Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Camping bien agencé, mobil home Ok, bons services (supérette au Top) et équipements de loisirs importants mais l'espace aquatique est quasi impraticable en haute saison, trop petit, en plus des personnes qui bloquent les transats dès le matin. Je n'ai assisté qu'au 1er spectacle de la semaine mais rangées de sièges très serrées, ce qui n'incite pas à aller chercher une boisson, une foule de vacanciers obligés de rester debout par manque de places assises; c'est la 1ère fois que nous n'avons pas assisté aux autres spectacles proposés comme nous le faisons les autres années dans d'autres camping.
2 expériences avec le Snack, deux erreurs dans les commandes ( panini à la place du hamburger, frites oubliées..), nous voulions prendre en repas au restaurant mais les avis négatifs d'autres vacanciers nous ont découragés. Dommage! Si nous devions y retourner ce ne serait pas pendant les semaines les plus chargées de juillet et août si nous voulons en profiter davantage.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Viviane, Merci d’avoir partagé votre avis sur votre séjour dans notre village. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’agencement du camping, le confort du mobil-home, la supérette et nos équipements de loisirs. Nous regrettons toutefois que l’espace aquatique et certains services aient été moins agréables pendant cette période de forte affluence. Les remarques sur les transats, les spectacles et le snack sont transmises à nos équipes afin d’améliorer l’expérience de tous nos vacanciers. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter du confort et des installations du village, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau, éventuellement en période moins chargée, pour un séjour encore plus agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Par rapport aux camping alentours, nous avons été déçus par la propreté et l'équipement du mobile home ainsi que les aminations pour enfants.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Eloïse, Merci d’avoir partagé votre avis concernant votre séjour dans notre village. Nous regrettons que la propreté et l’équipement du mobil-home, ainsi que les animations pour enfants, n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. En cas de souci avec le mobil-home ou ses équipements, il est important de le signaler à la réception, car notre équipe est réactive et peut intervenir rapidement pour rectifier la situation. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter des autres installations et du cadre agréable du village, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour amélioré. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Beau camping bien équipé et très bien placé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Domaine familial avec des animations de qualité notamment avec "mention très très bien" au SHOW CABARET
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance familiale du Domaine et que le SHOW CABARET vous ait particulièrement plu. 😊 Nous prenons également note de vos impressions sur les aires de jeux et nous transmettrons vos remarques à nos équipes pour continuer à améliorer l’expérience de tous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour réussi ! Cordialement, L’équipe du Domaine de Litteau
Les piscines sont trop petites, en plus il faut acheter un pass pour y avoir accès que je n'ai pas acheté vu la piscine ! Le parking est extrêmement petit par rapport au camping, il faut ruser pour avoir une place, animations nulles. Je n'y reviendrai pas.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très bien situé et une prestation de qualité . La plage la guinguette , les activités pour les enfants c'est parfait ! Mais Se faire réveiller tous les matins par la personne qui arrose les fleurs de 8h -8h15 avec son matériel très bruyant … c'est un peu tôt .
Les emplacements tentes ne sont pas dignes d un 4 étoiles , le notre etait en pente au fond du camping. les sanitaires ne sont pas propres et sont à refaire .
Je ne doute pas que des bungalows soient à la hauteur de la prestation d'un quatre-étoiles, les emplacements tentes sont quant à eux, négligés
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Camping propre, eau chauffé, bon restaurant, personnel du bar très accueillant, parc aquatique top, beaucoup de place de transat +chaises a disposition
Es gibt immer Verbesserungen :)
Keurig park. Super accommodatie met veel luxe, nieuw en keurig schoon.
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Nou sommes passés par un particulier. Le mobil home était dans un état catastrophique (poubelles non vidées) joint de carrelage qui s'enlevait, la létence de carrelage pas nettoyé, aucun état des lieux de fait. Arrivés au bar afin de se détendre après cette déception l'animateur du camping tenant des propos plus que familiers nous a vacciner de ce camping. C'est bien dommage car les infrastructures sont attirantes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que le mobil-home n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que votre arrivée ait été décevante. Nous comprenons combien cela a pu impacter votre séjour. Nous allons immédiatement faire remonter vos remarques au propriétaire afin que l’état du logement soit vérifié et amélioré pour les prochains vacanciers. Nous prenons également note de votre retour concernant l’accueil au bar et veillerons à ce que ce type de situation ne se reproduise pas. Nous regrettons que votre expérience ait été ternie malgré les infrastructures attrayantes et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe du Lac Des Rêves
Bei der Ankunft war unsere Unterkunft relativ dreckig und unaufgeräumt. Selbst die Spülmaschine mussten wir noch ausräumen. Die Küche war ein einziges Durcheinander und es fehlte einiges von dem, was in der Beschreibung stand (Mikrowelle, Fön etc.). Die gebuchten Handtücher waren nicht im Haus, es fehlte auch ein Bettüberzug. Als ich das reklamierte wurde ich recht unfreundlich behandelt. Der Rest des Campingplatzes hat uns sehr gut gefallen. Die Spielplätze sind toll, die Lage auch. Es war immer ruhig zu den Schlafenszeiten. Baden konnten wir leider aufgrund der Blaualgen nicht. Die Umgebung ist insgesamt wunderschön.
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Altijd prima locatie is ook erg fijn
Très bon camping, champêtre et bien entretenu, un très bon séjour. Petit bémol aux horaires des soirées, nos enfants n'ont pas vu la mascotte, et bémol aux burkinis dans la piscine.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour au Domaine, et que vous ayez apprécié l’ambiance champêtre et l’entretien du camping. 🌿 Nous prenons note de vos remarques concernant les horaires des soirées, la mascotte et l’espace aquatique. Vos observations sont précieuses et nous aideront à améliorer l’expérience de tous les visiteurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour réussi ! Cordialement, L’équipe du Domaine de Litteau
We zijn een midweek geweest. Met tieners. Het was prima! Het verblijf was goed. Klein minpuntje zat bij mij bij de receptie, waar een vraag wel beantwoord werd, maar niet van harte.
Très satisfait
emplacement du village top, seul soucis, un peu les uns sur les autres pour notre emplacement
Le séjour c'est super bien passer toute la famille a été satisfaite les enfants gardent que de bons souvenirs. Le mobilhome était propre et très fonctionnel.
Camping tres propre et bien situé
pas de tv ni de machine à laver et selon l'équipe de l'accueil pas possible de les faire installer
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Notre emplacement était bruyant avec beaucoup de passage et sans ombre. Le frigo comportait un casier cassé.
Le jour où nous avion plié, il pleuvait beaucoup et on nous a reproché de ne pas être prêts pour 12h, alors que la pluie nous retardait.
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Camping très agréable, très calme et sanitaire très propre, les employés très sympa et j'ai apprécié que l'on me guide jusqu'à mon emplacement lors de mon arrivée
Nous choisissons le camping pour nos enfants en fonction des aires de jeux et malheureusement, tout était en travaux. Cela n'était pas indiqué sur le site sans quoi je n'aurait pas réservé ce camping
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Très bonne équipe d'animation camping très propre piscine superbe et proximité de la plage je recommande fortement
Es fehlen schattige Plätze auf dem Spielplatz. An heißen Tagen kann man kaum der Sonne entkommen.
Die gesamte Anlage war sehr gepflegt. Die Kinderanimation war toll. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich.
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Omdat alles super geregeld was!
Dommage que l'épicerie soit ouverte tard le matin
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Een net park met leuk animatieprogramma en ruime chalet
Für Kleinfamilien mit Kleinkinder/ und mittleren Alters ist das super. Leider war vieles unsauber und veraltet bzw überteuert wie die Pizza to go und die Spielhalle. Da kann man mehr drauß machen für ein 4 Sterne Campingplatz. Ansonsten top war der abgetrennte Badebereich am See und trotz auch Wassersport möglich.
Zum Meer sind es ein paar Meter vom Platz zu gehen über die Straße und dann leider nur ein ganz kleiner Strandbereich (max. 30m) nicht zum lange verweilen.
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Pas de reseau
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Nous avons réservé un séjour au camping Siblu sur booking.com. Et une fois arrivée sur place pour récupérer les clés du mobilhome, on nous signale que notre réservation n'a pas été faite par le camping, mais par un propriétaire privé dont le mobilehome est stationné dans le camping. Et cela a impliqué que nous n'avions pas accès aux commodités et à la piscine du camping. Pour y accéder, nous étions dans l'obligation d'acheter des passes à 19 € par personne et par jour. La déception était totale.
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Nous avons été satisfait à 100% de notre séjour
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Camping au top, cela fait deux ans que nous y allons et nous y retournons l'année prochaine .
les animations sont super, le personnel à l'écoute et toujours bien accueilli. Je le recommande
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Je n'ai rien trouvé de spécial, une plage a 800 mètres mais impossible de si baigner, une piscine avec 2 pauvres toboggans et un camping situé trop loin de tout, les animations a parts le premiers soir ou nous avons eu un concert sympa le reste était très moyens.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour ALEXANDRE, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu La Pointe
Camping propre grasse au petites mains bien courageuse ainsi que les animateurs mais concernant l accueil cela laisse à désirer concernant un problème survenu, trop occupé dans leurs tâches sans prendre l attention de nous écouter et de donner un petit coup de mains à essayer d y résoudre.
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Nous avons apprécié notre séjour aux charmettes ,juste l eau des piscines parfois froide mais très bon camping,bonne animation les enfants ont adorés
Manque d'activité, programme des soirées en alternance 1 semaine sur 2
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Willy, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés que le nombre d’activités n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience encore plus complète et agréable. Siblu Le Lac Des Reves.
Emplacement 0 pas d accès au transats et pas de place pour la voiture
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Masson
Sanitaire sans lumière , ancien …
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Kyllian, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait été que partiellement satisfaisant. Vous êtes le premier à nous signaler le problème de lumière dans les sanitaires. N’hésitez pas, lors d’un prochain séjour, à vous rapprocher de la réception afin que nous puissions intervenir rapidement. Effectivement, les toilettes sont assez anciennes, mais elles restent propres et opérationnelles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus agréable. Siblu Le Lac.
Je recommande ce camping accueillant
Pour amusement et spectacle très bien dommage question de manger pas de restauration, personnels très bien, épicerie très bien, tenue dû cite très bien
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ménage un peu limite, plancha dans un état déplorable et emplacement un peu bruyant dû aux personnes passant la nuit sur la plage. Il serait bien que la sécurité fasse un tour dans le camping la nuit pour faire régner le calme.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Karine, Merci d’avoir partagé votre avis concernant votre séjour dans notre village. Nous regrettons que le ménage et l’état de la plancha n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. En cas de problème de propreté ou d’équipement, il est important de le signaler à la réception, car notre équipe est réactive et peut intervenir rapidement pour rectifier la situation. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le calme la nuit et la sécurité, afin d’améliorer encore le confort et la tranquillité de nos vacanciers. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter des installations et du cadre du village, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers
Entreprise - Siblu
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DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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