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M. B.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 22. Juli 2026, bei Siblu Les Charmettes, kaufsdatum am 11 Juli
il y a encore beaucoup d'activités payantes
5/5
SibluAntwort des UnternehmensBeantwortet am 23/07/2026
Bonjour Miguerline,
Merci d’avoir partagé votre avis suite à votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que votre hébergement, l'accompagnement de nos équipes, ainsi que nos espaces de restauration vous ont pleinement satisfait ! Ces points sont essentiels pour garantir des vacances agréables et mémorables, et nous sommes heureux qu'ils aient été à la hauteur de vos attentes.
Concernant le wifi et le réseau dans les mobil-homes, nous comprenons à quel point la connexion peut être importante pour nos vacanciers. Bien que le wifi soit gratuit au bar, nous travaillons en continu pour améliorer la couverture dans l'ensemble du village. Enfin, pour les activités payantes, nous souhaitons rappeler que le Fun Pass est nécessaire pour accéder à certaines infrastructures et animations. Celui-ci est proposé avec une remise de 20 % via notre boutique en ligne après déclaration de votre séjour.
L’équipe de Siblu Les Charmettes.
E. M.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 22. Juli 2026, bei Siblu La Pointe, kaufsdatum am 4 Juli
Peu d animations comparé à d autres siblu(cap ferret contis , seignosse, vias..) on ne capte pas aux p »pas toujours la wifi payante
3/5
SibluAntwort des UnternehmensBeantwortet am 28/07/2026
Bonjour Eric Roubaud,
Nous sommes navrés d'apprendre que le manque d'animations et la qualité du Wi-Fi ont pu rendre votre séjour moins satisfaisant. Concernant les animations, chaque village Siblu a son propre programme, mais nous prenons note de votre remarque pour continuer à diversifier et enrichir nos propositions. Pour le Wi-Fi, nous partageons votre frustration face aux désagréments rencontrés et travaillons à l'amélioration de la connexion avec notre prestataire.
Par ailleurs, si la localisation de votre hébergement par rapport à l'accueil n'était pas idéale, sachez qu'une option « Préférence d'emplacement » est disponible afin d'ajuster la proximité ou l'éloignement de votre mobil-home selon vos besoins. Nous espérons que ces éléments amélioreront votre expérience pour une prochaine visite.
L’équipe de Siblu La Pointe.
C. G.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 22. Juli 2026, bei Siblu La Carabasse, kaufsdatum am 4 Juli
Super
Ambiance géniale
Personnel super
Camping au top
5/5
SibluAntwort des UnternehmensBeantwortet am 23/07/2026
Bonjour Coraline,
Merci pour votre retour si positif concernant votre séjour chez nous ! Nous sommes ravis de lire que vous avez adoré l'ambiance, le camping et que notre personnel a su rendre votre expérience agréable. Vos compliments encouragent toute l’équipe à continuer de faire de chaque séjour un moment mémorable.
Cela fait plaisir de savoir que vous avez pleinement profité des différentes animations et infrastructures du village, ainsi que de nos services. Votre recommandation autour de vous est une belle récompense pour nos efforts et pour la qualité que nous cherchons à offrir.
L’équipe de Siblu La Carabasse.
Je trouve que le côté ou j'étais n'est pas fini il est en moins bon état que le reste. Beaucoup de finitions non faites partout c'est bâclé et il n'y a pas d'espace verts suffisant... tout est bétonné les uns sur les autres ! Et alors la pression pour prendre une douche c'est la catastrophe ! La piscine est trop petite avec cette affluence on se pousse on se gêne pour prix demandé c'est pas normal .10€ pour laver le linge en machine une blague!? la petite épicerie très bien raisonnable au niveau prix et le personnel est sympa.
3/5
SibluAntwort des UnternehmensBeantwortet am 22/07/2026
Bonjour Paulo,
Merci pour vos retours détaillés concernant votre séjour. Nous sommes désolés que certains aspects n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment l’état des finitions dans votre zone et le manque d'espaces verts. Nous prenons note de vos observations sur l'agencement du village et le confort des équipements, comme la douche et la piscine, ainsi que vos commentaires au sujet de la laverie. Ces points nous aident à identifier les améliorations nécessaires.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la petite épicerie et l’amabilité du personnel. Leur engagement est essentiel pour offrir une expérience agréable. Vos remarques seront partagées avec nos équipes afin d'apporter des améliorations concrètes sur les points mentionnés.
L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
H. B.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 22. Juli 2026, bei Siblu Les Charmettes, kaufsdatum am 11 Juli
Nous avons passer une superbe semaine comme d'habitude la piscine et les spectacles au top et les enfants ont beaucoup aimé les clubs.
5/5
SibluAntwort des UnternehmensBeantwortet am 23/07/2026
Bonjour Hinde,
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé une superbe semaine parmi nous et que la piscine et les spectacles vous ont conquis. C’est un plaisir immense de savoir que vos enfants ont également profité des clubs et y ont passé de bons moments, car leur bonheur est essentiel pour nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour partager encore de beaux souvenirs avec vous et votre famille.
L’équipe de Siblu Les Charmettes.
K. K.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 22. Juli 2026, bei Siblu Les Charmettes, kaufsdatum am 11 Juli
Salle de finesses 1 seul machine de musculation
5/5
SibluAntwort des UnternehmensBeantwortet am 23/07/2026
Bonjour Karim,
Merci pour vos précieux retours concernant votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que de nombreux aspects tels que l’hébergement, l’espace aquatique, et les animations ont répondu à vos attentes. Concernant la salle de fitness, votre remarque sur les machines de musculation est bien notée. C’est une suggestion importante à laquelle nous prêterons attention afin de mieux répondre aux besoins sportifs de nos vacanciers.
Nous restons à l’écoute de toutes les idées visant à améliorer l’expérience et le confort dans notre village. Votre feedback est essentiel pour nous permettre de progresser et de continuer à vous satisfaire pleinement.
L’équipe de Siblu Les Charmettes.
SibluAntwort des UnternehmensBeantwortet am 30/07/2026
Bonjour Antoine,
Merci pour ce retour aussi enthousiaste sur votre séjour parmi nous ! On est ravis de voir que l’accueil, l’hébergement et les petits plaisirs du quotidien – comme les aires de jeux ou les services du bar et du restaurant – ont su vous séduire. C’est toujours un vrai bonheur de savoir que nos équipes et nos installations contribuent à des vacances réussies.
Vos compliments sur les animations et les activités nous touchent particulièrement. C’est le cœur de notre métier, et voir que cela a rythmé vos journées avec autant de plaisir nous motive à continuer !
L’équipe de Siblu Mer & Soleil D’Oléron.
Bewertung geteilt am am 22. Juli 2026, bei Siblu Le Conguel, kaufsdatum am 11 Juli
Camping idéalement placé, dans un environnement très nature , piscine et plage accessible à pied en traversant la route, très apprécié par toute la famille
Mobilhome d Eddie et Valérie au top , super équipé, on s'y est senti comme chez nous. Mobilhome très récent c'est une petite maison. L'hygiène est très bien contrôlée et cest appréciable.
On a pas beaucoup profité du programme d'animation car on avait prévu de visiter les alentours cependant on a adoré l'équipe d'animation quand nous les croisions, toujours le smile et sympathique! On a vu le spectacle du jeudi soir, ils y ont mis du cœur et ça s'est vu! Ils sont top!
Et bien sûr on est tombé sous le charme de Quiberon
5/5
S. G.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 22. Juli 2026, bei Siblu Le Montourey, kaufsdatum am 11 Juli
Personnel très accueillants. Sécurité dans le camping
5/5
SibluAntwort des UnternehmensBeantwortet am 23/07/2026
Bonjour Sandrine,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre personnel ait su vous accueillir chaleureusement et que vous vous soyez senti en sécurité au sein du camping. La bienveillance de nos équipes et la sécurité des lieux font partie de nos priorités, et votre satisfaction à ce sujet est une belle récompense pour nos efforts.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir au Montourey pour un futur séjour tout aussi agréable. En attendant, nous vous souhaitons de très beaux jours à venir.
L’équipe de Siblu Le Montourey.
S. T.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 22. Juli 2026, bei Siblu La Pignade, kaufsdatum am 4 Juli
Village très calme
5/5
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Camping agréable par l'ombrage appréciable en période de canicule. cependant piscine non adaptée à la quantité de vacanciers car trop petite et les maitres nageurs ne sont pas assez exigeants (devraient interdire les jeux de ballons et les plongeons quand le nombre de personnes est trop important). mauvaise réception du wi-fi.
La connexion téléphonique inexistante même sur le réseau operateur mobile et WIFI testé mais inefficace, dommage pour la gestion des urgences familiales
4/5
O. D.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 22. Juli 2026, bei Siblu La Plage, kaufsdatum am 11 Juli
Nous avons passé un excellent séjour
5/5
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Beaucoup de jeunes qui ne respectent pas les règles
4/5
SibluAntwort des UnternehmensBeantwortet am 28/07/2026
Bonjour Marina,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour a été perturbé par le non-respect des règles par certains jeunes. La convivialité et le respect des espaces communs sont des valeurs essentielles à nos yeux, et ce genre de comportement peut clairement altérer votre expérience. Nos équipes restent vigilantes pour garantir la sérénité de tous dans le village.
Nous notons également vos remarques sur l'entretien des espaces communs et des espaces verts. Votre avis est précieux et nous permettra d'ajuster nos efforts pour maintenir un cadre agréable et accueillant pour chaque vacancier.
L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
M. B.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 22. Juli 2026, bei Siblu La Carabasse, kaufsdatum am 11 Juli
Le mobilhome n'était pas hyper propre, c'est dommage.
3/5
SibluAntwort des UnternehmensBeantwortet am 22/07/2026
Bonjour Mélissa,
Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre mobil-home n'était pas à la hauteur de vos attentes. Cela ne reflète pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos vacanciers, et nous en prenons bonne note pour améliorer notre service de nettoyage. Lors de votre prochain séjour, n’hésitez pas à signaler ce type de problème à la réception, qui reste disponible pour intervenir rapidement.
En revanche, nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'entretien général du village et que l'espace aquatique ainsi que les aires de jeux aient répondu à vos attentes. Nous prenons aussi en considération votre commentaire sur le besoin de davantage d'ombre et l’intégrons dans nos réflexions pour rendre ces espaces encore plus confortables.
L’équipe de Siblu La Carabasse.
A. C.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 22. Juli 2026, bei Siblu Le Marisol, kaufsdatum am 4 Juli
Très bon emplacement camping calme et logement tres bien
5/5
SibluAntwort des UnternehmensBeantwortet am 23/07/2026
Bonjour Alexandra,
Merci d'avoir partagé vos impressions ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre camping ainsi que l'emplacement idéal et la qualité du logement. Ces points sont essentiels pour garantir des vacances agréables, et cela nous fait plaisir qu'ils aient répondu à vos attentes.
Nous prenons bonne note de vos suggestions, notamment l'ajout d'un lave-vaisselle et l'amélioration de la climatisation dans les hébergements. Ces retours nous aident à affiner nos services pour mieux vous satisfaire. Concernant le four, nous comprenons qu'il n'est pas toujours adapté en période de chaleur, et réfléchissons à des alternatives plus pratiques.
L’équipe de Siblu Le Marisol.
Une piscine un peu petite en haute saison sinon le cadre et les alentours sont magnifiques
4/5
P. F.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 22. Juli 2026, bei Siblu Les Charmettes, kaufsdatum am 4 Juli
Séjour agréable et ensoleillé dans une bonne ambiance.
Mobile home fonctionnel
5/5
SibluAntwort des UnternehmensBeantwortet am 23/07/2026
Bonjour Patrick,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, avec une météo ensoleillée et une ambiance agréable. Votre remarque sur le mobil-home fonctionnel est également très encourageante, et nous sommes heureux que cela ait contribué à votre expérience positive.
Votre retour nous motive à maintenir nos efforts pour offrir des moments mémorables aux vacanciers. Nous espérons que votre séjour a su vous ressourcer et vous apporter un réel plaisir.
L’équipe de Siblu Les Charmettes.
L. N.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 22. Juli 2026, bei Siblu La Carabasse, kaufsdatum am 4 Juli
Camping propre, cependant un manque criant de transat, de plus beaucoup de transat très sale. Il serait bien de renouveler ce matériel. Les prix des boissons au bar hors de prix. 3,30€ une simple canette ç est tout simplement trop cher ç est pourquoi nous ne viendront plus dans ce camping malgré le fait que nous y allions depuis quelques annees. Nous comprenons que le camping veuille faire une marge mais de là à payer 3,30€ pour une canette…
toboggans ne sont pas automatiquement ouvert aux heures d ouverture de la piscine. Point positif l equipe d animation dynamique.
3/5
SibluAntwort des UnternehmensBeantwortet am 03/08/2026
Bonjour Lyacinne,
Merci pour votre retour détaillé et pour avoir partagé vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que la propreté du village et l’énergie de notre équipe d’animation ont su vous plaire. Votre fidélité au fil des années nous touche particulièrement, et c’est avec regret que nous prenons note de votre déception concernant les transats, dont l’état et la disponibilité ne semblent pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous allons immédiatement transmettre ces observations à nos équipes pour renforcer les contrôles et envisager un renouvellement du matériel.
Concernant les tarifs pratiqués au bar, nous comprenons tout à fait votre frustration face à des prix qui peuvent sembler élevés. Nous veillons régulièrement à ajuster notre offre pour trouver un équilibre entre qualité et accessibilité, et vos remarques nous incitent à réévaluer cette question avec attention. Enfin, nous prenons bonne note de votre suggestion sur la répartition des poubelles dans le village, ainsi que sur l’ouverture systématique des toboggans pendant les horaires de piscine – un point que nous allons clarifier avec nos équipes.
L’équipe de Siblu La Carabasse.
F. G.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 22. Juli 2026, bei Siblu La Pignade, kaufsdatum am 11 Juli
Camping agréable
Bien situé
Personnel sympa et compétent
Logement top
Infrastructures bien
4/5
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
M. H.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 22. Juli 2026, bei Siblu Le Marisol, kaufsdatum am 4 Juli
Logements propre mais sous équipé pour un 5 étoiles. Cause : désinformation à la réservation. Pas de télévision, pas de lave vaisselle, pas de table de chevet dans les chambres.
Animations médiocre et principalement destinée aux enfants. Même pas de soirée pour le fête nationale ! désinformations sur les pauvres animation de la journée.
Enfants qui jouent jusque 2 h du matin et interpellation de la sécurité à 00h20 parce que conversations sur la terrasse. Interpellation peu courtoise !!!!!
Le positif : Camping bien entretenu.
En résumé, Beaucoup de choses à revoir ! 2 semaines de vacances ratées pour toutes les raisons citées plus haut. Inconcevable pour un 5 étoiles.
2/5
SibluAntwort des UnternehmensBeantwortet am 27/07/2026
Bonjour Monsieur Henry,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés de constater que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes.
Nous regrettons particulièrement votre ressenti concernant les animations, les informations communiquées lors de votre réservation et sur place, ainsi que les échanges que vous avez pu avoir avec notre équipe de sécurité. Nous attachons une grande importance à la qualité de l’accueil et à la courtoisie de nos équipes, et nous sommes désolés que vous ayez vécu cette situation de manière négative.
Concernant les équipements de votre hébergement, nous comprenons votre déception. Certains équipements, tels que la télévision ou le lave-vaisselle, ne sont toutefois pas présents dans l’ensemble de nos hébergements. Nous veillons à ce que les caractéristiques et équipements propres à chaque logement soient indiqués lors de la réservation, et nous regrettons que les informations dont vous disposiez n’aient pas permis de répondre pleinement à vos attentes.
Nous prenons également en considération vos remarques concernant les animations, les nuisances sonores et le déroulement de votre séjour. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez apprécié l’entretien de notre Village.
Votre retour, même sévère, est important pour nous. Il nous permet de prendre du recul et d’identifier les points sur lesquels nous devons encore progresser afin d’améliorer l’expérience de nos vacanciers.
Nous regrettons sincèrement que ces deux semaines de vacances vous aient laissé une impression aussi décevante et espérons avoir, malgré tout, l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Bien à vous,
Laure, Responsable Vacanciers et Hébergements – Village Siblu Marisol
V. G.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 22. Juli 2026, bei Siblu La Carabasse, kaufsdatum am 4 Juli
Nous avons passé un bon moment
5/5
SibluAntwort des UnternehmensBeantwortet am 23/07/2026
Bonjour Virginie,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un bon moment au sein du village. Votre satisfaction vis-à-vis de l’hébergement, des espaces aquatiques et de la location de vélo nous fait particulièrement plaisir. Cela reflète notre engagement à offrir des infrastructures et des services de qualité pour rendre vos vacances agréables.
Nous espérons que l’accompagnement de nos équipes et les différents services proposés, comme le bar, l’épicerie et le snack, ont contribué à rendre votre séjour encore plus confortable. Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions positives avec nous.
L’équipe de Siblu La Carabasse.
N. B.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 22. Juli 2026, bei Siblu La Plage, kaufsdatum am 11 Juli
Bewertung ohne Kommentar
4/5
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Pas de gaz le deuxième jour au moment de cuisiner. Dépannage à 16h et chauffe eau en panne le lendemain au moment de prendre la douche ! Dépannage à 23 h par le gardien.
Apparemment mobilhome non vérifié avant notre arrivée.
2/5
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
T. K.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 22. Juli 2026, bei Siblu La Pignade, kaufsdatum am 11 Juli
Piscine et espace commun (restaurant bar) trop petit par rapport à la fréquentation
3/5
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
O. P.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 22. Juli 2026, bei Siblu Le Bois Masson, kaufsdatum am 4 Juli
Camping agréable, piscines agréables, calme et propre
4/5
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Très joli camping tout avec toutes les commodités possibles proche de la mer.Dommage quand même que l on ai mis un jour pour réparer la fuite d égout commune au camping avec ses odeurs mauseabondes et inondations sur le parking du bungalow. Comble de malchance il y avait aussi une coupure électricité avec la chaleur....Mais globalement très bon camping que je connaissais déjà en 2022.
Camping au top il y a tout ce qu'il faut pour passer un séjour inoubliable autant pour les enfants que pour les adultes
5/5
S. P.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 22. Juli 2026, bei Siblu La Carabasse, kaufsdatum am 11 Juli
Aucune amabilité du personnel du camping quand ils passent dans les allées ,bungalow vieux et très sale ,j'ai été obligée de faire le ménage en arrivant (photo à l'appui) piscine impénétrable l'après midi pas toujours très bien fréquentée.je ne recommande pas ,j'ai eu l'habitude de cap fun portiragnes rien à voir .
2/5
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
SibluAntwort des UnternehmensBeantwortet am 22/07/2026
Bonjour Jennifer,
Merci d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour dans notre village. Nous sommes désolés que certains aspects, comme l’accompagnement de nos équipes à la réception ou le bon fonctionnement des équipements dans votre hébergement, n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Ces points sont importants pour nous, et nous ferons tout pour nous améliorer afin de vous garantir un accueil chaleureux et un logement impeccable lors de vos prochaines vacances.
Concernant l’espace aquatique, nous comprenons que des bassins plus grands, davantage de transats et de zones ombragées ainsi que des équipements encore plus largement diversifiés auraient enrichi votre expérience. Votre retour est précieux et nous le prenons en considération pour continuer à développer nos infrastructures. Nous souhaitons également améliorer la signalétique à l’intérieur du village afin de simplifier vos déplacements et vous offrir une navigation plus agréable.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et rendre votre expérience encore plus mémorable.
L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
C. M.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 22. Juli 2026, bei Siblu Mar Estang, kaufsdatum am 11 Juli
Camping super equipe au top je recommende
5/5
SibluAntwort des UnternehmensBeantwortet am 23/07/2026
Bonjour Chloe,
Nous sommes ravis de lire vos retours très positifs et chaleureux sur votre séjour à Mar Estang ! Votre recommandation ainsi que vos compliments sur notre équipe nous touchent beaucoup, et cela nous motive à continuer à offrir une expérience agréable et conviviale à tous nos vacanciers.
Concernant votre suggestion d'utiliser du chlore dans la piscine plutôt que du sel, nous prenons note de votre remarque. L'eau salée est choisie pour son approche plus douce pour la peau, mais nous étudierons votre idée dans l’objectif d’améliorer encore nos installations.
L’équipe de Siblu Mar Estang.
Prestation des animations, aussi bien adultes que enfants: bons animateurs, mais soirée mousse annulée sans report dans la semaine, une seule animation (chanteur) par prestation extérieure en 2 semaines. Chaque demande faite à l'accueil sur ce qu'il y a à visiter à proximité et même sur le programme de la soirée (genre les horaires), ne trouvaient aucunes réponses, comme si les personnels d'accueils ne savaient pas qu'ils étaient dans un camping dans le Gard, à notre arrivé ils n'ont même pas été capable de nous cité la grande surface du coin.... Climatisation du mobil home en fin de vie. Prestations payées (comme les draps) mais non fournies à l'arrivée et nous avons dû les demander. Alarme incendie du mobil home qui se déclenche à 7h du mat (certainement à cause de la Clim), on a prévenu le gardien directement par téléphone, personne n'est jamais venu, nous avons du trouver comment l'éteindre nous même et je ne sais même pas si elle est fonctionnelle à ce jour.
2/5
S. S.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 22. Juli 2026, bei Siblu Les Viviers, kaufsdatum am 11 Juli
Taille inhumainne. Mobilhomme trop éloigné des espaces d'activités( dommage avec des ados qui étaient démotivés par trajet)et trop de vis à vis avec voisinage pour optimiser la place malgré tous le Mobilhomme était très bien en Taille et confort.
3/5
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Pas connaissance wifi payante, j'ai payé ne marchait pas. Pas de climatisation (1 seul ventilateur)
4/5
SibluAntwort des UnternehmensBeantwortet am 28/07/2026
Bonjour Maymouna,
Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas totalement répondu à vos attentes. Concernant le wifi, nous comprenons votre frustration face à une connexion qui ne fonctionne pas correctement après souscription. Nous transmettons votre retour à notre prestataire pour améliorer ce service. Par ailleurs, les mobil-homes proposés n’incluent pas toujours la climatisation. Vos remarques sur le ventilateur seront également prises en compte pour améliorer votre confort.
Nous notons vos suggestions pour ajouter davantage de poubelles dans le village, une excellente idée que nous allons étudier pour rendre l'environnement plus agréable. Merci pour votre retour, et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau avec une expérience mieux adaptée à vos attentes.
L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Le camping est très bien, ombragé, propre. L'espace entre les mobil-home est correct, les différentes équipes de personnel sont au top rien à redire. Le seul point que je trouve qui est à revoir, c'est l'autorisation de toute sorte de vêtements à la piscine car malheureusement certains se baignait avec des caleçons sous le short de bain et d'autres était dans la piscine comme dans le camping.
4/5
SibluAntwort des UnternehmensBeantwortet am 28/07/2026
Bonjour Pauline,
Tout d’abord, un grand merci pour vos retours détaillés. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté, l’agencement du camping et notre personnel. Leur investissement quotidien pour garantir la satisfaction de nos vacanciers est très précieux, et vos compliments leur seront transmis. Concernant votre observation sur la piscine, nous comprenons votre point de vue. Ces situations peuvent en effet nuire à l'expérience globale, et nous ferons remonter ce point à nos équipes pour améliorer les règles d'accès et garantir un confort optimal à tous.
Nous espérons que malgré ce détail, votre séjour a été agréable et que vous emportez de beaux souvenirs de votre passage au sein de notre village.
L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Nous sommes resté 2 semaines sans eau chaude, un technicien venait tous les soirs pr relancer la chaudière mais 0 geste commercial pr cela. 3enfants + 2 adultes
Au moment du départ, cela devait etre remonté une nouvelle fois a la direction et pas de nouvelles a ce jour.
2/5
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
SibluAntwort des UnternehmensBeantwortet am 23/07/2026
Bonjour Valerie,
Merci pour votre retour positif et votre commentaire chaleureux. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très beau séjour chez nous ! Toute l'équipe travaille avec passion pour offrir des moments agréables et mémorables à nos vacanciers.
Votre satisfaction concernant l’accompagnement, l’hébergement, l’entretien du village et nos espaces de loisirs est une véritable motivation pour continuer sur cette belle lancée. Concernant la laverie, nous prenons en compte votre note et veillerons à apporter des améliorations pour une expérience encore plus fluide.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous,
L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
