EMBALLAGE AU TOP POUR UN ARTICLE FRAGILE
Allée abbé pierre 26750 Saint Paul les romans
ItinéraireExcellent
Sur 11 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois
EMBALLAGE AU TOP POUR UN ARTICLE FRAGILE
Très bien, conditionnement parfait, articles conformes.
Ras tout s'est bien passé correspond à mes attentes...
Envoi très protecteur, la lourde statuette étant parfaitement calée par de la mousse dessus, dessous et sur les côtés Merci à l'équipe pour ce traitement efficace
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Objet impeccable et très bien emballé
Article conforme à la description, en très bon état. Envoi soigné.
Objet mal emballé, arrivé cassé, refusé à la réception. Les employés bénévoles devraient quand même savoir que les objets fragiles doivent être emballés avec soin, les colis étant malmenés durant l'expédition !
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incidents indépendant de notre volonté, ainsi que pour la déception que cela a pu occasionner. Soyez assuré(e) que nous prenons très au sérieux ce problème et allons faire remonter l’information au transporteur concerné. Nous travaillons chaque jour à améliorer la qualité de l'emballage des commandes afin de minimiser les risques de casse. Malheureusement, certains articles fragiles ne résistent pas au voyage. Suite à votre réclamation faite au vendeur, via la messagerie dédiée au suivi de votre commande, celui-ci a traité votre demande et a effectué le remboursement de l'article en question. Pour toutes informations vous pouvez écrire au service clients Label Emmaüs, rubrique dans notre FAQ : Nous contacter. Nous vous remercions pour votre confiance. Solidairement, L'Equipe Label Emmaüs.
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