Très bon
4.0/547485Sur 47485 avis vérifiés partagés au cours des 22 derniers moisdepuis 22 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Camping parfait 
Parce que je suis satisfait. Site agréable, propre, accueil
Du personnel efficace
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'était parfait un moment en famille agréable que du Bonheur
Mobil home pas très propre avec des proteges matelas très sales.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jannick, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil de nos équipes, l'entretien du village, ainsi que nos installations aquatiques et aires de jeux. C'est un plaisir de voir que nos animations en soirée et notre restaurant vous ont également apporté satisfaction. Nous prenons très au sérieux votre commentaire concernant la propreté de notre mobil home. Nous nous excusons sincèrement pour cette expérience et nous allons transmettre vos remarques à notre équipe de nettoyage afin de nous assurer que cela ne se reproduise pas. Votre confort est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce point. Encore merci pour votre avis, nous espérons vous accueillir de nouveau à Siblu Les Charmettes pour un séjour qui réponde pleinement à vos attentes. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Excellent accueil.
L équipe d animation s'investit pour nous proposer des activités ludiques et sportives. Très beau spectacle pirate des caraïbes dignes de professionnels.
L'accueil, le cadre ,le personnel !!
On a été accueilli correctement du début à la fin, le personnel était très à l'écoute et serviable. Je suis très satisfaite merci beaucoup encore parce que c'était aussi une première pour moi et volontiers on reviendra chez vous !!
Entretien et services
Pas de réseau Internet, la pluie battante tous les jours, la ville la plus proche se trouve à 1 heure de voiture, aucune animation autour de nous, le froid et l'ennui comme activités
L’entreprise a pris contact avec ce client
beaucoup trop de mobil homes, pas d'espace entre 2 mobil home. Camping pas très propre surtout les quelques sanitaires qu'il y a. Pas de vestiaire ni sanitaire à la piscine.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Martine, Merci pour vos retours détaillés. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé les mobil-homes trop proches les uns des autres et que les espaces communs n’étaient pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien note de vos observations concernant l’entretien du camping et allons travailler sur ces points pour améliorer votre expérience future. Nous sommes conscients que des vestiaires et sanitaires à la piscine, ainsi qu'un meilleur éclairage dans les allées, sont indispensables pour assurer un séjour confortable. Nous allons porter une attention particulière à la maintenance de notre espace aquatique afin qu'il soit à la hauteur des attentes de nos clients. Merci encore pour vos suggestions sur les mesures en faveur de l'environnement. Nous réfléchissons à un aménagement des hébergements pour faciliter le tri sélectif. Cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Propre et accueillant
L'état de la piscine laisse à désirer pour un 4 étoiles et l'état des vestiaires est lamentable...pq par terre, terre par tout... Les gens rentrent en chaussures...
Il y a un petit train mais qui ne fonctionne pas à la Toussaint.
Le snack est fermé donc pas de goûter.
Ménage dans le mobilhome très limite
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sophie, Merci d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'état de la piscine, des vestiaires et le ménage dans le mobil-home. Nous allons transmettre vos remarques à notre équipe de maintenance afin d'améliorer ces points. Nous vous prions de nous excuser pour la fermeture du snack et du petit train pendant la Toussaint, nous comprendrons que cela a pu être décevant. Nous sommes ravis de constater que vous avez néanmoins apprécié l'accompagnement de notre équipe de réception. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus agréable. L’équipe de Siblu Les Viviers.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cecile, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que certains aspects de votre séjour vous ont plu. Nous regrettons toutefois que la fermeture de l’épicerie ait pu vous décevoir et comprenons parfaitement votre frustration. Étant gérée par un concessionnaire, cette structure n’est pas directement sous notre contrôle, mais nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remarques. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos services, afin que votre prochaine visite soit encore plus agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Très beau camping
Village très familial avec plein d'activités à faire dans le camping et hors du camping, l'équipe d'animation au top pour les enfants , le personnel en général est très sympathique
Freundliches Personal, schöner Campingplatz, es hat an nichts gefehlt, 2 kleine technische Problemchen wurden sofort behoben - alles optimal
Trop l un sur l autre
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie Claude, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé les hébergements un peu trop proches les uns des autres. Nous comprenons que cela puisse affecter votre confort et nous prenons bien note de votre remarque pour continuer à améliorer notre village. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de l'accueil de notre équipe à la réception, ainsi que de la condition de votre hébergement et de l'entretien général du village. Merci encore pour vos précieux retours. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de répondre davantage à vos attentes. L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Super mobilhome
Plafond humide dans chambre enfants, pas de la ve vaisselle
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christian, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil, l'espace aquatique et les aires de jeux. Toutefois, nous sommes désolés d’apprendre les désagréments que vous avez rencontrés dans votre hébergement. Concernant l’absence de lave-vaisselle, veuillez noter qu’il s’agit d’une option proposée lors de la réservation. En choisissant le pack Premium, nous vous garantissons un mobil-home équipé de cet appareil. Nous notons également votre suggestion concernant l'ajout de poubelles sélectives dans le mobile home. Nous allons étudier cette possibilité pour améliorer notre engagement en faveur de l'environnement et votre confort lors de votre prochaine visite. L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
La piscine est décevante, 2 douches seulement, maîtres nageurs complètement inutiles (les sacs de secours sont absents!). Dommage, l effort n est pas grand
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ce camping est propre avec un petit bémol pour la laverie sinon personnel sympathique et très réactif . Merci.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Infrastructures, équipe d animations et animations
Un beau camping avec une équipe et un directeur au top à l année prochaine
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping calme au mois d octobre en tout cas et tout est simplifié.
Dommage qu'il y a des animations pour les propriétaires et Locataires . Différents
L’entreprise a pris contact avec ce client
Het centrum is een beetje gedateerd. Het personeel is erg vriendelijk. Ook de service is goed we waren wat vergeten en dat werd netjes opgestuurd. Wij hadden een hele mooi plaats aan het Lauwersmeer. De rest van de camping staat erg dicht op elkaar. De omgeving is prachtig vissen op het wad, wad lopen, zeehonden bekijken het kan allemaal. Ook nog een MTB parcours vanaf de camping van 20 km. En watersport in al zijn facetten zijn mogelijk.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons trouvé dommage que la soirée Halloween soit uniquement réservée aux propriétaires, mes enfants avaient mis leurs déguisements nous avons attendu au bar du camping que les propriétaires descendent pour finir la soirée avec les locataires mais ils ne sont pas venus bien dommage!
Accueillant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mickaël, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre équipe accueillante et que vous avez apprécié votre séjour au village Siblu Les Viviers. Nous notons cependant vos suggestions concernant les horaires d'ouverture du bar hors saison et la localisation du terrain multisports. Nous allons examiner ces points pour améliorer notre service. Merci également de nous faire part de vos observations sur la propreté de l'hébergement et la température de l'espace aquatique, ce sont des aspects importants que nous allons surveiller de près. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable. L’équipe de Siblu Les Viviers.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour MURIEL, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de l'hébergement loué, de l'entretien du village et des aires de jeux. Cependant, nous notons que vous n'avez pas utilisé l'espace aquatique ni participé à d'autres activités proposées sur place. Si vous avez des suggestions pour améliorer votre expérience ou des remarques spécifiques sur des aspects qui auraient pu rendre votre séjour encore plus agréable, n'hésitez pas à nous les partager. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre village. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
endroit très agréable
La caution de 250€ n'a pas encore été rendue. Sinon le reste parfait.
Propreté douteuse de la literie, etat des sanitaires de la piscine et de la laverie déplorable
2 tapis de marche sur 2 hors service dans la salle de fitness
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour au camping Les Embruns. Nous sommes sincèrement désolés que certains points n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté des hébergements et des espaces communs fait pourtant partie de nos priorités quotidiennes, et nos équipes d’entretien interviennent plusieurs fois par jour pour maintenir les installations dans le meilleur état possible. Concernant la salle de fitness, les deux tapis de marche ont effectivement rencontré un souci technique temporaire, et leur réparation était déjà programmée lors de votre passage. Nous faisons toujours le nécessaire pour que l’ensemble du matériel reste fonctionnel et sécurisé. Nous espérons malgré ces désagréments que vous avez pu profiter du cadre et des services du camping, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, L'équipe Les Embruns
Camping trop grand, passe fun beaucoup trop chère , accès piscine chauffée pas du tous pratique avec des enfants et mauvaise expérience avec le propriétaire du mobil home
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Manque d'hygiène dans le mobile-home
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil ,camping hyper bien situé ,emplacement au top
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super séjour à la Toussaint mais qui je pense me plairait moins l'été avec le monde
Es ist ein sehr schöner und sauberer Park. Für uns toll ist das hunde erlaubt sind und es überdachte terassen gibt. Wir waren schön öfter dort und es war immer schön. Unser einziger Punkt Abzug liegt daran das um 10 Uhr ausgecheckt werden muss, das ist etwas früh für die Preise die gezahlt werden.
Die Anlage ist in einer sehr schönen ruhigen Lage. Ein privater Stellplatz ist direkt am Chalet vorhanden. Das Chalet ist mit alltäglichen Gegenständen ausgestattet und geräumig. Sehr saubere Unterkunft. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
