Sehr gut
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L'atenció rebuda a la recepció del camping es de molt baixa qualitat
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Logement sale ,sol sale , poussière ,vaisselle sale, toile araignée, gras dans la cuisine .....
Piscine ouverte de 10h 12h. 14h 18h. Jamais vu ça ... même pas pouvoir se baigner en fin d'aprem alors qu'il fesai 38 degré..
Camping ou je ne remettrai pas les pieds...
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HLM a l'horizontal
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Bonjour, l'année dernière pour le même séjour du 4 septembre 2022 au 7 septembre 2022 nous avions payé 132,66 €. Cette année, du 3 septembre au 6 septembre 2023, nous avons payé 267,81 donc 100% d'augmentation avec en prime 39€ pour préférence d'emplacement mais comme le bungalow choisi (AB21) n'était pas disponible je n'ai pas eu le choix de l'emplacement. DE PLUS la télévision est restée en panne pendant tout le séjour. Donc la prestation n'était pas à la hauteur de ce qui était attendu. D'autre part, nous avons du appeler la réception qui nous avait oubliés pour l'état des lieux de départ, il était prévu pour 9H et nous avons attendu jusqu'à 9H30.
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La 1 ère personne qui nous accueillit n'a pas du tout était agréable pas de bonjour ! On avait l'impression de l'embêter, erreur de camping quand la personne nous donne l'adresse, panne électricité dans le camping plus de 2h pas prévenu, problème de chaudière comme réception ferme du se débrouiller 2h tout seul pr la mettre en fonction ...
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Cher et puis insalubre
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Depuis 5 ans que je viens àu camping à lattes qui se degrade d'année en année . Pas de barbecue manqué d.ustensile de cuisine pas de télé voisin bruyant équipements terrasse salle .personnel du bureau désagréables qui vous fait comprendre que c'est apprendre ou à laisser . Je me suis senti comme de la m......du coup en partant je leurs ai dit adios .je suis resté sans réponse
Cela concerne que les gens du bureau
J'ai deux couple d.amis qui avait réservé pour la fin août..ils sont annulé et partis en Espagne .
Un canapé tellement tâche. qu'on me propose qui sera nettoyer. Mais je pourrais pas m'asseoir pendant 48h.
J'ai payé une semaine de vacances et je m'asseoir pas pendant 48h .sans télé ni barbecue. Les chaises pliante dehors dégueulasse.
Bonne vacances au lac des rêves à lattes
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déçu par rapport aux années précédentes. Animation pas à la hauteur du Funpass
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Mobilhom avec une odeur insoutenable pendant 3 jours du à des aliments moisis et coulants derrière le frigo et ensuite pas de clim
Prestation que l on avait demandée
Obligé de changer de mobilhom avec une une chambre en moins
Dommage on demande un dédommagement car vraiment horrible
Dommage car le camping est bien sinon
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le chalet a pris l 'eau par le toit durant notre séjour, il y a eu un orage, on aurait pu penser que cela venait d 'arriver, sauf que la location est chère pour le logement insalubre qui sentait l 'humidité depuis le premier jour! Pour un chalet "prestige" (pas de clim, pas de porte ni de rideaux sur les placards, pas assez de rangements, très peu de vaisselle) siblu a du mal avec les qualificatifs de la langue française... Un dédommagement de 50 € nous a été promis, peut être ou peut être pas?
Bref, fuyez les chalets aux embruns!
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Têm uma regra muito fora do normal, calções de banho na piscina não pode ser qualquer calção, ninguém sabe falar inglês,
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Pas attractif, très calme. Peu d'équipements. Vraiment déçu par rapport à d'autres solutions.
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Les étoiles ne correspondent pas au standing et qualité du camping
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Accueil snack restaurant bar personnel très long et désagréable. Language et comportement des vigiles qui laisse vraiment sous entendre que les français ne sont pas chez eux.
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Il y a vraiment beaucoup de raisons pour laquelle je ne reviendrai jamais chez vous et je ne vous recommanderai pas. A l'arrivée, le personnel n'est pas du tout accueillant. Quand je me suis présentée à l'arrivée pour avoir des infos pratiques à connaître pour le séjour, on m'a demandé si je venais par le biais d'un propriétaire. Quand j'ai répondu par l'affirmative, on m'a dit que je n'avais rien à savoir de plus. Comme j'avais commandé les pass activités sur le site, on m'a remis les pass et basta. J'ai su plus tard et trop tard que j'aurais dû être convié au pot d'accueil le lendemain pour avoir un premier contact avec les animateurs et plus d'infos sur les activités, etc...
Nous avons donc volontairement boycotté toutes les animations de soirées....
D'autres part, les enfants ont des activités qui leur sont propres mais si on veut faire des activités ensemble c'est interdit !!! (exemple, si nos ados veulent faire un tournoi de pétanques avec nous en famille, impossible...) Les vacances, c'est aussi pour être avec nos enfants !!!
Et sinon, pourquoi d'autres clubs proposent leurs activités gratuitement et pas vous ?
Parce-que franchement, ce n'est pas donné votre pass...
Votre camping n'est pas si agréable que vous pouvez l'indiquer sur le site. Grosse déception. Vos animateurs d'ailleurs ne cachent pas leur mal-être !!! Posez-vous les bonnes questions !
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J'attendais juste de finir la semaine de vacances pour rentrer chez moi. J'ai vraiment gâché une semaine de vacances. C'est vraiment horrible. Les types qui bosse dans cette boîte on dirait qui sont là pour faire du travail forcé.
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Les services et l accueil personnel de l accueil ne sont au niveau
Notre mobile home était insalubre : cafards, odeur de gaz, moisissures
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Refuse accès piscine suite a un équipement anti UV suite a une maladie ou je doit porter un legging anti UV pour profiter du soleil pourtant j'ai une carte invalidité+ certificat médical qui m'oblige à porter ce legging spécial. J'attend encore le remboursement des pass fun
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Voir toutes les photos sur votre site.
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Bungalow sale lors de notre arrivée, problème de prestations calendrier des festivités non tenues.......
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After arriving at the park and our caravan not being what we had paid for when reporting to the staff at reception they were unapologetic and quite sarcastic with their responses. One lady at reception I unfortunately don't know her name was quite helpful but the rest of the holiday was just very below par for a Siblu site. I have been in contact with customer support who are also very unhelpful so have been left no choice but to escalate to the ombudsman
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Payer en surplus de la location mobilhome pour avoir accès à la piscine, snack , activités et même le petit parc enfants n'est pas logique sachant que dans les autres camping c'est n'est pas ça du tout. Et payer juste pour avoir accès au petit parc enfant je trouve ça honteux.
De plus, mon fils de trois ans s'est vu refuser les toboggans et même spa avec son papa pour cause trop petit alors que toboggan s'il se mettait sur nos genoux il n'y avait rien à craindre. Pour finir, le personnel n'a pas toujours été souriant et aimable
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Je tiens à partager mon expérience de location récente, qui a été marquée par de nombreux problèmes et désagréments. Nous avons réservé cette location avec beaucoup d'enthousiasme pour nos vacances, mais malheureusement, cela a tourné au cauchemar.
Dès notre arrivée, nous avons été confrontés à un retard de 48 heures pour obtenir les bracelets d'accès à l'intégralité des espaces du camping, ce qui a compromis notre programme. De plus, la chaleur était écrasante, mais la climatisation dans notre location ne fonctionnait pas. Nous avons dû attendre une journée entière pour qu'un technicien intervienne, et nous avons perdu une journée précieuse de nos vacances à cause de cela.
Les problèmes de sécurité ont également été une préoccupation majeure. La porte d'entrée de notre location bloquait régulièrement, et il était difficile de la fermer correctement. Lorsque nous avons contacté la propriétaire, elle nous a dit que nous devrions payer pour un technicien. De plus, nous avons été choqués de constater que la plaque de notre voiture n'était pas enregistrée, ce qui nous a empêchés d'accéder à notre location pendant plus d'une semaine. C'était particulièrement préoccupant car nous avions deux jeunes enfants avec nous.
Un autre point frustrant était l'absence d'état des lieux à notre arrivée. Nous avons été accueillis par un homme qui, semble-t-il, travaillait au noir, et qui a prétendu avoir effectué l'état des lieux en notre absence, cela nous a valu un message de la propriétaire nous indiquant que les bâches extérieures étaient grasses ainsi que les façades des meubles intérieurs, en sachant que cette location est dépourvue de barbecue et que nous n'avons pas cuisiné toute la durée de notre séjour.
En fin de compte, notre expérience de location a été loin de ce que nous espérions pour des vacances reposantes. Nous avons dû faire face à une série de problèmes en sachant que je tiens une conciergerie et que j'ai eu l'impression d'être au service d'un de mes propriétaire et cela a sérieusement affecté notre séjour. Nous espérons que cet avis servira à avertir d'autres voyageurs potentiels des problèmes que nous avons rencontrés.
Location concernée B29 camping les sables du midi à Valras-plage propriétaire Mme et Mr Philippon
Je tiens à préciser suite au message de ce matin j'ai été forcé de faire opposition au chèque de caution, suite à leurs mauvaises foi
Vidéo et photos comme preuve
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to loud to crowded
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Piscine sale ainsi que les personnes qui les surveillé. Le bruit de LUNA Park insupportable. Les jeunes du camping qui hurler la nuit.
Nous avions l'habitude de venir passer nos vacances mais c'est la dernière fois que nous viendrons. Nous avons du écourté nos vacances alors que nous avions réservé 15 jours. Super déçu.
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Camping pas bien entretenu
Dans le mobil home radiateur et store salle de bain rouillé et tache de moisissure. Séchoir rouillé.
Nous sommes arrivés le samedi 26 à 17h, nous devions resté jusqu'au samedi 2 septembre…. Mais tellement déçu que nous sommes partis du camping le lundi 28 au soir !
Toboggan de la piscine et pataugeoire vétuste.
Le dimanche à 16h fermeture de la piscine pour nettoyage.
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Die Anlage ist insgesamt sehr schwach. Personal ist inkompetent und verfügt kaum über Englisch-Kenntnisse, am Pool werden beliebige Regeln aufgestellt und das Securitypersonal ist kaum anwesend, um zu kontrollieren, was an den Rutschen vor sich geht und das Abendprogramm ist nur laut.
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Tout d'abord personnel pas aimable et pas souriant, Piscine sale qui sent mauvais les jeux d'eaux des enfants avait le sol rempli de moussons qui glissait avec une odeur de moisie les toilettes était très sale avec une odeur insoutenable. Le bar n'avait jamais les mêmes horaires, parfois fermer en pleine journée. Une superette vide!!
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Manque de respect pour personnes handicapées à l'accueil manque de communication avec le responsable de l'accueil et l'obligation de slip de bain inventé par le responsable du camping les Embruns et pas par siblu parceque dans le site officiel siblu tout mayo de bain sont acceptées shorts....etc les sauveur sont insuffisants dans l'espace aquatique leurs responsable ni jamais présent dans l'espace aquatique il vient de temps en temps 1h à 1:30h par jour.... Les toboggan sont par contrôlés les enfants sautent sont l'interdiction des sauveurs même si les voient le faire. Les sauveteurs étiez deux dans tout l'espace aquatique sont toujours assis à parler entre eux sans contrôler l'espace aquatique......++++++
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Mobilhome pas du tout adapter avec 2 bébé de 2 ans et demie et 9 mois , pas de place pour mettre de lit bébé , très très petit , aucune protection extérieur pour mettre la poussette car il y a eu de la pluie . Piscine très petite et pas de possibilité de mettre de tenue de natation pour mon amie qui doit cacher du soleil les cicatrices qu'elle a sur le corps du à un accident , donc on a profitez 1 seul fois de la piscine , très déçu de ce camping . Canapé taché de partout . Toilette minuscule, mon mari fait 1m90 et pas de possibilité de rentrer correctement dedans . Des cheveux blonds partout sur le balais serpillière balayette terrasse bref vraiment partout .Et le comble c'est que j'ai payer 200 euros de plus qu'une amie qui elle a eu un mobilhome qui fait 3 fois la taille du miens tout propre et très moderne , on marche sur la tête . Je ne recommande pas
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Votre camping n'a rien d'un 5 étoiles grosse arnaque
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Pleins de problèmes liés au logement ainsi qu'à la vie commune, cela a été remonté à l'accueil mais il n'y a eu aucuns changements
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Énormément déçu du camping dit SIBLU
Animations presque transparente
Activités Ados absentes
Manque d'animateurs pour les animations
Nous avons fait des Siblu et nous trouvons déplorable que ce camping en fasse encore parti
Nous sommes venus et avons réservé pour l'image SIBLU et nous avons été déçus
L'équipe est transparente
Le Mobil home était heureusement nikel mais les contours étaient pas entretenus
Manque de dynamisme
Un véritable ennui le soir et la journée
Un camping trop plan plan
Et le pire c'est que l'on fait une différence entre les propriétaires et les locataires
Ils ont le droit à des tarifs préférentiel sur les boissons et ils font bien ressentir la différence entre ces 2 catégories surtout lors du concours ee petanque on a.compris que l'on ne fesait pas parti du clan
Les après midi piscines impossible d'avoir un transat car les propriétaires se les accaparés des le.matin avec leurs serviettes posées à la.journée
Gros regret de notre séjour dans ce camping
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Beaucoup trop bruyant la nuit, nous avons passer une semaine pratiquement sans dormir la nuit… piscine avec des personnes qui se baigne tout habiller
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Mobilhome non conforme à non attente, climatisation défectueuse, wc défectueux, douche défectueuse, mobilhome Sale, services à revoir, toilettes du restaurant insalubre, viande douteuse, personnel désagréable (ou inexistant)….
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Très bruyant, mobilhome , assez vieux,collé les uns aux autres du coup quand vous avez 15 jeunes réuni dans un mobilhome à côté qui font la fête de 18h à 4h30 du matin c compliqué pour une famille avec des petits en bas âge. Signaler à la réception, les vigiles ne sont jamais passé faire des rondes malgres la transmission d informations par la réception… dommage car le camping est très bien niveau infrastructure et parc aquatique.
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Accommodation mouldy, dirty, bad smell and lots of things tatty or broken including kettle handle which almost burned me.
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Sanitaire crade,pas de papier toilette, poubelles qui débordent, à 56 euros la nuit pour une simple tente.
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Carisimo, y desagradable el trato.
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Pas d animation pour les ados camping de retraites désolé.23h plus rien faut pas faire de bruit
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Très déçue et mécontente
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Très déçu par mon séjour car nous étions loger dans un mobil home a plus de 1000 euros la semaine qui ne correspondais pas du tout au photos sur le site .
Mobil home vétuste, sale a l'arrivée, et étroits nous avons tout de même profité des activités, mais nous ne reviendrons pas dans se camping car le logement n'étais pas la hauteur d'un 4 étoile
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Problème de douche pour 4 aucun sanitaire fourmis et araignée dans le mobilome manque de respect pour le départ
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Espace aquatique vieillot et ennuyeux à mourir pour des ados (plongeons interdits) camping bruyant à toute heure de la nuit, espace restauration à des tarifs scandaleux par rapport aux produits proposés (14,50€ la pizza surgelée)
Seule la proximité du lac a sauvé le séjour!
Nous en sommes encore à nous demander comment ce camping peut afficher 4 étoiles et du coup les tarifs qui vont avec.
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Pas d animations
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L'accueil négatif les jeune monter le soir sur les voitures donc la mienne détériorer bagarre au bar les maître nageurs devrez plus surveiller au lieu de fricoter avec les jeune filles piscine trop petite pas de restaurant pour un 4 étoile ça mérite q une étoile vraiment déçu je ne recommande pas du tout les vacances au camping de cendrier
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Demande 20€ pour perte de clef le dernier soir
37 degré dans le mobil home avec enfant de 4 mois…
Trop les uns sur les autres
Trop bruyant
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Unternehmen - Siblu
Webseitehttps://siblu.fr/
BeschreibungSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
SektorHébergement touristique
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