Excellent
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ISO 20488
Très bon service et produit acheté correspondant à l'annonce.
Envoi rapide et très soigné. Les robes étaient dans un état parfait, merci ! Je recommande autour de moi et je recommanderai sans hésiter. Bonne continuation
Bon état des livres / envoi rapide
choix et qualité . Rapidité de livraison
Ravie de mes achats
Il y a eut un loupé (livres commandés sur le site finalement indisponible) pb géré après coup par l'équipe autrement j'aurais mis 19
Qualité du produit acheté conforme à l'offre. Rapidité de l'expédition.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre retour positif concernant votre récente commande de notre projecteur compact Super 8. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il répond parfaitement à vos attentes et que vous avez trouvé ce que vous cherchiez. Nous nous efforçons toujours de garantir la conformité de nos produits avec les descriptions et d'assurer une expédition rapide, et il est gratifiant de savoir que nous avons réussi à vous satisfaire. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt! Cordialement L'équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Très bonne réactivité et envoi soigné
Tout c'est super bien passé.
Livre en parfait état et livraison rapide
Commande reçue intégralement et colis en parfait état
Envoi rapide et soigné
Échange agréable, rapidité, qualité d'emballage de la vaisselle
je suis satisfaite des prix de la livraison de l'état des livres.
Veste parfaite, en revanche le délai de livraison un peu long et le point relais "plaisir du vin" a été modifié
Produit impeccable même mieux que sur la photo. Arrivé rapidement
Je suis tres satisfaite de la prestation. Rapidite, professionnalisme.
Très bonne expérience, qui peut toujours être améliorer (attention erreur de stock)
Je suis très mitigé
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commande solidaire et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés que ce produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Soyez assuré que nous nous efforçons chaque jour de tester les objets, de préciser leurs défauts et particularités afin d'améliorer la transparence et la qualité de nos annonces. Vous pouvez effectuer une réclamation auprès de notre boutique directement depuis votre compte client dans l'espace de la commande concernée. Nous pourrons ainsi vous apporter la réponse la plus adaptée. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L' équipe Label Emmaüs Grenoble
Très contente
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 07/12/2024Envoi rapide, très grand choix de livres en bon état
Article de belle qualité, conforme à la description, très bien emballé et livré comme prévu.
Grand choix sur le site et livraison rapide. Merci beaucoup !
La machine olivetti achetèe pour ma fille est inutilisable. Lannonce disait juste ke ruban a changer, la barre d'espace ne fonctionne pas, ni la manette pour revenir zu bout de page. Suis très déçue 70 euros de perdu!@@
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes navré que votre machine à écrire ne fonctionne pas correctement. Nous vous invitons à faire une réclamation depuis votre compte client, dans l'espace de votre commande, afin d'alerter le vendeur sur cet incident. Il sera alors en mesure de vous contacter pour vous apporter une solution. Merci par avance de votre compréhension. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 07/12/2024Rapidité et bonne qualité
Disponibilité des produits, rapidité de livraison
C'est une belle initiative.J'ai l'habitude d'acheter ou de me rendre en magasin.Il y a beaucoup de choix et des prix trés abordable.Et cela permet de faire une bonne action Et recycler et la seconde main permet de réduire les déchets et la surconsommation.
Objet conforme à mes attentes.. Colis bien confectionné.. Envoi rapide..
Bien reçu, en bon état et rapide. Merci
Livraison de qualité
Produit en parfait état. Très simple à acheter
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Esteve ✨ Nous vous remercions pour votre achat solidaire et votre avis positif sur Wizville. Très bonnes fêtes de fin d'année 🎉 Solidairement L'équipe de la ressourcerie Amos
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé les objets que vous cherchiez et que notre démarche responsable à répondu à vos attentes. Nous nous engageons à offrir des produits de qualité tout en respectant l'environnement. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et vos commentaires positifs nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité
le produit reçu ne correspond pas au produit commandé , chemise taille M , chemise reçue taille enfant , réclamation le 12/12/2024 , pour remboursement , aucune réponse à ce jour .
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur En consultant l'historique de votre réclamation, nous constatons que vous êtes en relation à la fois avec la boutique concernée et notre service après vente, afin que vous puissiez retourner l'article à la taille erronée aux frais du vendeur pour être remboursé. Nous sommes désolés de cette erreur de taille et de la déception que cela vous a causé. Merci par avance pour votre compréhension. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
