que le service de notre équipe ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre fidélité et votre enthousiasme sont pour nous la plus belle des récompenses. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Notre séjour était hors période estivale et nous n'avons pas pu nous rendre compte de toutes les possibilités offertes
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mylene, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est vrai que la période hors saison estivale offre une ambiance différente, avec des activités plus limitées. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village, quelle que soit la période de l'année. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour FLORIAN, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Votre appréciation positive est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de vous offrir des vacances mémorables. Nous serions enchantés de recevoir des détails supplémentaires sur les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés, afin de continuer à offrir des expériences exceptionnelles à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
L'accueil, l'emplacement, la qualité de Mobil hom
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marc, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre établissement vous a pleinement satisfait. L'accueil chaleureux, la situation privilégiée de notre village et la qualité de nos hébergements sont des aspects que nous tenons particulièrement à soigner. Votre retour positif est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de fournir un service impeccable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
The Accommodation was great. Lovely size cabin & location. The pool complex is lovely & the lifeguards, plentiful & really nice. The only let down is the evening entertainment which is really none existence.
Le camping n est tout simplement pas à la hauteur de la marque siblu pas d animation toboggan de la piscine qui ferme pendant plus de deux heures dans la journée pas possible de jouer aux boucles le soir car les terrains de jeux ferme vers 21h oublions as que les personnes sont en vacances et on trouve le camping ne fais pas entretenue les personnes de la maintenance sont inexistante à part se promener avec leur voiture c est tout .dommage grosse déception pour un camping siblu
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean Baptiste, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations, les horaires d'ouverture des installations et l'entretien du camping. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Notre seule déception a été les horaires de la piscine qui fermait de 13h à 14h30 et à 18h30.
Camping agréable, supérette très grande, bar et restaurant top .
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de wifi et de 4G dans le camping c était un peu pénible. Et faire payer 50 euros aux gens pour la Wifi du camping alors que ça ne passe pas c est de l arnaque. Sinon pour le reste tout c est bien passé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vraiment dommage d'être restreint à cause du fun pass… il nous fallait payer 68€ pour avoir accès aux animations et à la piscine ne serait-ce qu'une semaine.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Hanae, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons bonne note de vos remarques concernant le fun pass. Nous comprenons que le coût supplémentaire puisse être une source de déception cependant il nous permet d'offrir un service de qualité. Ceci dit, en réservant via siblu ces pass sont inclus. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
excellent week end
Dommage que le fun pas soit si cher. Équipe d'animations sympa avec un super spectacle Disney
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stéphane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Siblu Mar Estang. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'équipe d'animation et le spectacle Disney. Votre commentaire sur le coût du fun pass sera transmis aux équipes concernées afin de prendre en compte votre ressenti pour l'amélioration de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Pas de clé du mobil-home dans la boîte à arrive tardive heureusement que le gardien était là car le messieur qui était dans la réception ne nous a pas ouvert alors que c'était une erreur de leur part et n'a pas enregistré notre plaque pour la barrière
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Chantal, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il semble qu'il y ait eu un manquement dans notre processus d'accueil et nous vous prions de nous excuser pour les désagréments rencontrés lors de votre arrivée tardive. Soyez assurée que vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de veiller à ce que de telles situations ne se reproduisent pas. Nous souhaitons que chaque client bénéficie d'une expérience agréable dès son arrivée et nous travaillerons à améliorer cet aspect. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
très bon camping où l on revient chaque année , seulement il n'y a pas de personne de la sécurité qui tourne et surveille les jeux notament(salle arcade, city stade) pour les enfants de 10/12 ans qui sont autonomes on ne peux pas les laisser trop seul car ça zone un peu trop le soir avec les ados et jeunes adultes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gaelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre camping et que vous choisissez de revenir chaque année. Nous prenons note de votre préoccupation concernant la surveillance des espaces de jeux en soirée. La sécurité et le bien-être de nos vacanciers sont primordiaux pour nous, et nous comprenons l'importance d'un environnement sûr pour les enfants. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'évaluer les mesures à mettre en place pour améliorer la situation. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
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