Très bon
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ISO 20488
L'accueil pour notre arrivée saturait file d'attente trop importante 
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jean-Luc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'attente à l'accueil lors de votre arrivée - le 6 juillet on a un gros bug informatique qui fait que l'attente pour faire votre check in étais plus long que d'habitude. Le bug a été résolu heureusement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Mobil home vétuste et sale. Traces de moisissures et saletés trop présentes. Nous avons été très déçus.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Village parfait bien équipé et propre
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Olivier, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'équipement et la propreté de notre village. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
On c'est tout simplement régaler meilleur camping qu'on a fait et on n'a fait bcp de camping à vias !
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Rilan, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a tant enchanté et que notre camping a su se démarquer parmi tous ceux que vous avez visités à Vias. Votre enthousiasme est pour nous la plus belle des récompenses. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laurianne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous écrire. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe de Siblu Mar Estang.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Nous regrettons cependant de ne pas avoir de détails sur les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés ou sur ceux que nous pourrions améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions pour que nous puissions continuer à offrir des vacances mémorables à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Park was great, staff were friendly, facilities were great. Only downside is the lack or good wi-fi
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Bonjour Benoit, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience. Votre commentaire succinct "Top" nous enthousiasme, et nous serions ravis d'en savoir plus sur les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement aimés. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Trés bon accuei, téactifs aux besoins des vacanciers, trés bons services, bien placé pour le tourisme, mobilhome correct
Points positifs : Bonne ambiance du camping, l'espace aquatique est très bien, bon confort du mobilhome Points négatifs : repas et cocktail du restaurant assez moyens et la proximité des mobilhomes entre eux
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Toute la famille a adoré le séjour et nous n'attendons qu'une seule chose, pouvoir réserver le séjour de l'an prochain.
Bruyant des travaux se faisait dans certain mobil-homes.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le ménage a l'arrivé n'était pas top(toile d'araignée, gras dans le lave-vaisselle et vaisselle sale , toilette également)une repasse ménage a été demander et ils ont donné juste un coup sur le sol mais on avait l'air de les ennuyer…et le short de bain pour les hommes et les enfants pas accepté…je trouve cela pas juste et surtout gênant pour des ados qui n'ont d'ailleurs pas voulu aller à la piscine …Ma maman s'est baigné avec un maillots de bain une pièce , il y avait juste un volant vers le milieu du ventre on lui a interdit de se baigner(alors que d'autre avait des tshirts pour aller à l'eau et le responsable de piscine tres désagréable ….il a fais appel a la sécurité et je trouve cela très déplacé….
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On a été déçus de l'endroit. Pas assez de jeux pour les petits. La piscine: vous interdisez les shorts alors qu'il y a des personnes toutes habillées qui se baignent
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Nous avons passé de super vacances
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Bonjour Camille, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement profité de vos vacances parmi nous. Votre enthousiasme est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de vous offrir un séjour inoubliable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
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Bonjour Cindy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir vos impressions détaillées afin de comprendre ce qui a particulièrement contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre avis nous est précieux pour continuer à offrir des séjours de qualité à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Camping de qualité
Le village est agréable mais les piscines un peu petites.
Le canapé du mobil home était infesté d'une odeur de chien et des poils d'animaux jonchaient le sol.
Nous avons tout de même passé un bon séjour à l'extérieur du camping.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Gaëlle, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les dimensions de nos piscines ainsi que la propreté de votre hébergement. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous sommes néanmoins ravis de lire que vous avez apprécié l'agrément de notre village et que vous avez passé de bons moments à l'extérieur de notre camping. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le temps d attend a l entré dans le camping (mobil home pas encore nettoyer )
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Très bien
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Bonjour Leila, Nous vous remercions pour votre retour succinct et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu. Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau pour une autre expérience tout aussi agréable. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Le camping était très bien, beaucoup d'activités proposés et l'accès à l'autre camping.
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Bonjour Justine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction, notamment grâce à la diversité des activités proposées et à la possibilité d'accéder à l'autre camping. Votre enthousiasme est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Christopher, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire détaillé et nous serions ravis d'en savoir plus sur votre expérience afin de continuer à améliorer nos prestations. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
meilleur camping que ce soit l'animation ou le camping lui même
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Bonjour Anna, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait apporté entière satisfaction. Si vous souhaitez partager des détails sur les aspects que vous avez particulièrement appréciés, n'hésitez pas à nous en faire part, cela nous serait très utile. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Infrastructures proposées par le camping, accueil, qualité des services et équipes d'animations au top
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Bonjour Francis, Nous sommes ravis de lire que les infrastructures, l'accueil, la qualité des services ainsi que notre équipe d'animation ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nous tous et soyez assuré que vos compliments seront partagés avec l'ensemble des équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Le personnel n'est pas très agréable et pas poli.
Juste l'agent de sécurité et quelques animateurs qui disent bonjour sinon les autres rien.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour SEBASTIEN, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. L'accueil et la politesse de notre personnel sont des aspects que nous prenons très au sérieux, et nous regrettons que vous n'ayez pas ressenti cette bienveillance de la part de tous nos collaborateurs. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes néanmoins ravis de constater que l'agent de sécurité et certains de nos animateurs ont su vous saluer chaleureusement. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Chambres minuscules pas de WiFi. Fun pass chers
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Alexandre, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille des chambres et l'absence de WiFi, ainsi que votre ressenti sur le coût des Fun Pass. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Logement grand et pratique, terrasse couverte ,
Piscine propre et chauffée, bonne surveillance de baignade, équipe d'animation motivée et sympathique , club ado super ,
Mais : tarifs excessifs en boutique et snack ,
Entretien des espaces verts faits au rotofil en pleine journée, y compris autour des voitures, résultat : une vitre cassée sur notre véhicule .
Bonne réactivité du camping mais bon.... pourquoi nous demande t'ont d'arriver à 17h et de repartir à 9h si c'est pour faire l'entretien des espaces en semaine ??
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Solenn, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la grandeur et la praticité de votre logement, ainsi que la terrasse couverte. Il est également réjouissant de savoir que la propreté et la température de la piscine, la surveillance de la baignade, l'enthousiasme de notre équipe d'animation et la qualité de notre club ado ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons note de vos remarques concernant les tarifs pratiqués dans notre boutique et notre snack. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'évaluer nos prix et de veiller à ce qu'ils restent compétitifs. En ce qui concerne l'entretien des espaces verts, nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé et la mésaventure avec votre véhicule. Nous comprenons votre frustration et nous allons revoir nos plannings d'entretien pour minimiser les inconvénients pour nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Lieux, les équipements, l'ambiance
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour OCEANE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que les lieux, les équipements et l'ambiance aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
We liked our stay very much in general. Web did not like that animation took on until top late.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Telletxea, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a globalement plu. Nous prenons toutefois note de votre remarque concernant les animations nocturnes. Soyez assuré que votre commentaire sera communiqué aux équipes d'animation afin d'évaluer les horaires et veiller à ce que le plaisir des uns n'entrave pas le repos des autres. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
piscine ferme à 18h30 le dernière semaine de Juin
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jean Francois, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été globalement positive. Concernant l'horaire de fermeture de la piscine, nous comprenons que cela ait pu limiter votre plaisir et nous en sommes désolés. Soyez assuré que nous remonterons cette remarque aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'ajustement pour les saisons à venir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
La piscine est trop chers en plus de la location.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Kelly, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre village pour vos vacances. Cependant, nous comprenons que le coût additionnel de l'accès à la piscine ait pu impacter votre perception globale de l'expérience. Soyez assuré que nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients afin d'ajuster et d'améliorer nos services. Votre commentaire sera donc remonté aux équipes concernées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Accueil très agréable, personnel à l'écoute, camping calme, avec accès direct sur le lac, l'océan proche, un bon resto...
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nelly, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction. L'accueil chaleureux et l'écoute de notre personnel sont des points sur lesquels nous mettons un accent particulier, et il est gratifiant de constater que cela a contribué à la qualité de votre expérience. La quiétude du camping, sa situation privilégiée au bord du lac ainsi que la proximité de l'océan sont, nous le savons, très appréciés de nos visiteurs. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre restaurant à votre goût. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Les animations ne sont nu originales ni entraînantes
L’entreprise a pris contact avec ce client
Sanitaires très sales (toiles d araignées excréments et oiseaux aux dessus des douches)
Le personnel du ménage reste assis avec le téléphone et se repoudrer le nez au lieu de faire le ménage
Un lavage au jet des sanitaires n est pas suffisant
Une semaine sans électricité aux sanitaires
Je pense qu il manque sérieusement d un bon manager
L’entreprise a pris contact avec ce client
Village très bien organisé, propreté, entretien des plantes, animation enfants géniale, soirées super...
Félicitations à l'équipe d'animation
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Bonjour Yves, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre village vous a pleinement satisfait. Votre enthousiasme pour l'organisation du village, la propreté, l'entretien des espaces verts, ainsi que pour la qualité de nos animations pour enfants et nos soirées est très gratifiant pour toute notre équipe. Soyez assuré que vos félicitations seront transmises aux animateurs qui seront certainement encouragés par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Notre mobilehome était top et à l'endroit que nous avons choisi, dans un endroit calme, avec une belle vue.
Très bon séjour. Bon emplacement proche de l'océan et en plus 10 jours de beau temps !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les animations sont mauvaises adultes et club enfants
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que les animations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, tant pour les adultes que pour le club enfants. Vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations ou innovations possibles. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le seul problème c'est la fermeture du magasin qui ferme à 12 h et ferme le lundi
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai passé dès Bonnes vacances, il manquait l'accueil des nouveaux arrivants le dimanche pour expliquer ce qu'ils proposent. Le camping était très isolé des commerces
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Hafida, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé de bonnes vacances. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'accueil des nouveaux arrivants et l'isolement par rapport aux commerces. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'enrichir l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jean Luc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait globalement plu. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous écrire. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping agréable avec plusieurs services adaptés.
les prestations, la tenue du camping, l accueil
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Vanessa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que les services proposés, l'entretien de notre camping ainsi que l'accueil vous aient donné satisfaction. Votre retour positif est une source de motivation pour nos équipes qui s'efforcent de maintenir un haut niveau de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
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DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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