Très bon
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ISO 20488
Quand même un peu déçu par les animateurs le soir par rapport à l'année dernière, ils étaient plus dynamique surtout sur les soirées le soir.
Semaine au top, clientèle respectueuse, personnel au top, restaurant super bon, piscine super agréable (si soleil) le lac à proximité au top. Vraiment aucun point négatif. Logement propre bien placé agréable.
Toujours au top! Ça fait 3 ans qu'on vient et c'est pas fini!
Super Lage, Ausstattung mit Kindern ideal
Mobil home et emplacement super.
Piscine bien organisée entre ouverte et fermée.
Camping peu accessible par voie cyclable,pistes autour du camping non aménagées et dangereuses avec les voitures.
Animations peuvent être bien pour les petits mais pas terrible pour les ados et adultes .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très bien entretenu et vraiment beau. Mobil-home bien équipé. Animations au top. Clubs enfant au top aussi. Tout le personnel a été accueillant, gentil et serviable.
Bon accueil, beaucoup d animations, personnel du camping à l écoute.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout s'est très bien passé, les activités sont diverses et variées, l'accès à la plage rapide et sécurisé, les commerçants chaleureux.
Animation
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très propre
Mobile home très propre et accueillant
Équipe au top gentille et serviable et surtout réactive
Nous connaissons très bien ce camping et nous aimons beaucoup.
L’entreprise a pris contact avec ce client
animations quasiment identiques d'une semaine sur l'autre... gérées par l'équipe d'animation (qui elle est au top) aucun intervenant extérieur... "juste" des spectacles fais par les animateurs... principalement de danse (respect à eux pour le nombre de danses apprises)
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Christelle, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience parmi nous, et particulièrement l’implication et l’énergie de notre équipe d’animation. Vos compliments leur seront transmis, ils seront très touchés par votre reconnaissance. Concernant le contenu des animations, nous comprenons votre remarque. En haute saison, la programmation peut effectivement être similaire d’une semaine à l’autre. Nous privilégions des spectacles internes réalisés par nos animateurs, dont le talent et la polyvalence permettent de proposer des soirées dynamiques et conviviales. Cela dit, nous prenons bien note de votre retour sur l'absence d'intervenants extérieurs et l’équilibre des types d’animations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus complet. Siblu Les Dunes De Contis.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Fabienne, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Ambiance / soirées / piscine
Die Unterkünfte waren schön, zweckmäßig, ordentlich, sauber und praktisch ausgestattet.
Die Lautstärke der angrenzenden Campingplätze war teilweise zwischen 22.00 Uhr und 0.00 Uhr nervig laut. Verbesserungswürdig wären mehrere Mülleimer pro Unterkunft für eine vernünftige Mülltrennung.
Die Unterkunft, die Lage sind auf alle Fälle empfehlenswert!
Mon séjour s'est mal passé suite à un incident survenu dans un lieu aménagé par Siblu au sein du camping. Lorsque j'ai signalé le problème à la réception, on m'a indiqué que cela ne relevait pas de leur responsabilité. Or, après m'être renseignée d'un point de vue juridique, il s'avère que cela relevait bien de leur responsabilité.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Mme Danière, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et votre avis sur notre village. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience chez nous ne vous a pas pleinement satisfaite. Merci d’avoir partagé votre avis. Comme déjà évoqué ensemble par mail, nous avons étudié votre réclamation concernant l’incident survenu avec votre véhicule. Nous rappelons que notre responsabilité ne peut être engagée dans ce cas précis, mais nous avons néanmoins effectué un geste commercial afin de témoigner de notre considération pour votre séjour. Nous avons bien noté vos remarques concernant le Wi-Fi et la proximité des logements et les transmettons à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans l’un de nos villages pour créer ensemble de nouveaux souvenirs agréables. L’équipe de Siblu Les Embruns.
Car tout s'est bien passé
J ai donné ces notes car j ai etais satisfait de mon sejour
J ai passé de très bonnes vacances
L'organisation de la circulation est trop dangereuse
Et l'accès piscine trop cher 52.80euros pour la piscine et le parc de jeux ainsi que les animations le soirs cela reste honteux sincèrement.
L’entreprise a pris contact avec ce client
tout était parfait
Points négatifs :
- camping non familial réservé aux propriétaires de mobilhome.
- l'animation (2 soirées faites par les animateurs + 1 pour les enfants) où sont les animateurs ? Loge dans un mobilhome avec une attitude non adéquate pour les enfants. (Alcool++ et défilé de filles) concert organisé le même soir que le marché nocturne ?
- La propreté - déchets environnants (canette, papier…) et l'intérieur du mobilhome (tracé de rouille, déchets alimentaires…) aucun état des lieux du mobilhome mentionné à l'intérieur - au bon jugement du camping
Location réservée pour un mobilhome de 6 à 10 ans - il en avait 15 ans.
- Le personnel : manque d'amabilité - difficile de dire bonjour et le sourire, la réactivité pb signalé sans retour.
- La sécurité où est elle ? Mise à part à l'entrée du fun Park le soir elle est absente d'où les vols constatés.
Points positifs :
- le cadre
- accès cycliste
- l'espace aquatique et parc
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping pas du tout familial animateur absent
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Emmeline, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
L’entreprise a pris contact avec ce client
Endroit très sympa, logement propre et très récent, personnel très agréable, activités variées. Nous avons passé une très belle semaine en famille. Nos moments préférés : balade à vélo dans la forêt pour rejoindre la plage, piscine et toboggans du camping. Le camping est très bien équipé, bien pensé. Notre logement était joli, spacieux, très propre et très bien équipé. Bravo Siblu !
C'est juste trop bien
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Je trouve dommage que en plus de la location on doit encore payé l accès à la piscine
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Dominique, Merci pour votre retour. D’après votre commentaire, il semble que vous ayez réservé votre séjour auprès d’un propriétaire particulier. Dans ce cas, effectivement, le Fun Pass est généralement à la charge du vacancier. Nous tenons à préciser que le Fun Pass ne donne pas uniquement accès à la piscine, mais également à toutes les animations, clubs enfants, spectacles et infrastructures du camping. Pour information, si vous réservez directement via notre site Siblu ou auprès de notre service client, les Fun Pass sont inclus dans le prix de votre séjour. Nous espérons malgré tout que vous avez passé de bons moments parmi nous et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu Mar Estang.
Une équipe au top, animation, bar...la politesse et la gentillesse du personnel est très agréable, gros bémol sur le nettoyage du mobil-home nous avions payé pour avoir le mobil-home dès midi nous y sommes entré qu'à 13h car mon épouse a dû tout renettoyer (l'équipe nettoyage étant en pause)il était trempé avec encore de la mousse et des cheveux par poignée partout au sol,cheveux dans le réfrigérateur également, encore de l'alimentaire dans un placard,un gant de toilette sale dans un placard bref pas terrible, a part ça rien a dire!
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'est les commerces de nourriture trop chère
Le camping est très bien et niveau rapport qualité prix parfait
Camping agréable et bien entretenu accueil au top,
Mobil home bien placé , à l´écart de l´espace nautique et du bruit du camping mais piscine à proximité pas chauffée, dommage .1.seule animation au centre nautique , très courte , dommage
CAMPING AVEC TOUT CE QU IL FAUT , PROCHE DE TOUS MAIS MANQUE PEUT ETRE UN DISTRIBUTEUR ET NAVETTE POUR LA MER
Le 9 et non pas le 10 pour le simple fait que les vigiles n'ont pas spécialement sû expliquer calmement l'obligation de rentrer dans le mobilhome et de quitter la terrasse à 23h30
Le calme et la propreté du camping
Camping propre et bien entretenu, animations et services de qualité
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Je n avais aucun réseau internet pendant mon sejour, je devais sortir du camping pour capter. Dommage aussi que le wifi était payant.
À l'arrivé déjà, première fois de ma vie qu'on me remet des clés à presque 19h ( je suis arrivé vers 14h). On perd donc déjà une journée de location. On me dit que c'est normal car il y'a le contrôle des mobile-home ! La responsable a du me faire Grèce du nettoyage de sortie et de la wifi au vu de l'état du logement. C'est juste inadmissible !!!
Très peu d'ambiance sur le camping (on entendait surtout les autres camping sa cote qui faisaient réellement les choses pour animer).
Première et dernière fois.
4 machines à laver pour l'ensemble du camping. Les infrastructures pas au top ! Au fond di camping ça ne ressemble à rien !!!
Le camping est super petit point négatif sur le réseau et l'accès au wifi
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Samantha, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez globalement apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Siblu La Carabasse
9 parceque l'on peut tjr faire mieux
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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