Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Camping très familial sans surpopulation.
Le grand calme du camping et la proximité à vélo des plages de Cap Breton et La Labenne par piste cyclable .
La qualité et la grandeur du bungalow que nous avons eu.
Le grand emplacement que nous avons eu et l'espace autour du bungalow.
Par contre en très négatif :
1- Les entretiens extérieurs (notamment la végétation sur les emplacements (herbes pas fauchées et entretenues ) + branches mortes sur les arbres qui tombent sur les voitures lorsqu'il y a du vent . Cela peut être dangereux ! Notemment sur l'emplacement 245 que nous occupions , une grosse branche morte est prête à tomber .
2- Terrasse du restaurant qui donne sur une décharge de palettes en bois et les poubelles du Camping !!! C'est vraiment très moyen pour un camping 4****… Un brise vue serait pourtant très simple à mettre en place .
3- La scène et les spectacles qui ne sont pas à la hauteur d'un 4 ****. (Très déçu par rapport au SIBLU Les Oyats !)
4- Supérette un peu petite et sans trop de choix par rapport à d'autres camping 4****
5- L'espace autour des 2 toboggans mériterait d'avantage d'être entretenu. ( cela ne fait pas propre surtout derrière les escaliers)
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour David, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Siblu La Pointe
Les sandales de ma fille (crocs) ont disparus à la piscine
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Amandino, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre la disparition des sandales de votre fille à la piscine. Malheureusement, malgré notre vigilance, il peut arriver que des objets personnels soient égarés ou pris par inadvertance. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour agréable et serein au sein de notre village. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Personnel super accueillant, toujours souriant, équipement au top
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
le camping est super grand avec moulte activites
les mobiles homes propres et bien équiper
l'accueil est top
les animateurs et les équipes au petits soins
Super camping de super vacances!!
L'équipe d'animation de cette année était géniale, motivée, investie, hyper dynamique, souriante, accueillante... Les animations en journée et soirée étaient très sympas. Même les showtimes des mascottes étaient travaillés et chouettes à vivre avec nos enfants. Vraiment un grand merci à eux pour leur bonne humeur et leur professionnalisme. Et le camping est toujours aussi sympa. Nous avons passé de très bonnes vacances
Personnels de l'accueil pas du a l'écoute. Mobil home pas du propre . Plusieurs mail faites à l'établissement sans aucun retour
Facilite, acceuil
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'avais payé pour choisir mon emplacement. Sans me prévenir mon choix a été modifié car le bungalow a été vendu entre temps il y a eu un remboursement mais je n'ai pas été avertis de ce changement
J'aurais aimé être prévenu et éventuellement choisir un autre emplacement
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sylvain, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre emplacement ait été modifié sans que vous en soyez informé. Nous comprenons que cela ait pu perturber votre séjour et regrettons ce désagrément. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour pleinement agréable au sein de notre village. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Parfait sauf que nous avions une ampoule sur 6 dans la salle. On les a demandé le dimanche et le mercredi et nous avons vu personne.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Cecile, Merci beaucoup pour votre excellent retour et pour avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour au Domaine de Litteau, notamment l'accompagnement de nos équipes, l'hébergement, l'entretien du village, ainsi que l'espace aquatique et le snack. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs et de constater que nos efforts pour offrir une expérience mémorable portent leurs fruits. Nous avons également pris bonne note de votre suggestion concernant l'éclairage sur les aires de jeux en soirée. Votre remarque est très pertinente et sera adressée aux équipes concernées afin de voir comment nous pourrions apporter cette amélioration. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
C'était un camping à taille humaine avec des animations et un beau complexe aquatique mais il faudrait faire respecter les règles la nuit
Très bon accueil, beau camping, piscine beaucoup trop petite
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping agréable et calme, emplacement avec électricité bien arborés. Le seul bémol est le restaurant; la planche apéritive que nous avons commandée n'étais vraiment pas fraiche !
Animations pas top
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stephanie, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre village pour votre séjour. Concernant les animations, nos équipes mettent tout en œuvre pour proposer un programme varié et adapté à tous les âges. Nous prenons votre remarque en compte afin de continuer à améliorer l’expérience et offrir des activités toujours plus attrayantes pour nos visiteurs. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau et de vous faire profiter pleinement de tout ce que notre village a à offrir. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Pipiou
Mobil home bien conçu et ien équipé. Camping trop important par rapport aux infrastructures (piscine, jeux...)
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Bertrand, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la conception et l'équipement de votre mobil-home. Il est important pour nous que nos hébergements soient à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien noté vos remarques concernant la taille du camping par rapport aux infrastructures disponibles. Votre avis est très précieux, car il nous permet d’améliorer continuellement nos services et équipements. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping calme et bien situé par rapport aux pistes cyclables
Localisation équipements
Rien à redire parfait
Camping centre commercial
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très propre et le personnel agréable. Par contre camping très grand et nous étions très loin des commodités et piscine. Une seule route d'accès assez dangereuse, surtout avec des petits enfants... (partage entre voiture, vélo, piétons...)
En 2025 être sur un réseau téléphonique quasiment nul c'est assez choquant, comme si cela est fait exprès pour acheter le forfait Wi-fi disponible à l'accueil.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Piscine trop petite et pas assez chauffé,manque d une piscine couverte, mobil-home trop près de la salle de spectacle
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Christophe, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Concernant votre emplacement, lors de la réservation, vous pouvez choisir l’option « préférence d’emplacement » qui vous permet de sélectionner l’emplacement de votre mobil-home dans le village. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Les Pierres Couchees
Camping ne méritant pas un 4 etoiles
Camping bruyant la nuit (après 1h), peu d'animations l'après-midi (elles commencent vers 16h), prix du snacking élevé (exemple : Kebab/frites/boisson 14€,...), mobil-home les uns sur les autres.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Animations au top, personnel agréable, camping propre, vivement l'année prochaine !
Le camping était très bien entretenu, très calme (en raison de l'absence de scène extérieure mais Bois Dormant en face en possède une), et la piscine est super! Les bassins sont suffisants pour l'affluence, les toboggans très bien et en bon état, les piscines bien surveillées. Les spectacles sont peu intéressants, et la scène au Bois dormant ne possède pas assez de places assises pour les 2 campings, c'est énervant de rester debout... Un restaurant externe avec peu de choix, une épicerie avec peu de choix mais un personnel de boulangerie extrêmement poli, par contre un accueil sans enthousiasme, sans information, sans sourire... Les mobile home sont top mais un peu entassés les uns sur les autres. Malgré ces petits désagréments, un très bon séjour et un calme reposant!
Parfait
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Bon accueil et avec l'application SIBLU nous sommes très vite informé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tres satisfait du mobilhomme a part le reglage de l eau chaude et un peu trop serre aux voisinsle seul point a ameliorer est les animations
This was my third year in a row at Les Viviers, its a beautiful location, a lovely site with great facilities... thank you!
Tout à étais vraiment super
Séjours de 2 semaines parfaites
Mobil home très serré les uns aux autres
Calme, surveillance de la piscine, taille piscine, emplacement du camping
Points négatifs : Plus de soirée de présentation du camp/équipe. Les emplacements sont minimalistes. Juste la place de la voiture. Nous avons été surpris d'avoir des horaires pour charger notre voiture électrique. L'espace aquatique a une capacité trop juste vu le nombre de vacanciers. Le city non éclairé le soir est source de fréquentation malfaisante et malsaine. Nous sommes intervenus plusieurs fois pour protéger des enfants soit entre eux soit avec les ados. Très déçu de la proposition du planning des soirées qui était le même d'une semaine à l'autre, de plus soirée mousse, karaoké et soirée enfants....pfff
Points positifs : arrivée simplifiée avec le chek-in, bonne situation du camp , existence de bornes de recharge électrique à prix accessible, la présence de la supérette, prix corrects du bar/restauration/glaces ce qui nous a permis de nous faire plaisir plusieurs fois au lieu de nous restreindre à cause des prix, les terrains de Padel, propreté du camp, le club enfants, nos téls avaient du réseau !!!. La qualité des prestations de l'animation lors des 2 soirées (show accueil et Disney)
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Mylene, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Siblu Les Sables Du Midi
manque d'hygiène dans les aires de jeux pour enfants dont la piscine (urine notamment) / pas de réseau dans tout le domaine et wifi payant qui ne fonctionne pas. Mauvaises indications dans la laverie donc paiement 2 fois 5 € pour 1 machine
L’entreprise a pris contact avec ce client
manque de restauration de service bar lent pour le service
L’entreprise a pris contact avec ce client
douche bouchée (qui a été gérée rapidement), fenêtre sdb et barre de douche hs, chauffe eau qui bug, lino gras en dessous de la plancha. Les locataires ne prennent pas soin du bien des propriétaires.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Pascal, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que votre séjour ait rencontré ces désagréments. Concernant la douche bouchée, nous sommes heureux d’avoir pu intervenir rapidement. Pour la fenêtre de la salle de bain, la barre de douche et le chauffe-eau, nous transmettons vos remarques à notre équipe technique afin de les réparer dans les meilleurs délais. Pour le lino sous la plancha et l’entretien général, nous constatons malheureusement que certains locataires ne prennent pas toujours soin du logement. Nous faisons de notre mieux pour maintenir le confort et la propreté pour tous nos vacanciers. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de votre séjour. Siblu La Carabasse.
Ménage non fait a l arrivée ! Cendrier plein une couche bébé sous un lit alentours du bungalow une véritable déchetterie ! Manque d ustensiles de cuisine chaudière en panne et pas de solution. Piscine prise pour un cacatere un jour sur deux etc etc . Bar insalubre tables dégoûtantes ç est a vous de faire le service pendant que 3 personnes glandent derrière le bar ! Et j en passe !
Le camping est agréable, les personnes à l'accueil et les animateurs sont accueillants. Le camping est propre et bien agencé. Le lieu est joli!!
fun pass trop chere
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Amandine, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes heureux de lire que vous êtes globalement satisfaite de votre séjour. Concernant le Fun Pass, comme vous êtes passée par un propriétaire, son coût était à votre charge. Si vous aviez réservé directement via notre site internet ou notre service client, les Fun Pass seraient inclus et vous auraient permis d’accéder à l’ensemble de nos infrastructures ainsi qu’aux animations du camping. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Siblu Le Lac Des Reves.
Un peux de tapage nocturne, cafard dans le mobil-home.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Camping très bien situé, calme et propre dans son ensemble, même si la piscine mérite cette année de petits travaux de rafraîchissement. Quant au mobil home il était propre et spacieux. Une superette petite mais avec tout ce qu'il faut et un restaurant où l'on mange très bien .
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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