Excellent
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ISO 20488
Très satisfaite
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 11/03/2026Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour madame, Nous vous remercions pour votre évaluation très positive. Nous sommes ravis que votre achat dans notre librairie vous ait satisfait. Nous espérons vous compter très prochainement parmi nos clients. Toute l'équipe de la librairie vous remercie pour votre soutien et pour votre confiance. Solidairement, Librairie solidaire des Ateliers du Bocage / Ateliers du Bocage, entreprise d'insertion membre du mouvement Emmaüs
commande livree cassee certains centre emmaus pas serieux toujours en attente de remboursement
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci d’avoir répondu à notre questionnaire. Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfaite de votre expérience d’achat sur notre site et que l’article est arrivé cassé. Pour cela, nous avons procédé au remboursement de votre commande le 25 mars 2026. Nous vous invitons à consulter votre compte bancaire. Nous tenons à nous excuser pour le désagrément. Nous espérons vous compter parmi nos clients prochainement. Solidairement, L’équipe Ressourcerie l’Etrier
8 eut été un peu faible et je craignai que 10 n'offense votre modestie.
Commande et réception 100% efficaces et effectives
Je suis très déçu suite à mon achat d'un écran très mal emballé qui c'est cassé lors du transport, préparateur de commande incompetant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bien emballé et rapide
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 14/03/2026Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour monsieur, Nous vous remercions pour votre évaluation très positive. Nous sommes ravis que votre achat dans notre librairie vous ait satisfait. Nous espérons vous compter très prochainement parmi nos clients. Toute l'équipe de la librairie vous remercie pour votre soutien et pour votre confiance. Solidairement, Librairie solidaire des Ateliers du Bocage / Ateliers du Bocage, entreprise d'insertion membre du mouvement Emmaüs
Super choix de produits. Livraison soignée
Achat conforme à l'annonce
Paquet très bien emballé reçu rapidement. Super contente de mon achat.
Achat et livraisons parfaits
De beaux objets, dans un état impeccable
Achat non reçu colis perdu
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour madame, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous avons traité votre commande, et il semble que votre colis soit perdu. Pour cela, nous avons procédé au remboursement de votre commande. Nous tenons à nous excuser pour le désagrément. Nous espérons vous compter parmi nos clients prochainement. Solidairement, L’équipe Solibri
Arrivé très rapidement en parfait état.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier sincèrement pour votre excellent commentaire. Votre retour nous fait extrêmement plaisir et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes, en particulier dans l'achat d'objets rares. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très bientôt pour de nouvelles découvertes. Encore merci pour votre confiance et votre soutien. Bien cordialement, L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité
très beau objet
Vinyle de bonne qualité. Colis Ok, Envoie OK.
Très bons produits
Envoi rapide et bien emballé, parfaitement conforme à l'annonce
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 15/03/2026Rapidité, qualité des produits, emballage soigné.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation très positive. Nous sommes ravis que votre achat dans notre librairie vous ait satisfait. Nous espérons vous compter très prochainement parmi nos clients. Toute l'équipe de la librairie vous remercie pour votre soutien et pour votre confiance. Solidairement, Librairie solidaire des Ateliers du Bocage / Ateliers du Bocage, entreprise d'insertion membre du mouvement Emmaüs
tout c est bien passé
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 13/03/2026Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour madame, Nous vous remercions pour votre évaluation très positive. Nous sommes ravis que votre achat dans notre librairie vous ait satisfait. Nous espérons vous compter très prochainement parmi nos clients. Toute l'équipe de la librairie vous remercie pour votre soutien et pour votre confiance. Solidairement, Librairie solidaire des Ateliers du Bocage / Ateliers du Bocage, entreprise d'insertion membre du mouvement Emmaüs
Très contente d'avoir trouvé un livre qu'on ne trouve plus en librairie ni bibliothèque
Rapidité et honnêteté quant à l'état du livre
Article en bon etat
Arrivé rapidement, produit conforme, deuxième vie a un produit
Produit conforme reçu dans les délais. Parfait !
Pratique et pas cher !
Article conforme, prix modéré m, envoi rapide et soigné
Objet annoncé en argent alors qu'il est en métal argenté. Objet remboursé mais frais de port non remboursés et étiquette de retour non reçue.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Alexandre. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. En tant que nouvelle boutique en ligne sur le site Label Emmaüs, nous rencontrons encore quelques ajustements qui expliquent la présence de cette erreur dans la description de l'objet que vous avez commandé : l'équipe du Label Emmaüs Besançon veillera à améliorer nos procédures afin d'éviter que cela se reproduise. Nous vous avons fait parvenir le bordereau de retour par la messagerie et les frais de port vous ont été remboursés également. En vous remerciant pour votre retour. L'équipe Label Emmaüs Besançon
Tres satisfaite de on achat
Commande reçue dans les temps et conforme aux descriptifs parfaitement emballée. Première expérience à renouveler et à conseiller sans souci. Merci encore
Librairie solidaire Schiltigheim - Emmaüs Mundo, date d'achat le 16/03/2026j'avais commande les deux tomes de "créateurs de jardin"et je n'en reçu qu'un ?
L’entreprise a pris contact avec ce client
produit en excellent état, conforme à la description
tout est bien, y compris le SAV
Articles en bon état, expédiés dans des délais raisonnables.
Les produits correspondaient à la description. Emballage et livraison impeccables.
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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