Excellent
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ISO 20488
Très jolie théière chinoise ancienne en parfait état, achetée à petit prix pour un cadeau de Noël solidaire. Envoi rapide, colis soigné, merci à la ressourcerie du Pays d'Issoire.
Rapidité de l'envoi, qualité des produits conformes à l'indication sur le site
Tout a été ok, accueil très agréable pour retrait en magasin
j'avais commandé des assiettes creuses et j'ai reçu des assiettes plates
Réponse de l'entreprise La Ressourcerie du Pays d'Issoire
Bonjour, Je suis désolé de cette erreur, nous avons en effet confondu les lots lors de l'envoi. Si vous le souhaitez nous pouvons vous envoyer un bordereau de retour ou bien vous faire un remboursement partiel d'une partie de la commande? N'hésitez pas à nous indiquer votre choix en nous contactant par la messagerie accessible depuis votre compte client. Je vous présente nos sincères excuses, Solidairement L'équipe de la Ressourcerie du Pays d'Issoire
Je ne suis pas satisfaite car le doré des boucles d'oreille que j'ai achetées était terne. Je le sais car il y a 30 ans j'avais acheté les mêmes et il me reste une boucle donc je peux apprécier la difference d'éclat entre les deux.
Voilà vous n'y êtes pour rien.
Je l'aurais vu si j'étais venue sur place
Réponse de l'entreprise La Ressourcerie du Pays d'Issoire
Bonjour, Il s'agit en effet d'un élément dont nous n'avions pas perçu l'usure, si vous le souhaitez nous pouvons vous faire une remise sur une partie de la commande? N'hésitez pas à nous contacter par le biais de la messagerie dédiée, accessible depuis votre compte client. Cordialement, L'équipe de la ressourcerie du Pays d'Issoire
Totalement satisfaite. Envoi dans les temps et matériel fragile très bien emballé.
objets conformes à la description, emballage correct.
Commande rapidement traitée : emballage parfait et articles conformes à mes attentes.
Produit 100% conforme, bien emballé et livré rapidement
Réaction rapide et positive suite à un problème avec Chronopost.
La qualité des articles était excellente, l'emballage était impeccable et ils sont arrivés à bon port. Je suis très satisfaite !
Bon achat, bien emballé et belle qualité du produit. Très professionnel
Facile - confiance - emballage solide -
description exacte, prix raisonnable, emballage sans plastic (!) et livraison rapide près de chez moi : parfait. Merci
Très bien emballé, important pour de la porcelaine !
Items exactly as described and very well packaged for their journey! Thank you.
Toujours ravi d'acheter chez Emmaus. Prix correct et livraison en Belgique rapide et très bonne communication.
Site très sérieux et rapide et de belle qualité
Bonne transaction, bons échanges avec le vendeur emballage parfait
Réponse de l'entreprise La Ressourcerie du Pays d'Issoire
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Si vous souhaitez y ajouter un commentaire afin de justifier votre note, nous serions ravis de le lire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, vous pouvez l'effectuer directement depuis votre compte client. Ainsi, nous pourrons vous apporter une réponse adaptée. Vous pouvez consulter les FAQ Label Emmaüs pour plus d'informations. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs.
Super emballage, livraison rapide et mes tasses me plaisent beaucoup
Le produit reçu correspond parfaitement au descriptif de celui-ci. Très bien emballé très satisfaite du prix. Je recommande la boutique
commande le 07-03 au matin, validée le lendemain en fin d'après-midi, expédiée seulement le 12-03... ! Objet conforme cependant.
Réponse de l'entreprise La Ressourcerie du Pays d'Issoire
Bonjour Merci de votre achat solidaire. Nous avons consulté le suivi de votre colis et nous constatons qu'effectivement votre colis confié au transporteur le 12 mars, est arrivé en point relais le 20 mars. Concernant le délai d'expédition du vendeur, nous attirons votre attention sur le fait que votre commande confirmée le samedi 8 mars, a été remis à Mondial Relay le mercredi 12 mars parce que la boutique travaillant le samedi, est donc fermée les dimanche et lundi. Merci pour votre compréhension. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Prix honnetes et produits conformes à la description
Tout à très bien été, la vaisselle est arrivée dans un état impeccable, merci !
Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/
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DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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