Tout était parfait; l'état quasi neuf des livres, leur prix plus que modique, et leur livraison ultra rapide
Tout était parfait; l'état quasi neuf des livres, leur prix plus que modique, et leur livraison ultra rapide
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Très bien, conditionnement parfait, articles conformes.
tout c est bien passe
Des photos fidèles, une fiche produit complète, un emballage très soigné. Merci !
Bel objet bon prix envoi en relais ok
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Bonjour Monsieur, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser votre avis. Nous apprécions sincèrement votre confiance et le temps que vous nous avez consacré. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos nouveaux clients et espérons vous accompagner longtemps dans votre recherche d'objets de collection et de belles trouvailles de seconde main. Encore merci pour votre confiance, et à très bientôt !
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objets de bonne qualité (surtout b.o.)
Les livres reçus correspondaient exactement à ma commande. Donc rien à dire sauf MERCI
Je suis très contente de pouvoir acheter solidaire, de mes achats et du service parfait
Bonjour, la photo n'était pas assez précise, mais bel article tout de même, reçu rapidement très bien emballé
tout était parfait
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Transaction idéale, objet conforme, bien emballé, communication au top
Inadéquation entre état mentionné sur le site et état réel du produit.
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous vous avons envoyer un message sur votre compte client La bel Emmaüs afin que nous puissions échanger à ce sujet. Bien Cordialement Librairie solidaire des Ateliers du Bocage Ateliers du Bocage, entreprise d'insertion membre du mouvement Emmaüs
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Soigneusement emballée Bien emmaillotée dans une taie de traversin et le petit pot à lait dans une taie d'oreiller. C'était remarquable! Tout était parfait .Merci beaucoup Photos fidèles à la réalité Très jolie cafetière et son joli petit pot à lait Je suis enchantée ! Merci et mes compliments pour la personne qui a préparé ce colis.
Équipe bienveillante et a l'écoute Bonne description des produits
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que votre article vous apporte entière satisfaction. Votre confiance est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à découvrir nos autres produits, ils pourraient eux aussi vous séduire. Et bien sûr, notre équipe reste à votre disposition pour toute question ou conseil. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement. Bien cordialement, L'équipe LABEL EMMAUS ASSAJUCO
Reçu tel présenté site
choix, prix, rapidité
Rapidité, qualité de l emballage
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 10/10 ! Savoir que vous avez apprécié la rapidité de l'expédition et la qualité de l'emballage nous fait très plaisir. Nous mettons tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience possible à chacun de nos clients. Nous serons ravis de vous retrouver lors d'une prochaine commande. À très bientôt ! Arbi, de l'équipe VALORIS
ok
L'objet était en très bon état et l'emballage était fait avec grand soin
Prix faible, envoi rapide
Parfait. Emballage des tableaux nickel
Satisfait du service et du produit
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Bonjour, malgré la description détaillée de l'objet et les photos considérables, la déception de la pièce une fois en main est indépendante de notre volonté. Ainsi, vous disposez de 14 jours pour changer d'avis et vous rétracter à partir de la réception de votre colis. Le retour étant à vos frais, et si l'objet nous reviens dans son état initial, vous êtes remboursé. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas entrepris cette démarche. En espérant une reconsidération de votre part, nous vous souhaitons une bonne journée.
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La commande s'est déroulé de manière fluide et rapide.
Le livre n'est pas cher.
Le descriptif du produit n'était pas exact. Il est indiqué un article 100% coton. Il si est avéré synthétique.
Bonjour madame, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas. Le marchand a procédé au remboursement de votre commande. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'Equipe Label Emmaüs
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Parfait, de la conformité du produit, de la rapidité!
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le colis est bien arrivé,en bon état
les articles en vente sont qualitatifs et leur service client est réactif .
Livraison rapide et produit conforme
Bonjour Nous venons de prendre connaissance de votre évaluation et nous souhaiterions connaitre votre retour après expérience. Votre avis est très important pour valoriser et améliorer le travail de notre équipe. Merci pour le temps accordé. Librairie solidaire des Ateliers du Bocage Ateliers du Bocage, entreprise d'insertion membre du mouvement Emmaüs
Le short Burton est un short pour femme et etait dans les vetements d'homme. J'ai donc eu un short au lieu de deux car il est trop petit pour mon mari et trop grand pour moi.
Parce que c'est un trés bon rapport qualité prix et envoie rapide
Bonjour Madame, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat en seconde main et que notre rapport qualité prix a répondu à vos attentes. Votre confiance est très précieuse pour nous, et nous espérons avoir le plaisir de vous compter parmi nos clientes les plus fidèles. Nous mettons tout en œuvre pour continuer à vous offrir des produits de qualité et un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats, et encore merci pour votre confiance. Cordialement, L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Produit conforme
Tout était parfait, conformité objet, qualité emballage, rapidité expédition et suivi
Un bon choix de produits mais cela manque de soin. Communication confuse par rapport à un livre manquant. Aucun mail ou message envoyé, des informations concernant un remboursement confuses sans qu'il soit expliqué ni le montant ni la raison. Je ne savais pas ce que j'allais recevoir, ni même si le colis allait être livré (le site annonçait une commande annulée mais avec un numéro de colis). Mais la livraison a été très rapide et les prix sont très bas, ce qui compense ces désagréments.
Bonjour madame, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Nous allons veiller à améliorer notre communication et nos méthodes de préparation de colis afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'Equipe Label Emmaüs
Pour des raisons personnelles j'admire la solidarité des gens qui sont là depuis longtemps pour le respect de chacun aidons-nous les un et les autres ! Soyons honnête et respectueux envers nos valeurs.
Tout s'est très bien passé.
Le livre commandé n'était pas conforme (mauvaise année d'édition, donc photo complètement différente du produit reçu).
Bonjour madame, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Les photos des livres sont non contractuelles sur notre site. Cependant les informations de l'année d'édition étaient visiblement erronées, nous en sommes navrés. Le marchand a procédé au remboursement de votre commande. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'Equipe Label Emmaüs
