Très bon
4.0/543962Sur 43962 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
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Nécessité d'acheter un pass (15€ par adulte et par jour!) pour accéder à la piscine.
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Accueil au top. Disponibilité et réactivité des équipes. Propreté, efficacité et confort du mobilhome.
Une semaine vraiment agréable, reposante ou tout était réuni!
Merci Siblu!
La location état extérieur très vieux et intérieur pas très propre, restaurant super, piscine pas testée
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j ai visite le site j ai pris une location pour è personnes 381.18 euros je regarde deux semaine plus tard et pour 181 euros j aurai pu avoir la meme chose , je trouve pas sa normal
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Camping tout confort avec belle piscine . Nous y revenons chaque année les yeux fermés. Calme en ce début de saison et équipe toujours aussi sympathique. Mobil home très cosy au bord de l'eau et activités diverses pour tous à proximité (surf, paddle, piscine, pistes cyclables en face etc).
Très beau camping avec un personnel très sympathique
Camping très propre et agréable
Tranquillité, barrière a l entrée
Problème chauffage piscine
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Très bien, des jeux pour enfants, piscine chauffée et mobil home au top
Dommage la piscine plutôt froide, et le revêtement de sol de la salle d'eau qui se décolle... A revoir sinon rien a redire.
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Mobil-home franchement tres propre et l'environnement est nikel ,heureux pour des parents ou Gp en sécurité franchement top BRAVO
Excellent séjour et personnel toujours aussi agréable
A notre arrivée, aucune restauration a l'intérieur du camping, et le parc aquatique pas entièrement ouvert, dommage de payer un tarif pour des prestations qui ne sont pas ouverte.
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Camping calme, beaucoup d'activités et d'animations, sécurisé pour les enfants, propre avec un personnel très agréable et disponible
Tout était parfait
Nous avons passé une excellente semaine avec un temps estival, tout était parfait!
Très bon camping calmé et bien placé.Équipe au top
Excellents séjour
Camping super, en avril super calme et le personnelle super.
Nous avons été bien accueilli et avons passé un bon séjour. La piscine était très bien ainsi que le parc de jeu pour les enfants. Le mobilhome en parfait état.
Tout était parfait
Mobil home tres bien equipe et propre.
Les numéros sur les panneaux d'indication (piquets) ne sont pas assez lisible ni logique pour trouver par exemple n° 135.
SORTIE NON INDIQUÉE.
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On a passé un très bon séjour, le personnel était sympa et le prix était correct aussi bref c'était ouff et on l'a recommandé à nos amis et ils ont réservé pour les prochaines vacances
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Le camping est propre, calme et bien placé
Fun et détente, exactement ce qu'il nous fallait !
Qualité des mobile-home et des emplacements.
Il manquait un étendoir dans le mobil home, dommage car bien pratique.
Au niveau du city pas de grillage qui empêche les ballons de tomber dans le lac. Les enfants sont donc obligés d'y aller ce qui est hyper dangereux. Un a failli d'ailleurs se noyer ! Il est temps de sécuriser cet espace ! Nous avions fait la même remarque l'année dernière et celle d'avant.
De plus la fan zone est autorisée le soir mais il n'y a aucun éclairage sur le city d'allumer.
Une activité collective pourrait être lancée pour nettoyer la plage du lac, algues, vase etc... Papiers, canettes...
Le snack fermé l'après midi dommage quand nous voulons prendre un truc à grignoter.
Pour le reste équipe d'animation au top ! Et site très sympa !
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Équipe formidable et sympathique, accueil très agréable avec des personnes qui orientent bien les clients sur ce qu'il propose en activité a faire sur l'île d'Oléron.
Mobilhomme moyen. Manque de proprete.
Acces piscine trop cher.
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L'accueil, équipe animation et bar au top. Emplacement super et accès au centre ville avec tous sur place
Piscine non chauffée ! J'ai appelé la veille de mon arrivée pour m'assurer que la piscine couverte était chauffée car je suis venue avec des enfants en bas âge
La réponse a été oui. C'est un manque de transparence totale
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Calme sécurité propreté services
El desagüe de un baño no estaba habilitado,no había escobillas en los baños y una balda rota nevera no sé arregló por lo demás ok
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C'est tout bon .
Tout était parfait
Surtout l'accueil
Un super séjour que je recommande grandement.
Propre, calme, beaucoup d'activités en livre service. Petit point en moins pour le manque de communication entre l'entrée 1 et 2 pour la réservation des cours de paddle, pickleball ainsi que pour l'unique aspirateur pour l'ensemble des vacanciers.
Nous avons rencontré plusieurs soucis au cours de la semaine et n'avons eu aucune réponse, aucune solution proposée. Qu'il y ait des pannes matérielles, d'accord, mais la moindre des choses aurait été de proposer une solution. Ou au moins de répondre à mes questions ou mes coups de téléphone.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour le ressenti que vous décrivez. Concernant le lave-linge, il est important de préciser que pour bénéficier d’un équipement spécifique, il est nécessaire de formuler une préférence d’emplacement lors de la réservation. Cela nous permet de vous orienter vers un mobil-home susceptible de proposer cet équipement. Suite à votre retour, nous avons contacté la propriétaire du mobil-home concerné, qui nous a confirmé que celui-ci n’était pas équipé d’un lave-linge. C’est pour cette raison que nous ne pouvons malheureusement pas garantir la présence de certains équipements sans demande préalable clairement spécifiée. Par ailleurs, nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vous n’avez pas obtenu de réponse à vos sollicitations durant votre séjour. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos vacanciers. Notre équipe fait toujours de son mieux pour être disponible et proposer des solutions en cas de problème, et nous regrettons sincèrement si cela n’a pas été le cas pour vous. Pour vos prochains séjours, n’hésitez pas à nous faire part en amont de vos attentes spécifiques : cela nous permettra de tout mettre en œuvre pour vous proposer un hébergement adapté et vous assurer un séjour plus serein. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience. Bien cordialement, L'équipe du Domaine de Litteau
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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