Label Emmaüs

La Ressourcerie du Pays d'Issoire

Avis clients vérifiés

Excellent

4.5/5

Sur 35 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'envoi et le soin apporté à l'emballage, garantissant que les articles arrivent en parfait état. La conformité des produits avec leur description est également un point fort régulièrement mentionné. Quelques retours font état d'une erreur de commande ou d'une déception sur l'état d'un article, mais ces remarques restent minoritaires face à la satisfaction générale concernant la qualité et le professionnalisme de Label Emmaüs au sein du réseau.

SIMONNE D.Achat validé

Partagé il y a 15 jours, date d'achat le 20 septembre

Vous avez agrandi l'image pour fausse iformation !

1/5
La Ressourcerie du Pays d'IssoireRéponse de l'entrepriseRépondu le 16/10/2026

Bonjour madame, Sachez que s'il y a erreur, ce n'était en aucun cas volontaire de notre part, nous prenons les photos en plein écran pour voir le plus de détail possible, surtout pour ce genre de produit, non pour dissimuler une quelconque information. Vous pouvez ouvrir une demande pour non conformité depuis votre compte client et nous renvoyer l'objet (dans ce cas à nos frais), vous serez ensuite intégralement remboursé. Toutes nos excuses.

O. N.Achat validé

Partagé il y a 22 jours, date d'achat le 14 septembre

Envoi rapide et soigné.

5/5
Anaïs M.Achat validé

Partagé le 18 septembre 2026, date d'achat le 4 septembre

Les articles étaient conformes aux descriptions de la boutique. L'envoi était très soigné et vraiment rapide. Ravie de mon expérience, merci!

5/5
Natacha H.Achat validé

Partagé le 2 septembre 2026, date d'achat le 18 août

bon site, transaction facile, agréable à regarder

4/5
Aurélie G.Achat validé

Partagé le 30 août 2026, date d'achat le 16 août

C'était parfait. Assiettes conformes à la description, envoi très soigné,

5/5
Jean pierre C.Achat validé

Partagé le 23 août 2026, date d'achat le 21 juillet

Avis sans commentaire

5/5
Mohamed D.Achat validé

Partagé le 16 août 2026, date d'achat le 2 août

Satisfait de ma commande

5/5
Annie P.Achat validé

Partagé le 12 août 2026, date d'achat le 22 juillet

Avis sans commentaire

5/5
Marie B.Achat validé

Partagé le 8 août 2026, date d'achat le 25 juillet

Avis sans commentaire

5/5
Dominique V.Achat validé

Partagé le 4 août 2026, date d'achat le 17 juillet

Parce que cet achat me convient tout à fait et qu je l'ai reçu rapidement

5/5
Tamara A.Achat validé

Partagé le 1 août 2026, date d'achat le 18 juillet

Avis sans commentaire

5/5
Michele G.Achat validé

Partagé le 29 juin 2026, date d'achat le 11 juin

objets de bonne qualité (surtout b.o.)

5/5
Helena D.Achat validé

Partagé le 24 juin 2026, date d'achat le 10 juin

Rapidité d'envoi, objet co forme, bien emballé

5/5
Sylvie T.Achat validé

Partagé le 20 juin 2026, date d'achat le 6 juin

Ravie de mon achat et accueil très agréable

5/5
Hélène D.Achat validé

Partagé le 15 juin 2026, date d'achat le 1 juin

livraison conforme à la commande

5/5
Mc M.Achat validé

Partagé le 14 juin 2026, date d'achat le 30 mai

Envoi rapide et emballage soigné. La théière est bien arrivée et je suis contente. Merci !

5/5
Annie P.Achat validé

Partagé le 5 juin 2026, date d'achat le 22 mai

livraison rapide, objets bien emballés et tels que décrits dans l'annonce

5/5
Estelle C.Achat validé

Partagé le 18 mai 2026, date d'achat le 2 mai

Emballage nickel arrivé sans une égratignures

5/5
Stéphane C.Achat validé

Partagé le 13 mai 2026, date d'achat le 26 avril

Envoi rapide et soigné !

5/5
Jean K.Achat validé

Partagé le 12 avril 2026, date d'achat le 26 mars

Boutique sérieuse, travail bien fait. Bravo l'équipe.

5/5
Yannick R.Achat validé

Partagé le 12 avril 2026, date d'achat le 28 mars

Avis sans commentaire

5/5
Michel B.Achat validé

Partagé le 6 avril 2026, date d'achat le 23 mars

Colis reçu en parfait, très bien emballé, et reçu dans les délais donnes. Encore merci et je l'espère a bientôt.

5/5
Karras J.Achat validé

Partagé le 17 mars 2026, date d'achat le 2 mars

Envie du matin

5/5
Stéphanie S.Achat validé

Partagé le 11 mars 2026, date d'achat le 25 février

Super suivi de commande

5/5
Bruley J.Achat validé

Partagé le 14 février 2026, date d'achat le 31 janvier

Parce que le colis était très bien emballé et que la description était conforme à ce que j'ai reçu

5/5
Karras J.Achat validé

Partagé le 13 février 2026, date d'achat le 30 janvier

Par plaisir

5/5
PaulAchat validé

Partagé le 30 décembre 2025, date d'achat le 12 décembre

Rapide et efficace

5/5
Corinne F.Achat validé

Partagé le 21 décembre 2025, date d'achat le 6 décembre

Très jolie théière chinoise ancienne en parfait état, achetée à petit prix pour un cadeau de Noël solidaire. Envoi rapide, colis soigné, merci à la ressourcerie du Pays d'Issoire.

5/5
Sylvie C.Achat validé

Partagé le 14 décembre 2025, date d'achat le 27 novembre

Rapidité de l'envoi, qualité des produits conformes à l'indication sur le site

5/5
Françoise C.Achat validé

Partagé le 5 décembre 2025, date d'achat le 6 novembre

Tout a été ok, accueil très agréable pour retrait en magasin

5/5
Claudie C.Achat validé

Partagé le 3 décembre 2025, date d'achat le 19 novembre

j'avais commandé des assiettes creuses et j'ai reçu des assiettes plates

1/5
La Ressourcerie du Pays d'IssoireRéponse de l'entrepriseRépondu le 11/12/2025

Bonjour, Je suis désolé de cette erreur, nous avons en effet confondu les lots lors de l'envoi. Si vous le souhaitez nous pouvons vous envoyer un bordereau de retour ou bien vous faire un remboursement partiel d'une partie de la commande? N'hésitez pas à nous indiquer votre choix en nous contactant par la messagerie accessible depuis votre compte client. Je vous présente nos sincères excuses, Solidairement L'équipe de la Ressourcerie du Pays d'Issoire

Agnès C.Achat validé

Partagé le 1 décembre 2025, date d'achat le 14 novembre

Je ne suis pas satisfaite car le doré des boucles d'oreille que j'ai achetées était terne. Je le sais car il y a 30 ans j'avais acheté les mêmes et il me reste une boucle donc je peux apprécier la difference d'éclat entre les deux. Voilà vous n'y êtes pour rien. Je l'aurais vu si j'étais venue sur place

2/5
La Ressourcerie du Pays d'IssoireRéponse de l'entrepriseRépondu le 11/12/2025

Bonjour, Il s'agit en effet d'un élément dont nous n'avions pas perçu l'usure, si vous le souhaitez nous pouvons vous faire une remise sur une partie de la commande? N'hésitez pas à nous contacter par le biais de la messagerie dédiée, accessible depuis votre compte client. Cordialement, L'équipe de la ressourcerie du Pays d'Issoire

Marilou D.Achat validé

Partagé le 27 novembre 2025, date d'achat le 9 novembre

Totalement satisfaite. Envoi dans les temps et matériel fragile très bien emballé.

5/5
YVES D.Achat validé

Partagé le 22 novembre 2025, date d'achat le 8 novembre

objets conformes à la description, emballage correct.

5/5
Olivier W.Achat validé

Partagé le 5 novembre 2025, date d'achat le 19 octobre

Commande rapidement traitée : emballage parfait et articles conformes à mes attentes.

5/5