Très bon
4.0/546051Sur 46051 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Voiture autorisée dans le camping ( dangereux)
Chien autorisé mais pas au bar donc pas possible de profiter des animations
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trop de monde, trop de bruit .
Nous voulions juste utiliser la piscine mais nous avons du payer le fun pass pour cela (52€), alors que nous ne voulions pas bénéficier des activités ni des animations . et il y a tellement de monde et de bruit à la piscine que nous n'y sommes allés qu'une seule fois, 30 mns le soir avant la fermeture. 52 € les 30 mns de piscine , ça fait cher !
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Je loue un mobilhome signature, facture à l'appui, noter dessus SIGNATURE, je paie comptant et je me retrouve avec ma famille dans un ESSENTIEL. Honteux et je dirai même escroquerie. Ça n'en restera pas la, croyez moi.
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Animations peu présentes ou inintéressantes mais logement superbes et accès à la plage par tunnel rapide
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le logement et l’accès rapide à la plage. Nous sommes désolés que les animations n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Vos remarques sont très utiles et nous permettront d’améliorer la variété et la présence des activités pour nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous offrir un séjour encore plus agréable. Cordialement, L’équipe Siblu Marestang
Terrain de camping à l abandon, prestation épicerie nulle (même pas la simple baguette), snack très cher et immangeable, toujours les mêmes soirées en deux semaines. Par contre mobilhome, piscine et employés parfait.
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Je n'ai pas compris l'interet de payer en supplément un bracelet pour acceder au bar, au restaurant, à la piscine et aux 2 petits tobogggans. Ce sont des prestations que propose le camping ****. Je m'attendais à un parc acquatique avec plusieurs toboggans, là j'aurais compris que l'on paie pour y accéder! Mais payer un pass fun pr aller manger ou boire un verre je trouve ça bizar. 280e pour 1 semaine pour 6 en plus de la location.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour JESSICA, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Sables Du Midi
Animation pas terrible du tout car manque de moyen .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Fanny, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions détaillées sur votre séjour à Siblu Les Rives De Condrieu. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience n'a pas été pleinement satisfaisante, notamment en ce qui concerne les animations et l'espace aquatique. Votre retour sur les animations nous préoccupe particulièrement, et nous prenons bonne note de votre suggestion d'avoir une équipe plus dynamique et professionnelle. Concernant l'espace aquatique et l'entretien de la piscine, nous allons également remonter ces points à nos équipes afin d'améliorer ces aspects. Nous apprécions également votre mention positive de l'agent de sécurité, et nous regrettions que vous ayez eu à changer d'hébergement en pleine canicule. Nous veillerons à ce que de telles situations soient mieux gérées à l'avenir. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Pour la circulation incessantes nuit et jour des véhicules des locataires,les véhicules d'approvisionnement du magasin,le matin a 5 heures, les éboueurs : premier camping sans fermeture de barrières la nuit depuis 45 ans que l'on fait du camping. Même si le terrain est grand, une fois que les gens savent que les barrières sont fermées, ils prennent leurs dispositions. Le but des vacances restent le repos la nuit . Manque de surveillance ( vitesse) donc dangereux pour les enfants et les cyclistes.
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La propreté du camping , des déchets au sol, des sanitaires sale. C'est dommage.
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Trop bruyant le soir à cause de voisins non respectueux et pas assez de liberté pour sortir le matin et tard dans la nuit.
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Trop de monde pour nous
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Le cadre du camping est très bien cependant le service client n'est pas à la hauteur. Pas d'eau chaude dans le mobilhome et quand on essaye de contacter la direction du camping, nous n'avons aucune réponse que ça soit à l'accueil ou par mail.
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Localisation très agréable, entre étang et plage. Beau bungalow. Infrastructures agréables (padel, terrains de sport, commerces,...) Par contre, animations décevantes (rarement à l'heure, plusieurs ont été annulées,...). Propreté de la piscine un peu limite.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation, le bungalow et nos infrastructures. Nous sommes désolés que les animations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et que certaines aient été annulées ou retardées. Nous prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer la régularité et la qualité de nos animations. Concernant la piscine, nous allons renforcer notre vigilance sur la propreté pour que tous nos clients puissent en profiter pleinement. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience encore plus agréable. Cordialement, L’équipe Siblu Marestang
Es ist ein riesiges Gelände mit sovielen Urlaubern, aber keinerlei Abendveranstaltungen oder Unterhaltungsprogramme, lediglich für Kinder ist eine kleine Anmation vorhanden, welche auch sehr lustlos gestaltet ist. Die Toiletten, Duschen und Abwaschbecken sind nicht gerade sauber, Abends hagelt es vor dicken Spinnen überall, einfach eklig. Postiv ist die Badestelle zu erwähnen und das nette Personal am Empfang, ansonsten für uns nie wieder, es ist einfach viel zu langweilig.
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En règle générale oui mais cette année non, car au niveau de l animation c était zéro, propreté du camping pas top, le restaurant a perdu en qualité.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour SANDRA, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les animations, la propreté du camping, et la qualité du restaurant. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous apprécions vos compliments sur le bar, l'épicerie et le spa bien-être, et nous passerons vos retours positifs aux équipes concernées. Concernant vos suggestions pour le snack et le restaurant, nous allons les remonter afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Wir sind nur hin, weil es am Wasser lag. Und dieses nur auf eigene Gefahr zu betreten war.
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Un accueil extrêmement désagréable
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Activités trop peu nombreuses par rapport au nombre de vacanciers.
Piscines toujours surchargées.
1 seul terrain de tennis, idem pour le foot.
2 châteaux gonflables en fonctionnement.
Et malheureusement je n'ai pas aimé l'impossibilité pour nos enfants d'aller à la piscine seuls à 12, 9 et 6 ans lorsque nous les rejoignons quelques minutes plus tard... De même pour les toboggans interdits aux enfants de moins de 8 ans s'ils ne sont pas avec un adulte (toboggans à faire entre les jambes des adultes !)
Et la situation n'est pas pratique lorsque l'on aime faire tout à vélo (un peu trop excentré).
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Aucun renseignement donné sur l'emplacement qui était pourtant collé à une route 4 voies !
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Je trouve qu'il n'y pas assez d'animation le soir, surtout pour les jeunes de 20 ans ou adultes.
Et la piscine trop de monde et toboggan c'est pour les enfants.je ss venu avec mes 4 garçons de 24 ans ,21,19 et 14 ans il n'ont pas apprécier.
Trop jeunes pour eux et le toboggan Trop petit.
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Logement sale et équipement non adapté mais facturer
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Les toilettes et douches ne sont pas propre. Il n y a pas de papier toilettes ni cuvette. Les douches sont vieille avec des traces jaunes sur les parois ca ne fait vraiment pas propre
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En période de forte fréquentation, les espaces aquatiques sont insuffisants.
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L'espace aquatique n'est pas adapté aux nombres de personnes/mobilhome . Nous étions les uns sur les autres. Insupportable.
Par ailleurs, on nous fait payer + de 20€ pour avoir un réseau wifi qui ne fonctionnait pas (du vol), soit 40€ pour la totalité du séjour.
Une laverie à 6€ par lavage et qui n'a même pas de lumière quand la nuit est tombée, sans compter les tâches apparues après 1 lavage sur du linge clair…
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animation nul
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christophe, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village n'a pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. L'animation est un aspect crucial de nos séjours et il est regrettable que vous n'ayez pas été satisfait de celle-ci. Nous allons remonter ce point à notre équipe d'animation afin de prendre les mesures nécessaires pour améliorer ce service. Vos commentaires sur le manque d'information de nos équipes, la nécessité d'un meilleur éclairage dans les allées et les horaires de l'espace aquatique sont également très précieux pour nous. Nous prenons bonne note de ces remarques et veillerons à les prendre en considération pour améliorer notre offre et nos prestations. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Les soirée le soir ne sont pas de qualités, les animateurs font de leurs mieux mais il y a un manque de moyen. Pas de soirée mousse ou de soirée avec DJ pour les ados comme dans des campings de ce niveaux
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Accueil très bien ´´´ le reste très ♂️ bof à peine du 2 étoiles
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borne d'électricité insuffisante: disjoncte régulièrement 4 fois dans une semaine.
les animations sont bien, mais manque d'artistes extérieurs
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Le village est très bien situé et dispose d'infrastructures et d'équipements très agréables et de qualité : piscine, supérette, club enfants, laverie ... Le mobil-home que nous avions loué était propre et globalement bien équipé.
En revanche, à 1 500 € la semaine, nous avons regretté de devoir louer en plus le matériel bébé (lit - sans matelas ni drap -, baignoire et chaise haute) et le linge de lit, l'absence de lave-vaisselle dans le mobil-home (a fortiori pour 8 personnes, on l'aurait préféré au four un peu superflu), la promiscuité avec les autres mobil-homes (très serrés), les entretiens bruyants et superflus (tonte) des extérieurs et mobil-home adjacent (réalisables hors-saison peut-être ?), la visite surprise d'un agent commercial de vente de mobil-homes avec de potentiels acheteurs pour faire visiter notre mobil-home (moyennant une bouteille de vin offerte, que nous avons tout de même dû "réclamer"), le peu de flexibilité sur l'horaire de check-out (proposé la veille de notre départ) et enfin le flou sur l'interdiction d'utiliser le barbecue, pourtant disponible (ainsi que le charbon de bois trouvé dans le mobil home), au motif d'un arrêté préfectoral, dont l'affichage n'était pas clair à l'accueil du village (et différent de celui trouvé dans les sanitaires), et bien que du charbon de bois et des allume-feu soient en vente dans l'épicerie du village.
Globalement, le village semble plus privilégier les actuels et potentiels propriétaires de mobil-homes (tout en se défaussant sur eux au besoin) que les locataires.
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Pour un camping 5 étoiles il manque des installations. Jeux pour enfants, les animations du soir sont à revoir, la barrière de la place ferme beaucoup trop tôt, les mobil home devrait être équipé de barbecue.
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Logement pas propre, poussières importante sur les placard et sous les lits, pas d'eau chaude à la cuisine, bouteille de gaz vide après 3 jours, un WC mal scellé, pression de la douche dans la chambre très très faible, terrain de tennis à proximité avec joueurs TRES matinal (07h)
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Camping bien situé mais installation du camping vieillissante pour les emplacements ex douche vétuste et sanitaire pas assez nettoyé ne vaut pas 4 étoiles
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Piscine trop peuplée pour le nombre de mobile home
Bar et équipement vétuste
City pas de lumière pour les jeunes le soir
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Le camping est agréable car les Mobil-homes ne sont pas les uns sur les autres et très ombragés. En revanche les infrastructures ne sont pas adaptées aux nombres de vacanciers : une superette inexistante, une piscine bien trop petite et pas de bassin de nage, 1 seul city
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Depuis le rachat du camping par Siblu, c'est de pire en pire !
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Camping trop grand par rapport à la piscine , trop de monde, le pass fun est très cher pour ce qu'il comprend, sachant que nous n'avons pas eu accès à la piscine à plusieurs reprise à cause de selles » dans l'eau! Même si le camping n'est pas responsable de l'hygiène de certaines personnes, ils auraient du mettre en place plus de surveillances et de sanctions! Avec la chaleur, voir les enfants privés de piscine au vu du prix où nous avons payés c'est décevant !
Par contre le mobil home était très bien , spacieux et bien équipé.
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Animation pas très adapté aux enfants c'est plus sabler ado et je me suis fait menacer d'être expulser dr la piscine alors que j'étais seule et j'avais mes trois enfants a surveiller pour tenue inapproprié j'avais un ensemble de maillot de bain haut plus bas mais appartements le haut étais trop long a leur goût fallait qui vois mes fesse
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Manque d'animation, d'animateurs ambitieux, ambiance tendu dans le camping
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Étant passer par le circuit des propriétaires. Nous n'avons pas été très bien accueilli à la réception lors de notre arrivée. Bien dommage malgré avoir fait largement travaillé l'enseigne avec les pass fun, la restauration…
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés si votre accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nos réceptionnistes font toujours de leur mieux pour recevoir chaque vacancier, qu’il passe par Siblu ou par un propriétaire. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez profité de nos services et activités. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, L’équipe Siblu Les Embruns
Le logement était très sale nous avons passer plus de 3h à tt nettoyer plus nous avons eu une invasion de fourmi qui n'a pas étais régler.
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Vacances pas tres reposantes derriere le mobil home aire de repos et tt les soirs a partir de 1h30 jusque 5/6h du matin musique et hurlement impossible de dormir
Pas de reseau
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le bruit nocturne près de votre mobil home, et nous les transmettons aux équipes concernées pour apporter des améliorations. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Le mobilhome 86 où nous étions était une catastrophe (pas d eau chaude , très sale, ….. vraiment insalubre !!)si nous ne connetion pas le camping avant nous ne serions pas revenu
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Trop de mobilhome trop de monde
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Le camping ne vaut pas du tout 4 étoiles
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Camping et village trop calme pour nous
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Mobile home ayant des cafards !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous regrettons sincèrement la gêne rencontrée dans votre mobil-home. Nous mettons en place des contrôles réguliers ainsi que des traitements préventifs pour éviter ce type de désagrément, et notre équipe intervient immédiatement lorsqu’une situation est signalée. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié nos animations, l’espace aquatique ainsi que le snack, et espérons que ces moments positifs resteront aussi dans vos souvenirs. Bien cordialement, L’équipe Siblu Les Embruns
J'ai trouvé que le camping était peu adapté comparé à celui du bois dormant, sauf pour ceux qui ont des enfants en bas âge, et qui souhaite réellement se reposer.
Nous avions un coin de Mobilhome très calme, ce qui a permis de suivre le rythme sommeil des enfants.
Le moins, toutes les activités attirantes » sont au bois dormant.
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Fun pass exorbitant le tarif pour une piscine ou y'a jamais de transat libre
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Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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