Very good
4.0/541749With 41749 verified reviews shared over the last 23 monthssince 23 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Top sauf l'animation
À notre arrivée le mobilhome était dans un état de saleté absolument déplorable. Les animations et le personnel étaient top.
Company response Siblu
Bonjour Gaelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que les animations et l'accueil de notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'entendre que la propreté de votre mobilhome à votre arrivée n'était pas conforme à nos standards de qualité. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Camping familial, très calme, animateurs au top. Cependant, je regrette le fait que les parties hébergements soient séparées du complexe piscine, restaurant, salle de sport par la roue à traverser !
A manager contacted the customer
Confort du mobil home et tranquillité. Proche de la plage. Piscine hyper surveillée. Les animations du soir ne font pas vraiment participer les vacanciers et répétitives lorsqu'on séjourne 15 jours. Mêmes animations, peu de surprises.
A manager contacted the customer
Parce que moi et mon conjoint on a bien était accueilli et satisfait de notre sejour
La qualité des animations et des services du village . Un séjour parfait en famille
Camping agréable, mais tarifs en forte hausse par rapport à 2022 pour des prestations équivalentes voire inférieures (tarif du mobil-home, tarif du ménage, options payantes pour arriver plus tôt, pour choisir son emplacement...), table extérieure mal nettoyée et toute collante à notre arrivée, toilettes de la piscine en piteux état (poignée, verrou, chasse d'eau...). Pour un camping 4 étoiles, certains points sont intolérables. Idem pour les toilettes du restaurant.
A manager contacted the customer
Camping calme et familial, avec une situation géographique parfaite, c'est un régal de passer par une jolie forêt pour aller à la plage.
De plus. Mon fils a adoré le club et les animations.
Tous le personnel est vraiment attentionné .
Company response Siblu
Bonjour Coralie, Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité et l'ambiance familiale de notre camping, ainsi que sa localisation idéale à proximité de la plage, ont contribué à rendre votre séjour agréable. Il est également réjouissant de savoir que votre fils a pris plaisir à participer aux activités du club et que les animations ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes touchés par vos compliments sur l'attention portée par notre personnel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Il manque juste quelques dos d'âne pour sécuriser les allées , le reste au top
Rien a redire tout était parfait
Camping calme, sécurisé et dans une région magnifique
A manager contacted the customer
Camping très calme avec de très bonnes animations
Camping proche de la mer, plutôt calme après 23h, bien équipé et propre. Bungalow propre et bien équipé également.
Company response Siblu
Bonjour Marie, Nous sommes ravis de lire que la proximité de la mer, la tranquillité nocturne, ainsi que les équipements et la propreté de notre établissement et de votre bungalow ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de vos vacances chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
C'était super, nous avons été super bien accueillis nous avons adoré être là pendant 15 jours. Je recommande le camping. Et il vaux bien ses 4 étoiles. Les enfants aussi était ravis. Sans compter le mobil-home qui était niquel rien à re dire vraiment. Au plaisir
Company response Siblu
Bonjour Mélissa, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée et que l'accueil ainsi que les installations ont été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme et votre recommandation sont pour nous la plus belle des récompenses. Soyez assurée que vos compliments seront partagés avec l'ensemble de nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Accueil et bonne vacances
Beau camping, dommage que les plans d eau soient fermés si longtemps le midi, la température des bassins froide surtout pour les jeunes enfants
Company response Siblu
Bonjour Marie-Gabrielle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping agréable. Concernant les horaires d'ouverture des plans d'eau et la température des bassins, nous prenons note de vos remarques et les transmettrons aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'amélioration pour offrir une expérience encore plus satisfaisante à nos visiteurs, notamment pour les plus jeunes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Bien reçue et beau mobilhome propre, super séjour. C'est la 2ème fois que nous venons et nous sommes toujours autant satisfait à l'année prochaine.
Très satisfait de l'ensemble de notre séjour et des prestations proposées
Company response Siblu
Bonjour Perrine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblé et que vous avez apprécié les services proposés. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Rien a redire...
Très bien, la plage un peu loin avec des enfants et la piscine un peu petite qd il y a du monde.
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Camping très bien placé. Personnel sympathique et dynamique. Mobilhome bien équipé, mais malheureusement pas assez propre à notre arrivée. (Nombreux Poils de chien sur alèses et canapé). Les douches soit bouillantes soit gelées mais pas de juste milieu pendant 1 semaine.
Company response Siblu
Bonjour Emie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation du camping, ainsi que l'accueil et le dynamisme de notre personnel, ont été à la hauteur de vos attentes. De même, il est agréable de savoir que vous avez trouvé le mobilhome bien équipé. Cependant, nous regrettons sincèrement que la propreté de votre hébergement n'ait pas été impeccable à votre arrivée. La satisfaction de nos clients étant une priorité, soyez assuré que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'éviter que cela se reproduise à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Zone fun parc au bout du camping et non centrée / espace aquatique trop limité après rapport au nombres de personnes y ayant accès (internes camping et externes) / animation trop passive / tarifs du restaurant qui évolue en fonction des soirées
Company response Siblu
Bonjour Abdelouhab, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations et de garantir la satisfaction de nos visiteurs. Nous sommes constamment à la recherche de solutions pour optimiser l'expérience de nos clients et vos observations sont précieuses dans ce processus. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Nous avons récupéré un monilhome sale, camping relativement bruyant
Company response Siblu
Bonjour Cindy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de votre mobil-home n'était pas à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé l'environnement bruyant. Soyez assurée que vos remarques sont prises très au sérieux et seront communiquées aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Bien pour le tarif, l'emplacement mais bémol pour la piscine assez petite par rapport à la capacité d'accueil du camping.
Company response Siblu
Bonjour Alexandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Domaine De Kerlann. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix ainsi que l'emplacement de notre établissement. Votre commentaire concernant la dimension de la piscine a bien été pris en compte et sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Company response Siblu
Bonjour Magali, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous écrire. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Emplacement trop bruyant surtout la nuit
Company response Siblu
Bonjour Cedric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les nuisances sonores nocturnes et nous comprenons que cela ait pu perturber la quiétude de votre séjour. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'évaluer les mesures à mettre en place pour améliorer la situation. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Trop bruillant particulièrement le soir
Company response Siblu
Bonjour Sébastien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour a été perturbé par des nuisances sonores nocturnes. Votre tranquillité est importante pour nous et nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous remonterons vos commentaires aux équipes concernées pour qu'elles puissent prendre les mesures nécessaires. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Le camping était très bien. Le mobilhome propre et fonctionnel. L'accueil du personnel au top, la réactivité aussi. Bien situé, non loin de Blois . Piscine surveillé, la place pour s'y installer. Buvette, restaurant, épicerie sur place c'est très bien. Je reviendrai.
Superbe camping mais la visite de contrôle de la propriétaire nous a surpris et refroidi
Dommage pour le seul restaurant du camping et de la ville de manqué de personnel en cuisine.
Coté snack : Pizza élastique et caoutchouteuse et 20 minutes d'attente pour une barquettes de frites et 8 Nuggets, de plus surgelés, à 12€.
Et , Attente bien trop longue au restaurant : Dommage, on y mange bien. On y a quand même été 3 fois!
1h30/2h pour obtenir le plat à 2 reprise. En oubliant le menu enfant un jour, un autre jour nos plats adultes : on a reçu le dessert avant.
Et un autre jour à peine le temps de recevoir nos apéritifs que le plat arrive aussitôt : peut-être songer à demander si cela convient et/ou ne dérange pas.
Sinon le reste est au top! Superbe équipe d'animation, les installations sont top aussi.
Peut-être manque d'installation à la piscine, 300 transat pour 900 emplacement ? Rajouter de l'espace a la piscine et réduire les emplacement ? Je crains que ni l'un ni l'autre ne soit faisable.
Company response Siblu
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'équipe d'animation ainsi que nos installations ont su répondre à vos attentes et contribuer à la qualité de votre séjour. Nous prenons note de vos remarques concernant la restauration et l'attente que vous avez rencontrée. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de service et réduire les temps d'attente. Nous comprenons que ces désagréments ont pu impacter votre expérience et nous en sommes désolés. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
C'est génial très bonne emplacement (J). Secteur calme proche de la piscine etc.
L'ensemble de la prestation du Directeur à ceux qui entretiennent le camping en passant par les animateurs, ils sont tous avenants souriants et prêts à vous rendre service. super équipes.
Je trouve que les specacles du soir ne sont pas assez variés, mais pour le reste rien à redire tout était parfait, mobil home spacieux dans un coin calme, tout était parfait
Camping Village bien équipé avec accès direct à la plage mais les funpass restent chers en pleine saison.
Company response Siblu
Bonjour Jesús Antonio, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Pour nous aider à améliorer nos services, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées sur les aspects de votre séjour que vous avez appréciés et ceux que nous pourrions améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
The camping is awesome. The cabin is great and spacious , and also well equipped. The only pain was a not satisfying cleaning level, as the floor and some equipment were still dirty from
Previous hosts.
Rien à redire
Un très camping situé dans un très bon endroit, proche de tout les loisirs pour enfant, pour les sorties en famille en toute tranquillité, restaurants, bars, magasins, plage et sans oublier l'ambiance à l'intérieur du camping des mobiles home très propre bien équipés, piscines, activités, soirées, loisirs ect... Un très bon séjour inoubliable
A manager contacted the customer
Entre animation piscine pedalos jeux gonflables et toutes les autres activités nous avons pas le temps de sortir du camping !!!! BRAVO pour l'équipe et l'investissement
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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