Très bon
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Super séjour pour petits et grands
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bien accueilli, avec le sourire et Bien entouré.
Chacun des employés est très professionnel
Pas de télévision , animation pas top pas de place
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Florian, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Concernant la télévision, elle n’est pas incluse dans le pack que vous avez choisi, mais elle est disponible dans le pack premium. Nous sommes désolés que les animations n’aient pas entièrement répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt ! Siblu Le Marisol.
Petit bémol manque de place sur emplacement pour garer voiture
Nous avons passé une très belle semaine, nos enfants se sont bien amusés , ils ont fait des connaissances, et passer des moments agréables !
Camping au top et animation juste extraordinaire je ne pensais pas qu'un camping aussi bien pouvez exister juste bémols pour le réseau internet aucune barre de réseaux et quand on paye le wifi il fonctionne pas non plus …et la pression du toilette dans le mobilehome446 à revoir sinon tout était parfait vraiment on reviendra l'année prochaine
Notre mobil home était face à face le mobil home voisin (les 2 seuls installés ainsi!) et très peu d'espace entre chacun. L'accès à la plage n'est pas du tout facile et il n'y a pas de plage surveillée.
Je ne trouve pas ce camping 5 étoiles, les activités ne sont pas au rdv, l accueil le 1 jour n est pas excellent et des soucis de clim Certe réglé mais qui sont problema9
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Cecile, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que les animations n’aient pas été tout à fait à votre goût et que l’accueil du premier jour n’ait pas été parfait. Nous sommes toutefois heureux que le souci de climatisation ait été rapidement réglé. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Siblu Le Marisol.
Camping proche des activités touristiques à proximité (Beauval, la Loire, châteaux...)
Le mobil-home que nous avions était bien, spacieux et bien équipé.
Cependant les poêles et casseroles sont à changer, impossible de faire cuire quelque chose dedans sans que ça accroche (malgré huile ou beurre)
Pour la literie, ok mais par contre la protection était un peu douteuse car fermeture cassée à notre arrivée.
Le ménage est aussi à revoir, nous avions des boules de poils qui se baladaient à notre arrivée.
Pour les animations, nous n'avons pas testé mais les animateurs rencontrés à la piscine sont sympa.
L'épicerie : nous y sommes allés qu'une fois à notre arrivée car les prix sont très élevés et peu de choix.
Pour la restauration, dommage qu'il y ait des horaires, à 14h c'était fermé. Pas très pratique en vacances.
L'espace aquatique est sympa et agréable quand il fait chaud mais lorsqu'il y a du monde, il faudrait restreindre l'utilisation de balles et ballons.
J'aurais aimé aussi qu'il y ait un règlement pour la tenue de bain et j'ai été surprise d'entendre des gens qui ne faisaient pas parti du camping ( le bracelet ne sert pas ?)
Autre point, l'étang : très agréable et grand. Il y a de grosses carpes à pêcher
Point négatif : certaines personnes ont squatté la nuit et au matin, vous retrouver des détritus sur les emplacements de pêche, que nous avons fini par ramasser. A voir pour la sécurité !
Bilan : semaine agréable mais plusieurs points à revoir pour améliorer le confort et la sécurité
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Céline, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement idéal du camping pour découvrir les attractions locales ainsi que l'espace et l'équipement de votre mobil-home. Nous prenons bonne note de vos remarques. Celles-ci seront transmises aux équipes concernées afin qu’elles puissent être prises en compte. Soyez assurée que nous nous efforçons constamment d’offrir un séjour de qualité à l’ensemble de nos vacanciers. Nous espérons que, malgré ces quelques points, vous avez passé un séjour agréable et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour une expérience améliorée ! Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Chouette situation géographique, belle ambiance familiale, supérette, restau, bar, piscine, terrains de jeux... top ! Peut-être que le choix des animations peut être amélioré
Mais très bon camping dans l'ensemble et on sent l'envie des animateurs de rendre le séjour agréable et de rendre l'ambiance légère
Voir l'avis que vous m'avez demandé lors de mon arrivée dont vous n'avez meme pas pris la peine de répondre. Inutile ce genre de sondage si c'est pour qu'ils ne soit pas lu
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Julien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre commentaire a bien été reçu, et nous regrettons de ne pas avoir encore répondu à votre précédente communication. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous nous engageons à améliorer nos services pour mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
pas de zone pour que les ados se posent et se retrouvent entre eux, chassé par l'agent de sécurité le soir et "couvre-feu" à 23h00 ou l'agent de sécurité se permet de "débarquer" chez les gens pour demander de faire moins de bruit, je croyais être en vacances, à priori, non.
Au sujet de l'agent de sécurité, revoir la loi, qui ne lui permet pas il me semble d'avoir des bombes lacrymogène sur lui
Ci siamo trovati molto bene
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de soumettre votre évaluation. Nous remarquons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique ; si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience, n'hésitez pas à nous écrire. Vos impressions sont précieuses et nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Camping familial très agréable et bien situé
Très propre tous étaient au top
Los baños comunes estaban algo sucios
Car tout était réuni pour que l'on passe de belles vacances
L’entreprise a pris contact avec ce client
Logement très bien.
Animations du soir pas top.
Ambiance des animateurs au sein du camping absente.
Animations du club ado très light. Je m'attendais a avoir plus de sport pour mon grand, des petites sorties sur la plage et des animations plus adaptées car rallye photo à 8ans c'est bien mais à 12 moins et des activites sans téléphone surtout,...
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Maud, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que les animations, notamment celles du club ado, n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Vos remarques sont précieuses et seront transmises à notre équipe d’animation afin d’enrichir et d’adapter au mieux les activités proposées. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un bon séjour et serions ravis de vous accueillir à nouveau Siblu Le Marisol.
Animations au top , piscines agréable , mobil home super. Je recommande à 100%
Joli camping pas mal d'animations bon acceuil et très beau mobil-home
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai passé de superbe vacances, endroit très propre, animation au top
Super accueil, camping propre, piscine géniale et très très bien surveillé, bonne ambiance. Tout était parfait
Nous sommes très satisfaits de notre séjour, il y a juste un petit bémol l'absence d'un lave-vaisselle.
Très bien
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sandra, Nous avons noté que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour chez nous. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions ravis d'en savoir plus sur les aspects de votre séjour que vous avez appréciés ou ceux que nous pourrions améliorer. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
animationS pas top, piscine trop petite par rapport aux nombres de mobil home, pas d aquagym, INSECURITE DANS LE CAMPING etc
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sylviane, Merci de ne pas propager de fausses informations comme "insécurité" dans le camping. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons en compte vos commentaires concernant les animations. Vos remarques sont essentielles pour nous permettre d'améliorer la qualité de nos services et de nos installations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Calme,cadre naturel, personnel accueillant.
Sa fait plusieurs fois que je viens a la réserve,
j'adore ce camping. Son lac aménagé en plage avec son snack et son petit port. Les activités nautiques proposées. Le côté piscine avec son restaurant, la scène et les animations etc.... Bref j'adore ❤️
Camping avec de bonne animation...Mais quand on reste deux semaines c'est dommage que les spectacles des animateurs soit les mêmes...j'ai déjà était dans un camping siblu ou la deuxième semaine il était proposer un autres spectacles avec d'autres chorégraphie d'autres thèmes.
Je trouve sa décevant aussi que la responsable animation lors des jeux style blind test n'interroge que les gens qu'elle connait entre autre les propriétaires...nous venons pour participer et au final nous restons spectateur.
Sinon l'espace aquatique est top avec une très grande vigilance des maîtres nageurs . Le mobile home qu'on avait était très bien agencé, très spacieux.
Le personnel de l'accueil très a l'écoute.
Les clubs enfants avec de très bon animateurs.
Calme et qualité du site
Je suis très ravie de toutes les activités et de la piscine , enfin ce camping est très très bien.
Beaucoup trop de circulation, et proximité des voies de circulation, dangereux pour les enfants.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Isabelle, Merci pour votre retour. Nous comprenons tout à fait votre inquiétude concernant la circulation, notamment lorsqu’on séjourne avec de jeunes enfants. La sécurité est un enjeu important pour nous, et même si une réglementation de la vitesse est en place à l’intérieur du village, certains comportements inadaptés peuvent malheureusement survenir. Notre équipe de sécurité veille au respect de cette limitation, et des contrôles sont renforcés en période de forte affluence. Concernant la proximité de certaines voies externes, il est vrai que certains emplacements peuvent être plus exposés que d’autres, et nous en sommes conscients. Si vous envisagez de revenir, n’hésitez pas à opter pour l’option « préférence d’emplacement », qui vous permet de choisir une zone plus au calme, à l’écart des axes de circulation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
1) il serait souhaitable que le systeme de reservation du terrain de tennis soit modifié en interdisant de reserver plusieurs creneaux à l avance
2) ne serait il pas possible d organiser avec vos petites voitures electriques des transports à la plage (éventuellement payants) pour les personnes agées , par exemple 10h, 12h, 15h, 17h et 19h ?
Soucis de chauffe-eau, marche glissante terrasse mobilhome, 1er resto des salades peu appétissantes le samedi soir (avocat et œufs visiblement à l'air depuis quelques heures) , le remboursement proposé le 11/07 toujours pas reçu au 23/07. Bref, déçu pour un 4 étoiles même si la piscine est bien et le personnel sympathique.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Arnaud, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il semble que plusieurs points aient ébranlé votre séjour. Sachez que nous allons faire remonter vos remarques aux équipes concernées pour qu'elles puissent y apporter des améliorations. Nous vous remercions d'avoir souligné la sympathie de notre personnel et l'appréciation que vous avez eue pour l'espace piscine. Nous allons également prendre en considération vos commentaires sur la communication et la réactivité pour mieux répondre à vos attentes future. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Nous sommes déjà venus plusieurs fois, et à chaque fois nous sommes content, le camping est bien entretenu, les mobilhome spacieux et le personnel très agréable
Bonjour, Nous avions réservé du 7 aux 19 juillet, je prouve que le domaine de litteau, trop te bruits la nuit du malle à dormir, manque animations pour les seniors danse, et les animateurs ne vont pas vers les vacanciers c'est dommage
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Gilbert, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison du bruit nocturne et du manque d'animations adaptées pour les seniors. Nous prenons également note de votre remarque concernant l'interaction des animateurs avec les vacanciers. Votre avis est très important pour nous et sera partagé avec les équipes concernées afin d'améliorer nos services et l'expérience de nos visiteurs. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Merci pour votre retour et à bientôt, L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Meilleurs vacances !!
Excellent séjour
Ambiance familiale et conviviale
Animation et animateurs au top gentils et accueillants
Nous avons passé de super vacances le seul bémol c'est la réception du mobil-home qui a été donné tardivement au lieu de 17h 19h nous avons pas eu de sms pour nous dire que le mobil-home était prêt et nous avions un bébé de 7 mois peut être préparer ceux qui sont un peu prioritaire avec bébé car quand on fait de la route bébé à besoin de soins. Mais sinon rien à dire sur le personnel super gentil et les mobil-home très bien équipé
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Myriam, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Litteau
Camping spécialement pour les retraités pas d'activités pour les jeunes et pour la piscine quand on voit ce baigner certaines personnes tout habillé sa ne donne pas trop envie de rentrer dedans deux de nos petits enfants ont attrapé des allergies j'espère que tout vos campings ne sont pas identique.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Chantale, Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux d’apprendre que vous avez globalement apprécié votre séjour au Lac des Rêves. Nous sommes toutefois désolés que les animations proposées cette année n’aient pas répondu à vos attentes. Vos remarques ont été transmises à l’équipe d’animation pour amélioration. Concernant la télévision, nous tenons à préciser qu’elle est incluse uniquement dans le pack Premium ou lorsqu’on choisit l’option « préférence d’emplacement ». Dans le pack que vous avez souscrit la télévision n’est pas comprise. Nous regrettons si cette information n’a pas été suffisamment mise en avant lors de la réservation. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Siblu Le Lac Des Reves.
Mobile home ancien (2020) mais surtout pas impeccable au niveau du ménage.
Problème d'évacuation des eaux usées à deux reprises pendant nos deux semaines , heureusement pris en charge rapide par l'équipe d'entretien.
Bruits tard en soirée à 3 reprises pendant notre séjour (discussions animées sur des terrasses) nécessitant appel à l'équipe de sécurité de nuit dans deux cas et une demande de calme de notre part la troisième fois et ce malgré notre choix (payant) d'un mobile home dans la partie sensée être la plus calme du camping.
Bon accueil à la réception.
Bonne prestation au restaurant
Point positif :
Variétés dans les animations et services
Personnels accueillants et chaleureux
Mobil home propre, récent et spacieux
Point de vigilance :
Piscine trop petite par rapport au nombre de vacanciers en pleine saisonniers
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Tony, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience suite à votre séjour au Siblu La Pignade. Nous sommes ravis que les animations variées et l'accueil chaleureux de notre personnel aient répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille de la piscine durant la haute saison. Soyez assuré que cette information sera transmise aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures pour accueillir au mieux tous nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Pignade.
Entreprise -
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DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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