Excellent
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ISO 20488
envoie serieux et rapide , merci à toute l'equipe 
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Merci à vous pour votre achat solidaire et pour votre commentaire, et à bientôt peut-être pour de nouvelles trouvailles ! Bien cordialement L'équipe de Solidarités Nationales et Internationales
Livre non conforme, retourné et toujours pas remboursé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super
Article dont la description et les photos sont identiques à l'objet reçu.
Transaction parfaite au juste prix. Merci.
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 03/11/2025Parfait
Livraison rapide, produit conforme, bien emballé
parce que le site est clair, parce que les appareils sont très bons (ce n'est pas mon pre
Parfait et rapide
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre message ! Cela nous touche énormément. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat. Sachez que vos mots font vraiment plaisir à toutes l'équipe : recevoir un retour positif comme le votre nous motive et nous rappelle pourquoi nous aimons ce que nous faisons. Encore merci pour votre confiance. Belle journée à vous ! L'équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Bien soigné et rapide
tout à fonctionné à merveille. Pas d'inattendu
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 30/10/2025faire un acte solidaire tout en achetant ce qu'il me fallait
Choix vaste , processus d'achat simple et efficacité de l'envoi .Produit correspondant au descriptif .Prix accessible
Le col du pichet ne permet pas de nettoyer correctement l'intérieur du pichet
toujours au top
Parce que je suis très content d'avoir trouvé l'objet que j'ai commandé, à un prix accessible pour moi.
Rien a redire, un envoi rapide et correspondant à la commande.
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 01/11/2025Livre en parfait état
Super rapide et de très bonne qualité
Le délai de livraison , la qualité des vêtements + 2 petits cadeaux surprise dans un de mes colis
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 02/11/2025Prix, trt rapide de la commande
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour monsieur, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de la livraison de votre colis. Vous avez normalement reçu un mail vous informant de la bonne prise en charge de votre colis par le transporteur Mondial Relay, ainsi que les informations de suivi de votre colis et l’adresse du relais colis de destination. Nous regrettons votre note négative qui semble plutôt concerner le transporteur, qui a rencontré un problème lors de l'acheminement de votre colis, le marchand ayant envoyé le colis le lendemain de votre commande. Vous avez contacté le Service Client qui vous a orienté vers le vendeur via la messagerie client. Votre colis vous a finalement été livré. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Très bien, choix
Le livre est en très bon état. Rapide delivery.
Produit correspondant à la commande.bonetat
Problème de son - le produit est défectueux
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Notre équipe est actuellement en cours de contact avec vous afin de vous apporter une solution adaptée. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'Equipe de la communauté Emmaüs Angoulême
mon achat tres vite recu.Tres gentil petit mot a l interieur et la bonne action est mon moteur
Article parfaitement conforme à ce que j'attendais. Très bien emballé, réception rapide.
Tres contente de soutenir emmaus plutot que vinted, en revanche letat des produits etait mal évalué (le très bon état ressemblait plutôt à état très moyen et usé). Je vais continuer à acheter sur label emmaus pour des actes d'achats engagés, mais la disponibilité des produits et leur état ne sont pas parfaits
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que vous ayez reçu des articles ne correspondant pas à la description qui en est faite. Nous vous sommes reconnaissants de votre démarche engagée et de votre soutien, et nous vous en remercions. N'hésitez pas à remonter ces problèmes aux vendeurs concernés, par le biais de la messagerie dédiée, accessible dans votre espace personnel. Vos réclamations auront un effet pédagogique et permettront que vous soyez dédommagée de la perte de qualité des produits reçus. Nous vous remercions pour votre indulgence. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Le walkman était tel que décrit, en bon état et bien emballé, accompagné d'un message sympathique.
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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