Très bon
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Pour ne pas mettre 10
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marcy, Merci pour votre retour sur votre séjour chez nous. Il semble que vous ayez apprécié de nombreux aspects de notre village, notamment l'hébergement, l'entretien du village, l'espace aquatique, les installations sportives, l'épicerie et les actions en faveur de l'environnement. Nous sommes ravis de constater que ces éléments ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons bien noté votre souhait d'une équipe plus accueillante. Ayant réservé par le biais d'un propriétaire en privé, je vous laisse revenir directement vers lui afin d'échanger de ce genre de soucis. Nous espérons vous revoir bientôt au Domaine De Litteau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le nettoyage des douches laisse à désirer : cheveux suer les grilles d'évacuation...etc
Pas d'eau chaude le matin pour la vaisselle.
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Pas de télé
J'ai pris le forfait wifi pour une semaine l'émetteur wifi en panne et je n'arrive pas à me faire rembourser
Ménage pas fait à notre arrivés, disfonctionnement de la porte de la douche, le chauffe eau en panne a deux reprises.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ludovic, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes à cause des problèmes liés au ménage, au chauffe-eau et à la porte de la douche. Nous comprenons que ces désagréments ont eu un impact sur votre expérience, et nous regrettons sincèrement cette situation. Par contre je ne vois aucune demande de votre part durant votre séjour, concernant une demande de repasse mé -Adresse masquée- Nous prenons en compte votre demande d'un geste commercial ainsi que de veiller à ce que chaque hébergement soit vérifié minutieusement avant l'arrivée des clients. Nous ferons le nécessaire pour que ces points soient rapidement améliorés afin d'assurer un séjour parfait à nos futurs vacanciers. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Tout est parfait ; accueil, équipements du camping, confort et propreté des mobilhomes, animations, personnel au top !!!
Comme première expérience au camping, tout à été parfait.
C'était hors saison
parce que je pense que ce village ne correspond pas vraiment à un 5 étoiles comme mentionné : pas de lave-vaisselle, pas de jolis coins décorés dans le camping, espaces très étroits entre les bungalow, ce qui fait qu'on a du mal à manœuvrer avec la voiture, les coussins du canapé très sales : on n'a pas osé s'y assoir et on a du mettre des plaids dessus
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Camping génial dommage que les gens connaissent pas la politesse
Entièrement satisfait de l accueil et de notre hébergement
Camping bien situé et calme à cette période, mais besoin d'une voiture pour accéder à la plage, ainsi qu'au centre ville. Espace aquatique et spa bien appréciable.
Séjour agréable paisible tranquille
Personnel très sympathique le bois masson est un joli cadre qui fait bon vivre.
Cadre calme, reposant et sympathique
Heerlijk park met zeer vriendelijk personeel
Agréable et sympathique
Du monde dans le camping mais le bar a boisson n'est pas ouvert tous les soirs et c est très dommage. Le bar du restaurant n'avait pas toujours les clés pour l'ouvrir donc nous ne pouvions avoir que des bières et pas de cocktails . Dommage pour une mi saison !!!!
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Comme notre précédent séjour nous avons passé deux semaines excellentes, un accueil sympathique, la responsable et les employés du site sont particulièrement souriants aimables et j'en passe.... Ce camping à Torreilles plage est très agréable avec sa grande plage non surchargée sa vue sur le Canigou .
Tout était parfait Le restaurant et son équipe toujours aussi sympa, et l'épicerie qui rend bien service.
En plus un mobil-home au top et voilà ça c'est bon
Bonne fin de saison à tous.
J adore l emplacement et il y a juste à longer le chemin pour se retrouver à la plage
4 enfants et nous avons ete mis au fond du camping, zéro reseau; pour en avoir s'est payant. Tv payante. Pas d'épicerie. Piscine trop peu développé pour un 4 étoile. Vaisselle sale ...
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La gentillesse des hôtesses à l'accueil, les services sur place et la propreté du village ainsi que du mobile-home.
Il faut vraiment être côté bassin car sinon c'est trop tassé et trop bruyant.
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Mauvaise restauration
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Sehr gepflegter, angenehmer Park, ein wunderschönes Chalet. Es hat an nichts gefehlt.
camping bien situé. Mobil home agréable et fonctionnel. Mais tout est fermé ( restaurant et superette) contrairement aux dates données.
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Site trop grand à mon goût
Très bon séjour prestations au top
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Vacances au top, calmes et lieu agréables
personnel attentif et éfficace
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Content de l accueil de l emplacement (camping car)
Entretien moyen des installations (mini golf plein d'herbes folles), le camping promet un espace aquatique incroyable sur le papier et finalement rien d'incroyable (eau froide, espaces petits, transats au bord de l'eau compliquant l'accès, ....). En partant on m'a demandé si ça s'était bien passé, j'ai répondu "moyen ", on m'a répondu " ha...."....
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Je suis satisfait de mon séjour mais la proximité avec d'autre mobil home ainsi que la piste cyclable juste à coté pose des problèmes de bruit qui peuvent être désagréable, surtout au moment des repas.
Malheureusement déçu de notre mobilhomme, beaucoup de problèmes qui non pas été résolue et la demande de changement de mobilhomme n'a pas été acceptée alors que nous étions en hors saison
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Animations tous les jours en septembre, y compris Aqua gym. Camping propre, bien situé, et personnel sympa. Bungalow top, calme... Tout parfait.
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Le cadre est magnifique et le mobilhome était agréable
Très agréable camping avec un bel espace aquatique
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Trop loin du village
Très bon accueil, l'équipe est très à l'écoute et le site est très propre et proche de toutes commodités.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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