Label Emmaüs

La Ressourcerie du Pays d'Issoire

Avis clients vérifiés

Excellent

4.7/5

Sur 37 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients de labelemmaus expriment une satisfaction générale concernant leurs achats. Les retours soulignent régulièrement la rapidité d'envoi et le soin apporté à l'emballage, particulièrement pour les articles fragiles. La conformité des produits avec leur description est également un point fort fréquemment mentionné. Certains avis notent un accueil agréable lors des retraits en magasin. Des améliorations ponctuelles sur la correspondance entre la commande et la réception ont été signalées, mais elles restent minoritaires face aux expériences positives.

Jean pierre C.Achat validé

Partagé il y a 13 jours, date d'achat le 21 juillet

Avis sans commentaire

5/5
Mohamed D.Achat validé

Partagé il y a 20 jours, date d'achat le 2 août

Satisfait de ma commande

5/5
Annie P.Achat validé

Partagé il y a 24 jours, date d'achat le 22 juillet

Avis sans commentaire

5/5
Marie B.Achat validé

Partagé il y a 28 jours, date d'achat le 25 juillet

Avis sans commentaire

5/5
Dominique V.Achat validé

Partagé le 4 août 2026, date d'achat le 17 juillet

Parce que cet achat me convient tout à fait et qu je l'ai reçu rapidement

5/5
Tamara A.Achat validé

Partagé le 1 août 2026, date d'achat le 18 juillet

Avis sans commentaire

5/5
Michele G.Achat validé

Partagé le 29 juin 2026, date d'achat le 11 juin

objets de bonne qualité (surtout b.o.)

5/5
Helena D.Achat validé

Partagé le 24 juin 2026, date d'achat le 10 juin

Rapidité d'envoi, objet co forme, bien emballé

5/5
Sylvie T.Achat validé

Partagé le 20 juin 2026, date d'achat le 6 juin

Ravie de mon achat et accueil très agréable

5/5
Hélène D.Achat validé

Partagé le 15 juin 2026, date d'achat le 1 juin

livraison conforme à la commande

5/5
Mc M.Achat validé

Partagé le 14 juin 2026, date d'achat le 30 mai

Envoi rapide et emballage soigné. La théière est bien arrivée et je suis contente. Merci !

5/5
Annie P.Achat validé

Partagé le 5 juin 2026, date d'achat le 22 mai

livraison rapide, objets bien emballés et tels que décrits dans l'annonce

5/5
Estelle C.Achat validé

Partagé le 18 mai 2026, date d'achat le 2 mai

Emballage nickel arrivé sans une égratignures

5/5
Stéphane C.Achat validé

Partagé le 13 mai 2026, date d'achat le 26 avril

Envoi rapide et soigné !

5/5
Jean K.Achat validé

Partagé le 12 avril 2026, date d'achat le 26 mars

Boutique sérieuse, travail bien fait. Bravo l'équipe.

5/5
Yannick R.Achat validé

Partagé le 12 avril 2026, date d'achat le 28 mars

Avis sans commentaire

5/5
Michel B.Achat validé

Partagé le 6 avril 2026, date d'achat le 23 mars

Colis reçu en parfait, très bien emballé, et reçu dans les délais donnes. Encore merci et je l'espère a bientôt.

5/5
Karras J.Achat validé

Partagé le 17 mars 2026, date d'achat le 2 mars

Envie du matin

5/5
Stéphanie S.Achat validé

Partagé le 11 mars 2026, date d'achat le 25 février

Super suivi de commande

5/5
Bruley J.Achat validé

Partagé le 14 février 2026, date d'achat le 31 janvier

Parce que le colis était très bien emballé et que la description était conforme à ce que j'ai reçu

5/5
Karras J.Achat validé

Partagé le 13 février 2026, date d'achat le 30 janvier

Par plaisir

5/5
PaulAchat validé

Partagé le 30 décembre 2025, date d'achat le 12 décembre

Rapide et efficace

5/5
Corinne F.Achat validé

Partagé le 21 décembre 2025, date d'achat le 6 décembre

Très jolie théière chinoise ancienne en parfait état, achetée à petit prix pour un cadeau de Noël solidaire. Envoi rapide, colis soigné, merci à la ressourcerie du Pays d'Issoire.

5/5
Sylvie C.Achat validé

Partagé le 14 décembre 2025, date d'achat le 27 novembre

Rapidité de l'envoi, qualité des produits conformes à l'indication sur le site

5/5
Françoise C.Achat validé

Partagé le 5 décembre 2025, date d'achat le 6 novembre

Tout a été ok, accueil très agréable pour retrait en magasin

5/5
Claudie C.Achat validé

Partagé le 3 décembre 2025, date d'achat le 19 novembre

j'avais commandé des assiettes creuses et j'ai reçu des assiettes plates

1/5
La Ressourcerie du Pays d'IssoireRéponse de l'entrepriseRépondu le 11/12/2025

Bonjour, Je suis désolé de cette erreur, nous avons en effet confondu les lots lors de l'envoi. Si vous le souhaitez nous pouvons vous envoyer un bordereau de retour ou bien vous faire un remboursement partiel d'une partie de la commande? N'hésitez pas à nous indiquer votre choix en nous contactant par la messagerie accessible depuis votre compte client. Je vous présente nos sincères excuses, Solidairement L'équipe de la Ressourcerie du Pays d'Issoire

Agnès C.Achat validé

Partagé le 1 décembre 2025, date d'achat le 14 novembre

Je ne suis pas satisfaite car le doré des boucles d'oreille que j'ai achetées était terne. Je le sais car il y a 30 ans j'avais acheté les mêmes et il me reste une boucle donc je peux apprécier la difference d'éclat entre les deux. Voilà vous n'y êtes pour rien. Je l'aurais vu si j'étais venue sur place

2/5
La Ressourcerie du Pays d'IssoireRéponse de l'entrepriseRépondu le 11/12/2025

Bonjour, Il s'agit en effet d'un élément dont nous n'avions pas perçu l'usure, si vous le souhaitez nous pouvons vous faire une remise sur une partie de la commande? N'hésitez pas à nous contacter par le biais de la messagerie dédiée, accessible depuis votre compte client. Cordialement, L'équipe de la ressourcerie du Pays d'Issoire

Marilou D.Achat validé

Partagé le 27 novembre 2025, date d'achat le 9 novembre

Totalement satisfaite. Envoi dans les temps et matériel fragile très bien emballé.

5/5
YVES D.Achat validé

Partagé le 22 novembre 2025, date d'achat le 8 novembre

objets conformes à la description, emballage correct.

5/5
Olivier W.Achat validé

Partagé le 5 novembre 2025, date d'achat le 19 octobre

Commande rapidement traitée : emballage parfait et articles conformes à mes attentes.

5/5
Laurence T.Achat validé

Partagé le 18 octobre 2025, date d'achat le 4 octobre

Produit 100% conforme, bien emballé et livré rapidement

5/5
Xavier G.Achat validé

Partagé le 18 octobre 2025, date d'achat le 4 octobre

Réaction rapide et positive suite à un problème avec Chronopost.

5/5
Kylie S.Achat validé

Partagé le 17 octobre 2025, date d'achat le 3 octobre

La qualité des articles était excellente, l'emballage était impeccable et ils sont arrivés à bon port. Je suis très satisfaite !

5/5
Annick D.Achat validé

Partagé le 14 octobre 2025, date d'achat le 27 septembre

Bon achat, bien emballé et belle qualité du produit. Très professionnel

5/5
I P.Achat validé

Partagé le 10 octobre 2025, date d'achat le 21 septembre

Facile - confiance - emballage solide -

5/5
Laurence G.Achat validé

Partagé le 17 septembre 2025, date d'achat le 3 septembre

description exacte, prix raisonnable, emballage sans plastic (!) et livraison rapide près de chez moi : parfait. Merci

5/5
Elise S.Achat validé

Partagé le 6 septembre 2025, date d'achat le 23 août

Très bien emballé, important pour de la porcelaine !

5/5