Très bon
4.0/543263Sur 43263 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488
Nous avons choisi un Mobil home avec télé mais gros problème de réception. Impossible donc de regarder la tv. Malgré signalement à l'accueil pas de solution apportée. 
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que le problème de réception de la télévision n’a pas pu être résolu par nos équipes durant vos vacances, et nous comprenons tout à fait votre déception à ce sujet. Soucieux de votre satisfaction et bien conscients du désagrément causé, nos équipes sur place ont procédé au remboursement de votre option d'emplacement préférentiel. Nous espérons que ce geste témoigne de notre considération et que vous garderez malgré tout un bon souvenir de votre passage chez nous. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions, Cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Nombreux équipements mais un peu petits pour le nombre de vacanciers
Problème d'eau froide dans les douches collectives. Mais la tente aménagée était top
L’entreprise a pris contact avec ce client
Animation malgres le faite que l on soit en juin , camping bien tenue , bengalow propre.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Magali, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’animation en juin, le bon entretien du camping ainsi que la propreté du bungalow. Ces éléments sont essentiels pour garantir la satisfaction de nos vacanciers, et votre commentaire nous encourage à continuer sur cette voie. Concernant votre suggestion d’élargir les horaires de la piscine, nous l’avons bien notée. Nous comprenons qu’un accès plus flexible pourrait améliorer encore l’expérience des vacanciers, et nous envisagerons cela dans nos réflexions à venir. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Rien à redire
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Delyla, Un grand merci pour votre retour si positif et vos compliments sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de savoir que rien n’a terni votre expérience et que l’ensemble des services, animations et installations vous a pleinement satisfait. Cela nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos vacanciers ! Nous prenons note de votre suggestion pour élargir les horaires d’ouverture de la piscine. C’est une idée précieuse que nous allons étudier pour répondre encore mieux aux attentes de nos visiteurs. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Emplacement pas du standing des 4 étoiles habituelles avec délimitation de parcelles bien identifiée.
L’entreprise a pris contact avec ce client
tranquillité, plage accessible, manque l'accueil jusqu'au mobil-home et l'apéro de bienvenue ( nous sommes arriver fin juin avant la grosse saison )
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très agréable avec un bel espace aquatique et des parcelles privatives
Schade, dass der Campingplatz sich in ein Container Lager verwandelt.
Bei dem Tempo wird es in 2 Jahren keinen Campingplatz mehr geben.
Pas eu le Mobil home prévu 58 au lieu du 88
Piscine extérieur problème technique toute la semaine, remise en eau le vendredi matin seulement donc dispo en soirée.
site nature, camping plutot calme et entretenu mais c'est cher !
Le camping est calme et les bungalows bien exposés sans vis à vis. Par contre il est annoncé snack et petite épicerie mais c'est un camion itinérant (qui n'était pas là le vendredi à 20h15 à notre arrivée) Et je trouve les horaires de piscines non adaptés à une période haute . ( ferme de 12h30 à 14h et le soir évacuation des bassins à 18h45)
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Cyrielle, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping ainsi que l'agencement des bungalows, qui permet de profiter pleinement de moments sans vis-à-vis. Ces aspects font effectivement partie des points forts de notre village. Nous prenons note de vos remarques concernant l'absence du camion snack à votre arrivée et les horaires de la piscine. Ces éléments peuvent en effet impacter l'expérience, et nous étudierons la possibilité de mieux adapter ces services, notamment pour répondre aux attentes en haute saison. Concernant le Fun Pass, nous regrettons que toutes les informations n’aient pas été communiquées au préalable et travaillerons avec les propriétaires pour éviter toute confusion à ce sujet. Au plaisir de peut-être vous accueillir à nouveau, L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Emplacement du bungalow parfait , très bon communication avec la gestionnaire.Je recommande
Le parc aquatique est très bien pour les enfants
Notre séjour s'est parfaitement bien déroulé même si nous avons été très fortement incommodé par les fortes chaleurs , tout les mobil home du camping étant dépourvu de Climatisation nous pensons qu'un tel équipement serait une réelle plus value pour parfaire les séjours au sein de votre camping au vu de l'évolution du climat
J'ai donné cette note parce que les jeux pour les petits seraient à remettre à l'ordre du jour en fait les moderniser ! Après pour le séjour c'est trés bien passé et pourquoi pas une autre visite l'année prochaine.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Christophe, Merci d’avoir partagé avec nous vos impressions suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé de belles vacances et envisagiez déjà de revenir l’année prochaine ! Concernant les aires de jeux pour les enfants, nous comprenons votre souhait de modernisation et prenons note de votre remarque. Nous avons à cœur de rendre ces espaces toujours plus attrayants et adaptés aux familles, et votre retour nous aide à améliorer constamment nos équipements. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour tout aussi agréable. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Janet, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie in verschiedenen Bereichen Ihres Aufenthalts, wie der Unterkunft, dem Snack und dem Aquapark, so zufrieden waren. Ihre positiven Rückmeldungen zu den Einrichtungen und zur Sauberkeit des Dorfes motivieren unser Team sehr. Wir haben auch Ihre Meinung zur Umweltfreundlichkeit unserer Maßnahmen wie Mülltrennung und energieeffiziente Beleuchtung registriert. Es ist uns wichtig, weiterhin Verbesserungen in diesem Bereich vorzunehmen und nachhaltige Praktiken zu fördern. Danke für Ihr wertvolles Feedback. Mit freundlichen Grüßen, L’équipe de Siblu Mar Estang.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonjour, je trouve cela inapproprié de faire payer en plus l'accès à la piscine et la zone fun. Je trouve ça ahurissant ! De plus, nous nous sommes faits attaqués par des guêpes car un nid était derrière un volet du bungalow. Nous avons signalé l'incident à l'accueil et malgré le fait que nous ayons des enfants, ils ne sont pas intervenus. Nous avons dû acheter nous même une bombe. Passez votre chemin, ce camping n'est pas à la hauteur !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beau camping, calme et reposant
Top du top
The cabin was less equipped than the other camps and cabins on site. There was no oven to cook with, yet there were oven dishes in the cupboard. We had three friends staying on the same site, and all of their cabins had ovens except ours.
This made a three-week holiday much more difficult when cooking for the family. When we spoke to reception, they were surprised that there was no oven, as it was a former private cabin. Instead of offering a hotplate or an air fryer as an alternative, they wanted us to pay extra.
Also, throughout the three weeks, nobody in kids club spoke any language other than French, which meant our children could not attend the kids' club. In four years of staying at Siblu camps, this was the first year our children couldn't take part in the camp activities, which was very disappointing.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accommodation kept being changed and the one booked spec was changed etc
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le séjour a été très satisfaisant, le camping est idéalement situé, proche De Quiberon centre, et les pieds sur la plage. Il est également très calme.
Toutefois, un bémol sur les services proposés. L'épicerie est censée ouvrir à 8h mais nous avons attendu devant la porte tous les matins jusqu'à 15 minutes après 8h. La piscine ferme trop tôt vis a vis de la saison estivale, et les horaires du bar sont assez incompréhensibles. Pas le soir, ou c'est très correct, mais le matin et après-midi, la tranche 11h-13h est inadaptée si on veut prendre un café matinal, ou un jus l'après-midi.
Bémol également sur le petit snack sucré, 4€ la crêpe nature, c'est 5 fois les prix pratiqués dans des boulangeries, ou dans des camions à galette.
L'équipe est toutefois très agréable, ce qui permet de passer un très agréable séjour.
L’entreprise a pris contact avec ce client
activités ne sus et à un tarif élevé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Fi n juin / début juillet, pratiquement aucune anilations le soir, on avait choisi la formume camping , plutôt que location saisonnière pour cela, c'est râté. Mais joli séjour quand même
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Anne, Merci d’avoir partagé vos impressions sur votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés que les animations en soirée n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, surtout en début de saison. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre offre et proposer des moments encore plus riches et variés. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez aimé d’autres aspects de votre séjour et que vous l’ayez trouvé agréable. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus complète dans le futur. L’équipe de Siblu La Carabasse.
L'ambiance au camping est mauvaise ; en tant qu'étranger, on vous regarde de travers.
Les restaurants et bars sont fermés avant le 1er juillet.
La piscine est très rudimentaire par rapport au prix demandé (19 € par personne).
Le personnel est tout simplement peu professionnel.
Il n'y a pas d'espace au camping : tous les mobil-homes sont serrés les uns contre les autres.
Les sanitaires sont vieux et sales.
Pas de barbecue à disposition.
Nickel
Nous avons apprécié ce camping.....une première pour nous.il ne manquait rien dans le mobilhome
Tout d'abord cette note car le problème , c'est le départ . il serait bien que vous puissiez envoyer un sms pour confirmer que le MH , que nous avions loué soit en parfait état de ménage que tout soit à sa place comme à l'arrivée. Nous avons attendu 4 jours avant confirmation, vous nous avez laissé dans le doute pendant tout ce temps , concernant le chèque de caution que nous avions laissé à notre arrivée … ce n'est pas top le camping rien à redire , les équipements bar , etc parfait le calme l'emplacement tout était parfait ,je sais bien que pour un camping l'attente c'est normal mais pas pour nous … du coup nous revenons à pont aven après le 15 août , mais nous ne reviendrons pas chez vous ,et nous ne conseillerons pas votre adresse à nos proches pour de futures vacances dans la région … Juste un tout petit SMS aurait tout changé …DOMMAGE
We stonden bijna alleen af en toe kwam er een camper bij geen echt camping gevoel gehad
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Hallo Maddy, Dank u voor het delen van uw feedback. We vinden het jammer dat u niet het echte campinggevoel heeft ervaren tijdens uw verblijf. Onze locatie biedt een mix van comfort en natuur, maar we begrijpen dat het gevoel uniek moet zijn voor elk van onze gasten. Mocht u in de toekomst een andere sfeer willen ontdekken, we hebben ook dorpen met een andere indeling die mogelijk meer aansluiten bij uw verwachtingen. Neem gerust contact met ons op om uw ideale vakantieplek te vinden! Het team van Siblu Le Domaine De Litteau.
A beautiful place, good value during the off-season.
We stayed in a chalet, but it's seen better days. It could use some renovation—the bathroom and the terrace.
Air conditioning would be nice.
The ping-pong tables have been removed; only the old concrete ones remain, which are unplayable. Investing in new tables would cost about 3,000 euros.....
The mini-golf course is broken and unusable.
There could be more tennis courts.
The rule requiring men to wear Speedo swim trunks to enter the pool is nonsensical. It's a perennial issue, but still nonsensical. You can slather yourself in goose fat and go into the pool, but you can't go in wearing board shorts.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Daniel, Thank you for sharing your detailed feedback. It’s great to hear that you appreciated the beautiful surroundings and the good value during the off-season. However, I’m sorry to learn about the areas where your experience fell short. Your observations about the chalet's condition and the need for updates like air conditioning, as well as the terrace and bathroom, are noted. Similarly, the lack of functional ping-pong tables and a broken mini-golf course are regrettable, and we absolutely understand how these aspects impacted your stay. Regarding your remarks about certain rules, such as the swimwear policy, we know they can sometimes be a source of frustration, and we’ll ensure your input reaches the relevant teams. Your comments on the tennis courts are appreciated, as we’re always looking for ways to improve the variety and quality of facilities on-site. Rest assured, your feedback will help us address these points to elevate the experience for future guests. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Manque d animation
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Valérie, Merci d’avoir partagé vos impressions sur votre séjour à La Carabasse. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’entretien du village, l’accueil à la réception ainsi que plusieurs services et infrastructures comme le bar, les aires de jeux ou encore la pétanque. Vos retours nous touchent vraiment et reflètent l’importance que nous accordons à offrir une expérience de qualité. Nous prenons note de votre ressenti concernant le manque d’animation et votre souhait d’avoir davantage d’activités. Vos suggestions sont essentielles pour nous et elles nous motivent à constamment enrichir nos propositions pour correspondre encore mieux à vos attentes. Soyez assurée que vos remarques seront partagées avec nos équipes pour les futurs ajustements. Au plaisir de vous revoir, L’équipe de Siblu La Carabasse.
Gran relación precio calidad, la cabaña bien equipada, las instalaciones estupendas para los niños
tout est à disposition : supermarché, machine à laver, des activités pour adultes et enfants mais la piscine ferme un peu tôt
L’entreprise a pris contact avec ce client
Everything was great. The location could have been a little quieter, but compared to last year it was definitely more peaceful. So for us, it's a clear 10 out of 10. Thank you so much for everything, and especially for the wonderful house, which was exceptionally well equipped.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Petr, Thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear that you had such a great time staying with us and that you appreciated the exceptionally well-equipped accommodation. Although the location could have been a bit quieter, it's reassuring to know that it felt more peaceful compared to last year. We'll continue to strive for an even better experience in the future. As for your suggestion of longer holidays, we couldn't agree more—it sounds like a dream! We'll always be here to welcome you again whenever you wish to create more cherished memories. L’équipe de Siblu Les Oyats.
personnel a écoute et super sympa
Nous avons passé un excellent séjour merci à toute l'équipe
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Alain, Un grand merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir des vacances où la détente et le plaisir sont au rendez-vous, et vos mots sont une belle récompense pour notre travail. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d’autres moments tout aussi réussis au sein de notre village. L’équipe de Siblu Les Embruns.
Emplacement spacieux, sanitaires propres, calme dans le camping, restaurant agréable, piscine sympa.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Veel in de mobiele homes is kapot. Sterkte verouderd.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Hallo L.C., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met de staat van de mobilhomes. We begrijpen hoe frustrerend het kan zijn wanneer bepaalde zaken niet naar behoren werken. Uw opmerkingen worden serieus genomen en we zullen dit intern bespreken om verbeteringen door te voeren. Als u zich tijdens uw verblijf opnieuw tegen dergelijke problemen aanmeldt bij onze receptie, staat ons team klaar om deze snel op te lossen. We willen graag dat al onze gasten een zorgeloze vakantie ervaren en streven ernaar om onze accommodaties in goede staat te houden. Met vriendelijke groet, Het team van Siblu Le Domaine De Dugny.
Très déçus par notre séjour.
Premièrement, la propreté du mobil-home laissait à désirer. De plus, le réfrigérateur n'était pas opérationnel à notre arrivée et n'a commencé à fonctionner que le lendemain. Lorsque nous l'avons signalé, il nous a été répondu qu'il fallait aller manger au restaurant, ce qui n'est pas une solution acceptable.
Deuxièmement, nous avons découvert une fois sur place que la piscine était soumise à des créneaux horaires. Cette information ne nous avait jamais été communiquée avant la réservation, alors qu'elle est importante pour organiser ses vacances.
Enfin, le plus grave concerne la gestion de l'incendie survenu le mercredi soir. À la sortie de la piscine, un agent de surveillance nous a demandé de rester dans notre mobil-home tant qu'aucun ordre d'évacuation n'était donné. Quelques instants plus tard, un pompier nous a demandé d'évacuer immédiatement. Aucune consigne claire, aucun point de rassemblement, aucune information de la part du camping. Le seul message reçu de Siblu demandait simplement d'être patients.
Après plusieurs heures d'attente, vers 22 h 30, sans aucune nouvelle, nous avons décidé de revenir vers le camping. En discutant avec d'autres vacanciers à l'entrée, nous avons appris que certaines personnes avaient pu regagner le camping dès 19 h, sans que cette information ne soit communiquée aux autres. Un client s'est même fait réprimander par un membre du personnel simplement parce qu'il demandait des informations.
La gestion de cette situation a été extrêmement inquiétante. Dans une région fortement exposée au risque d'incendie, on s'attend à un plan d'urgence clair, une communication efficace et des consignes précises pour assurer la sécurité des vacanciers. Ce n'est malheureusement pas ce que nous avons constaté.
Nous ne reviendrons pas et ne recommandons pas ce camping.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Aucune animation, pas de restaurant. Piscine fermée. Siblu n'est pas un camping mais un village de mobil home. Je reconnais que le mobil home était très bien. Grand propre et bien climatisé (merci au propriétaire)
Tutto perfetto
Nous avons rencontré beaucoup de problèmes lors de notre séjour. Certains ont été réglé, après une semaine vous avez joué la montre, a notre retour aucune nouvelle de votre part malgré une relance téléphonique. Nous avons passé 11 jours avec une clim en manque de gaz lors des 2 semaines de canicule. Nous sommes donc très amer.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Madame, Nous prenons connaissance de votre retour et souhaitons apporter quelques précisions concernant votre séjour. En effet, un dysfonctionnement de la climatisation est survenu durant votre séjour, dans un contexte de fortes chaleurs exceptionnelles. Dès que celui-ci nous a été signalé, nos équipes sont intervenues afin de trouver une solution dans les meilleurs délais. Dans l'attente de la réparation, une climatisation mobile vous a été mise à disposition afin d'améliorer votre confort. Par ailleurs, le supplément correspondant à l'option climatisation vous a été intégralement remboursé. Nous comprenons que cette situation ait pu impacter votre séjour malgré les solutions apportées et regrettons que les échanges engagés à ce sujet n'aient pas répondu pleinement à vos attentes. Soyez assurée que nos équipes ont fait le maximum pour vous accompagner tout au long de votre séjour et limiter les désagréments liés à cette panne indépendante de notre volonté. Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour, qui contribue à l'amélioration continue de nos services. L'équipe Siblu Les Embruns
L'emplacement du mobile home
Très propre calme, passé un bon séjour
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nordine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la propreté et le calme de notre village aient contribué à faire de votre séjour une belle expérience. C’est un réel plaisir de savoir que vous avez passé de bons moments parmi nous. Votre satisfaction par rapport à nos services, à l’espace aquatique et aux activités proposées nous encourage à continuer de maintenir des standards élevés pour nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour d'autres séjours aussi agréables ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Grand camping avec beaucoup d'activités
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
