Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Tapage nocturne par des personnes sur un emplacement non résolu su 8 nuits 6 nuits ont été très perturbées . Habituellement la sécurité faisait des rondes et le camping n'hésitait pas à expulser après avertissements les campeurs ne respectant pas la tranquillité des autres campeurs la nuit. De plus le camping faisait un coin famille et les jeunes gens étaient rassemblés sur des emplacements au fond du camp.
Sinon le séjour était très bien, sanitaires propres, piscine, animations et proximité de la plage et du centre-ville idéales. 
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Brigitte, Nous sommes désolés d'apprendre que des nuisances nocturnes ont perturbé votre séjour parmi nous. La tranquillité de nos vacanciers est une priorité et nous regrettons que les mesures habituelles de surveillance n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de renforcer nos dispositifs de sécurité. Nous sommes néanmoins ravis de constater que les autres aspects de votre séjour vous ont apporté satisfaction, notamment la propreté des sanitaires, la qualité des animations, ainsi que l'emplacement idéal de notre établissement. Ces points positifs sont essentiels pour nous et nous sommes heureux qu'ils aient contribué à rendre votre expérience agréable. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Plage.
Un cadre agréable accueil chaleureux et familiale et le personnel est formidable. Bravo
Spa HS en pleine saison.
1 bassin de piscine fermé pendant plus de 24h.
En 2019, un petit cadeau d'accueil vous attendait à votre arrivée dans votre mobilhome...
Une propriétaire qui passe le karcher au moment de l'apéro (18h30-19h30), et surtout n'est pas du tout contente quand lui demande gentillement si elle peut arrêter car on ne s'entend pas sur la terrasse...
Salle de sport pour 6 personnes pour un camping de plus de 1000 personnes, au moins deux machines non fonctionnelles.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Mathieu, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons les désagréments causés par l'indisponibilité du spa et la fermeture temporaire d'un bassin de la piscine. Nous comprenons que ces éléments aient pu impacter votre expérience et nous nous en excusons. Nous prenons également note de vos suggestions d'amélioration concernant la salle de sport. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Thomas, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons cependant de ne pas avoir de détails sur les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés. Si vous souhaitez partager plus d'informations sur ce qui a rendu votre séjour agréable, n'hésitez pas à nous écrire. Vos impressions sont précieuses et nous aident à maintenir la qualité de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Die Lage des Mobilhome war sehr gut, ruhig gelegen, mit Schatten.
Die Domaine selbst ist gut platziert: in der Nähe von Pont-Aven einerseits und in der Nöhe der Küste mit schönen Stränden andererseits
Propre, agréable et bien situé. Ça s'est très bien passé. Le point négatif est le fait de devoir partir à 9h maximum. 1h de plus serait appréciable :-)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil et personnel parfait. Néanmoins les odeurs prégnantes de l'usine de papier et l'envahissement du lac par les algues en font un lieu de moins en moins plaisant.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jean-Claude, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que l'accueil et notre personnel aient été à votre goût, et nous vous remercions pour ces appréciations positives. Concernant les nuisances olfactives et la présence d'algues dans le lac, nous prenons vos commentaires très au sérieux. Soyez assuré que vos remarques seront communiquées aux équipes concernées afin de chercher des solutions et d'améliorer l'expérience de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Cela fait 3 ans que nous venons , nous avons été un peu déçu cette année par les animations par rapport aux autres années , ou c était des spectacles danses et chants fait par les animateurs.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Didier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux de constater que vous nous restez fidèles depuis trois ans. Cependant, nous prenons note de votre déception concernant les animations proposées cette année. Votre ressenti est précieux et sera communiqué aux équipes d'animation afin d'enrichir et d'améliorer la qualité de nos spectacles et activités. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
En généralité beaucoup de bruits le soir tard, piscine non adaptée par rapport à la capacité du nombres de personnes.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stéphane, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant les nuisances sonores tardives ainsi que la capacité d'accueil de notre espace aquatique. Soyez assuré que vos remarques seront communiquées aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Mobil-home très bien équipée (couteaux qui coupent, presse agrumes, bouilloire jusqu'au couteau à huîtres...). De la place même pour se garer, aéré.vraiment au top .
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Gwendoline, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée et que vous avez apprécié l'équipement complet de votre mobil-home ainsi que l'espace disponible pour le stationnement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre domaine à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Camping calme avec accès à la piscine et la mer aisés.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nadine, Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité du camping ainsi que la facilité d'accès à la piscine et à la mer ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de nos installations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Très satisfaite
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping bien aménagé belles piscines animateurs sympathiques
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Chantal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'aménagement du camping, ainsi que nos piscines et l'équipe d'animation ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Pas eau chaude, manque animation,mobil home sale à l'arrivé toile araignée poussières
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobilhom sale
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel sympa piscine chaude camping bien entretenue
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Coralie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre établissement vous a pleinement satisfait. Votre appréciation sur la convivialité de notre personnel, la qualité de notre piscine et le soin apporté à l'entretien de notre camping nous touche beaucoup. Soyez assurée que vos compliments seront partagés avec toutes nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de nous assurer que nous répondons au mieux à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Rêves.
espace de loisirs agréable, mobil home très confortable,
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Michel, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'espace de loisirs et trouvé le confort de votre mobil home à votre goût. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Avoir une télé dans son mobil-home et ne pas pouvoir s'en servir, il était trop tard pour le branchement le jour de l'arrivée en vacances pour 1 semaine. De plus j'aurais dû ajouter 75€. A l'accueil cette personne n'a pas été très aimable...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bonne ambiance Mobil home Très propre et Très bien équipé Camping très bien géré sur l'île d'Oleron
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Dominique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos prestations. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Très bon accueil. Propreté. Animation très
bien. Organisation dans le camping.
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Super séjour. Spectacle grandiose
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Karim, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Bien que vous n'ayez pas laissé de commentaire, nous sommes enchantés que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis d'en savoir plus sur les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées pour que nous puissions continuer à offrir des expériences mémorables à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a globalement plu. Cependant, l'absence de commentaire ne nous permet pas de comprendre les aspects de votre expérience que nous pourrions encore améliorer. Nous serions très reconnaissants si vous pouviez nous fournir davantage de détails sur les points forts de votre séjour ainsi que sur les éventuels éléments à améliorer. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Accueil , réaction en cas de problème.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Francis, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction, notamment grâce à la qualité de notre accueil et à notre réactivité face aux éventuelles difficultés. Votre commentaire positif est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de fournir un service irréprochable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
car cela m'a plu énormément et les gens très sympa
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour SARL, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a tant satisfait et que vous avez trouvé notre équipe accueillante. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nous tous et nous sommes heureux que vous ayez passé d'agréables moments au Montourey. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Baptiste, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait apporté entière satisfaction. Nous serions enchantés de recevoir vos impressions détaillées si vous souhaitez partager ce qui a particulièrement contribué à la réussite de votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
pour pas mal de raisons ...1: une famille de 6 personnes dont un bebe de 5 mois placés au orangers tout en haut du camping , sans navette disponible , le deplacement afin de profiter du fun pass en journée et le soir a ete plus que fastidieux
Les animations sportives et soirées ont été au sens de tout la famille de qualité trés basses par rapport aux années précédente ( nous sommes deja venue 2 fois auparavant )
Pour faire un barbecue sur vos equipements fixes , nous avons du abandnner , pas de grilles en place et a notre demande on nous a dit qu'il fallait attendre 14 h car a midi la maintenance n'est pas operationelle ...
on m'as dit daller recuperer une grille sur un autre barbecue mais nous avons fait tout cela pour rien car la taille ne correspondait pas a celui que nous avions commencé , soit apres 2h de galere nous avons remonter au mobil homes nos grillades encore froides et passés cela au four .
puis pour finir le dernier jour au moment de partir nous sommes en panne de batterie , ne trouvant pas de cables pour batterie autour de nos voisns nous demandons a l'acceuil , on nous repond :
"oui nous en avons mais on ne les pretes pas "...
quel étonnement , et quel sens du service , nous avons donc encore galeré 3 h pour quitter le camping tout cela avec 5 enfants dont un bébé
c'est finalement un depanneur de notre assistance qui est venue pour nous sortir de ce probleme ....
Franchement pas une bonne experience pour ce sejour de 2 semaines juin/juillet 2024
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jerome, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que l'emplacement de votre hébergement et l'absence de navette aient rendu vos déplacements difficiles, surtout avec un jeune enfant. Nous comprenons que cela ait pu impacter négativement votre séjour. Nous prenons également note de votre déception concernant la qualité des animations et des soirées, qui semble avoir diminué par rapport à vos séjours précédents. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de revoir et d'améliorer ces aspects. Concernant les équipements de barbecue, nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés et la réponse inappropriée qui vous a été donnée. Nous allons faire le nécessaire pour que la maintenance soit plus réactive et que les équipements soient vérifiés et complets pour nos futurs visiteurs. Enfin, pour ce qui est de l'incident de la batterie, nous n'avons pas de câbles à prêter en réception, donc je ne comprends pas comment nous aurions pu vous dire que nous en avions mais ne les prêtions pas. De plus vous avez un garage automobile a 50 mètres de notre camping. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Hébergement correct, manque peut-être un peu d'animations
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Claude, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'hébergement à votre goût. Cependant, nous prenons note de votre commentaire concernant le manque d'animations et nous allons le remonter aux équipes concernées afin d'enrichir notre programme d'activités. Votre retour est précieux et contribue à l'amélioration de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Camping très agréable et verdoyant. Animateurs dynamiques et personnel accueillant. L'épicerie demanderait a être développé d'avantage. Je recommande pour des vacances en famille.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Emilie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le cadre verdoyant et l'enthousiasme de nos animateurs, ainsi que l'accueil de notre personnel. Nous prenons également en considération votre remarque sur notre épicerie et l'intérêt que vous portez à son développement. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous sommes enchantés que vous recommandiez notre camping pour des vacances familiales et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Camping très propre - espace aquatique et aire de jeux au top
Because my stay was very satisfying
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'était super sympa
Jeux vétustes piscine trop petite
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Elisabeth, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos observations concernant les jeux et l'espace aquatique. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Vanessa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous assurer de continuer à offrir des prestations de qualité. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Lovely campsite, good location. Staff were very friendly and helpful especially the reception staff
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Tom, Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a plu, notamment grâce à la présence d'un terras couvert à votre hébergement. Votre confort et votre satisfaction sont au cœur de nos préoccupations, et nous sommes heureux que cet aspect ait contribué à rendre votre expérience agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
globalement satisfait, mais il manque pour les enfant des structures gonflables
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Anne-Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été globalement satisfaite de votre expérience parmi nous. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant l'ajout de structures gonflables pour les enfants. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'enrichir nos activités et installations destinées aux plus jeunes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Camping agréable, propre
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Christelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping agréable et propre. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Notre Mobil home était juste derrière un autre.
2 mètres nous séparaient. Pas agréable
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Erika, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience chez nous. Cependant nous sommes navrés que l'emplacement de votre Mobil home n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
L’entreprise a pris contact avec ce client
On trouve des activités/infrastructures adaptées à tout profil
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Corinne, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la diversité des activités et des infrastructures de notre village, conçues pour satisfaire tous les profils de nos visiteurs. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Absence d'agent de sécurité, on paye un fun pass pour les activités, piscine et spectacle alors qu'il y a un nombre incalculable de personnes extérieures qui ne sont pas du camping et profitent de ces activités, ne respectent pas le règlement intérieur de la piscine (vestimentaire, nourriture)nous trouvons ça inadmissible. On paye un forfait Wifi alors qu'il ne fonctionne pas, encore inadmissible. Depuis 5 ans que nous venons dans ce camping, nous avons constaté que les prestations proposées ne sont plus à la hauteur d'un camping 4 étoiles.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Alain, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La sécurité et la qualité des services sont des priorités pour nous, et nous regrettons que vous ayez ressenti une dégradation à ce niveau. Nous prenons très au sérieux vos observations concernant la sécurité et l'accès aux installations par des personnes extérieures. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de renforcer les mesures de contrôle et d'assurer le respect des règles, notamment au niveau de la piscine. Concernant le Wifi, nous comprenons votre mécontentement et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Nous allons examiner la situation pour identifier et résoudre les problèmes de connexion. Nous vous remercions pour votre fidélité au cours de ces 5 dernières années et nous prenons note de votre sentiment sur l'évolution de nos prestations. Votre avis est très important pour nous, et nous nous engageons à travailler sur les points que vous avez soulevés afin de vous offrir, ainsi qu'à tous nos clients, un séjour à la hauteur de vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Nous avons passé un très bon séjour
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobile home wasn't equipped as we have normally experienced. Some issues were on resolved the day before we left
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Hello Brian, Thank you for your feedback and we are delighted that you took the time to share your experience. We regret, however, that your mobile home was not equipped to your usual expectations and that the problems encountered were not resolved until the end of your stay. Please be assured that your comments will be passed on to the relevant teams in order to improve the quality of our services and avoid any recurrence of such situations. We hope to welcome you again very soon! The Siblu Bonne Anse Plage team.
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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