Excellent
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Livres en bon état et à un prix raisonnable, mais les étiquettes sont difficiles à retirer proprement
Très bonne description avec beaucoup de photo. Envoi rapide, très bon emballage et frais de port correct ! Bravo à toute votre équipe !
Rapide et soigne
Mon colis à mis a7 jours à arriver je l attendais plus
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions vivement de l'intérêt que vous portez à l'achat solidaire sur notre site Label Emmaüs. il semblerait que vous n'ayez pas été très satisfait du délai de livraison de votre achat. Nous nous en excusons !!! À notre décharge, votre commande a été passée le vendredi 7 février et la semaine suivante l'équipe chargée de traiter votre envoi était soit en congé soit en formation. D'où le délai légèrement allongé. Nous vous renouvelons nos excuses Cordialement Récobrada
Très bon produit, rapidité de l'expédition et emballage parfait !
Article rare, en parfait état, à un prix abordable, suivi et réception impeccables
Site clair, informations pertinentes et fidèles au produit. Livre en très bon état (c'est du seconde main, je savais que ce n'était pas neuf mais s'il n'y avait pas eu l'odeur du vieux livre je n'aurai pas pu le savoir).
Livraison rapide et facilitée par les modes d envoi proposés
Informations tout le long du suivi par Emmaüs.
Prix modique.
Parfait et je le recommande déjà a mes amis.
RAS tout va bien
Tarif très correct.
Colis endommagé
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes absolument navrés pour cet incident. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux ce problème et allons faire remonter l’information au transporteur concerné. Nous travaillons chaque jour à améliorer la qualité de l'emballage des commandes afin de minimiser les risques de casse. Malheureusement, certains articles fragiles ne résistent pas au voyage. Merci pour votre compréhension. Solidairement,
Ca s'est bien passé dans l'ensemble. Mais la marchandise n'avait pas la qualité indiquée.
Très bonne expérience.
satisfait
rapidité, efficacité, qualité de l'emballage
Très satisfaite car reçu rapidement .et bon état de l"article
J'ai acheté un pichet, la description de l'objet était parfaite, le colis vite expédié et l'emballage nikel.
Très bien emballé et rapide, objet correspondant au descriptif
Promotion 50 % et objet correspondant à la description
l'achat correspond parfaitement à mon attente.
Les slips étaient conformes à l'annonce
le produit correspond à ma demande et à sa description
site militant
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre achat solidaire et sommes ravis d'apprendre que vous en êtes pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance ! Solidairement L'équipe d'Emmaüs Grenoble
Emballage parfait, expédition parfaite
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour la note positive que vous avez laissée sur notre boutique en ligne. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que nos objets rares ainsi que la qualité de notre emballage ont su répondre à vos attentes nous enchante. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clientes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance ! L'équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Travail impeccable
Tout était très bien, et très bon contact avec la boutique
très bon rapport qualité prix et rapidité de livraison
Bon achat
Paquet super bien fait
Qualité efficacité rapidité
Colis toujours pas reçu 14 jours après la commande ! Transporteur injoignable !
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Merci également d'avoir répondu au questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que la livraison de votre commande ait été compliquée. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Nous sommes néanmoins rassurés de voir que votre colis a été récupéré au point relais que vous aviez demandé, le 5 mars 2025. Merci pour votre compréhension et votre patience. Solidairement, L'Equipe de la communauté Emmaüs Angoulême
Conforme aux images et à la description
Bonne accueil bonne achat commande bien reçu
Article pas cher et bonne cause
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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