Sehr gut
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ISO 20488
peu d'animations , magasin vide , emplacements trop petits
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le mobil home n'était pas nettoyé à notre arrivée. Plusieurs soucis sur le mobil home (moustiquaires defectueuses, fenêtre salle de bain cassée, manque de matériel dans la cuisine, propreté cuisine + table inexistant, porte des 2 WC défaillantes, lattes des lits cassées, ...)
Il est bien mais dommage que personne ne calcul personne tout le monde passe devant le mobil home mais pas un bonjour. Les animations s'il y en a car de mon mobil je n'entendais rien
Bonjour,
Pour un camping de cet taille la, je trouve que la piscine est beaucoup trop petite. L'animation du camping laisse clairement à désirer.
Des sanitaires public fermé et en état de delabrement... Bof bof...
Camping 3 étoiles et non 5. Beaucoup de choses à revoir tant au niveau hygiène que vétusté ( du camping du mobilhome des sanitaires sol de la piscine extrêmement glissant) mauvaises odeurs d urine qui remontent matin soir et nuit vers T103. Soirées nulles au niveau des spectacles sauf soirée mousse avec un dj au top. T103 beaucoup trop.vieux et sale avec frigo qui marche pas merci bien avec les 45 degrés de cette semaine pour rafraîchir. Matelas et oreillers dégueulasses à notre arrivée oreillers changés mais on attend toujours pour le matelas. Dans ce camping seul l espace aquatique est bien. Camping trop.cher pour ce qu il offre à savoir pas grand chose.
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Pas d'activité proposée pour des ados. Personnel du restaurant et épicerie très peu agréables
Au vu des tarif, nous avons constaté que le fond du grand bassin est en mauvais état, la pataugeoire pour enfant le béton est encore en plus mauvais état que la dernière avec les risque de coupure pour les enfants. Les haie non taillé qui oblige à marcher sur la route et non sur les trottoirs. L'amabilité de certaines personnes du camping. L'entretien en général se dégrade. Le sol de la piscine reste gluant et glissant par endroit. La sélection à l'entrée de la piscine concernant la tenue vestimentaire pour certaine personne. Les transat cassé qui ne sont pas écarté pour éviter les blessures. Nous hésitons fortement à revenir l'année prochaine si il n'y à pas de changement.
Nuisances sonores nocturnes
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Niveau bruits tot le matin les camions poubelles à 5h30 pendant les vacances c'est abuser quand ont économise et qu'il nous tarde les vacances pour se reposer c'est décevant . Le sol des emplacements sable noir est très désagréable niveau propreté . Sanitaires communs pour un 4 étoiles est complètement a l'abandon prises qui pendouille détecteur de lumière aux douches qui pendouille également donc très compliqué de se douché en soirée douché dans le noir ⚫ manque de papier dans certaines toilettes. Et niveau propreté ça laisse à désiré . Ayant déjà occupé plusieurs camping 4 étoiles nous avons été déçu globale de votre la structure et payé la piscine en plus de notre emplacement pas top quand même. Sinon niveau activité c'était super avec des animateurs et top et motivé.
Les services et prestations proposées sont correctes mais le Fun Pass est beaucoup trop cher ! Nous sommes venus pour 2 jours et nous avons payés 27€ par personnes pour se baigner dans la piscine 1 a 2 fois dans le week-end pour certains. Nous n'avons pas eu le temps de profiter du reste des prestations. Ce prix est honteux !
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Le camping n est pas très bien entretenu . Les partie comme la piscine , le snack sont très sale ! Heureusement que nous n avons pas pris un emplacement au bord de l eau car cette eau est allé, pleines de saleté non identifiable et elle pue . Je suis très déçue pour une camping 4 étoiles et vu le prix des locations ont auraient du avoir aucune reproches à faire ! Le mobilhomme était qu en a lui impeccable rien à dire fidèle à la description données.
Alors porte de douche fermeture casser douche bouillante imposible à rentrer dedans toilette trop loin car réserver au personnel mais laisser au moins une partie pour l'es campeur pas de lumière la nuit ont se pert facilement dommage ne vaut pas les 4 étoiles
Sanitaires à eau froide du coup obligé de traverser le camping pour en trouver un avec de l'eau tiède, comment vous dire que 6 douches pour l'ensemble du camping c'est très limite. Et si vous êtes en fauteuil roulant vous n'aurez droit qu'a une douche à eau froide, bon courage !!!
A la piscine, il faut être très souple, si l'envie de faire du toboggan vous prend, attention d'avoir assez de forces pour sortir de l'eau, en effet l'échelle est défectueuse donc fermé. tout comme dans la grande piscine d'ailleurs !!!
Coté animation, si jeter des cuillères dans une piscine est une animation alors ils sont au top... On ne peut pas vraiment appeler ça, la gentillesse et le sourire des animateurs ne fait pas tout !!!
Problème électrique ? on doit se débrouillé avec nos voisins, pour faire des montages avec des multiprises ou encore se dépanner de fils.
Nous avons bien compris que les campeurs n'étaient plus les bienvenus dans les campings siblu, ce sera donc une dernière pour nous mais une grande déception, pour le coup nous réfléchissons à acheter un mobil home, mais vu l'accueil ce ne sera certainement pas chez siblu !!! En attendant, nous ne sommes pas Crésus et pour 15 jours de vacances je trouve dommage qu'on supprime tout les emplacements. en attendant de prendre notre décision pour un achat, nous irons ailleurs. En résumé, très décevant, si il y a un problème ne surtout pas demander mais s'arranger ou se débrouiller entre nous !!! Je vais laisser un avis également sur les réseaux autant vous dire que la pub ne sera pas très bonne.
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Désireux de transmettre ma nostalgie à ma petite soeur en lui permettant de découvrir un lieu que nous fréquentions en famille, je me trouve bien déçu de ce qu'il est devenu. Où sont passées les Rousquilles offertes à chaque arrivant ? Où sont passées les règles de savoir-vivre à la piscine (autant des surveillants que des usagers) ? Et les équipes de ménage à l'arrivée des vacanciers ?
Pour faible simple, nous sommes déçus de notre expérience et ne pensons pas revenir de si tôt.
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Améliorer les animations l'après-midi mais il faut investir dans du matériel
pas d'ambiance, piscine trop strict, pas de flexibilité de date, pas d'état des lieux contradictoire, personnel parfois peu aimable
Le centre aquatique est sous dimensionné à cause de l'extension du camping. Impossible d'y mettre un orteil l'après midi.
Camping trop grand, trop étendu, notre mobil home, très confortable et très propre, mais tellement loin qu'il fallait une demi heure à pied pour aller à la piscine du coup obligés de louer des vélos à des tarifs très chers...pas eu de places pour le tir à l'arc pourtant le mardi pour le vendredi.
Piscine petite pour le nombre de personnes au camping... par contre, eau à très bonne température. Animation aqua gym et soirée mousse très bien en famille.
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mauvais acceuil , mobil home pas propre
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aucunes de nos préférences d'emplacement n'a été enregistrée pour le mobile home qu'on nous a affecté ne correspondait pas au prix que nous avons payé (emplacement et qualité du logement)
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Emplacement non adapté à la Vélodyssée, piscine hors service suite orage et pas d'indemnisation alors que nous ne passions qu'une nuit :-( En revanche l'équipe du bar restaurant a été très agréable et très serviable.
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Piscines sales , on vous appelle pour vous demander de respecter pas de short de bain même pour les bébés (mon petit fils 2 ans) je respecte et sur place short de bain paréo robe ect …..personne ne dit rien aucun transat de libre, même les animateurs sautent dans l'eau après leur danse bien en sueur habillé….vive l'hygiène.
Mobil home situé à peu près à 150 mètre d'une aire de pique nique.
Toute les nuits nous avons été réveillé vers trois heures du matin car sur cette aire de pique nique des jeunes du camping et certains animateur faisait la fête (musique très très forte, cris et alcool).
Nous avons enregistré quelque vidéo de ses nuits agité et pris des photos de l'aire de pique nique ou l'on peut voir les bouteilles d'alcool resté sur place.
Après avoir prévenu la gendarmerie mais aussi la réception à plusieurs reprises, nous regrettons de ne pas avoir vue la situation changé.
Même si cela se passer à l'extérieur du camping nous sommes déçu de ne pas avoir vue le directeur s'excuser de la gêne.
Au niveau de l'entretien extérieur du mobil home propriétaire ainsi que le mobilier cela laisse à désirer.
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Voisins très bruyants (jours et nuits) et malgré nos remarques à l'accueil, aucune réaction si ce n'est pour me dire que c'était presque de ma faute, je n'avais qu'à traverser le camping la nuit pour aller voir le numéro du gardien de nuit. Mobil homes très serrés.
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Personnels à l'accueil non agréable sauf la responsable a qui j'ai eu à faire ! Peu d'animation sauf une animatrice qui est extraordinaire ! Même pas un petit train par exemple pr se déplacer dans le camping comme chez les camping cap fun !
À notre arrivée notre mobil-home était très sale (plein de poils de chien, sol pas lavé, mouchoirs sous les matelas) un matelas était plein de tâches noires et deux autres un peu tachés. L'évier de la cuisine avait une fuite ... Dès que nous tentions de nous asseoir sur un lit les lattes sautaient .,.. impossible d'avoir une chaise haute pour notre bébé de 8 mois car il fallait réserver à l'avance sur le site (bien précisé reservable sur place ...), chose que j'ai essayé de faire toute la semaine avant notre départ mais impossible car le site bugguait...
Les horaires des animations ne sont absolument pas compatibles avec des enfants en bas âge...
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Rapport qualité/ prix insuffisant
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Etat de propreté aléatoire des équipements commun ( toilettes piscine...); Animation n'est en aucun cas digne de ce type d'établissement.
Une révision complète du revêtement des plages de piscine doit être réalisé car la moquette de pierre se délite donc les gravillons se détache et de surcroît ceux ci viennent se loger sous les pieds pendant que nous marchons, ce n'est vraiment pas agréable.
Sinon le personnel est agréable et à l'écoute des usagers, je pense vraiment à un problème de gérance et d'organisation.
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Personnelles du bar très mal traité !!
Je suis sur le point d'acheter chez siblu je me laisse un temps de réflexion !
Et l'entretien extérieur très moyen par rapport à l'année précédente !
Cordialement MrNaceur Laïd
En un weekend pour la réservation on nous réclame 100 de plus mobil home sale aucun suivi pour l inventaire on nous amène de la vaisselle alors que nous n avons pas rendu le papier de l état des lieux l.acceuil PaS aimable du tout.piscine sale . obligé d acheter maillot de bains alors que certains sont habillés dans la piscine et j en passe
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manque de prestations
15jours sans télévision a cause d'un arbre non coupé (pas de réception satellite à cause de la végétation) demande d'intervention auprès de siblu demandé par le propriétaire qui n'a jamais abouti....
Le four qui tombe en panne 2jours après notre arrivée
Comme le propriétaire à acheter son mobil home d'occasion la garantie de 1an étant dépassée l'électro ménager n'ai pas dépanner par siblu
Les éclairages de allés ont fonctionner 2 soir avant la fin de notre séjour(retour des soirées camping à la lampe torche)avec 4enfants dont 1 en poussette
Propreté des douches publiques laisse à désirer pas de plan à langer ni de nécessaire pour prendre le bain d'un bébé de 18mois
Après 6ans où nous partons dans des campings siblu(Bretagne 2 séjours/ 1 séjour en Normandie/1 séjour en Charente et 2 séjours en Vendée
Le bois dormant 2023 n'a rien à voir avec notre séjour fait en 2019
Heureusement que les soirées camping sont parfois intéressantes (les soirées a thème sont répétitifs )15 jours consécutifs et nous avons vu le même spectacle de bienvenue ou même spectacle à thème (moulin rouge /autour du monde)
Le restaurant,snack ou rôtisserie ne prennent pas de chèque vacances
Depuis le changement de direction siblu les campings deviennent des attrapes touristes qui paie un prix fort pour un 4etoiles
Que les vacanciers qui "passe " par siblu ou qui loue par propriétaire les prestations laisse vraiment à désiré demande d'intervention longues même si nous savons que c'est la haute saison
Le délai de livraison pour une bouteille de gaz (3h30 )car la demande d'intervention avait été faite auprès d'un employé qui été en congé ce jour là....
Payé 2200€ pour 15jours en passant par propriétaire sans avoir les prestations nécessaires dû au fait que siblu ne prend pas en charge les interventions sur le simple fait que le mobil n'est plus sous garantie est une aberration...
Même en passant par la location siblu directement plusieurs vacanciers se sont plaints du manque d'hygiène, de sérieux et d'entretien même si il s'agit de la haute saison chaque client paie pour avoir le droit à un minimum de prestations et de confort
Les séjours chez siblu sont terminés pour nous
Heureusement que l'équipe animation à relevé le niveau grand merci à eux....
Manque d'animation et piscine bétonnée sans aucun charme
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une piscine bien trop stricte pour des vacanciers, pas de plongeons, pas de salto, pas de shorts (mais des robes intégrales)..... tout ca sans être prévenu à l'avance. un équipement vétuste du mobilhome (le frigo ne fonctionne pas vraiment). ancien de vacancier des oyats, le camp a bien changé depuis Siblu. c'est bien dommage
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Ce n'est pas le camping qui est mis en cause, mais plutôt le comportement et l'état d'un mobil home loué à une propriétaire qui se retranche derrière SIBLU mais qui n'est pas à la hauteur du niveau demandé par SIBLU et qui plus est travaille pour SIBLU????
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Les mobilhomes sont très collés, sans haies donc aucune intimité, pas possible d'ouvrir les rideaux sinon les voisins voient tout notre intérieur. Au bout du 2ème jour, bouteille de gaz vide pendant la préparation du déjeuner, intervention rapide mais il serait peut être judicieux de vérifier régulièrement les bouteilles comme cela peut être fait dans d'autres campings.
La piscine est bondée, l'eau très chaude, impossible d'avoir un transat à moins de faire la queue à l'entrée et courir tel un premier jour de soldes … Le service au bar est moyen, boissons pas fraîches, achalandage du bac à glace non fait donc très peu de choix, malgré tout les équipes sont très agréables et serviables.
Sinon point positif pas mal d'animations mais là encore, un tournoi de pétanque est organisé, donc tous les chemins piétons sont monopolisés pour jouer, obligé de passer dans l'herbe avec notre poussette ce qui n'était pas le plus pratique..
Par ailleurs Autre point positif les infrastructures pour les enfants que ce soit le parc ou l'air de jeux à la piscine avec les toboggans adaptés à leur âge.
La proximité avec Contis est un autre point positif ++ tres belle plage
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A notre arrivée, le mobil home était sale ( rideau, mouchoirs à terre, vaisselle sale, toilette …).
Les espaces entre le mobile home sont raisonnables, mais beaucoup de bruit de par les soirées, et les jeunes qui passent crient hurlent chantent se croyant comme si ils étaient.
Aucune sécurité au niveau de la piscine, un monsieur fait bien son travail, l'autre celui de l'après midi qui devait faire son travail pendant notre séjour, était constamment sur son tel en train d essayer de draguer en visio, ma fille 3 ans aurait pu passer sans souci. Les sanitaires ne sont pas tout les jours nettoyé d ailleurs heureusement que j'avais un mobil home et donc pas l'utilité des sanitaire car à partir d'une certaine heure plus la peine de tenter de se laver correctement.
Déçu pour un 5 étoile.
Point positif la piscine le matin, ou quand les gens ont un minimum de respect et savoir vivre, l'accès à la mer, l'équipe d'animation.
Le ménage laisse vraiment à désirer, bungalow très sale (bonbon au sol, canapé taché, vaisselles sales, frigo pas nettoyer, draps taché). Lit cassé, tables et chaises cassées.
Personnel pas investi pour les locataires et la vie du camping. Manque animation pour enfant et soirée le soir.
Piscine et toboggan super, camping calme, belle promenade à vélo à faire le long du Rhône.
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Insatisfaite par la qualité des services (piscine et sanitaires sales, mauvaise odeur), accueil à revoir...
Problème d'eau chaude et froide dans 3 Mobilhomes que nous avons loués séparément, très décevant et dangereux surtout quand des enfants se douchent seuls.
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Manque d'entretien et de propreté dans le mobilhome. Piscine trop petite et pas toujours propre, fermée à plusieurs reprises sans explications. Pas de réponses aux mails envoyés. Punaises de lit. Heureusement nous avions choisi un mobilhome avec vue sur le bassin d'arcachon, qui était magnifique
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Manque d'animations pour les adultes, pas assez dynamique, logement sale, piscine pas propre non plus et pas assez spacieuse pour accueillir autant de monde, il n'est jamais possible d'avoir de transat a la piscine nous étions 8 et si ont arrivés à en avoir un c'était un miracle, les maîtres nageurs n'étaient pas toujours cohérent dans leur discipline (interdit de plonger mais le droit de sauter, interdit davoir un short de bain mais certaines personnes peuvent se baigner avec des vêtements) pas assez de place non plus au bar/snack, restaurant qui ne peut pas accueillir autant de monde. Les personnes a l'accueil ne sont ni agréable ni accueillant. Gros problème de connexion au réseau totale déconnexion, la personne a l'accueil nous conseille d'aller sur le portail pour acheter de la connexion mais faut il encore capté ! Selon où on se situe il y a de la marche pour sortir du camping. Point positif : Le snack est très bon, le bar également, petits marchés tous les jours dans le camping apprécié.
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Le mobile home était très sale. Les activités non respectées. La piscine est sale.
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Piscine trop petite. Agression verbale lorsque l'on demande de faire attention. Nourriture dans l'enceinte de la piscine alors que c'est interdit. Ballon et pistolet a eau dans le grand bain. 4eme année que nous venons et les choses ne vont pas en s'ameliorant.
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Trop de monde ,pas de réseau ni de WiFi et location trop onéreuse
Je n'ai pas eu le bungalow réservé 1an auparavant Me Diaz à l'accueil m'a clairement pris pour un idiot en essayant de se décharger de ses multiples erreurs à mon égard (date d'arrivée erronée, bungalow demandé non dispo à mon arrivée et personne ne me prévient…) et une animation presque catastrophique cette année ( sachant que c'était la troisième année consécutive qu'on venait)
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EMPLACEMENT DU MOBILHOME TRES MAL SITUE 692E COLLE AU TERRAIN DE PETANQUE ET 2 TABLES DE PIQUE-NIQUE SOUS LES FENETRES DES 2 CHAMBRES
Mobil home confortable mais animation pas au niveau de nos attentes..
Unternehmen - Siblu
Webseitehttps://siblu.fr/
BeschreibungSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
SektorHébergement touristique
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