Trop de femmes en burkini, je ne tolére pas désolé ,vous faites la chasse au jeune qui ont un boxer en dessous de leurs short de bain mais ces femmes ont bien une culotte sous leur soit disant vêtements donc voilà le 1er point et pour le reste il fallait toujours aller au bois Masson pour l'épicerie, le resto ,j'ai encore jamais vu ça, on a essayé mais on essayera un autre camping
De toute façon, vous nous demandez notre avis mais comme il n'ira pas dans votre sens ,vous en tiendrai pas contre
3/5
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Bewertung geteilt am vor 26 Tage, bei Siblu La Carabasse, kaufsdatum am 25 Juli
Superbe piscine elle est très bien surveillée. Camping propre et fleurie et très bien entretenu. Néanmoins bruyant la nuit surtout pour ceux qui sont le long de l allée centrale. Mobil home fonctionnel cependant j ai payé 80€ pour un lave linge qui en fait était une micro machine de 4 kilo et le mobilier de jardin était abîmée. Camping très bien situé et restauration et bar au top.
Le séjour s'est bien passé !! Un petit bémol pour la connexion car nous ne pouvions pas chercher les destinations qu'on voulait pour bouger..et les snacks étaient plus ou moins bien très gras!
4/5
SibluAntwort des UnternehmensBeantwortet am 13/08/2026
Bonjour Sandra,
Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est globalement bien passé et que vous avez apprécié notre espace aquatique ainsi que les équipements comme le mini-golf.
Nous prenons note de vos remarques concernant la connexion Wi-Fi, qui n’a malheureusement pas répondu à vos attentes. Nous travaillons régulièrement avec notre prestataire pour améliorer la qualité du service, et vos observations nous seront précieuses pour progresser. Côté restauration, nous veillons à diversifier les options proposées au snack pour offrir des alternatives plus légères, tout en gardant une touche gourmande.
L’équipe de Siblu Les Charmettes.
S. M.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am vor 26 Tage, bei Siblu Le Conguel, kaufsdatum am 1 August
Camping bien situé., agréable.
5/5
F. L.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am vor 26 Tage, bei Siblu Le Pipiou, kaufsdatum am 25 Juli
Camping accueillant, bien équipé et bien entretenu.
5/5
V. H.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am vor 26 Tage, bei Siblu Les Oyats, kaufsdatum am 1 August
Camming très agréable au milieu des pin, avec bon rapport qualité/prix. La proximité de la plage des casernes, de la forêt et des pistes cyclables est un gros point positif. Les installations aquatiques sont un peu vétuste mais très suffisante. L'organisation architecturale de la scène est complètement à revoir et les spectacles pourraient être un peu plus aboutis malgré une énergie débordante des animateurs.
Mobil-home pas très propre et un manque d'informations de la réception.
4/5
SibluAntwort des UnternehmensBeantwortet am 13/08/2026
Bonjour Nicolas,
Merci pour votre retour et pour avoir partagé vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre mobil-home n’était pas à la hauteur de vos attentes en termes de propreté, et que l’accueil à la réception n’a pas été aussi informatif que souhaité. Ces points nous tiennent particulièrement à cœur, et nous allons veiller à renforcer la formation de nos équipes pour améliorer la qualité des informations transmises dès votre arrivée.
Nous regrettons également que l’accueil réservé à votre chat n’ait pas été à la hauteur. Votre feedback sur les attentions ou services supplémentaires pour les animaux nous est précieux, et nous allons étudier ces suggestions pour rendre leur séjour plus agréable à l’avenir.
L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis
SibluAntwort des UnternehmensBeantwortet am 13/08/2026
Bonjour Celine,
Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous accompagner avec professionnalisme et que l’entretien du village a répondu à vos attentes.
L’espace aquatique est effectivement un lieu de vie et d’animation qui peut parfois manquer de tranquillité, surtout en haute saison. Nous prenons note de vos suggestions concernant la température, la taille des bassins et les équipements, et les transmettons à nos équipes pour continuer à améliorer l’expérience.
Encore merci pour vos encouragements et vos idées, qui nous aident à progresser.
L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
J. P.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am vor 26 Tage, bei Siblu La Carabasse, kaufsdatum am 1 August
Points positifs: Bel espace arboré, très beau mobil-home en excellent état et parfaitement equipé.
Points negatifs : Trop grand. N'importe qui peut entrer comme il veut dans le camping. Nous ne nous sentions pas en securité. Nous avons payé le wifi pour une semaine pour 3 appareils mais ça n'a pas marché . Nous avons passé nos 2 premiers jours en ligne avec la hotline du prestataire de wifi pour nous entendre dire que ça ne marcherait pas et que nous ne pourrions pas être remboursés. La 5g ne passait pas donc impossible d'organiser nos sorties sans internet.
Petit bemol aussi sur les soirées dansantes a thème.
On annonce soirée latino, mais les mêmes musiques sont jouées (Gims, Kenjy girac...rap) rien de latino. N'annoncez pas soirée latino si vous n'allez pas mettre de musique latino! Ça me semble assez logique.
Enfin , certains plats du snack sont vraiment immangeables. Je parle du sandwich americain, les steack hachés, cuits bien a l avance sont plus secs qu'une semelle et le pain aussi dur qu'un caillou. Je n'ai pu manger que les frites.
3/5
SibluAntwort des UnternehmensBeantwortet am 13/08/2026
Bonjour Janet,
Merci pour votre retour détaillé et pour avoir partagé vos impressions sur votre séjour à La Carabasse. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’espace arboré du village et la qualité de votre mobil-home, qui est effectivement conçu pour offrir tout le confort nécessaire.
Votre sentiment d’insécurité nous préoccupe, et nous comprenons à quel point cela peut altérer l’expérience des vacances. La taille du village peut en effet donner cette impression, mais sachez que nos équipes veillent en permanence à la tranquillité des lieux. Nous travaillons aussi à renforcer les contrôles d’accès, tout en préservant l’ambiance conviviale qui fait la richesse de nos villages. Pour des séjours futurs, nous proposons des villages plus intimistes, qui pourraient mieux correspondre à vos attentes.
Nous prenons très au sérieux vos remarques sur le wifi, les animations et la qualité des plats au snack. La connexion internet est un point que nous cherchons à améliorer en collaboration avec notre prestataire, et nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés. Quant aux soirées à thème, votre feedback nous aidera à ajuster la programmation pour qu’elle reflète mieux les attentes annoncées. Enfin, nous allons transmettre vos observations sur le snack à notre équipe restauration pour qu’elle puisse revoir certains plats.
L’équipe de Siblu La Carabasse
Juste problème de connexion même en ayant payé pour 7 jours du wifi...qui ne fonctionne pas
4/5
SibluAntwort des UnternehmensBeantwortet am 13/08/2026
Bonjour Daniele,
Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la connexion wifi n’a pas été à la hauteur de vos attentes, malgré votre abonnement. Ce service, externalisé auprès d’un prestataire, est un point que nous suivons de près, et votre feedback nous est précieux pour continuer à améliorer la qualité du réseau, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur des hébergements.
Votre satisfaction sur les autres aspects de votre séjour, comme l’épicerie ou les installations sportives, nous encourage à poursuivre nos efforts. N’hésitez pas à signaler tout dysfonctionnement pendant votre séjour : notre équipe de réception est là pour trouver des solutions rapidement.
L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Nous avons été déçu par l'accueil car peu de choses nous ont été expliquées lors de notre arrivée. Il faut aller à la pêche aux infos auprès d'une équipe qui semble peu informée. Nous avons également été déçu par la propreté du mobilhome, notamment du sol qui ne semblait pas avoir reçu de coup de serpillère (au vu de la couleur de cette dernière après notre propre nettoyage le premier jour) et les placards.
Trop peu d'activités organisées sur notre semaine, le camping pourrait se montrer un peu plus festif le soir et en journée au bord de la piscine.
Nous avons trouvé les maîtres nageur trop peu sérieux à certains moments… à des moments sur leurs téléphones ou à jouer entre eux au lieu de surveiller la piscine.
Le camping est bien situé à quelques minutes de la plage et de Soulac sur mer (7 min en voiture). La nourriture est excellente, c'est un excellent rapport qualité prix et le service est sympa.
La piscine est agréable pour y passer un bon moment.
3/5
SibluAntwort des UnternehmensBeantwortet am 11/08/2026
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de la nourriture, le service du restaurant, la piscine ainsi que notre proximité avec la plage et Soulac-sur-Mer.
Concernant le programme d'activités et d'animations en journée comme en soirée, nous avons dû faire face à des contraintes réglementaires strictes. En raison des récents incendies en Gironde, un arrêté préfectoral interdisait toute manifestation sportive, animation en extérieur ou événement festif jusqu'au 8 août inclus. La sécurité de nos vacanciers et le respect des consignes préfectorales étant prioritaires, notre programme habituel a malheureusement dû être restreint.
Concernant l'accueil et la propreté du mobil-home, nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments qui ne reflètent pas nos standards habituels. Nous avons immédiatement fait le point avec nos équipes de réception et d'entretien pour corriger ces manques d'informations et de nettoyage. Enfin, vos remarques sur la surveillance de la piscine ont été transmises à la direction et un rappel à l'ordre ferme a été fait aux maîtres-nageurs pour garantir une vigilance irréprochable.
Nous regrettons que ces éléments aient gâché une partie de vos vacances et prenons vos retours très au sérieux pour améliorer nos services.
Bien cordialement,
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
S. W.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am vor 26 Tage, bei Siblu La Reserve, kaufsdatum am 1 August
Super équipe d'animation , notamment clubs enfants , bravo et merci pour ça.
Sinon le village est plutôt chouette, piscines propres et grandes (surpeuplées malgré tout mais c'est compréhensible), bar sympa, activités diverses… idéalement placé.
Seul bémol pour notre part , des voisins peu respectueux, mais l'équipe de la réserve n'y est pour rien…
Et second bémol pour la location de vélo, à la journée minimum, pas de demi journée, ça nous a fait un peu cher les 3 heures de balade
4/5
A. B.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am vor 26 Tage, bei Siblu La Reserve, kaufsdatum am 31 Juli
Bewertung ohne Kommentar
5/5
L. J.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am vor 26 Tage, bei Siblu Mar Estang, kaufsdatum am 1 August
Manque d'espace à la piscine pour nager et avoir un transat. Literie peu confortable. Épicerie peu remplie.
3/5
SibluAntwort des UnternehmensBeantwortet am 13/08/2026
Bonjour Camille,
Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris à partager vos impressions. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour ne vous ont pas pleinement satisfait, notamment l’espace autour de la piscine et le confort des literies. Votre ressenti nous est précieux pour continuer à améliorer nos services.
Concernant l’épicerie, nous prenons note de votre remarque sur le choix des produits. Nous travaillons régulièrement avec nos fournisseurs pour élargir l’offre et répondre au mieux aux attentes de nos vacanciers.
L’équipe de Siblu Le Bois Dormant
Bewertung geteilt am vor 26 Tage, bei Siblu La Plage, kaufsdatum am 1 August
Bewertung ohne Kommentar
5/5
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C. P.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am vor 26 Tage, bei Siblu Les Oyats, kaufsdatum am 1 August
Camping super bien situé mais notre hébergement ne vaut pas le tarif qu'on a payé pas de rangement dans la partie cuisine pour les courses , table de camping en guise de salon, il manquait des couverts et des chaises . Les sanitaires sont propres mais vétustes, pas de papier toilette , pas de crochet pour mettre les sacs dans les toilettes et les douches . En payant un peu plus cher , le confort est nettement meilleur ce qui fait que ce logement est sur côté niveau prix. Dommage car ces petits détails pourraient améliorer le confort . On a cependant apprécié la tranquillité du camping , la propreté générale et surtout la proximité avec la plage des casernes . Quelques améliorations en plus un prix un peu à la baisse et c'est vraiment le top.
4/5
SibluAntwort des UnternehmensBeantwortet am 13/08/2026
Bonjour Christophe,
Merci pour votre retour détaillé et pour le temps que vous avez pris à partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que la situation du camping, sa tranquillité et sa propreté générale ont su vous séduire, tout comme la proximité avec la plage des Casernes. Ces éléments sont effectivement au cœur de notre engagement pour des vacances apaisantes et accessibles.
Votre feedback sur l’hébergement nous est précieux. Nous prenons bonne note des points soulevés, notamment le manque de rangements, l’équipement sommaire ou encore l’état des sanitaires. Ces détails, bien que parfois anodins, impactent directement le confort ressenti, et nous regrettons qu’ils n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous travaillons en continu pour améliorer nos installations, et votre avis nous aide à prioriser ces évolutions. Concernant le rapport qualité-prix, nous en prenons également acte : offrir un séjour équilibré entre prestations et tarifs est une de nos priorités.
L’équipe de Siblu Les Oyats.
Camping très bien équipé, une équipe dynamique, accueillante et souriante!
Des animateurs motivés et passionnés
Etant une famille avec un enfant, nous étions juste un peu trop prêt des animations et jeux (bruits le soir)
Mais nous avons passés de bons moments.
une très belle régions ou nous reviendront!
RAS sauf la piscine non proportionnée à la taille du camping.
5/5
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M. L.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am vor 26 Tage, bei Siblu La Reserve, kaufsdatum am 25 Juli
Deux problèmes se sont présenter à nous pour ses 15jours de vacances.
Le premier est pas le moindre, nous avions reçu un mail de la centrale Siblu annulant notre réservation avec remboursement que de la première semaine et pas la deuxième sauf qu'après appelle auprès du camping La Réserve, il n'était pas du tout concerner par les feux et donc en capacité totale de recevoir les campeurs. Nous sommes malgré tout avec 1jours de retard parti au camping. Nous avons donc perdu 1 journée de notre location.
deuxième problème, nous avons été très satisfaits de notre accueil durant la première semaine de notre séjour. L'ambiance était calme, le personnel agréable et tout s'est très bien passé.
En revanche, nous avons constaté une nette différence lors de la deuxième semaine. Nous avons clairement ressenti qu'il y avait davantage de monde et, malheureusement, l'amabilité et l'attitude de la personne à l'accueil a également changé.
Lors de notre arrivée, il nous avait été précisé que le Wi-Fi nous était offert en raison des incendies, notamment parce que le réseau mobile était inexistant. Cette solution nous a été proposée afin que nous ne soyons pas complètement privés de communication pendant notre séjour. Or, durant la deuxième semaine, le Wi-Fi a été coupé sans aucune information préalable et est devenu payant. Le problème est que le réseau mobile n'était toujours pas rétabli. Nous nous sommes donc retrouvés sans aucun moyen de communication. Nous nous sommes rendus à l'accueil afin d'expliquer la situation. Nous avons notamment expliqué que cette absence totale de réseau nous empêchait de contacter les personnes à joindre en cas d'urgence au sein du camping, par exemple en cas de problème (manque de gaz). Nous ne pouvions même plus accéder aux bornes de recharge pour les véhicules électriques, puisque leur utilisation nécessite une connexion Internet ou mobile via une application.
Malgré ces explications, aucune solution ne nous a été proposée. La seule réponse qui nous a été donnée était de payer pour bénéficier du Wi-Fi. Nous estimons que cette réponse était inacceptable dans la mesure où le réseau mobile n'était toujours pas rétablit, et c'était aussi pour cette raison que le Wi-Fi nous avait été offert au départ.
Au-delà de la question financière, c'est surtout le principe et la manière dont nous avons été reçus qui nous ont déçus. Nous avons eu le sentiment de ne pas être écoutés et d'être pris de haut alors que nous exposions un problème concret qui concernait bon nombres de personnes sur le camping.
Nous pouvons comprendre que les conditions liées aux incendies aient évolué et que le fonctionnement du Wi-Fi puisse être amené à changer. En revanche, nous aurions apprécié d'en être informés clairement et qu'une solution soit proposée compte tenu de l'absence persistante de réseau mobile. Cette attitude n'était, selon nous, pas acceptable envers des clients qui venaient simplement signaler un problème et demander une solution.
Heureusement, malgré tout cela, les animateurs sont très gentils, aimable et souriant, notre fille a été au club durant 15jrs et comme à chaque fois repartie avec pleins de souvenirs.
En effet, le camping La Réserve est notre 4ème réservations à Siblu et c'est celui que nous avons le moins apprécier.
3/5
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Mooie locatie met veel te zien in de omgeving. Mooie stacaravan maar servies en pannen en bij elkaar geraakt allegaartje. Bedden fijn matras. Een redelijk goed onderhouden camping . Padelbaan was de bonus samen met de qym. Maar je moet wel je eigen rackets hebben want de leen rackets zijn continue uitgeleend. Het zwembad is groot maar echt te klein voor deze camping. De ligbedjes zijn zwart en daardoor altijd heet. Camping is ingericht op Franse gasten want voor ons geen probleem is want had daardoor mijn gezin voor mezelf ☺️. Personeel over algemeen vriendelijk en bereidwillig te helpen. Omgeving veel mooie natuurplekken, watervallen, stadjes etc
4/5
SibluAntwort des UnternehmensBeantwortet am 13/08/2026
Hallo Nathalie,
Wat fijn om te lezen dat jullie genoten hebben van de mooie locatie en de omgeving rondom Siblu Les Sables Du Midi! Het is ook heel prettig dat jullie de stacaravan en de bedden als comfortabel hebben ervaren. We waarderen je opmerkingen over het onderhoud van de camping en het vriendelijke personeel – dat is altijd fijn om te horen.
We nemen je feedback over het servies en de pannen ter harte, zodat we hier verbeteringen in kunnen aanbrengen. Ook begrijpen we dat het zwembad soms druk kan zijn, vooral met het warme weer en de zwarte ligbedden die snel heet worden. We zullen kijken hoe we hier een oplossing voor kunnen vinden. Wat betreft de padelrackets: we noteren je suggestie om meer rackets beschikbaar te stellen, zodat iedereen hiervan kan genieten.
Het is jammer dat jullie niet altijd konden basketballen door de drukte bij de veldjes. We zullen dit bespreken met ons animatieteam om te kijken hoe we de verdeling van de ruimtes kunnen optimaliseren.
L’équipe van Siblu Les Sables Du Midi
Car il y'a trop de monde problème de superficie de la piscine pour les soirée cela est pareille
1/5
SibluAntwort des UnternehmensBeantwortet am 12/08/2026
Bonjour Marie christine,
Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés que l’affluence et la taille de la piscine n’aient pas répondu à vos attentes, surtout lors des soirées où l’ambiance peut effectivement devenir très animée. Nous prenons note de votre ressenti, car votre confort est important pour nous.
Concernant votre hébergement, nous regrettons vivement que la propreté, l’entretien ou le fonctionnement des équipements n’aient pas été à la hauteur. Votre satisfaction est primordiale, et nous allons renforcer nos contrôles pour éviter que cela ne se reproduise. N’hésitez pas à signaler tout problème en temps réel à notre équipe de réception, qui est là pour vous accompagner pendant votre séjour.
Nous prenons également acte de vos remarques sur le restaurant et le bar, notamment en termes de variété, de service et de rapidité. Vos suggestions nous aident à progresser, et nous travaillerons à améliorer ces points pour les prochains vacanciers.
L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Il me faut déjà beaucoup pour mettre une bonne note, mais ici c'est justifié. Camping familial et super propre, aucun déchet aperçu en 15 jours - bravo - personnel au top, hyper serviable avec le sourire et la politesse, équipe de surveillance renforcée à la piscine pour les enfants : 10-12 maitres nageurs en permanence - jamais vu ca ! (en général dans les autres camping c'est un type qui baille en haut d'une chaise) - équipes techniques rapides et efficaces - calme dans les allées la nuit - petit magasin un peu cher logiquement mais assez complet , idéal en dépannage et au jour le jour si on a pas trop envie de bouger - nombreuses activités sur place comme un mini-golf gratuit ou un loueur de vélo en plus des traditionnels bar / glace / mini-resto / foot / animation etc , il y en a pour tous les gouts, je pense qu'il y a même des clubs petits et pour les ados avec activités adaptées . La literie était parfaite. Seul petite ombre au tableau - mais qui va en déranger plus d'un : pas de réseau GSM car hyper saturé , mais perso ca m'arrangeait , comme ca c'est déconnexion totale pour tout le monde surtout les enfants et ados qui peuvent (re)découvrir la plage , les jeux, le ping-pong ou les groupes de copains à vélo . En général, on change de camping chaque année, mais celui ci , il y a fort à parier qu'on y retournera. En plus la région regorge d'activité en tout genre.
Emplacements spacieux. On n'est pas les uns sur les autres. Vraiment appréciable.
Mobile home récent, suffisamment équipé, propre.
Camping proche des plages et promenades, relativement proche de lieux d'intérêt (La Baule, Pornichet, Croisic, Pornic, guerande, saint Nazaire,…) Nous n'avons pas d'avis concernant les équipements (piscines, restaurant) que nous n'avons pas utilisés, ni concernant les activités auxquelles nous n'avons pas participé, car nous avions notre chien pour qui la surstimulation liée à l'agitation, les cris, le niveau sonore de la musique…est source de stress.
Les espaces piscines sont une horreur ! Tous les jours des enfants on sautes sur moi à la piscine ! Aucune tranquillité ! Un jour du caca, l'autre du vomi ! Aucune règles ! Incivilité !
2/5
A. S.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am vor 26 Tage, bei Siblu Le Conguel, kaufsdatum am 1 August
Superbe camping, cadre magnifique ! Propre et bien équipé. Personnel disponible et très agréable.
Pour notre dernière soirée nous avions choisi de manger au snack du camping. Quelle déception.
Mon compagnon a trouvé un cheveu au milieu de son hamburger. Et pour ma part j'avais commandé un tornicarn » galette, j'ai trouvé à l'intérieur des morceaux de viandes carbonisés. A la moitié de mon sandwich j'ai commencé à avoir très mal au ventre. J'ai par la suite dans la soirée été très nauséeuse, puis dans la nuit j'ai eu 39 de fièvre. Fièvre qui perdure depuis 48h. Quand le samedi matin la dame de ménage est venu nous réprimander pcq à 10h nous n'avions toujours pas libéré le mobilhome on l'a eu un peu amère compte tenue de la nuit que nous avions passé.
Sinon l'animation du camping géniale les animateurs au top. Mes enfants se sont vraiment bien amusées.
Les installations très bien.
Les maîtres nageurs très gentils.
Le mobilhome idéalement équipé lave vaisselle lave linge four micro onde. Il était relativement propre à notre arrivée. Sauf le frigo n'était pas nickel car dedans il y restait des grains de riz des vacanciers précédents. En revanche nous souhaitions avoir une serpillière pour entretenir de temps en temps car il n'y en avait pas à notre arrivée. Nous avons donc demandé à la réception à plusieurs reprises car il n'y en avait pas et la seule fois où on nous en a donné elle était complètement déchirée.
4/5
Y. C.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am vor 26 Tage, bei Siblu La Reserve, kaufsdatum am 1 August
Engagements non respectés
3/5
SibluAntwort des UnternehmensBeantwortet am 18/08/2026
Bonjour Yoan,
Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que certains engagements n’ont pas été respectés durant votre séjour. Votre satisfaction est importante, et nous regrettons que cela ait pu altérer votre expérience.
Nous prenons vos remarques très au sérieux, notamment concernant l’entretien du village et l’espace Bubbles, qui n’ont visiblement pas répondu à vos attentes. Vos observations sur l’accueil et les services comme l’épicerie ou le snack nous aident à identifier les axes d’amélioration pour offrir une expérience plus fluide et agréable.
L’équipe de Siblu La Reserve.
