Excellent
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Rapidité, bien emballé, ressemble à la photo
Articles tout à fait conformes à la description. Envoi rapide et soigné.
Jolie sélection d'objets et équipe à l'écoute. Je ne peux que recommander.
la caméra était mal emballée, et pendant le transport un choc a cassé l'œil de visé en plastique, je l'ai recollé !
Réponse de l'entreprise Emmaüs Saint Paul Les Romans
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que votre article ait été endommagé pendant le transport. Nous regrettons également que vous n'ayez pas alerté la boutique sur cet incident, en faisant une réclamation pour casse depuis votre compte client, dans les 72 heures suivant la réception de votre colis. Le vendeur ainsi prévenu vous aurait contacté pour vous proposer une solution. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
tout est bien, le choix, le colis super bien fait et les assiettes magnifique
Description correcte,envoi rapide et soigné
vous n'avez pas livré au loocker que j'avais choisi lors de la commande, de plus il a été prélevé en plus de l'achat 0.49 € ! pourquoi ?
Réponse de l'entreprise Emmaüs Saint Paul Les Romans
Bonjour madame, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de la livraison de votre colis. Vous avez normalement reçu un mail vous informant de la bonne prise en charge de votre colis par le transporteur Mondial Relay, ainsi que les informations de suivi de votre colis et l’adresse du relais colis de destination. Le transporteur ou le vendeur a certainement rencontré un problème lors de l'acheminement de votre colis et a dû changer de point de destination. Nous en sommes navrés, les lockers n'étaient peut-être pas disponibles et/ou saturés. Nous constatons que vous avez néanmoins réussi à récupérer votre colis et espérons qu'il vous apporte satisfaction. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Commande honorée dans les délais. Objet commandé conforme
Très satisfait de l'achat et de l'expédition. Par contre je ne sais pas pourquoi j'ai payé l'article et les frais de port mais un autre paiement de 0,99 € a été fait. Aucune facture n'est éditée.
Satisfaite du produit acheté et de sa livraison
10/10 pour la rapidité d'envoi, et l'emballage soigné, pas de casse à l'arrivée, merci beaucoup.
Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/emmaus-saint-paul-les-romans/
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DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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