Excellent
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ISO 20488
Produits intéressants et livraison rapide et conforme
Parce que je suis contente de mon achat et de la manière dont il a été traité par cette boutique .
Rapidité, prévenance, écologie et économie, bonne cause !
Très bon produit à prix raisonnable et très bon contact
conforme et praticien
Tout bien sauf peut-être les délais de livraison un peu long. Mais vue les frais bas de l'envoi cela se comprend.
Tout etait parfait
prix intéressants
Satisfait par le contenu des colis et l'emballage soigné.
Beaux objets à des prix intéressants - parfaits pour un cadeau original
Site internet bien fait. Colis arrivé très rapidement. De plus, j'avais commandé quelque chose de fragile, qui a été très bien protégé par un emballage précautionneux.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis positif et gentils commentaires. Sachez que cela nous motive et nous encourage. Nous vous remercions pour votre soutien et votre confiance. L'équipe de la boutique Mille et une Récup.
J'ai apprécié le sérieux du suivi, de l'expédition et la rapidité de la livraison
Rapide et efficace
Très bien
simple et rapide
Tout s'est très bien passé pour la recherche et la commande mais la réception du colis m'a beaucoup déçu. Les livres n'étaient pas du tout protégés et juste mis sans protection aucune directement dans l'enveloppe plastique d'expédition qui est arrivée déchirée à 2 endroits. Heureusement les livres n'ont pas été trop abimés. Ce n'est pas parce qu'ils sont d'occasion qu'il ne faut pas les protéger à minima avec un simple papier.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour monsieur, Merci pour votre commande et votre évaluation Nous tâcherons d'améliorer nos emballages et protéger d'avantage les livres, surtout dans les commandes multiples à l'avenir. Bien à vous L'équipe Label Librairie Solidaire
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de l'intérêt porté à Label Emmaüs. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre colis et nous nous excusons pour la déception que cela a pu occasionner. Sachez que vous pouviez faire une réclamation auprès du vendeur via la messagerie dédiée depuis votre suivi de commande. Notre équipe nous informe que votre commande a été remboursé par le vendeur. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre confiance. Solidairement, L’Équipe Label Emmaüs
livre en très bon état
La description des articles est sommaire
Très bonne communication, article conforme et envoi rapide
Article en très bon état, envoi super rapide et très bien emballé
Prix doux et clarté.
Articles originaux à petits prix, parfaits pour des petits cadeaux qui ont du sens. Envoi rapide et soigné avec un gentil mot dans le colis, je suis ravie !
le livre est conforme mais plus d'une semaine pour arriver
Objet en très bon état, expédition rapide
Ouverture et accès à la culture, par l'achat des livres auxquels je n'aurais pas pensé, beaux-arts, musées, rites et autres centres d'intérêt. Envoi soigné et rapide des articles.
Nous pouvons y trouver de beaux objets qui ne demandent qu'à continuer leur histoire
Très satisfaite de mes premiers achats via la plateforme, articles en très bon état.
Seul bémol, l'indisponibilité de deux articles pourtant disponibles sur le site et le point de livraison retenu n'a pas été respecté.
Délai livraison rapide - livre en bon état - tarif intéressant rien à redire Bravo
Aucun souci
par solidarité et par ce que je cherchais ce livre
Article conforme en très bon état, expédié rapidement
Articles conformes en état parfait et envoi rapide
Ordinateur non utilisable
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Nous sommes désolés que ce produit ne corresponde pas à vos attentes et nous vous prions de nous excuser pour la déception occasionnée. Soyez assurée que nos vendeurs s’efforcent chaque jour de tester les objets, de préciser leurs défauts et particularités afin d'améliorer la transparence et la qualité de leurs annonces. Vous avez effectué une réclamation auprès du vendeur, celui-ci vous a répondu, et vous a transmis le bon retour et un remboursement à effectuer à la réception de l'article. Sachez que vos remarques nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre confiance. Solidairement, L’Équipe Label Emmaüs
Nous avons reçu notre commande rapidement, hyper bien emballée et dans un très bon état, nous sommes ravis de notre achat.
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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