Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
C'était tranquille et très chaleureux
Excellent accommodation and location
Cadre super, équipe au top toujours disponible et rapide et efficace
Fin septembre peu d animation le ménage dans les mobil home reste sommaire plus de gaz à notre arrivée la porte du mobil home très difficile à fermer la lumière extérieure fonctionne très difficilement faut trouver le bonne endroit sur le bouton
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Mobil home grand et propre
Très bien, camping sécurisé bien agréable, personnel très gentil
Accueil régulièrement fermé, piscine extérieure fermée sans en être prévenu, camping centré pour les propriétaires et non locataires vacanciers, voisins de mobil-home irrespectueux et insultant = rien de fait pour les insultes vécues h24
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Accueil au top mais horaires de piscine trop restreints, interdiction au tuba dans le règlement !!! Première piscine qui nous l'interdit. On me facture 39€ pour choisir un Mobil home avec TV, j'apprends qu'ils l'ont tous ??? Restaurant très peu ouvert, on est encore en septembre.
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Équipement et calme
Trop bruyant. La route est juste à côté et on était fin septembre et il faisait tres mauvais temps! Je ne veux pas imaginer juillet et août.
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Je mi ss bien plus
Accueil. Propreté. Ecoute
Le personnel est simpatique er à l.ecoute le site est bien entretenu bon séjour
Le service Wifi n'est pas a la hauteur du tarif.
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CAmpigne calme a cette pèriode
Super et tranquille
Global correct mais mobil-home proche pas trop d'intimité
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mark, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que vous ayez eu le sentiment d'être mal accueilli en tant que locataire privé. Nous tenons à ce que chaque visiteur se sente bienvenu et apprécié, indépendamment du mode de location choisi. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bed/pillows were very uncomfortable. No gas for BBQ
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Graham, We are sorry to hear that your recent experience in our village did not fully satisfy you. We have taken note of your comments regarding the comfort of the bedding and the lack of gas for the barbecue. Your comments are very important to us as they enable us to continually improve our services in the village. Thank you for your feedback and we hope to welcome you back soon! The Siblu Bonne Anse Plage team.
Terrasse de notre mobile home à revoir, notamment la partie plastique qui recouvre la terrasse en bois
Par contre nous étions satisfait de notre emplacement et aussi de la piscine.
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pas de wifi pas de télé pour un quarte étoile
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Les infrastructures du camping sont vieillissantes notamment la piscine .. les piscines froides voire gelées même celle soit disant chauffée! Transats très vetuste et dur En général les Mobilhomes sont bien équipés et design Éloignés de la plage à 8km 10mn en voiture environ La voiture est nécessaire pour tout !
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Too much noise from parties nearby that last until 4am
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Très bon accueil, personnel réactif, propreté des lieux, très calme tout pour se reposer
Très beau village vacances
Le camping est sympa, il y a beaucoup de place entre les mobilhomes mais je trouve ça dommage de faire payer l'accès à la piscine! On a pris le pass pour un après-midi, on a payé une journée pleine donc 27 euros pour 2 adultes et 2 enfants pour 3 heures de piscine! Je ne le ferais pas pour 1 semaine entière!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Juistine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que le coût d'accès à la piscine ait pu être une source de déception pour vous et votre famille. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la tarification de la piscine afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Camping très bien, cependant la piscine n'est ouverte non stop (fermeture à 12h30) en septembre et à partir de la 2ème semaine un seul bassin était chauffé.
Nous étions satisfaits à tous points de vue surtout le calme du lieu (mais nous y étions hors saison touristique, en été ce n'est pas le genre d'endroit où nous irions). Nous avons aussi apprécié les personnes travaillant au camping pour la plupart souriants et aimables.
Pour un 4 étoiles c'es anormal de ne pas avoir du papier dans les wc
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Car satisfait. Propriétaire sympa et efficace.
Peut d'activité par rapport à avant. Personnel non souriant et sans politesse. Mobile home pas propre. Vraiment déçus
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J'ai loué pour 2 semaines le mobil home à un propriétaire du 31/08 au 15/09/24 (VB 49). Ce dernier m'avait fixé à 16h00 l'heure d'arrivée car Siblu avait auparavant géré les locations pendant plusieurs semaines en juillet et août.
Nous sommes arrivés à l'heure prévue et avons trouvé une femme de ménage qui n'avait pas terminé son travail de nettoyage alors qu'elle oeuvrait déjà depuis 2h00, et que vu l'état de saleté et de crasse laissé par les précédents occupants elle en avait encore pour un certain temps à récurer. Nous mêmes avons constaté l'horreur et il était hors de question que nous déchargions nos affaires de la voiture. J'ai ouvert le frigidaire pour pouvoir ranger les denrées de ma glacière mais cela était impossible vu l'état de crasse dans lequel il se trouvait, avec un bac à légumes tapissé de crasse depuis bien plus de 1 semaine, intérieur du frigo dégoûtant. J'ai dû moi même, après 4 h00 de trajet, nettoyer et désinfecter à l'eau de javel cet électro ménager laissé dans un état inacceptable.
Les alèses de tous les lits étaient également dans des états plus que douteux ainsi que tous les coussins du canapé. Toutes les portes étaient sales avec plein de traces, ainsi que le mur séparatif entre le salon et la chambre parentale.
Avec tous ces éléments perturbateurs et bien décevants, nous n'avons pu nous installer que très tard dans la soirée, je n'ai pu faire le lit qu'à 20h30.
Je suis outrée par ce manque de respect envers autrui, et surtout par ce manque d'hygiène. Je peux vous signaler que mon époux est atteint d'un cancer et que de part ses traitements il a des défenses immunitaires très diminuées et peut attraper n'importe quelle "cochonnerie". Là, nous étions servis en matière d'hygiène déplorable.
Nous avons quand même pu obtenir des alèses neuves pour le lit , et le lendemain les coussins du canapé ont été emportés pour lavage.
Je déplore fortement qu'après toutes les locations gérées par Siblu, durant tout l'été, un nettoyage complet et une désinfection des mobil home ne soit realisés avant la reprise de possession par les propriétaires.
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Equipements Piscine
Séjour hors saison on ne peut pas juger les activités proposées
Camping génial, mobil home propre et spacieux. Accepte les chiens, mer à proximité, calme.
Super séjour en famille pas 10 car fun pass un peu cher
A good campsite ,others have been worse and some better
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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