Très bon
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ISO 20488Personnellement, nous avons déjà essayé d'autres Camping siblu
Le point fort du votre, c'est le climat et la proximité avec la plage
Par contre, hormis le monsieur sympathique à l'entrée de la piscine, nous n'avons pas trouvé le personnel, souriant ou agréable. Jamais un sourire en retour…..
Le bungalow à côté était à vendre nous avons eu trois visiteurs d'une nuit pendant notre séjour
Les deux premiers en famille nombreuse très irrespectueux et le troisième. C'est le personnel du cible qui nous a réveillé d'un autre sieste. Juste avant de devoir faire 10 heures de route pour le retour.
Et du coup il y a eu un va-et-vient de petit véhicule siblu qui font un bruit fort dès qu'il recule et qui ont à plusieurs reprises réveillé ma petite fille de deux ans et demi
C'est la première fois qu'on nous participons pas à beaucoup d'animation
Dans les Camping précédent, il y avait davantage d'animation de jeux pour les enfants avant le spectacle. Pour les adultes quasiment tous les soirs un jeu avant l'animation.
Et dans les autres Camping, j'ai pu faire les toboggans avec ma petite fille encore l'année passée elle avait un an et demi, j'ai pu aller dans un toboggan et équivalent au toboggan jaune au toboggan bleu. Mais cette année aucun toboggan n'était à sa disposition. Les plaine de jeu Sont vraiment assez insignifiantes. Elle a plus de choses à faire dans mon jardin que dans les plaines de jeux chez vous.
Du coup On, toute honnête si je dois venir chez vous, je vais attendre quelques années qu'elle grandissent pour pouvoir avoir des infrastructures qu'elle puisse profiter.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobil home super,piscines du dormant toujours nickel.par contre animation moins présente en journée que les années précédentes.local de la supérette vieillissant . qualité et choix snack bar limités.hygiene au bar limite à plusieurs reprises
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Tout c'est bien passé sauf pour les activités enfants. On nous a refusé notre fille pour 15 minutes de retard. C'était pour le talent show alors que c'était le matin et l'après midi. Le soir elle est resté devant la scène à regarder ce qu'elle aurait pû faire et participer au spectacle.
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Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sabrina, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Niveau sécurité/ambiance/politesse... camping piscine bar... super
Mobilhome propre mais pas parfait
Ambiance au top les animateurs a du mérite vraiment
Activité clubs enfant pas très intéressant donc mes enfant on pas été donc je peut pas juges
Par contre niveau vêtement piscine pas top du tout short de bain autorisé t-shirt vêtement de tout les jours niveau hygiène pas top du tout nous avons ramassé des air pord en pleins milieu de la piscine je trouve ça dommage seul bémol sinon super camping très calme malgré le mondes
Tout était très bien sauf le restaurant du camping
Très bon séjour, camping propre, mobile home très bien équipé, plage avec accès rapide, les piscines sont bien agencés vacances au top!
Propreté, sécurité et emplacement
Très bon camping, très bien situé
Équipements / ambiance / localisation
Infrastructures non adaptées à la taille du camping !!!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Aurélie, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez eu le sentiment que certaines infrastructures n’étaient pas adaptées à la taille du camping. En haute saison, la fréquentation est effectivement plus importante, ce qui peut donner l’impression que les espaces sont insuffisants. En dehors de cette période, nos vacanciers profitent généralement d’un meilleur confort d’utilisation. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour et serions heureux de vous accueillir à nouveau. Siblu Les Dunes De Contis.
Superbe séjour. Bien installés, un mobil home spacieux et propre. La climatisation était un vrai luxe durant cette canicule. Des équipements à la hauteur de la taille du camping, on ne s'y sent pas oppressé (piscines, jeux, bars). Grand camping vivant et animé mais qui degage un esprit familial et sécurisant. Il y en a pour tous les goûts. Bonne organisation d'arrivée. Un petit bémol sur la vaisselle et le matériel d'entretien qui manquait un peu. Mais un énorme BRAVO à l'équipe d'animation : motivée, souriante, dynamique, investie, imaginative, soudée... respect à elle, car mi août et avec l'amplitude d'interventions, à aucun moment ils n'ont montré de lassitude ou d'aigreur. Gardez les précieusement. Tout comme le bar, la restauration, la surveillance ou la securite qui malgré la météo et le rythme n'ont jamais failli à leur devoir et et leurs sourires. Une belle semaine de coupure!! Merci
MobilHome et supérette bien, mais piscine sale, camping mal fréquenté (vol et bruit), animations très décevante, snack fermé l'après-midi....
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Gros gros point noir la taille de la piscine. Et les prix qui ont flambés niveau snacking 4.50 € une gaufre au Nutella !!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laurent, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour dans notre village. Nous comprenons vos remarques sur la taille de la piscine et les tarifs du snacking. Vos retours sont précieux et sont transmis à nos équipes afin de réfléchir à des améliorations et à une meilleure expérience pour nos clients. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter du reste des installations et du confort de votre hébergement, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre village pour un prochain séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Ma fille a aime et sa fait 2 ans que on y va
Mobil home très sale ! Supérette fermée l'après-midi et animations pas terrible.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stephanie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la propreté du mobil-home, sachez que nos équipes restent disponibles à la réception pour intervenir rapidement dès qu’un problème nous est signalé. Nous regrettons que cela n’ait pas été le cas durant votre séjour. En ce qui concerne la supérette, il s’agit d’un prestataire extérieur sur lequel nous n’avons malheureusement pas la main, mais nous lui transmettrons vos remarques. Enfin, nous sommes désolés que nos animations n’aient pas été à votre goût. Nous prenons bien en compte votre avis afin de continuer à améliorer l’expérience proposée à nos vacanciers. Nous espérons que, malgré ces points, vous avez pu profiter de certains aspects positifs de votre séjour. Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Montourey.
Calme et acceuil très sympas, restauration très bonne .
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jerome, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu La Reserve
Le positif : camping très propre, calme, personnel très gentil et a l écoute, emplacement dit "marguerite" au top, bcp d animation et très grand espace piscine
Le négatif : eau de piscine fraîche, absence total de réseau
Semaine très agréable dans l ensemble
notre mobil-home était en bordure du boulevard. Le bruit de la circulation était infernale (livraison des camions tot le matin, scooters, musique, etc). Cela nous a gâché nos vacances car difficile de se reposer. En revanche, le mobile-home était très bien, conformes à la description et très propre). Le personnel du camping (animation, épicerie, etc) était également très bien. Dommage que notre emplacement est tout gâché.
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Camping très propre et bien équipé
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Aurore, Merci d’avoir partagé votre avis concernant votre séjour dans notre village. Nous prenons bonne note de votre remarque sur l’entretien de la piscine. Nos équipes veillent quotidiennement à la qualité et à la sécurité des installations, et votre retour sera transmis afin de renforcer encore nos standards d’entretien. Nous espérons que vous avez malgré tout passé un agréable séjour et serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre village. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Emplacement pas propre. Sanitaire vétuste et pas bien propre. Animation bof. Manque d'éclairage vers notre emplacement.
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Tennis court was niet onderhouden.
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Très bonne ambiance
C'était top...un des meilleurs camping que nous avons fait
J'ai enlevé 2 points pour le frigo qui avait des difficultés à refroidir, le chauffe-eau intermittent (douche et vaisselle = calvaire) et l'invasion de frelons chaque soir dans le mobil-home. Pour le reste nous avons passé un excellent séjour.
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Camping très bien situé agréable... Mais manque énormément d'ambiance festives et d'animation le soir''musique soirée danse dj etc...' 'passé 23h tout s' endort alors que c'est les vacances
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Orianne, Merci pour votre retour positif sur la situation et le cadre du camping. Nous comprenons votre remarque concernant l’ambiance festive et les animations en soirée. Nos équipes cherchent à proposer un programme qui réponde aux attentes de tous : certains vacanciers souhaitent profiter de soirées animées, tandis que d’autres viennent aussi chercher du repos et de la tranquillité. Passé 23h, nous faisons donc le choix de préserver le calme sur le site afin que chacun puisse y trouver son équilibre. Nous espérons malgré tout que vous avez passé de bons moments parmi nous et serons ravis de vous accueillir de nouveau. Siblu Les Oyats.
Il manque une piscine intérieure et l eau de la piscine extérieure n est pas très chaude
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Chantal, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour chez nous. Nous prenons bien note de vos observations concernant l'absence d'une piscine intérieure et la température de l'eau de la piscine extérieure. Vos retours sont précieux, car ils nous permettent d'identifier les axes d'amélioration possibles afin d'offrir une meilleure expérience à nos futurs vacanciers. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Piscine eau trouble restaurant Atol très moyen mobilhome louer par le site Siblu extérieur sale mobilier déchiré plancha degueulasse inutilisable intérieur protection lit entre inexistante et sale jaunâtre douche bouillante ou froide pas d entre deux très déçu
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Hygiène laisse à désirer ! Trop de vacanciers peut être ? Je n'ai pas ressenti de convivialité. Pas d'animation aquatique nocturne avec cette canicule ! Eau des sanitaires BRULANTE !!! Et dans un état pitoyable !
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Le camping dispose de belles infrastructures quoique un peu vieillissantes.
L'un des soucis majeur de ce camping est sa couverture réseau. Non seulement les réseaux des différents opérateurs mobiles sont très largement sous dimensionnés (même si cela ne relève pas de la responsabilité de Siblu), mais la couverture wifi est assez proche du néant en plus d'être prohibitive en terme de prix. 6€ pour un jour de connexion pour un appareil et une connexion ne couvrant pas tous les emplacements du camping !!! Très embêtant pour pouvoir programmer des activités ou pour accéder aux différents services dont on aimerait aussi profiter en vacances comme Netflix par exemple, mais également très embêtant lorsqu'à l'accueil on nous précise que les démarches déclaratives concernant l'état des lieux sont à faire par mail !... Nous attendions d'un camping 4 étoiles une couverture wifi complète et gratuite. Ce n'est pas le cas.
Concernant le reste, le personnel d'accueil est très agréable et à l'écoute, le personnel technique est réactif et courtois et le personnel d'animation fait bien le taf.
Du côté piscine, les toboggans et les bassins sont très bien et la surveillance par les maîtres nageurs est excellente.
Le camping en lui même est assez bien situé même si l'accès aux plages "baignables" (et non à l'anse) est plus éloigné qu'il n'y paraît sur la carte. Les emplacements sont agréables sous les pins malgré la forte densité de mobil-home au mètre carré.
La nuit quant à elle manque un peu de calme. Si le règlement intérieur stipule un silence total de minuit à 7h du matin, personne n'est là pour le faire respecter et les voitures entrent et sortent à n'importe quelle heure laissant la place à des retours de soirée très bruyants certaines nuits. C'est dommage !
Dans l'ensemble nous avons tout de même passé 2 belles semaines et nous avons donc apprécié ce camping.
Le mobil home était sale sous le lit pas propre joint de douche dégoûtant , canapé taché et sale , cafetière avec du moisi et du café dedans . Pour 1400€ la semaine ….ca fait suer
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EXEMPLE: Problème avec le frigo qui ne fonctionner pas, l'avoir signaler deux fois, en plus nous avons perdu de la viande , congeler et redécongeler par votre petit congélateur .Donc nous avons était obligée de jetée nos paquets de viande , pour éviter avec la chaleur d'être malade. Nous l'avons resignaler a l'accueil en partant du Camping .
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Bonjour Sylvie , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Concernant le problème du frigo, il est regrettable que cela ait impacté votre séjour et nous veillerons à améliorer la réactivité de notre équipe de maintenance. Vos remarques sur l'équipement du mobil-home sont également très précieuses. Nous prenons bonne note des éléments manquants et insuffisants afin que vous n'ayez plus à faire face à ces soucis lors d'un prochain séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
c est un peu vétuste ,
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Alain, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'état vétuste. Nous allons remonter ces points aux équipes concernées pour envisager des améliorations. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Vacances au top
Tout étais parfais
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Bonjour Vincent, Nous vous remercions d’avoir pris le temps pour nous faire part de votre expérience dans notre beau village Siblu Le Domaine De Litteau. Nous sommes ravis de voir que vos vacances ont été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes ont à cœur de proposer des prestations de qualité pour tous les vacanciers et font tout leur possible pour que vous soyez enchantés de vos vacances Siblu chaque année ! Votre enthousiasme est pour nous la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Litteau
The only deficiency is the disgusting smell from the paper mill.
Vétusté du mobil home. Sale ++ . Loué par un particulier sur booking, ne mentionnant pas qu'il faut un FUNPASS pour accéder aux différentes activités. Heureusement que j'ai regardé sur votre site avant de venir.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La localisation, le cadre
Espaces aquatiques trop petit pour un 4 étoiles, piscine vite pleine et bousculades si forte chaleurs, vitesse de circulation dans le camping non respecté même par le personnel, Entretien des escapes verts à 10h00 du matin, restitution du mobil home à 10h00 du matin mais mise à disposition de celui ci qu'à 17h00 le jour d'arrivé, trop peu d'ombre en terrasse du bar lors des fortes chaleurs, pot d'arrivée clairement commercial car pris dans l'espace de vente des mobil homes, équipe d'animation dynamique, tarifs du snack raisonnables, Tarif privilégiés sur des activités extérieurs, Club enfant avec une équipe bienveillante.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Thomas, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu La Pignade
Bungalow ultra propre, quasi neuf. Piscine agréable. Spectacle tous les soirs de grande qualité. Equipe d'animation vraiment sympathique.
Soirées ratées. Seulement les spectacles avec les animateurs ont été divertissant. Impossible de profiter des piscines à cause des ballons, des sauts sans regarder s'il y a quelqu'un dessous, piscine extérieure non chauffée tous les jours comme indiqué dans la brochure. Impossible d'y rentrer le vendredi 8 août, dernier jour de nos vacances.
Programme des animations très répétitif et peu intéressant pour ceux qui ne font pas de sport à cause d'un problème de santé, .......
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Christophe, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les soirées, les piscines ainsi que la répétitivité des animations. Vos commentaires sont essentiels pour nous, car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services. Nous vous remercions également pour votre retour sur l'hébergement et l'entretien du village. Nous allons remonter vos remarques aux équipes concernées pour que des actions correctives soient mises en place. Nous travaillons également à améliorer l'accompagnement par nos équipes, ainsi que les services de restauration. Vos suggestions et observations sont précieuses. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors d'un prochain séjour. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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