Very good
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
animations 0 il faut vraiment faire quelque chose nois sommes déjà venu 5 fois mais là ce n'est plus ce que c'était 
Company response Siblu
Bonjour Solenne, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait, surtout après plusieurs séjours parmi nous. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos prestations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
car nous aimons votre camping
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Fun passe trop cher.
Company response Siblu
Bonjour Nadège, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous. Votre commentaire concernant le coût des activités a bien été pris en compte et sera remonté aux équipes concernées afin d'évaluer nos tarifs et de s'assurer qu'ils correspondent au mieux aux attentes de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Logement sale a notre arriver trop bruyant pendant 1 semaine réveiller toute les nuits aucun respect toilette boucher attendu 1 journée pour faire venir quelqu'un ça vaut pas un ,4 étoile
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Super camping pour caravane
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Les douches où on a du mal avoir de l'eau chaude
Le snack où les frites sont infectes( réchauffer ou de la veille), et à 4e la barquette ça fait mal au ventre de les jeter, les prix élevés restaurant où snack.
Quand on veut boire un verre ,on ne sait jamais où aller ,un coup c'est au bar après c'est derrière.
Les emplacements qui disparaissent d'année en année pour faire place au mobilhomme et c'est bien dommage, l'esprit camping disparaît.
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Parfait comme d habitude
Tres bon sejour, malgré la grandeur du camping , nous sommes étonnés du fait qu'il soit aussi calme.
La nuit, pas un bruit, sanitaires propres, mini club le petit est très content , soirées variées animées,
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Pour l accès à la piscine chauffée. Pour les animations et l accès aux deux club dormant et masson
Company response Siblu
Bonjour Véronique, Nous sommes ravis d'apprendre que les installations aquatiques et le programme d'animations ont contribué à rendre votre séjour agréable. L'accès aux deux clubs, Le Bois Dormant et Le Bois Masson, est effectivement un atout que nous sommes heureux de vous offrir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L'équipe de Siblu Le Bois Masson.
Camping bien entretenu avec un bon espace pour les mobil-homes, pas de vis à vis. L'espace aquatique est super. Bonnes animations et services proposés. Seul bémol notre emplacement était un peu loin des structures.
Company response Siblu
Bonjour Romane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'entretien du camping, l'intimité offerte par l'agencement des mobil-homes, ainsi que notre espace aquatique et les animations proposées. Nous prenons note de votre remarque concernant l'éloignement de votre emplacement par rapport aux infrastructures. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Un vrai bonheur ce camping tout le monde est au top
Company response Siblu
Bonjour SOPHIE, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été source de bonheur et que vous avez apprécié l'engagement de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Calme et reposant
Pediluve pas du tout propre, piscine du haut degeulasse
Company response Siblu
Bonjour Jennifer, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de nos installations aquatiques n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la propreté du pédiluve et de la piscine supérieure afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping propre et bien tenu seul bémol une des piscine régulièrement fermé pendant les fortes affluences, obligeant tout le monde à être agglutinés dans une seule piscine ! Concernant les transats, il faudrait peut être comme certains camping le font, demander aux animateurs de faire un appel en milieu d'après midi invitant tous les baigneurs à rejoindre leurs transats ce qui éviterait d'avoir des transats bloqués pour des personnes fantômes ! Attention également à une certaine maître nageuse qui est à la limite de l'insolence lors de ses remarques !!!!
Par contre tout mes remerciements à la personne de l'accueil qui a prit le temps de nous renseigner et de regarder de son côté pour une annulation de train de dernière minute.
Company response Siblu
Bonjour Franck, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que la propreté et l'entretien du camping ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant la fermeture occasionnelle de l'une de nos piscines et comprenons que cela puisse engendrer une certaine gêne lors des périodes de forte affluence. Soyez assuré que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'optimiser la gestion des espaces aquatiques. L'idée d'inviter les baigneurs à rejoindre leurs transats est intéressante et nous allons étudier sa mise en place pour améliorer le confort de tous nos vacanciers. Nous regrettons que l'attitude d'une de nos maîtres nageuses n'ait pas été à la hauteur de nos standards de courtoisie et de professionnalisme. Soyez assuré que nous aborderons ce point avec elle directement pour garantir que de tels comportements ne se reproduisent pas. Enfin, nous sommes heureux de savoir que notre personnel de l'accueil a su vous apporter une aide précieuse et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que cela se reflète dans le service que vous avez reçu. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Tout était parfait ! Le seul petit bémol est l'absence de piscine bébé/enfant couverte, car par temps de pluie seuls la grande piscine adulte et le jacuzzi sont utilisables
Company response Siblu
Bonjour Tiphaine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblée. Nous prenons note de votre suggestion concernant une piscine couverte pour les plus petits et nous ne manquerons pas de remonter l'information aux équipes concernées. Votre confort et votre satisfaction sont au cœur de nos préoccupations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Camping bien aménagé et bien situé
Piscine trop petite vue le nombre de vacanciers
Pour un 4 étoiles, je trouve qu'au niveau des structures cela laisse à désirer
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Propre et bien ombragée et Mobil home très agréable
Problème de frigo dès le début qui n'a pas été résolu
La localisation : il faut systématiquement prendre la voiture ou le vélo. Les routes autour du camping ne sont pas du tout aménager pour se promener en sécurité
Manque une vraie pataugeoire chauffée
Plein de sable dans le monilhomme à notre arrivée
La baguette à 1.50 euros !
Le + : diverses animations, la piscine avec les transats, le petit restaurant, mobilhomme spacieux
Company response Siblu
Bonjour Anais, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Siblu Domaine De Soulac. Nous sommes navrés pour le désagrément concernant le réfrigérateur et nous comprenons que cela ait pu impacter votre confort. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté à nos équipes techniques afin d'éviter que cela se reproduise à l'avenir. Nous regrettons que la propreté de votre mobil-home à votre arrivée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous veillerons à renforcer nos procédures de nettoyage pour garantir une expérience impeccable à tous nos visiteurs. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié les animations proposées, la piscine, le restaurant ainsi que l'espace de votre hébergement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Camping bien situé et familial. Mais pas de connexion possible sans surcoût et accès aux espaces aquatiques conditionné par un pass beaucoup trop cher (au vu des tarifs déjà élevés des mobil homes).
Company response Siblu
Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la localisation et l'ambiance familiale de notre camping. Nous prenons note de vos remarques concernant la connexion internet et l'accès aux espaces aquatiques. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de réévaluer nos offres et tarifications. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Insatisfaite de certains services
Le restaurant : juste un service sur réservation et donc pratiquement inaccessible
Le snack: juste des pizzas et bergers
Commande passèrent à 18h servie à 22h
Reception: location en direct et personne ne nous informe que la télévision est indisponible et lors du signalement la réception ne trouve aucune solution.
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Personnelle super agréable animation au top nous avons rien a dire tous étais parfait
Très bon camping à quelques détails près.
Car le camping et un camping familial tou ce qu'on aime le personnelle supère sympathique
Company response Siblu
Bonjour Maite, Nous sommes ravis de lire que l'ambiance familiale de notre camping ainsi que la sympathie de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'atmosphère conviviale de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Site magnifique mais les emplacements sont trop serrés et le camping est assez bruyant, même loin de club
Company response Siblu
Bonjour Michel-Ange, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions grandement votre retour concernant la densité des emplacements et le niveau sonore du village. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter vos observations aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions qui pourraient améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez trouvé le site magnifique et nous espérons que cela a contribué à rendre votre séjour agréable. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Animateurs au top
Mais les sanitaires sont une honte
Peut etre A revoir la méthode de nettoyage des sanitaires
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environnement camping plage et commerce a proximité parfait
Propreté
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Tout était parfait (accueil/prestations/piscine/proximité du lac et du village/restaurant/animations)
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Toute l équipe est super accueillante .le mobil home et emplacement sont vraiment très bien.je suis toujours satisfaite des campings Siblu.
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C'est un camping qui est adapté aux enfants à partir de 4ans, peu d'accessibilité aux enfants de 2 ans, tobogan, aire de jeux et espace des 1/3ans ouvert jusqu'à 17h c'est tôt
Les jours de canicules il faudrait adapter les h d'ouverture de la piscine et l'espace 1/3ans
Le restaurant et snack et supérette ont été très apreciable avec le pain le matin, ainsi que la conciergerie
Je recommande le camping a partir de 4 ans
Company response Siblu
Bonjour Khedidja, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les services de notre restaurant, snack et supérette, ainsi que la qualité de notre conciergerie. Nous prenons note de vos remarques concernant les installations pour les enfants de moins de 4 ans et les horaires d'ouverture de la piscine et de l'espace dédié aux tout-petits. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations adaptées aux besoins des familles avec de jeunes enfants. Nous sommes heureux que vous recommandiez notre camping pour les enfants de plus de 4 ans et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Comme déjà échangé plusieurs fois avec vous, l'état extérieur de l'emplacement O240 est inacceptable, et ne respecte absolument pas les règles d'hygiène et de sécurité. État de l'emplacement signalé des la remise des clés mais personne n'est venu ne serait-ce pour constater les problèmes. Réclamation faite avec de nombreuses photos à l'appui prouvant le manque de conformité des règles d'hygiène et sécurité.
Company response Siblu
Bonjour Coralie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les questions d'hygiène et de sécurité, et nous regrettons sincèrement que l'emplacement O240 n'ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré vos signalements. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos remarques ont été remontées aux équipes concernées afin de prendre les mesures correctives nécessaires. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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LES PHOTOS DU SITE NE SONT PAS CELLE DU CAMPING EN VRAI (piscine)
Company response Siblu
Bonjour Erika, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
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Company response Siblu
Bonjour Emeric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
L'endroit est très sympathique
Toutes les nuits il y a eu le bordel la sécurité c'est déplacé juste une fois les mobil hom pas insonorisé on dirait que le voisin est dans le notre avec le claquements des portes et quand ils marchent dans le leurs!!
Le matin rien pour déjeuner à part l'épicerie pour juste un café et croissant...
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Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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