Un peu de laisser aller la nuit quand même dans les allées . Beaucoup de jeunes traînent en criant tard dans la nuit ( 3/4 même 5h du matin ) la sécurité devrait un peu plus réagir je pense .
Un peu de laisser aller la nuit quand même dans les allées . Beaucoup de jeunes traînent en criant tard dans la nuit ( 3/4 même 5h du matin ) la sécurité devrait un peu plus réagir je pense .
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Le bar ouvre trop tard le matin.
Hygiene a la piscine, hygiene dans le bungalow, fuite et humidite dans le bungalow, matelas inadaptes ( douleurs au dos), douche du bungalow ingerable et dangereuse pour les enfants.
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Animation sympa et camping bien placé et bien pourvu
Camping et mobil home recent, bien placé, acces plage direct, toboggans top. juste dommage que les animations finissent trop tôt.
Le camping est très bien situé, bien entretenu et tout est fait pour s'y sentir bien
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Bel hébergement propre vaste calme le soir et la nuit
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Déçu cette année par l'animation et la propreté
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emplacement ideal et mobilhome tres bien meme si nous l avons pas trouver nickel voisin la 2 semaines turbulent ,animation peu mieux faire pas top
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Problème d'eau chaude resolue au bout du 4ème jour ( de nombreuses demandes ) , snack souvent fermé crêpes etc .. autre snack pas de pain pour les sandwichs disponible .. pas de poulet roti et couverts payants.
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Cela fait 3 ans que nous venons et on adore toujours autant
Car la qualité des services et des structures ont été très médiocres.
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Accueil, infrastructures, qualité des mobil-home
Liberté totale calme bon emplacement
Dommage qu'il n'y ai pas des animations au départ du camping pour nous faire découvrir la région. Les activités proposées n'évoluent pas tellement d'une année à l'autre. Pourquoi ne pas proposer une animation adulte à 20h en même temps que celle des enfants dans un autre lieu pour ceux qui n'ont pas d'enfants ou des ados. N'avons pas pu se baigner cette année donc des nouvelles actions auraient été appréciées. Les personnes qui réservent leurs transats à la piscine et qui viennent quand ils veulent ce n'est pas normal. Mobylome loué manquait de propreté : terrain non nettoyé et non tondu, déchets trouvés dans le logement, beaucoup de toiles d'araignées...
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Mobilhome sale, pas beaucoup d animations le soir, manque de danse de camping et manque d intervenant extérieur proposant des VRAIS animations et/ou spectacle.
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Animations peu satisfaisantes, animateurs désagréables, logement sale, décevant…
Bonjour Stephanie, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes. Votre retour nous touche particulièrement, car nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience agréable à nos vacanciers. Concernant le ménage des mobil-homes, nous comprenons votre frustration et allons renforcer les contrôles pour garantir un niveau de propreté irréprochable dès votre arrivée. Pour les animations, nous travaillons déjà à dynamiser nos programmes et à former nos équipes pour qu’elles soient plus à l’écoute et professionnelles. Votre avis nous aide à progresser, et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L’équipe de Siblu Les Oyats.
car le camping et très bien calme
Nous avons beaucoup aimé le camping mais les installations comme la piscine, aire de jeux etc.. sont petits pour le nombre de mobil home.
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Je n'ai pas trouvé la taille de la piscine adaptée à la grandeur du camping trop les uns sur les autres
Nou étions au camping "Le Bois Masson". Des petits tracas qu'il est souhaitable d'éviter quand on est en vacances. A notre arrivée à 15h00 notre mobile-home n'était pas prêt, normal vu notre avance, l'accueil nous a dit d'attendre un message sur mon portable ou de nous rendre à 17hoo à l'entrée du camping ou des hôtesses nous donneraient documents et consignes. A l'heure dite nous avons recommencé à faire la queue pour nous entendre dire que le mobile-home n'était toujours pas prêt, il était déjà 17h30. Il a fallu attendre le message sur mon portable et de nouveau faire la queue, nous étions ravis... Après 300 kms ce n'est pas judicieux , n'aurait il pas fallu valider notre mobile-home en fonction des arrivées ce qui éviterait attente et risque de conflits la fatigue aidant; nous ne pensons pas que cela gênerait l'organisation vu la rapidité avec laquelle les mobiles-homes sont acquittés par le personnel de nettoyage. Nous sommes restés 15 jours et à aucun moment nous avons été avertis que dimanche les bracelets individuels changeaient de couleurs, quand je me suis présenté à la piscine accompagné de mon petit fils (6 ans) et nous été refoulés par une maître-nageuse d'une vingtaine d'année qui nous a parlé sur un ton irrespectueux argumentant un problème d'assurance (???) . Inscrits au camping, nous étions de toute manière assurés, la couleur du bracelet ne change en rien cet état ... A 67 ans j'ai du mal à comprendre quand on me parle sur ce ton... Nous avons dû faire une nouvelle fois la queue pour obtenir la bonne couleur, comme c'était le lendemain d'arrivée massive les résidents donnent à l'accueil les fiches de propreté de leurs mobiles-homes . Il faudrait surveiller le château gonflable le soir des ados qui ont loin d'avoir 10 ans, comme stipulé sur les lieux , empêchent les enfants de jouer en toute sécurité. Des coupures de courant récurrentes, 5 en 2 semaines. Piscine est bien surveillée. Sanitaire propre ainsi que l'épicerie et la boulangerie ou les gérants sont accueillants et disponibles. Le bar est convivial. Le restaurant à côté de l'entrée du camping vaut le détour mais surtout pas pour y manger, il mériterait une émission télévisuelle.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de détailler votre avis suite à votre séjour parmi nous. Nos équipes font chaque jour de leur mieux pour offrir la meilleure expérience possible à nos vacanciers, et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la convivialité du bar, la surveillance de la piscine, la propreté des sanitaires ainsi que l'accueil à la supérette et à la boulangerie. Nous regrettons sincèrement le retard pris dans la préparation de votre mobil-home à votre arrivée après la route, ainsi que les attentes successives qui en ont découlé. Même si nos équipes d'entretien s'efforcent de préparer chaque hébergement avec minutie dans un créneau restreint les jours de grande rotation, nous comprenons parfaitement votre agacement. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la gestion du renouvellement hebdomadaire des bracelets pour les séjours de deux semaines, l'attitude rapportée auprès de la surveillance aquatique, le respect de la tranche d'âge sur le château gonflable ainsi que les coupures électriques constatées. Concernant le restaurant, vos impressions sont également relevées au sujet de cet établissement partenaire. Nous vous souhaitons une très bonne continuation. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Masson
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Camping très propre personnelles tes accueillant mobilhome propre et bien équipé piscine un peu trop petite épicerie trop petite et cher
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Tout est parfait
Personnel disponible , accueillant et agréable. Activités top pour les enfants . Site propre et calme.
Beau camping bien placé
Très compliqué cette année, 1 semaine au lieu de 2 réservés, pas de baignade au lac Parentis, dommage !
Bonjour Michel, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous, malgré les ajustements de dernière minute sur la durée de votre séjour. Nous sommes désolés d’apprendre que la baignade au lac de Parentis n’a pas pu se concrétiser cette année – c’est effectivement un cadre que beaucoup apprécient pour varier les plaisirs. Concernant le bruit en bord de lac, nous comprenons tout à fait que cela puisse perturber vos nuits. Bien que les sources de nuisances extérieures échappent parfois à notre contrôle, nous restons attentifs à ces retours pour sensibiliser les vacanciers et limiter les désagréments. L’équipe de Siblu Le Pipiou
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⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un séjour au top ! Je suis très satisfaite du mobil-home : climatisation, machine à laver, deux salles d'eau… tout était parfait et très pratique ! Le village est tout simplement sublime et magnifique, avec de beaux palmiers, des fleurs partout et des espaces très bien entretenus. Le bar est au top, notamment grâce à un personnel très agréable. Le restaurant est également excellent. Et pour les petits gourmands, il y a de quoi se faire plaisir avec les stands de gaufres, crêpes, etc. Les animations sont également géniales, il y en a pour tous les goûts ! Et c'est vraiment pratique d'avoir une supérette directement dans le village, ce qui évite de devoir sortir pour les petites courses. Je recommande vivement ce village pour passer de très belles vacances ! ☀️❤️
Beaucoup trop excentré des villes, pas assez d'activité en journée pour les adultes
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Qualité du mobil home, bon accueil, qualité du club enfant.
Éloigné centre ville et plage. Véhicule indispensable
Très bonne prestation dans l'ensemble, équipe d'animation très bien seule une personne (responsable de l'accueil) qui nous a fait l'état des lieux a donné une dernière image négative (pas du tout sympathique ni chaleureuse, surement pas adaptée par ce type de métier), dommage de finir par elle.
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l'espace piscine est trop petit pour le nombre de campeur
Trop de femmes en burkini, je ne tolére pas désolé ,vous faites la chasse au jeune qui ont un boxer en dessous de leurs short de bain mais ces femmes ont bien une culotte sous leur soit disant vêtements donc voilà le 1er point et pour le reste il fallait toujours aller au bois Masson pour l'épicerie, le resto ,j'ai encore jamais vu ça, on a essayé mais on essayera un autre camping De toute façon, vous nous demandez notre avis mais comme il n'ira pas dans votre sens ,vous en tiendrai pas contre
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Complet
Superbe piscine elle est très bien surveillée. Camping propre et fleurie et très bien entretenu. Néanmoins bruyant la nuit surtout pour ceux qui sont le long de l allée centrale. Mobil home fonctionnel cependant j ai payé 80€ pour un lave linge qui en fait était une micro machine de 4 kilo et le mobilier de jardin était abîmée. Camping très bien situé et restauration et bar au top.
Le séjour s'est bien passé !! Un petit bémol pour la connexion car nous ne pouvions pas chercher les destinations qu'on voulait pour bouger..et les snacks étaient plus ou moins bien très gras!
Bonjour Sandra, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est globalement bien passé et que vous avez apprécié notre espace aquatique ainsi que les équipements comme le mini-golf. Nous prenons note de vos remarques concernant la connexion Wi-Fi, qui n’a malheureusement pas répondu à vos attentes. Nous travaillons régulièrement avec notre prestataire pour améliorer la qualité du service, et vos observations nous seront précieuses pour progresser. Côté restauration, nous veillons à diversifier les options proposées au snack pour offrir des alternatives plus légères, tout en gardant une touche gourmande. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping bien situé., agréable.
Camping accueillant, bien équipé et bien entretenu.
Camming très agréable au milieu des pin, avec bon rapport qualité/prix. La proximité de la plage des casernes, de la forêt et des pistes cyclables est un gros point positif. Les installations aquatiques sont un peu vétuste mais très suffisante. L'organisation architecturale de la scène est complètement à revoir et les spectacles pourraient être un peu plus aboutis malgré une énergie débordante des animateurs.
Mobil-home pas très propre et un manque d'informations de la réception.
Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour et pour avoir partagé vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre mobil-home n’était pas à la hauteur de vos attentes en termes de propreté, et que l’accueil à la réception n’a pas été aussi informatif que souhaité. Ces points nous tiennent particulièrement à cœur, et nous allons veiller à renforcer la formation de nos équipes pour améliorer la qualité des informations transmises dès votre arrivée. Nous regrettons également que l’accueil réservé à votre chat n’ait pas été à la hauteur. Votre feedback sur les attentions ou services supplémentaires pour les animaux nous est précieux, et nous allons étudier ces suggestions pour rendre leur séjour plus agréable à l’avenir. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis
